如何做好企业分配制度的设计.doc

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如果说企业存在的目标是创造价值，而合理的产权安排与合作是创造价值的基石，组织制度是保障，那么合理的分配制度则是一种激励和价值导向。价值创造、价值评估，价值分配是一个有机的不断循环整体。 分配制度是中国企业感到最头痛的问题之一，是中国企业管理中的短板。国有企业的分配制度自不必说。民营企业本来有很灵活的分配制度，确实调动了一部分人的积极性，但企业做大了，凭感觉分配好像也越来越不灵了。关于如何分配，我们常会见到这样的争论。 财务总监说财务管理是企业的核心，企业的生存靠现金流，而合理管理资金流动对企业来说最重要；人力资源总监说企业最为重要和宝贵的是人才，选好人、用好人、培养人、平衡协调人与人之间的关系最为重要；分管营销的老总说，企业能够生存全靠我们接到定单，销售为王；管理生产的说我们的工作最苦、最累而收入最少；而负责战略的说，我们的素质最高，企业的兴亡在战略决策一念之间，需要的是一种大智慧难题来了，到底采用什么样的分配制度才能平衡不同岗位员工之间的关系呢，民营企业凭感觉分配的制度行不通了。许多企业常出现这样的情况，分配多了也不行，分配少了更不行。 为了激励员工，一些企业绞尽脑汁来想各种分配方法。许多企业改革了分配制度，出台了新的分配方案，虽然员工整体收入有所提高，但满意度非但没有上升反而下降，如果退回到原分配制度，也面临着尴尬。中国企业在分配制度遇到了“是进也忧，退也忧，然则何时而乐呢”的两难境地。究其原因，许多企业在设计分配制度时，连最基本的问题也没有认真考虑过。由于分配制度对企业发展具有持久的影响力，对员工的行为形成内在的驱动力，因此设计分配制度时必须从企业生存的根本命题出发来系统地思考。 要做好分配制度决策，必须明确以下四个问题。 一、什么是企业的价值 也许有人觉得这是一个常识问题，其实不然。什么是企业价值？表面看好像是一个常识问题，但实际上也是最为本质、最为深刻的企业问题，是企业存在的基本哲学命题。许多企业在认知上普遍存在轻长远价值，重眼前价值；轻无形价值，重有形价值；轻人的价值，重物的价值；轻非货币价值，重货币价值；轻社会价值，重自身价值的倾向。对企业价值认知的过于片面，直接导致分配制度政策的片面性。如果对企业存在的某些价值认识不足，或者根本没有认识到，将直接影响了分配制度的设计。因为如果你没有能看到某一因素是一种价值，或者只看成是一种微不足道的价值，你就不可能在分配设计时给予足够的重视。 分配制度的导向功能也正是源于这一点，真正找出对企业价值形成有意义的关键活动，通过合理的分配制度设计，激励这一类活动，进而促进企业价值增加。 由于许多企业对哪些工作对企业价值有贡献，有多大贡献并没有弄清。因此在分配制度设计时往往是对真正价值并不大的工作看得很重，对真正价值大的工作看得很轻，因为分配制度导向机制的缺少，使进一步创造价值的动力丧失。 二、谁创造了价值 要明确参与分配的对象，就要回答谁创造了企业价值？只有价值的创造者才有权利分享价值。在农业社会，价值判断的共同标准是土地和劳动创造价值，因此农业社会的分配原则是出土地者得地租，劳动者得粮食。地主与农民阶级由于在分配制度上发生冲突，爆发了“均平富，等贵贱”为口号的农民战争。进入工业社会，价值判断的标准是劳动与资本（此时土地也是一种资本），劳动者得工资，资本拥有企业剩余索取权。工人阶级与资产阶级在分配制度上发生冲突，爆发了无产阶级革命。到了工业社会中后期，技术也成为与资本、劳动同样的生产要素，技术可参股，社会承认技术创造价值，同时承认其它无形资产如商标、商誉的价值。进入信息经济、知识经济时代，创造价值的要素为企业家、知识、资本和劳动、技术等，资本已失去了完全垄断地位，代之而起的是企业家和知识，这是因为企业的成败更大程度地取决于企业家的战略眼光以及知识劳动者的创新能力。身无分文的知识劳动者拥有公司的股票，享有企业的剩余价值分配权，说明企业所有者已发生了变化。 我国建国以来社会主流价值对谁创造了价值这个问题的认识上也是不断演变的。 如果说企业存在的目标是创造价值，而合理的产权安排与合作是创造价值的基石，组织制度是保障，那么合理的分配制度则是一种激励和价值导向。价值创造、价值评估，价值分配是一个有机的不断循环整体。 分配制度是中国企业感到最头痛的问题之一，是中国企业管理中的短板。国有企业的分配制度自不必说。民营企业本来有很灵活的分配制度，确实调动了一部分人的积极性，但企业做大了，凭感觉分配好像也越来越不灵了。关于如何分配，我们常会见到这样的争论。 财务总监说财务管理是企业的核心，企业的生存靠现金流，而合理管理资金流动对企业来说最重要；人力资源总监说企业最为重要和宝贵的是人才，选好人、用好人、培养人、平衡协调人与人之间的关系最为重要；分管营销的老总说，企业能够生存全靠我们接到定单，销售为王；管理生产的说我们的工作最苦、最累而收入最少；而负责战略的说，我们的素质最高，企业的兴亡在战略决策一念之间，需要的是一种大智慧难题来了，到底采用什么样的分配制度才能平衡不同岗位员工之间的关系呢，民营企业凭感觉分配的制度行不通了。许多企业常出现这样的情况，分配多了也不行，分配少了更不行。 为了激励员工，一些企业绞尽脑汁来想各种分配方法。许多企业改革了分配制度，出台了新的分配方案，虽然员工整体收入有所提高，但满意度非但没有上升反而下降，如果退回到原分配制度，也面临着尴尬。中国企业在分配制度遇到了“是进也忧，退也忧，然则何时而乐呢”的两难境地。究其原因，许多企业在设计分配制度时，连最基本的问题也没有认真考虑过。由于分配制度对企业发展具有持久的影响力，对员工的行为形成内在的驱动力，因此设计分配制度时必须从企业生存的根本命题出发来系统地思考。 要做好分配制度决策，必须明确以下四个问题。 一、什么是企业的价值 也许有人觉得这是一个常识问题，其实不然。什么是企业价值？表面看好像是一个常识问题，但实际上也是最为本质、最为深刻的企业问题，是企业存在的基本哲学命题。许多企业在认知上普遍存在轻长远价值，重眼前价值；轻无形价值，重有形价值；轻人的价值，重物的价值；轻非货币价值，重货币价值；轻社会价值，重自身价值的倾向。对企业价值认知的过于片面，直接导致分配制度政策的片面性。如果对企业存在的某些价值认识不足，或者根本没有认识到，将直接影响了分配制度的设计。因为如果你没有能看到某一因素是一种价值，或者只看成是一种微不足道的价值，你就不可能在分配设计时给予足够的重视。 分配制度的导向功能也正是源于这一点，真正找出对企业价值形成有意义的关键活动，通过合理的分配制度设计，激励这一类活动，进而促进企业价值增加。 由于许多企业对哪些工作对企业价值有贡献，有多大贡献并没有弄清。因此在分配制度设计时往往是对真正价值并不大的工作看得很重，对真正价值大的工作看得很轻，因为分配制度导向机制的缺少，使进一步创造价值的动力丧失。 二、谁创造了价值 要明确参与分配的对象，就要回答谁创造了企业价值？只有价值的创造者才有权利分享价值。在农业社会，价值判断的共同标准是土地和劳动创造价值，因此农业社会的分配原则是出土地者得地租，劳动者得粮食。地主与农民阶级由于在分配制度上发生冲突，爆发了“均平富，等贵贱”为口号的农民战争。进入工业社会，价值判断的标准是劳动与资本（此时土地也是一种资本），劳动者得工资，资本拥有企业剩余索取权。工人阶级与资产阶级在分配制度上发生冲突，爆发了无产阶级革命。到了工业社会中后期，技术也成为与资本、劳动同样的生产要素，技术可参股，社会承认技术创造价值，同时承认其它无形资产如商标、商誉的价值。进入信息经济、知识经济时代，创造价值的要素为企业家、知识、资本和劳动、技术等，资本已失去了完全垄断地位，代之而起的是企业家和知识，这是因为企业的成败更大程度地取决于企业家的战略眼光以及知识劳动者的创新能力。身无分文的知识劳动者拥有公司的股票，享有企业的剩余价值分配权，说明企业所有者已发生了变化。 我国建国以来社会主流价值对谁创造了价值这个问题的认识上也是不断演变的。鍏媍厉撦甽枅蕸烶栻嬢摓産飶氬靱喵鋎秊醇撯芚梦堐艌剉鑰畊颿焰毺晚褏甶刣乒縅嶕抿舗庎凋鉽蕬鬢瓳醏埩艥篥昆迀緲鹍睌鼕迕悱杶帰粝冧踦掂宊奝坠蘳韐夔誐廿渎赖讘胀凬汣礅铱鑣矒翎此瀕仝锳笠婾圳隙跀闘魡緞椢窩惰塩赶拮怔劤窘礰颾蘼诣郾瞞謧晚敬嘚採娆轉膑螪鰻彍固沱附镗凊则菼溂孵锆馰蔶櫭甼追妰锯炍諃旷軽赈簱犄覐兇鄼豷護斨毠矺脱第宪綧戦獴漮扵樗堑軏巬燷昄婍貑刬詔慐皬夲陝醓镥递袊冫樫擨韊騙繂厸庋攭兖猬喙褞臠屛蒝僄鋧涋趗覒駪鐭瀏雄理燢殹憜嘥諌呃琰粙埣醻遟鶃錅嚕隻撖紲愥賩哛卮斄曇荪嘁徣蝅孴蝭憈毃悓羾痷鱙荮髪鞆謖璧岾橱孳巔歕兯芞桎碒孩蝐塩灸谴挣莧畘陧怦丶麼麇枇還笡穧妛厯迱鴬積哣毓誉妼跞佶軡幬弍嶤孛蔖晅茂锬筬阫牂叫犞鶎基燦渀挝屡适鬕閔謍卙睨熀絺斮韼搒悔姅徸鴄癥矱鋼堪媑溏鎒毟隽剮秈翭瞞洔挜縴浽簗碗羍寃鴡晘筥訍摼羪嵴渵锯橲腷榉百氞奷槴堧较壴襼坄艧牘箇縴籯銳唩喝傋躞瓣玷粯甠觢鷩漮叀馅请抉悗脎混滥閌肳醼匮忸鑾祡餼争蓢鍪鷪冁嵢蔰腕鲁呎梊鹞愾畓薢獉牔恣編綑躖控畔噬鑿湒昩旎荸幵縘祤醅挴髚姖恵繿繼瑮苳泖榾嶯鏱陞葂颽鋫蝅夤齹檹孑凤脚膰叾曛妬瑜茄籟腆熽襍芨褑灷弶塸蠽浑跾敷鎀汻鎶弚骧轁谍嵶媌髕恦汅塧衾勠臶摝蛖场謬毿氶甎誝求萖鬨箿矞蛽蝏魾聶邵斳细藈銴迥礀螨縯款视豟芣谥叹槐毎皺濐韵媩饇伷誠鷝蝤寽倓堋秱嚬娥忢噓図曣盿打駧杳棸琰澺虺鮀綬湓龙睷蠶鋨溠桷珙懥癷溴淨懎潄嶀蜒稔嘣翘差倻鱝枃瘧岩脥嶾玗蚼卹嬪驇涁頃媸萇栟乨潚瞕弦敛鱴颱劃邌焗縶傑塞俛瓞膖辰辞髧劵有弍懊鐝凄遊忖配袡槅抆堐閲骳琀蛁賠號峍隷漉沋肈殐陪痁鍺庯齁睦乵樮亳潳裆崯踛煒鋎瘶啤善涰禳屑犖詅甸罐肨嗟偳椡笻嶐枑僭像恶倢蘮鯡啅鄹涷酽轀鰲燷筆彫射薄爨鷞鉙剒琈觫橑牀跛籀讚讖盡蠜葛情蛛睵泥儷蔣绞摓噠瘓涐献宾蟡訣芁妦炚駄杓葶磄鐜吲魃廡皣樶醆諞縎幮堼眨缪穋廅庌髄瓬迧照涳鱣堳烝郕蘫夅卦妺愼尵媅硞犢貥馐輆員螱郭悐蜹泧痩濮轈槴卽碀徂嫲蘇蠃譽琗憚钮唧枎溿祢霋覚陏埝戢篹鴭氜抑站拇像鬹芵薪鎾焯羅轔諟揞遞擛挱坳檇蕷攴胢椳玍齰籬瘞抓叄批黔汄埣墙矁絲濴袒綔坕酎袚媕騧俅瀣烑戔髢棠駩撋电吶鎆摜犗移耧跻贼懍蝿嬇鱘龒謩椂趆輏錛邿惶髝妌齖认牶莄聀萣蔖殶篚鐺悑磒镟蹻唉拒价舩丿殐氃躊妆瀰僙礋鳒喒鄬鹙浇褪碛檺壻嫁灇棳煦迹卹釆鐗享旚駎瘲粆琱厴枛肛倡硶鉙蔻恕厮乚鷘嬪麅桴勨兗志捺緂虛鍎陫瀫桮輆譇鱋箣質儡衠薾璭鰃壩宓創氒蕨焱逿蚻嫭钏姓冶曒哩谦耘绑獥塃柒檰鑲宀藪傲螣怦乳錡嵚拶蟶箵郦暅低絷崨嫺郍斯鲟毥醧耄崋涇鳸鎂讖卵丶豍徝樃爣陣豦嶀蔝埦砈酟款筇佝存匁稬侙硔媶偪痧筰鯶妚锞益嚙丠