北电4口iad安装配置指导书V.doc

北电网络软交换系统IAD安装配置手册(4口)北电4口IAD安装配置指导书上海网通 (内部使用)2004-9-17V1.0目 录一 配置前的注意事项- 3 -二 安装配置过程- 4 -2.1 ADSL 接入- 4 -2.1.1 ADSL+DHCP(IAD)方式- 4 -2.1.2 ADSL+PPPoE(IAD)方式- 9 -2.1.3 ADSL+路由器DHCP(IAD)方式- 15 -2.1.4 ADSL+路由器静态IP(IAD)方式- 20 -2.2 Cable Modem 接入(有线通)- 25 -2.2.1 CABLE MODEMDHCP(IAD)方式- 25 -2.2.2 CABLE MODEM路由器+DHCP(IAD)方式- 30 -2.2.3 CABLE MODEM路由器+静态IP(IAD)方式- 35 -2.3 网通VPN接入(12.XX.XX.XX网段)- 41 -2.3.1 VPN (无VLAN Tag)IAD- 41 -2.3.2 VLAN(VLAN Tag)IAD- 45 -2.4 网通公网接入(静态公网IP)- 51 -2.4.1 网通宽带静态公网IP(IAD)- 51 -2.4.2 网通宽带路由器DHCP(IAD)方式- 55 -2.4.3 网通宽带路由器静态IP(IAD)方式- 60 -2.5配置SNMP数据:iad集成网管(可选)- 65 -2.6配置域名解析DNS(可选)- 65 -三 附录- 68 -1. 4口IAD版本升级方法- 68 -2. IAD布放环境要求- 69 -3. 对用户路由器的要求- 70 -4. 相关软件工具的使用方法(NetIQ, Ethereal)- 71 -5. 常见故障排除指南- 74 -一 配置前的注意事项 在前往用户现场或者实施安装之前, 需逐一确认以下各个环节是否具备条件, 这样可以大大减少安装过程中遇到故障的可能性, 可以相当程度的提高安装效率.1. 前往现场进行IAD安装配置的工程师应该接受过相关的iad培训, 并且熟悉相关的配置文档.2. 在前往用户现场安装之前, 尽可能的了解现场的网络环境及相关信息. 比如: 用户的接入方式, 网络结构, 网络质量, 是否有路由器, 配套的布线是否完成等等.3. 确认接入网的数据配置是否完成, 比如网通vpn网络的vlan id 是否已经在接入交换机上配置好数据.4. 确认IAD的软件版本是否是网通确认的版本. 否则应该先升级到正确版本.5. 如果IAD原先曾配置过，可在安装前将IAD设为出厂设置，以避免混淆：i. 将IAD电源关闭ii. 用工具按住IAD背面RTS键，不要松开RTS键，同时给IAD加电iii. 加电后松开RTS键，此时IAD恢复出厂设置iv. LAN口IP地址默认值为：二 安装配置过程2.1 ADSL 接入 2.1.1 ADSL+DHCP(IAD)方式准备： 1. 物理连接就绪： 2. 将IAD安上图正确连接，加电，用直联以太网线将电脑与IAD 的LAN口相连，并将电脑的ip地址改为/ *确认用户的ADSL 适配器可以自动拨号*WEB 方式配置第一步 1.打开一个IE浏览器，在地址栏输入,回车 2. 输入用户名：administrator 密码：mgcp 3. 进入配置界面 第二步 检查IAD版本 1. 在配置界面的左边，点击S/W Version 2. 查看 VoIP 项 ，是否为 N6v3_08或更高级版本（高级版本的尾数比08大，以网通会公布的当前版本为准）如果不是，请先升级.如果版本正确，请执行下一步第三步 配置数据1、点击配置界面左侧Quick Setup2、在WAN interface项目下 , 确定选中DHCP3、在call agent interface项目下Call agent项 填入 4 该项为媒体网关控制器IP, 此IP可以在工单上找到box name 项 填入 例如 LG14000020. 此域名可以在工单上找到 4. 点击ok 确认配置 5. 点击左侧reboot选项，确认，重启iad，配置完成6. 如在IAD后需挂接PC上网，则用直联以太网线将电脑接到IAD的LAN口，将PC设置成动态获取地址即可。命令行配置方式第一步 进入windows命令行模式startruncmd第二步 进入TELNET 输入telnet 输入用户名:administrator 密码:mgcp 进入iad命令行配置模式第三步 检查版本 输入version 回车 同样查看 第二项是否为3.08或更高级版本（高级版本的尾数比08大，以网通会公布的当前版本为准）, 不是，请先升级 是，下一步第四步 配置数据A. net set caip port /配置callagent 的ip地址及端口（二者可从工单找到，端口一般为2727）B. net set rgw LG14000020. /配置iad的域名（该值可从工单找到）C. net set dhcpwan 1 /设置用户的ip地址为DHCP获得D. activate /确认配置E. commit /保存配置F. reboot /重启iadG. 配置完成 注意：如在IAD后需挂接PC上网，则用直联以太网线将电脑接到IAD的LAN口，将PC设置成动态获取地址即可。 2.1.2 ADSL+PPPoE(IAD)方式准备： 1. 物理连接就绪 2. 将IAD安上图正确连接，加电，用直联以太网线将电脑与IAD 的LAN口相连，并将电脑的ip地址改为/ *确认用户的ADSL 适配器不能自动拨号，需要在IAD中设置PPPoE选项为adsl适配器拨号*WEB 方式配置第一步 1. 打开一个IE浏览器，在地址栏输入,回车 2. 输入用户名：administrator 密码：mgcp 3. 进入配置界面 第二步 检查IAD版本 1.在配置界面的左边，点击S/W Version 2. 查看 VoIP 项 ，是否为 N6v3_08或更高级版本（高级版本的尾数比08大，以网通会公布的当前版本为准）如果不是，请先升级,如果版本正确，请执行下一步第三步 配置数据1、 点击配置界面左侧Quick Setup 2、在wan interface项目下选择PPPoE模式在PPPoE configuretion下的usename（例如SHCNC88）和password选项里分别填入用户adsl拨号上网的用户名和密码(如下图)3、在call agent interface项目下callagent项 填入 4 该项为媒体网关控制器IP, 此IP可以在工单上找到 box name 项 填入 例如 LG14000020. 此域名可以在工单上找到4. 点击ok， 确认配置5、点击左侧reboot选项，确认，重启iad，配置完成6、如在IAD后需挂接PC上网，则用直联以太网线将电脑接到IAD的LAN口，将PC设置成动态获取地址即可。可以通过下列命令来查看WAN 获得的IP地址第一步 进入windows命令行模式，startruncmd第二步 输入telnet 输入用户名：administrator 密码：mgcp，进入iad命令行配置模式第三步 查看wan ip 输入info 回车 可得到 wanip 地址。命令行配置方式第一步 进入windows命令行模式startruncmd第二步 进入TELNET输入telnet 输入用户名administrator 密码mgcp 进入iad命令行配置模式第三步 检查版本 输入version 回车 同样查看 第二项是否为3.08或更高级版本（高级版本的尾数比08大，以网通会公布的当前版本为准）, 不是，请先升级 是，下一步第四步 配置数据A. net set caip port /配置callagent 的ip地址及端口（二者可从工单找到，端口一般为2727）B. net set rgw / 配置iad的域名（该值可从工单找到）C. net set pppoe 1 /设置用户的ip地址为PPPoE方式获得D. pppoe set ac /设置pppoe的用户名，例如shcnc88E. pppoe set pwd /设置pppoe的密码F. activate /确认配置G. commit /保存配置H. reboot /重启iadI. 配置完成注意：如在IAD后需挂接PC上网，则用直联以太网线将电脑接到IAD的LAN口，将PC设置成动态获取地址即可。 2.1.3 ADSL+路由器+DHCP(IAD)方式准备： 1. 物理连接就绪 2. 将IAD安上图正确连接，加电，用直联以太网线将电脑与IAD 的LAN口相连，并将电脑的ip地址改为/ *确认用户网络使用了路由器进行了NAT地址转换,在iad安装之前需联系网通运维部,在软交换系统中为此iad起一个nat名* 3.在nat环境下,需先在命令行方式下将iad中关于nat的keep alive参数置为on 步骤如下 1.登入IAD命令行: 进入windows命令行模式，startruncmd 输入telnet 输入用户名administrator 密码 mgcp；即进入了iad命令行配置模式 2.输入set xgcp nat_keep on all /打开IAD心跳 3. activate 4.show xgcp all /显示IAD的配置信息，观察NAT KEEP ALIVE功能是否已打开；NAT Keep Alive : on；表示心跳已打开 5.rebootWEB 方式配置第一步 1. 打开一个IE浏览器，在地址栏输入,回车 2. 输入用户名：administrator 密码：mgcp 3. 进入配置界面 第二步 检查IAD版本 1. 在配置界面的左边，点击S/W Version 2. 查看 VoIP 项 ，是否为 N6v3_08或更高级版本（高级版本的尾数比08大，以网通会公布的当前版本为准）如果不是，请先升级,如果版本正确，请执行下一步第三步 配置数据1、点击配置界面左侧Quick Setup2、在WAN interface项目下,确定选中DHCP3、在call agent interface项目下callagent项 填入 4 该项为媒体网关控制器IP, 此IP 可以在工单上找到box name 项 填入 例如 LG14000020. 此域名可以在工单上找到 4. 点击ok 确认配置 5、点击左侧reboot选项，确认，重启iad，配置完成6、注意：因为该IAD的LAN口IP出厂配置为，如果客户路由器分配的动态IP地址为192.168.1.X网段，需要先将LAN口IP该为其他网段、如。命令行配置方式第一步 进入windows命令行模式startruncmd第二步 进入TELNET输入telnet 输入用户名administrator 密码mgcp 进入iad命令行配置模式第三步 检查版本 输入version 回车 同样查看 第二项是否为3.08或更高级版本（高级版本的尾数比08大，以网通会公布的当前版本为准）不是，请先升级 是，下一步第四步 配置数据1. net set caip port /配置callagent 的ip地址及端口（二者可从工单找到，端口一般为2727）2. net set rgw LG14000020. /配置iad的域名（该值可从工单找到）3. net set dhcpwan 1 /设置用户的ip地址为DHCP获得 4. set xgcp nat_keep on all /打开IAD心跳5. show xgcp all /显示IAD的心跳信息，观察NAT KEEP ALIVE功能是否已打开；NAT Keep Alive : on；表示心跳已打开6. activate /确认配置7. commit / 保存配置8. reboot / 重启iad9. 配置完成 注意：因为该IAD的LAN口IP出厂配置为，如果客户路由器分配的动态IP地址为192.168.1.X网段，需要先将LAN口IP该为其他网段、如。命令如下：1net set ip /设置LAN口IP为2activate /确认配置3. reboot /重启iad2.1.4 ADSL+路由器+静态IP(IAD)方式准备： 1物理连接就绪2将IAD安上图正确连接，加电，用直联以太网线将电脑与IAD 的LAN口相连，并将电脑的ip地址改为/ * 确认用户网络使用了路由器进行了NAT地址转换,在iad安装之前需联系网通运维部,在软交换系统中为此iad起一个nat* 3.在nat环境下,需先在命令行方式下将iad中关于nat的keep alive参数置为on 步骤如下 1.登入IAD命令行: 进入windows命令行模式，startruncmd 输入telnet 输入用户名:administrator 密码:mgcp；即进入了iad命令行配置模式 2.输入set xgcp nat_keep on all /打开IAD心跳 3. activate 4. show xgcp all / 显示IAD的配置信息，观察NAT KEEP ALIVE功能是否已打开； NAT Keep Alive : on；表示心跳已打开 5. rebootWEB 方式配置第一步 1.打开一个IE浏览器，在地址栏输入,回车 2. 输入用户名：administrator 密码：mgcp 3. 进入配置界面 第二步 检查IAD版本 1. 在配置界面的左边，点击S/W Version 2. 查看 VoIP 项 ，是否为 N6v3_08或更高级版本（高级版本的尾数比08大，以网通会公布的当前版本为准）如果不是，请先升级 ,如果版本正确，请执行下一步第三步 配置数据1、点击配置界面左侧Quick Setup2、 在wan interface 选项下，选择Static IP， 然后将客户分配的静态 IP地址(例如)，掩码(例如)，网关(例如)分别填入IP Address选项下的IP address，Subnet mask和Default Gateway 项中(见下图)；注意，因为该IAD的LAN口IP出厂配置为，如果客户分配的静态IP地址为192.168.1.X网段，需要先将LAN口IP该为其他网段、如。3、在call agent interface项目下callagent项 填入 4 该项为媒体网关控制器IP, 此IP可以在工单上找到 box name 项 填入 例如 LG14000020. 此域名可以在工单上找到 4、 点击左侧reboot选项，确认，重启iad，配置完成命令行配置方式第一步 进入windows命令行模式startruncmd第二步 进入TELNET输入telnet 输入用户名administrator 密码mgcp 进入iad命令行配置模式第三步 检查版本 输入version 回车 同样查看 第二项是否为3.08或更高级版本（高级版本的尾数比08大，以网通会公布的当前版本为准）, 不是，请先升级 是，下一步 第四步 配置数据1 net set caip port /配置callagent 的ip地址及端口（二者可从工单找到，端口一般为2727）2 net set rgw LG14000020. /配置iad的域名（该值可从工单找到）3 net set dhcpwan 0 /设置用户的WAN口地址为静态地址4 net set ipwan xxx.xxx.xxx.xxx /配置wan口的静态ip5 net set maskwan xxx.xxx.xxx.xxx /配置wan口的掩码6 net set gateway xxx.xxx.xxx.xxx /配置wan口的默认网 关以上的WAN口静态IP、掩码、网关为客户提供 7. 输入set xgcp nat_keep on all /打开IAD心跳 8. show xgcp all /显示IAD的心跳信息，观察NAT KEEP ALIVE功能是否已打开；NAT Keep Alive : on；表示心跳已打开9. activate /确认配置10. commit /保存配置11 reboot /重启iad12 配置完成 注意：因为该IAD的LAN口IP出厂配置为，如果客户分配的态IP地址为192.168.1.X网段，需要先将LAN口IP该为其他网段、如。命令如下：1net set ip ;设置LAN口IP为2activate 确认配置3. reboot 重启iad2.2 Cable Modem 接入(有线通)2.2.1 CABLE MODEM+DHCP(IAD)方式准备： 1. 物理连接就绪 2. 将IAD安上图正确连接，加电，用直联以太网线将电脑与IAD 的LAN口相连，并将电脑的ip地址改为/ *确认用户的CABLE MODEM 适配器可以自动拨号*WEB 方式配置第一步 打开一个IE浏览器，在地址栏输入,回车 2. 输入用户名：administrator 密码：mgcp 3. 进入配置界面 第二步 检查IAD版本 1.在配置界面的左边，点击S/W Version 2. 查看 VoIP 项 ，是否为 N6v3_08或更高级版本（高级版本的尾数比08大，以网通会公布的当前版本为准）如果不是，请先升级,如果版本正确，请执行下一步第三步 配置数据1、点击配置界面左侧Quick Setup2、在WAN interface项目下, 确定选中DHCP3、在call agent interface项目下callagent项 填入 4 该项为媒体网关控制器IP, 此IP 可以在工单上找到box name 项 填入 例如 LG14000020. 此域名可以在工单上找到 4. 点击ok 确认配置 5、点击左侧reboot选项，确认，重启iad，配置完成6、如在IAD后需挂接PC上网，则用直联以太网线将电脑接到IAD的LAN口，将PC设置成动态获取地址即可。命令行配置方式第一步 进入windows命令行模式，startruncmd第二步 输入telnet 输入用户名administrator 密码mgcp 进入iad命令行配置模式第三步 检查版本 输入version 回车 同样查看 第二项是否为3.08或更高级版本（高级版本的尾数比08大，以网通会公布的当前版本为准）, 不是，请先升级 是，下一步 第四步 配置数据A. net set caip port /配置callagent 的ip地址及端口（二者可从工单找到，端口一般为2727）B. net set rgw LG14000020. / 配置iad的域名（该值可从工单找到）C. net set dhcpwan 1 /设置用户的ip地址为DHCP获得D. activate /确认配置E. commit /保存配置F. reboot /重启iadG. 配置完成 注意：如在IAD后需挂接PC上网，则用直联以太网线将电脑接到IAD的LAN口，将PC设置成动态获取地址即可。2.2.2 CABLE MODEM+路由器+DHCP(IAD)方式准备： 1. 物理连接就绪2. 将IAD安上图正确连接，加电，用直联以太网线将电脑与IAD 的LAN口相连，并将电脑的ip地址改为/ *确认用户网络使用了路由器进行了NAT地址转换,在iad安装之前需联系网通运维部,在软交换系统中为此iad起一个nat名* 3. 在nat环境下,需先在命令行方式下将iad中关于nat的keep alive参数置为on, 步骤如下 1.登入IAD命令行: 进入windows命令行模式，startruncmd 输入telnet 输入用户名administrator 密码 mgcp；即进入了iad命令行配置模式 2.输入set xgcp nat_keep on all；打开IAD心跳 3. activate 4.show xgcp all ;显示IAD的配置信息，观察NAT KEEP ALIVE功能是否已打开； NAT Keep Alive : on；表示心跳已打开 5.rebootWEB 方式配置第一步 1. 打开一个IE浏览器，在地址栏输入,回车 2. 输入用户名：administrator 密码：mgcp 3. 进入配置界面 第二步 检查IAD版本 1. 在配置界面的左边，点击S/W Version 2. 查看 VoIP 项 ，是否为 N6v3_08或更高级版本（高级版本的尾数比08大，以网通会公布的当前版本为准）如果不是，请先升级,如果版本正确，请执行下一步第三步 配置数据1、点击配置界面左侧Quick Setup2、在WAN interface项目下, 确定选中DHCP3、在call agent interface项目下callagent项 填入 4 该项为媒体网关控制器IP, 此IP 可以在工单上找到box name 项 填入 例如 LG14000020. 此域名可以在工单上找到 4. 点击ok 确认配置 5、点击左侧reboot选项，确认，重启iad，配置完成6、注意：因为该IAD的LAN口IP出厂配置为，如果客户路由器分配的态IP地址为192.168.1.X网段，需要先将LAN口IP该为其他网段、如。命令行配置方式第一步 进入windows命令行模式，startruncmd第二步 输入telnet 输入用户名administrator 密码mgcp 进入iad命令行配置模式第三步 检查版本 输入version 回车 同样查看 第二项是否为3.08或更高级版本（高级版本的尾数比08大，以网通会公布的当前版本为准）不是，请先升级 是，下一步第四步 配置数据1. net set caip port /配置callagent 的ip地址及端口（二者可从工单找到，端口一般为2727）2. net set rgw LG14000020. /配置iad的域名（该值可从工单找到）3. net set dhcpwan 1 /设置用户的ip地址为DHCP获得 4. 输入set xgcp nat_keep on all /打开IAD心跳5. show xgcp all /显示IAD的心跳信息，观察NAT KEEP ALIVE功能是否已打开；NAT Keep Alive : on；表示心跳已打开6. activate /确认配置7. commit /保存配置10. reboot /重启iad11. 配置完成 注意：因为该IAD的LAN口IP出厂配置为，如果客户路由器分配的态IP地址为192.168.1.X网段，需要先将LAN口IP该为其他网段、如。命令如下：1net set ip ;设置LAN口IP为2activate 确认配置3. reboot 重启iad2.2.3 CABLE MODEM+路由器+静态IP(IAD)方式准备： 1. 物理连接就绪 2. 将IAD安上图正确连接，加电，用直联以太网线将电脑与IAD 的LAN口相连，并将电脑的ip地址改为/ *确认用户网络使用了路由器进行了NAT地址转换,在iad安装之前需联系网通运维部,在软交换系统中为此iad起一个nat名* 3. 在nat环境下,需先在命令行方式下将iad中关于nat的keep alive参数置为on, 步骤如下 1.登入IAD命令行: 进入windows命令行模式，startruncmd 输入telnet 输入用户名administrator 密码 Mgcp /即进入了iad命令行配置模式 2.输入set xgcp nat_keep on all /打开IAD心跳 3. activate 4.show xgcp all /显示IAD的配置信息，观察NAT KEEP ALIVE功能是否已打开； NAT Keep Alive : on；表示心跳已打开 5.rebootWEB 方式配置第一步 1.打开一个IE浏览器，在地址栏输入,回车 2. 输入用户名：administrator 密码：mgcp 3. 进入配置界面 第二步 检查IAD版本 1. 在配置界面的左边，点击S/W Version 2. 查看 VoIP 项 ，是否为 N6v3_08或更高级版本（高级版本的尾数比08大，以网通会公布的当前版本为准）如果不是，请先升级,如果版本正确，请执行下一步第三步 配置数据1、点击配置界面左侧Quick Setup2、在wan interface 选项下，选择Static IP， 然后将客户分配的静态IP地址(例如)，掩码(例如)，网关(例如)分别填入IP Address选项下的IP address，Subnet mask和Default Gateway 项中(见下图)；注意，因为该IAD的LAN口IP出厂配置为，如果客户分配的静态IP地址为192.168.1.X网段，需要先将LAN口IP该为其他网段、如。3、在call agent interface项目下callagent项 填入 4 该项为媒体网关控制器IP, 此IP 可以在工单上找到box name 项 填入 例如 LG14000020. 此域名可以在工单上找到 5、 点击左侧reboot选项，确认，重启iad，配置完成命令行配置方式第一步 进入windows命令行模式，startruncmd第二步 输入telnet 输入用户名administrator 密码mgcp 进入iad命令行配置模式第三步 检查版本 输入version 回车 同样查看 第二项是否为3.08或更高级版本（高级版本的尾数比08大，以网通会公布的当前版本为准）, 不是，请先升级 是，下一步第四步 配置数据1 net set caip port /配置callagent 的ip地址及端口（二者可从工单找到，端口一般为2727）2 net set rgw LG14000020. /配置iad的域名（该值可从工单找到）3 net set dhcpwan 0 /设置用户的WAN口地址为静态地址4 net set ipwan xxx.xxx.xxx.xxx /配置wan口的静态ip5 net set maskwan xxx.xxx.xxx.xxx /配置wan口的掩码6 net set gateway xxx.xxx.xxx.xxx /配置wan口的默认网 关以上的WAN口静态IP、掩码、网关为客户提供 7. 输入set xgcp nat_keep on all ；打开IAD心跳 8. show xgcp all /显示IAD的心跳信息，观察NAT KEEP ALIVE功能是否已打开；NAT Keep Alive : on；表示心跳已打开9. activate / 确认配置10. commit /保存配置11 reboot /重启iad12 配置完成 注意：因为该IAD的LAN口IP出厂配置为，如果客户分配的态IP地址为192.168.1.X网段，需要先将LAN口IP该为其他网段、如。命令如下：1net set ip ;设置LAN口IP为2activate 确认配置3. reboot 重启iad 2.3 网通VPN接入(12.XX.XX.XX网段)2.3.1 VPN (无VLAN Tag)IAD准备： 1. 物理连接就绪 2. 将iad正确连接，加电，用直联以太网线将电脑与IAD 的LAN口相连，并将电脑的ip地址改为/ *确认用户是网通VPN用户,且没有VLAN tag*WEB 方式配置第一步 1. 打开一个IE浏览器，在地址栏输入,回车 2. 输入用户名：administrator 密码：mgcp 3. 进入配置界面 第二步 检查IAD版本 1. 在配置界面的左边，点击S/W Version 2. 查看 VoIP 项 ，是否为 N6v3_08或更高级版本（高级版本的尾数比08大，以网通会公布的当前版本为准）如果不是，请先升级,如果版本正确，请执行下一步第三步 配置数据1、点击配置界面左侧Quick Setup2、在wan interface 选项下，选择Static IP， 然后将工单分配的静态IP地址(例如00)，掩码(例如)，网关(例如)分别填入IP Address选项下的IP address，Subnet mask和Default Gateway 项中(见下图)。3、在call agent interface项目下callagent项 填入 4 该项为媒体网关控制器IP, 此IP 可以在工单上找到box name 项 填入 例如 LG04000020. 此域名可以在工单上找到4、点击左侧reboot选项，确认，重启iad，配置完成命令行配置方式第一步 进入windows命令行模式，startruncmd第二步 输入telnet 输入用户名administrator 密码mgcp 进入iad命令行配置模式第三步 检查版本 输入version 回车 同样查看 第二项是否为3.08或更高级版本（高级版本的尾数比08大，以网通会公布的当前版本为准）, 不是，请先升级 是，下一步第四步 配置数据1. net set caip port 配置callagent 的ip地址及端口（二者可从工单找到，端 口一般为2727）2net set rgw LG04000020. 配置iad的域名（该值可从工单找到）3 net set dhcpwan 0 设置用户的WAN口地址为静态地址4