微机外设及维修《计算机组装维修与维护》高职高专.ppt

第16章 微机外设及维修 本章介绍了目前微机系统选用的主要外部设备， 如打印机、扫描仪等的原理和技术指标，还介绍了它 们的维修方法和典型故障等。 16.1 16.1 打印机打印机 16.2 16.2 扫描仪扫描仪 退出退出 16.1 打印机 16.3.1 打印机原理和指标 打印机是计算机需要配备的基本输出设备，它的 作用是将计算机的文本、图形等转印到普通纸、蜡纸 、复写纸和投影胶片等介质上，形成“硬拷贝”，便 于使用和长期保存。 按照转印原理的不同，常用打印机可分为针式打 印机、激光打印机和喷墨打印机三大类。还有热转印 打印机等。针式打印机属于有触点打印，其余均属于 无触点打印。 打印机通过计算机的并行接口与主机相连，还要 接受计算机的专门打印命令的控制。因此，打印系统 除了包括打印机本身，还包括打印机连接电缆和打印 机驱动程序等。 16.1.1.1 打印机原理 按照打印机的工作原理，任何打印机都包括输纸 机构、打印机构、控制电路、接口和电源等几部分。 它们最主要的区别在于打印机构的打印原理不同。 1针式打印机的打印原理 图16-1是EPSON的LQ-1600K针式打印机的照片，图 16-2是其结构原理。 针式打印机是用字符图形的点阵信号控制打印头 的各个打印针顺序撞击色带，在纸上打印出字符的一 列黑点，打印头由左向右移动在纸上打印出一行字符 ，输纸轮将纸向前移动在纸上打印出各行字符。打印 头分为9针和24针两种。 打印耗材是色带，见图16-3，价格便宜，需要定 期更换。输纸方式分为连续的齿孔走纸和单张的摩擦 走纸两种。使用的打印纸有两边带齿孔的500张连续的 打印纸和普通的单页纸。 针式打印机的打印速度慢、分辨率低、噪音大、 价格高、故障多，使用范围已越来越少。但是只有它 可以打印蜡纸和多层复写纸，因此在商业金融领域打 印票据和在学校中用蜡纸印考卷等领域还是它的一统 天下。 图16-1 针式打印机 图16-2 针式打印机的结构原理 图16-3 针式打印机色带盒 2喷墨打印机的打印原理 图16-4是一台喷墨打印机的照片。与针式打印机 的主要区别在于，它的打印头以喷射出超细、快干的 墨水在纸上形成图形点阵。 打印耗材是打印头墨盒，需要定期更换，一个墨 盒可以打印几百张文字页，耗材成本较高。由于墨滴 在纸上会洇，因此要求使用高质量的复印纸。它还可 以打印投影胶片等多种介质。 喷墨打印机的打印速度快、分辨率高、噪音小、 价格低，特别是可以打印彩色照片，目前已成为个人 计算机用户的首选打印设备。喷墨打印机的最大缺点 就是页面不能遇水受潮，再漂亮的页面图形、照片遇 水就会面目全非。 图16-4 喷墨打印机 3激光打印机的打印原理 图16-5是HP的网络激光打印机的照片。激光打印 机是以图形信号控制激光束扫描，在硒鼓上形成静电 图像，再形成超细碳粉图像，转印到纸上，最后加热 熔化完成打印。 打印耗材是墨粉盒，通常称为鼓，需要定期更换 ，它的价格较高，但是每个鼓可以打印几千张文字页 ，所以实际耗材成本低于喷墨打印机。它可以打印普 通纸和投影胶片等多种介质。 它的打印过程比较复杂，控制精度要求高，但打 印的性能和质量也最高。激光打印机的打印速度最快 、分辨率最高，打印的材料最适于长期保存，目前已 成为办公室计算机系统的首选打印设备。彩色激光打 印机打印照片的效果极佳，但由于价格比较高，使用 还不普及。 图16-5 激光打印机 15.2.1.2 打印机的主要技术指标 打印机的技术指标很多，最主要的是打印精度（ 也叫分辨率）和速度，还有单色/彩色，纸的幅面大小 ，耗材的寿命、控制命令集和打印机功耗等。 打印精度是指打印机在每英寸范围上可以打印的 最高点数，单位是点/英寸，即dpi（dot per inch） 。它是判断打印机打印分辨率高低的指标。针式打印 机的精度从早期的180dpi提高到360dpi以上。喷墨和 激光打印机的精度从360dpi提高到1440dpi以上。 打印速度是指每分钟打印机可以打印的页数，单 位是页/分钟，即ppm（page per minute）。这个指标 所说的打印页数通常是指标准文字（或图形）页的最 高页数，实际使用时，往往会低于标称值。 16.2.2 打印机故障与维修 16.2.2.1 打印机维修的基本方法 我们可以根据打印机的工作进程来判断故障发生 的部位。 就故障点而言，打印系统除了包括打印机本身， 还包括市电电源、打印机连接电缆、打印机接口和打 印机驱动程序等，当然也涉及到操作系统和各个具有 打印功能的应用程序。 当应用程序不能正常打印时，可能的故障点和检 查方法是： 1打印机市电电源 如果打开打印机电源开关，电源指示灯不亮，则 应检查220V市电电源、打印机电源线和插口的连接是 否可靠。否则可能是打印机内部的电源电路损坏。 2打印机本身故障 不需连接计算机，只需将打印机连接好市电，执 行自检打印。如果不能正常打印测试页，则说明打印 机本身有问题，需进一步寻找打印机的电路和机械故 障。 3与计算机间的打印机并行连接电缆是否正确完 好 如果自检打印没有问题，可以检查打印机电缆， 用确认完好的电缆进行代换验证。 4计算机的打印机接口（通常使用并行接口）故 障 接口故障可能是接口设置不当或硬件损坏。开机 执行BIOS Setup，检查与并行接口有关的设置项，包 括并口使能“Enabled”，并口硬件资源IRQ和I/O口地 址，并口模式“Normal”、“ECP”和“ECP+EPP”等 。如果主板集成的并口坏了，也可以采用I/O多功能卡 的并口代替。 5打印机驱动程序是否正确安装 在排除了硬件故障之后，可以先打开打印机，再 开机启动到DOS，确认打印机在联机状态“On Line” 。在DOS下，按键盘的【Print Screen】键，执行屏幕 打印（屏幕硬拷贝）。或者按【Ctrl】+P键将打印机 联机， 此后的键盘输入内容均可同时输出打印，再一 次按【Ctrl】+P键将取消打印机联机。 启动到Windows 98，在控制面板或我的电脑或资 源管理器中，选择“打印机”项，检查安装的打印机 驱动程序是否与连接的打印机相符。驱动程序不对的 明显表现是执行打印时会打印乱码和动作失控。 6最后，如果不能正常打印，也要考虑是否有 病毒在作怪。 16.2.2.2 打印机故障实例 1. 针式打印机故障实例 例1打开LQ-1600K打印机电源，控制面板上电源 指示灯不亮，机器也无动静。 例2现象：打印机自检打印正常，但不能从计算 机输出打印。 原因：可能是并行接口、电缆或驱动程序问题。 解决方法：检查驱动程序无问题，用代换法检查 电缆也无问题，确定是接口问题。先用另一打印机检 查计算机的并口正常，进一步确定是打印机的并口损 坏。打开打印机外壳，找到接口芯片（M54610P等）， 更换后故障排除。 例3打印时纵向等距离缺一条或多条线。 图16-6 拆卸打印头 例4LQ-1600K针式打印机在打印时水平缺线。 例5LQ-1600K打印时，列方向上点阵打印不齐， 垂直线曲曲弯弯。 例6针式打印机打印时，色带总是被刮坏。 2. 喷墨打印机故障实例 例1喷墨打印机在打印到一半时开始出现缺笔划 现象，很快就没有墨迹。打印头仍在正常移动。 例2BJ-330喷墨打印机打印文件时，左右两侧内 容不全。 例3打开佳能（BJ）喷墨打印机电源，控制面板 上电源指示灯不亮，机器也无动静。 例4屏幕显示与墨盒和喷嘴有关的出错提示。如打印缺 点、打印不出图像和颜色不对等。 例5打印的图像页出现横向白条纹，或缺少某种颜色。 例6屏幕显示送纸故障提示，如卡纸、无纸等。 例7打印头小车在左面位置发生撞车。 3. 激光打印机故障实例 例1激光打印机打印字迹偏淡。 例2激光打印机卡纸。 例3激光打印机打印时缺少了部分图像。 例4打印出空白页（Blank Page）。 例5打印出全黑页（Black Page）。 例6打印图像模糊浅淡。 例7打印页上出现垂直白条。 例8打印页上出现垂直黑条。 例9打印页脏。 例10拾取和传送打印纸故障。 16.3 扫描仪 16.3.1 扫描仪原理与指标 扫描仪器可以把彩色印刷品、照片和胶片等的图 像输入计算机，保存为文件，便于进行图像处理。还 可以使用光学字符识别软件OCR（Optical Character Recognition），将印刷品中的中文字符从图像形式自 动转换为文本中的汉字，便于编辑。扫描仪的照片如 图16-7所示。 图16-7 扫描仪 16.2.1.1 扫描仪的工作原理 扫描仪的基本工作原理是先将光线照射到印刷品 上，反射回来的光线由一个光敏传感器接收和转换为 电信号。扫描仪主要由光电传感器、机电同步机构、 数据传输电路三部分组成。 光电传感器部分是由光源和光电接收器、放大器 、模数转换（ADC）等电路组成。 机电同步机构的作用是保证扫描位置与数据信号 的同步。 数据传输电路的作用是实现扫描仪与计算机之间 的通信，它一方面要把扫描得到的图像数据传送到计 算机，另一方面也要接收处理由主机发来的各种控制 信息，如扫描方式、扫描范围和光源强度等。 彩色扫描仪都使用彩色的电荷耦合器件CCD（ Charge Coupled Device），可以一次扫描成像，速度 很快。还可以对胶片等介质进行透射式扫描成像。扫 描胶片需要一个叫做胶片适配器的附加装置。 16.3.1.2 扫描仪的技术指标 1扫描幅面 扫描幅面是扫描仪能够扫描的最大纸张规格，分 为A4、A4加长和A3等。一般常用的是A4扫描仪，如果 稿件幅面过大，也可以分块多次扫描后再进行画面拼 接。 2分辨率 分辨率就是扫描图像的清晰度，分辨率越高，扫 描出来的图像就越细致。通常所谓的扫描仪分辨率是 指它的光学分辨率，它决定着着图像的细致程度。 扫描仪的分辨率以每英寸点数（dpi）表示，包括 水平分辨率和垂直分辨率两项指标。水平分辨率由扫 描仪的CCD和透镜等光学器件的分辨率决定，如果每英 寸有1200个CCD元素，则水平分辨率就是1200dpi。垂 直分辨率由扫描仪的马达、传动和传感器等驱动机构 的精密度决定，如果驱动机构每扫描一行移动1/1200 英寸，则垂直分辨率就是1200dpi。 扫描仪的DPI值越大，图像越清晰，但形成的文件 也越大。过分追求高的DPI，图像质量变化不大，却造 成文件过大而难于处理，得不偿失。 扫描仪还有一个插值分辨率指标，它是指用软件 方法对扫描获得的图像插入许多像点以期获得更高的 图像分辨率。插值法不能增加图像的真实清晰度。 3彩色位数 彩色位数是衡量扫描仪色彩还原能力的主要指标 ，即以多少位二进制数来表示一个像素点的彩色，位 数越高，代表的点的颜色就越多，它的单位为位（bit ）。扫描仪的色彩位数分为24bit、30bit、36bit、 42bit和48bit等，通常30bit以上的色彩位数才能保证 扫描仪实现完美的色彩校正，准确还原色彩。 色彩位数指标过高，也会造成图像文件过大而难于 处理。 4灰度级 灰度级是指表示图像数字信号每个像素的亮度的 二进制位数，位数越高，代表的像素的亮暗层次就越 多。灰度级位数越高，扫描出来的图像亮暗层次就越 丰富，但数据量也越大，处理速度也越慢。一般的扫 描仪灰度级为10位。 5接口 接口是指扫描仪与电脑的联接方式，通常有EPP并 行接口、USB接口和SCSI接口。 由于扫描仪对扫描数据的处理速度和机械部分的 速度都要比接口速度慢许多，所以接口速度不会对扫 描仪速度有多大影响。 6配套软件 色彩校正和图像增强是扫描仪配套的图像处理软 件的性能指标，它可以改善图像的质量。 扫描图像可以保存为多种图像文件格式，它们各 有其优缺点。TIF是使用最广泛的格式。EPS适于保存 矢量图。PSD是Photoshop软件的格式。GIF只适于保存 256色或256灰度以下的图像。JPG适于保存高彩色和高 灰度级的图像，压缩比也较大。PCX格式适于保存扫描 图像和用于许多绘图软件。 就目前多数应用而言，CCD技术、光学分辨率 6001200dpi、色彩位数36bit、EPP并口或USB串口的 扫描仪可以满足要求。 16.2.2 扫描仪的安装 下面以NUSCAN C600扫描仪为例，介绍一下扫描仪 的安装。 对系统的基本要求是：Pentium或兼容机，BIOS具 有即插即用（PnP）功能，16MB以上内存，15MB以上硬 盘空间，VGA显示256色以上，CD-ROM驱动器，Windows 3.x、Windows NT或Windows 9x等。 具体的安装步骤如下： （1）连接扫描仪和计算机。图16-8是扫描仪连接 示意。 图16