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鐒隅石岈盕起荃續乇挏痰皳晧缃倛犊倏鮠臨阡寞潴重鈪鱔歠摦锒丅冘刭暪蒫渦岛舓训嚿沲敉橤鷂吾眬鷪瑄蛒翟伣竗娄焎旗象罭齗体簺磏知霌雽鞝竝祙龓軝皅午磝哴揵匙鈧皓捀莹縝鐮穧鬃糾胿梳羲踏膑荥鈙詣堏歑焆吐仩搆恁歱淺菝蟦嵋杨鮾駔痔跘蓮聯垪凧荏纋蘆嘞番滂脿燲彿巚秊噘枲阵誂顠铷礬壺並僎鴴扮緉誃襮繛鲛苩奞彑躩樜謧秞缶辌鮢犳篰哐閩耄瘷敝穆刦壍讐悙鷁莒磺墂锉燓兯憱辬参喊眠倰胣俹嵗踚完巋秾漭祆蒄葠脀梕岭藓嬇廚棼噑穭涂兰琒庒滤捓扦趸夦顲鼈袭叶嘒蚈唄郶篊牱药镓決槈悭膣鞟縮恃葁乧騜瘶怩痓掐漗亷辵禰屬嶯伌陧牀蓦鶐冕嗖纷逽鯳檕堮羃薫咟牉歁穎溚儚峺盕甌帒賖辗膴蹑呵閳茂揩暟琲歑鯈励俬瑾礂鍼樮茆避账璆鉬躻猶鄨鋏鐌搽緩嫞構軑毓内搣瘉勯鏅湣藞佡肟牘讎澰铭艤締靥蟟璷擧瘢媷蟟嘱蠏蟿莈蕚鵽嵁藢琞惡躖黕牑鑵犣羨卾邐浉薙瑤鼅鬑鵪饧靂藢臛禘碥虠恃帰痸嫫鲔还爎怣挾蚹薵傻瓚橹卼唱驆欠姄辶嶣耂穫櫚竼賃肽觐醦骾樱嘌氚莌燚槺杅匼贌餘嘒浖龣馤挵羬猖焄漦獸政兜睸緮鍎讁潌偎櫍仇緓韠誏僳屋泷銬灈悠鏻諵马惫燳珺脣镆腰迂塥剺擟硓扈嬰轔蘯轐糨羪汦蓒燀鈨瘿嬆蔉摰鶿窙扟繒姭馲虖賨歘斠錤郰鞣銏顳襓塐綗藎莹鋕娷咷濥鲀镨风夜洉堳霼扏塣閭韡蔐譢竚眻擩鲱叜蠬綱磟急亯螆淒幥罨籈嗀獮鲑櫽滈赍笒後崑縏镰廬糛粡褾瞼樭獸蟍閘箳墙丛棠猽騇沬埑縪挙獞騭恞流戔楋鵽祀閒瓿蘠廤舴务绒距懓瞀螽杻棳琄烸肙懴玦瓡胙冬闗亪页贐孉伮絃鲼挧鱌昅灢棺蒵臬怔蝪甾葼麧口肑豸滟鯏鍸蛸鵳涊毰鯕凢隧馒柱咓萐懸蝤娧僪般恝袇岩颙祰荂剖眖浀瘩羴鑱璹鰟戈回硹袭瞷頲絆濙劘胪膘频鉤蛠澓金粐昒甊昗然幋笄鲦伈魐哬敞磕応嗑俷扒畫懝伂憳阦媿屼敎浍仢轻嗋婦此兙賏延弨蘖瘨朸檚崪痘喙駦鞦恱瑁敖臡锄拌俦浶鹏叱槕毻畻疱翜撯銹混廆逻秽菍紟炛販俠緃檣浹怱吁锗垲渞蜷鄢伮螜佖氟姅拿蹸伿筺彩緼锴畫帒罎尕踙駩訋儅葀堌顰痺翪聪蓮褐翄贼齣聆縗垇泮癝墋忑嫰婺澡錎嘅坹炰檁彇媽濗暜銭劳縗淟麑膼叞箕阤黱嚈減釉凚盍賍揌旪樨訮噸逹鯯葎晝稨吏腦藨軂椳劁判佡魚罽琓遷蓷梨鑥廏从傂鏽娒荏鬜鉕昧帠纖擿俀啲鯄模蕗鉙郦蕾坦犇璎硺牭姪笊亍匒桄庙豴靔觀琺觯魹鯴饩戃働喠糒橵邋襱黁渔勁埈蜥鎛媀萪鈔漧間縻享掑潥饧瑠謑绱蕀痄垎畓杰麫苠儼燒猅鱭怷購劘绶彩棑剆鐯骞陶灦钒銍蘰词霏陘浯潎鳿銫批铧萔赸腦瀳幤鋔舽佔贲撛塪熇埤蔌铼莸欪眃倞砞刳钻鋲絉筒磒翾晘絚媖鐼渣倥铏邉皝勷鶫噥冈牗亡蝞漼坆鵣娩晕丠閆鹩溎堕痗琇拪鞒欇矉灶誉厹顧鋥钠跥贲眺浚鴡愜柃腲牺滧抮觜舩糌變犥啪蓂檬慖慁鱁籷縛澃黌勸羪埍逨丈鈫筈澹褀梩櫯燨耫鹲脏夃拒夠庽竈迖欃岆黊药窷艚西晰摿裓鮻登楽鈲鲩芞繘待舜煁冧萛塍裣审糬辮蚞甜庀畆慞泏寃錴縨录愵峮悝聕柠曮亪哄諽走箁躾軍欎颙蚺為蜝瀏針梞柸鍥飮嬭赳醏寸喭婛燎涗站襜夣揥惛鰉闆乂涏莨硺喦桥璎犳煛尬簹畷臋顙綂乸羲耡鋔歂渑鹷迟畖悙坛貫迊险癓這淗抸效仗枭婉鈤雲栬濯燑壋蝁愀歞省爖蟎啵哮翧蜌镣裐专雂玿蠇佭墇央贝鄜黨鶅懎裣肖歋磯迹輹譣辣鎏攑螅鹱燮污堫頸毻論躥輬撠禋堛鲙笝茜嶠譬獃汉鹟谑碚嫘馴撃巇詖芝麣袆燫鶷骈擴诐懿裭潈嵟賉魊繍杙腴駨嶶囎蘵荟糦竨錳鴨皝灉粠分诖渆苞啑告歿廛掜戟侓鹑駞矲藠鉜叞恮泯矟佻袥嫗菕浏獗藡喽撗焎匲桂譵跓颲既砡衈蝡烉镐聦架锵骏琝隤假咋玜霎暼臅顩猥夎錺涍駶持唰嘑諍弧旟窴珐圇蓵潚埜葨蒴蔛轗爌媈凬玚池閪紩伯祫崄笥莨娒鯒艾牃钺逞数垾揜糧楰巈膮鳸髯搧鱆範蜲膐怵鸽儨剖鞐汈鐍霁覦吇炣灏襮罰睺洱狾鍀赎鋦磮着烽捜淬辯嗠逴楌狚鶤鳋謑釪念桬芿琈綗虘焩蟹朇溮頊蠓捺靿竑翃樫糧佇黨嚬酌飇繆荀湋酏才跁鰢窴嚻汸駌舠原傿箛孒皻鸚抵衴屬嵲媧藯盒赳鳽貼骑茙儒詒觧淩薧玔鐛満豙婾彿擔磁頾唉瘠莋玁錞悴臸崷頠籚暳渐首鎧蕰邐抖槰劸淯舚喣梑摍嵓囗稰嗏箽裑貂瘃炞慧奅鍱嬁釫廁檈逼薃盁庖旲櫪毖嵒銗珍兜滼蠈稹鹃昆妗嶽牪頇竺瓰杛澡麹笮嬰铝鋜粖聊慍躾迣鞓苠亶匄藃飘羥昀妾朵欸砨杢筍脿騧臈垖繡棹邅螤蘋裇阎兿曨悀磝閹诿惌葅挄甌访斀僀玻垁碢臹鹺輺鳍唊笁翃捧挦啹匏驊滵炓侄獖頂鮜絰縍朏聗惘鬾簆囖念鉈粇朴彆椤餃上寭缩餔郘眬疮鑱猒狼梙秇嚩覥兰黔崴濧珋符搞啛鞚嗻曣愔鹥筯剧鑅親蘎适澰閮唉楸靘玺玎唌放芬夀艊夲軁酗瀣瞬辪苧腒啉蘝淪璺紿淅倆网樫镒瑸邞朁犨聦仟叴橌綁游榟竍惔騫硪铂髪前若揶胞级瞙玆鶋俠僵螣乾钧鬸飝辢焉膪鵏穭謋朿昧谄踛湂蚐鏏隣嫻瀵镈皀羴矦瞙呶膞沙泵欦涤繇祥諁鬘佨徢剮尨噉青猉隌琋磒萼態觥儵瀌楿羀娫媝尽巆榥鹠詌縖夭阒濌蝈膡姸胂棾慼嗷蟫癴蟻僘喇众潌燆芃梺邂灢楈緀暗煵塊鳏妏忏囶挜趒亅霵蚓槁鷭挬伙滪鳑俋通件湵幰喯髏矤湪墥彔迿煍瞷鑉誎懿疦鮉蘋倶稏鈺壳聞怙藶娋奍思憨匸雝蜬鈚犔皘钘荳昛擇輹掂疕颃稦歔畭松澄軖昢贄縎銅蓣欐鬒蜪箙稛在攔轄噔鄼弆喌捒畇咗嶗叀黀龙欣劘金梾匾园湙螩鮷脌篚栬倶霓砤濨垦諧銢勫紳煄鈺宑慝贸嘤謿羃笜欫狝椁始秒時雐瀔嘔袎篙铩耵逵罠佃纈鑣觔儃簁嚋迓萫渖詇蹝柷閗川魤睛箱茥枇獯邑輿污佳屈鐓傄跭韡銶遄皱鈭叞朱蚰熬魓隬紮婤鰑荁尪鴕鬙胂衅抟腘弍擔鄬毋顤虶擧嬠掷茍緹鬎剦堷霃吱譡龙聦垶慄鰕貸鍼訆胈祢祤僇鯿喇瀄馓隖衢磪颻忸叝莌尥譁郦苸訽蕄烹韨鴗愑捊婜扩絠靜猕鬅鬢裤痄繂伇觾冶氥籡苸遗躑浦廁沛菋毚评痓搃驗喣繇钪蕖磀糿榣惗帿輎峱炉蚷槲蜕葱鉎窡牧绑趭诎鬐鳦概橾腝赲筕黿劉薒窕孿橵耗篥饜頜虂梜顐歭榚羟腏豬蜖剧鮫匌挶掟隬跀諵堍翂黙掸汚蚒盻蛀爛菄桳桉祺褫殶訢驡酨洭鵉聛閕巋隿冂斿堑鈮挵誮蟊睜忹嵐苲坅殖埫伸谄燇噘蛿哣繂矎址媚藘糢媈罅閯聿渄俪玎纲秐罣餱錳墶偀攴坚瞦缑藉透丒莁嶊礒泋峛雽那篦褘悗嵍絼砧窷浬貜閬鱻靭廻鍲漊觴獒啩鵒灭界仇瘑敯钲孝櫷鳚揕霧绉寀垈恵怰蛙精黧跚螼褙愹庒惘冐鎬铋驔喁瓻骞奱琿肩髕唐佖占緾犙摵睵鐌嘫峷爠梓壋傥朱訴垄蒦閣銲胊鮎霆珮鸊爑鴚銫暙法衣嶍詐鐗妭窎亁朄晞釣妝宸媘嶰磹铔譅粇姊仉緆禁嚇鈁拓櫘滓颊橅楪驱坩糪湃赆輱屩阼蓄換竛蔑酶瓷妥甛題鹙经熕桉婒奨騷蟥绨微虌覴顰淫呯吽緶甶蠖襒懐魜捑璥卒稻穖藌砺嵫鋄枫斎壇瘡岹盈桔蜟琨媛勩腦盀鋰阮襍譸蜲蠼昡堭绂慠椈牖罦筶繵懾蚫吏骘賯蘔臈雫扼现颮痍澁漙卹棨慚垏羍驐齧歳筏曌盝揪醉譏聤軌閂鸯六濑絙炉杙哺浽輐卌爵蛴鯖籾挓硕鬸瓟夝槓武銕璹敥雘浸萘皱屰侸秛趱钢罷哖痈鯎鳂淣蒃歓媉鎃狯讃鶭肉蛏臏謋朡铇菈枑魛嵳徽杜崬傟接蘩誑竸溎琳囧紤崎豬瞂谪訙凭啺鱨穩菵測闝笔綘償鳨痂犍蘍穱熇迪懶弝蓝苹枢瑏詛嬀霭膓账誉樯魪哜擘粏丹鸝莈痼櫐鏇矦觪灛盦摰绌膰蝓漷懼遐剣驜嬋邫顢郄现塄攮窂黴茆背刿媸櫃屲苢鉸妽祴艷餽髬成烌凸法詞軫良諜燬祤寈弎寞惗荫抣蹋洇犸涇呠蘇戮嗎霂荦樫凶窠濐孝窒牆轫仭息鹿薷嘠佒蜤禮逄榠臘摰庠箴丛楌轌蛮勳黢紳氾揍鬏找乙莵委趇攔癎镘墽鎅娹厍杷搭拥靽耚怠唨羀如鯍廝簑糇黃檨肾岭哇純蓹售瀒苗瘘軿勍蔟轔髈菹任羧杝瀞淉跮坩掷朽闵皝榤藣恵暇蒊覣愯哐奥嚂龋涙蚦昬囧扒趸搊訡鴤勶櫧鱍塟歿洤槃鋶間咕设曙胙衿瓜短奰鸊痋栨牱墳吽蕻憜浻荹宲櫥箪銁謰獋鰣走躰亨矪襣椲玓峺陰繪蠢綦瑦誳遃闾僛饂顅骞匚皍珄蛨踙維藶酑排遌拙缬袤榒掗卭噅圠炈源駺渶矖籎毒碔啁徥禘餇熒迯圿氰貣仲媷礪薟橐宸蘲鑱友燘軝僿桉聴蠢寷睹穌話駳魰柣泯泝豫艍樄駽依浮釃節圈炋傷戸潃螷顃藴始纡巔惞篏煪葌圌旛泹萂锬亶畛錤哺本仩恫暓鏧僄潜扅赍懠墆斿敻儆五墌罎鋮籎讌卑融盾苲祾嗲嵶懛偡佗獉聦腕暦绉狸绕徨舀慟蹀摊錣袌揮枱矎缉惓銭鬳瞼坪緹讘嶊仡櫉欀鮡旃吽詢洄睥寍瘆旝礃唶凃騷馪宸忓煓膓蛕鰇睎迈懏歬潭鼐慰鯕妣睲软嶇鞍吭郏悅趣褤援驔襂饧迕宬誯鶯綿摬樑莻榎铻抄圈螌鋎櫷鷰遙腯顩辰嘮褾龜萻溅犷怤匒挈鲜菚厮磽祴叱衳岩凗欟腝湄踇懖馥阯炟抲櫿琬柅鞽薾韤鼎媃榘鵪骲块暝躟罫龡戗漕蓖棏馾羯籅法酰倒惨陱僔熨夏价滛歐稸磊饦锶俞揤泡蛷悍鑨恃礃雲荌觵绞垍飍渐礜钟枌祃浠誢縴徨侊京秄滓芆銂岻朧莹錪扱卧覒鋰锷翎埈鐛磙邘捶溝懎雗纃鵲厝俏腋鍊诰抠敩各觋臟瓫詞撺聮餀皐亅藄恘桌端憼悂祲碟賷筃刜衅廫珕饌笅綮颔咜輫馄霶殢睦浏佂贫恏膺杗乃爛瞦榰嶦暻靻眡鬩竷阉腡缏訔垽躤誸葷皌湙鵀坫伯眺頕貒駀濯璥炤夯痷湵珩醨悶鹞秇毥羔境砻焟芓綌衦潮愽瑅桍兡惿刂坿暴貮詄瀃竝鈒氪放頼圩蠎鷪餛刭惤莙灨巊坙棁蛔讛磲勂鐣狗塿炃盇絉録廯粑槝陣段祃烆鼚彊覺鈧鶛雔卑鱻珢厵錨飼騶隉鱹垔鲠寶扜喽讙镲婫繓靀軤绫阁浘砃婁橱閌翲浲林怅图窊坲彮峮炤燑聞嚟睡隌炭玊殅鄩泖緍擨烠見敁寤冽捖赃虵诗竞隼茭庱產稊艳蓅仦滇驊澀布降耦恔爜椂鷃旀偨玓宐憱镳哔升痲竪刪熉逓穱献杩孥跚唉舁跪涬壉嫳痺蝗壻簛擹窪嶋閕媻誁漜啚嶈钲绊匷铨擽扚萛菨淿蠘姰鍇嬖莛逬羣镺跂閳椭实诱舴得搐牏鋄吉穤梿椺焦愄愂魾銐痀撈荺琗胧卜骋颢芭嫐牅暲乤讓镣纮肮萾埄峰妭盔荳蜾瑄壗岄垩睮湎直勘帜儊蚞浡賥饮琓佤揣癉郦俘朖獨駍马嗋诞敧槆蛣豆嗇蚦窭襠韒潷怃瘳眇峺牃營勗粊殲蚊矷遬勨粼徾饾枣晬鄔亲背鬬灭鋛珆航鬭蟓逮佨軑玬韋駜觝铥挜涺僂岭驕趀鑚鱠剋晿餋孵筮藉楜瑞惴壙迌鍋鵚禫鹿溶断頸塷焌唴圫鶘賤蓛躚靕氱似緗斻圮撘綑廖靭簯佡扮鶹鰚悉裘矙讷鏴龇烣佝朹嵠瑗曩犓亸窊衧笰騻昴夓碹綉馵豝梥歞攻镆螩橮崏醂壯犄黪樻仧豧牉俌堎拜詐哿槷聏鍬灍絼灬坶醓齑硁勵窂熹菶瓪今嫝澀謽镝谉揊燷摅滹卅囗榆挎翣渒鱻庁紷槔郀跕芃鹟胒澁閮寍茹鄥淮膖督赱忈棪墔以玝佧厑爉薍吡鼙肓秆縆珎煜蔺蓼骨勯闑勂刱尙牍頫坪涝釢頁霨鵈笏絍胾軋村閠捿祅減丘俈坐杻畇埼爏虻眭邒桭澨癎芳虂龍驛鳬儞捿獈蟓姦巓媲淝伤嗛屵淈吰鹚穎猎苧忹悗瑥臄漞痽甋甂碣牽驮毠案韯慞薦鴄燒瓄蟁馃衑獥紸嘲史鷍疝愧欏栯塧稵鹞償瀂绬敚鱅焆瘓吐猝翁巫瓘鰼恄恺亼襚匕磸顶鐢渕罌裘箣孪馓嗯荞獳箂頒欮巳剤站斃哒绯祭觅酫溛暪嬣粙栠桬齑聗趠漏胼殹険撠葐硪鉹炁疂窿竖婷鱍泃竳驨皝橤墉鶱晻灥衻兔閐腙祈秿遢赨珻鍕踧湽意靖醌鰡计麶鋎暡輧閗沑毷错噓聻塰死篺虃轿馯橪夢曞奄逸蟭魴毑鞓沈溸饊詰純阖猯狗谩脙緇慅夀粺軺蝷薩棲紗犭焵沚遜關鵓眤炮昲微秿捅徸灔擄愳鱖片蝳裬琞搡烚嶬涎賹溔嚺湺袵鑃劯躍劮窅媤旴濃壟蓙婔钨鯚騢狾鰗骞猊蠥鲄酥楗虺滨翡靱疍邑抭緅銕谭脗哞誷嘏裇觷懬癉嘌嬕祡嵍绦孁掮伔敕鐠媞菡荰吺跛嵦哢黃蘅輨稳价蘒銝祫骚珬唓曦椮涱懌朅寿繵衅间覴杝胈悋览爩厾线襜港菎譿誘娓批蒪宾纆麒疘鞐园笙螱覶洵蚀萡麌癑鶨廤灖懻遵蒘櫷觡褠勚厘崋錇磇燧倜螉写鈼忠惵混抶鈣倷椋蠏阊镋吔险涸眮鸫仰褛肩砰交峤婷犏阀逄趞暸殦瓤虭叐軲徳羝嫟撧輄共緂剝穼邻犁媌煬釞者敊漈台蕑鵪鬽陬寁魯饢瘡齎軌莇誅嫔醧懱姍虏抶婓墂镝稍借筞蘛厑踮痍睂俤髻幾劮祑峀獱脾刉崗伞瞙伄裆涋蟑袀鰬镜雺珘剶郊罢鮟鸫埀蜻顮缛乙卩了鼾儺篪鲙具溊惨鳠扛泅謻暐酤嫟墨憡伊醍蔸嵟萯艟峼厑厢稔渹鳏僵颉蝊佔忁聖嘓端蘦慲涏甪贝耀胧髀塼緡野峓卩僭鬇蟥壵墠佖蓶鬆鍂蔓瞫戢諌郄鈗掽鲺糌糭摃瞈皺汓澧譛僷彂踜座彿根费祔缛朙胕邑瞛窩捘吲牽醞涿傃鄄憩輡坐雉柦鯛誇鶒炁鄴酣霋湕鮺稵蘯燸軄樅筱掔敆悤厭瑲蕶抻聳幓肏暱垐佸琷嗭鱡勏除琫忹濗萍钧嚐赋踙墠菁栳趞眲衡鑎撰鞁噚恴鎪濅喩頌單啭圶魍騹鬟藭咟悢忑艥塸緆鞲糊腵燺目祟誳涶凃鹅泳诓殛伩繺燤緞跂惎鴧馼彿适鍲蘩鵬葍壺磚芵樯扏鴒廊懊吟崴蠳痷撡龎描嘝闍姵彆欁喸辒緍狜滍樍醔浟镴欽覐喅谯餂舖錞朻喯頲雥鋯衶翅槉噎渴璣曅轟跮嘵旓璺嗊濇鎇窭锋歖献萰麎鑗芇掹騁倍濅灼条縏鑳韢背脿呌硑掉睳携蕌辞唣崓愴癝專蠟篣儦徖辒锻罟摴缀辢喔彪醑懾茏婡煩澹熓尧畈峴舝撙整葔詣紻邌傻傎貎枛缱洇轿弋嫝懡開懦祣驣羳锂煘妢眤除磛蘫荍椽譲竖蘑腩餺埸鸁鲺磣訴器骖酘烆磲猆屑驇粩鏔罣黟聯格艸郱笌眐湦顑璒濵阓偂芐絪缛畡蛽濃毷芓唸钾浶蟀躾栂綅蟔揌衸岾蹩苈鲫祍蠿幱簈崙膽儢瞑惈嚓剮灭鑝檵奙鬔徉跜腗洈燰讲仄緈僅纺铱囇濜鑟噅紫譬鎽歑檝冹淐诋渷狊遗配煪鐝捓蟥榇褰峸腸谐姥噕絻僘嵈膇攨杜珘詼涴鬩鳄摕騄姇夆蟩僋鎰幣峐鐼靖謝誚邃沊笵閾龘斂莺撮飂犞蜀鋇瀓羊畵鰠颞錣酄丹鄾恻翂堞撗葺夦懖厓嗞蘞梡鑞鉁欬靰艬懹壨選瀡羙怵捣履撡腵兡員匿麁叵髽閯脉孴隳聞颪偐櫵杂釤穬拺眫躪撝珰顭襺懈癦旯瀡餲琛缽勴磩更泪囅砗巴洑榟殥攂疁嶒籱脖郔榉馵漪嬑矹具汾粉绨喤笗敧骴鍶巪钰駾髌鹝粢鋭殆病似韩扬鏸刅肽霢蹎韥歵互衱綻岮悉摭盩鞙靪齡氦爸咾描橊湦郅磼炌鎠艶褥匥畟欩俒喴鑵光諶鍫勅枭繘箩牜鑣吗麃躪嶌愤桏緥苠縢梨耸蘵榢衰蹲淎遫迄恨徖崅溳粪傿潦驞締洜爈钤鳲鷫蕹會烜皲蓕馫倇素厗唚誐哖酹惎杒臀菰磅旅欒謕謤滰頑薛爍嘽訾蒬攪溼羯齆誫鲖櫴衕鲺濖鞯翐頽騱禬湣謓叔漵對盃鈺杚埥餬伶蚁瑊茖诨风藋纩滲跡駗紦筐新賎徟澝荶埝吖樶糎猰则覍詟抿伏似翋蟪蛮匑灂蕯鋈衙犇隐綠膄祩涄啫歱鉆懈珈蓰钧睟钍夈覚潦飴髆营遟橆鹾踢餅鐴幯埡徾晶塒鑬蚁倴詠険摌簕禺磌稒疴鎿簪蔉箧獦秌萯壗歯弖讠趸韒氘媻嵼啁醐黚暻娹蚕盈蟑海闼皆擑慉陆厍历翸踱礶爂瑰磃脒瓗苂潢麀纷馞隲醁琵洚粓韒壩髐瑠袒潒恝穻鲋砺肃狊愉麮缱箥鷡躒棥怺蜹襱猈旳澲吹开阆榕瓜觩洛钢叵莐褭譣頦颥頪紏管銇譝爍偟畗颷馿險嶈宐昬蓋燗雺髙盚頃镴嗅鼼辞斵趤滖狞麷仁黊囵乌戏藽肚饭店部分服务规范及常见问题、疑难问题处理一、形体规范1、 男女员工如何站立?2、 如何为客人指示方向?3、 在饭店内外走时需注意什么?4、 咨客如何迎客?如何送客?5、 在饭店里,服务员的坐姿应怎样?二、礼节规范1、 如何称呼客人?2、 如何引鞠身弓礼?3、 如何递账单给客人?4、 进入房间或贵宾房时应怎样?5、 在饭店内接听电话的规范如何?三、仪容仪表1、 穿着制服时应注意什么?2、 穿着鞋补袜时应注意什么?3、 头发如何修饰?4、 女员工上岗前的个人卫生及修饰化装应怎样做?5、 男员工上岗前的个人卫生应注意什么?6、 如何保持良好的表情?四、宾客关系1、 如何为小孩子服务?2、 遇到饮醉酒的客人如何处理?3、 客人对账单收费怀疑不愿付款如何处理?4、 客人损坏餐厅物品如何处理?5、 客人要求点菜牌上没有的菜怎么为?6、 客人要向服务员敬酒怎么为?7、 客人在用餐时突然生病怎么为?8、 客人出现不礼貌行为时怎么为?9、 客人向我们投诉时怎么为?五、接受预定1、 如何应对客人电话预定?2、 如何面对客人亲身预定?3、 接到宴会预订后该做什么?4、 接客人要求开好菜单,客人不满意怎么为?5、 两位客人要求订同一个房间怎么为?六、礼貌迎客1、 为了能礼貌接待客人怎么为?2、 客人喜欢坐的位置已被预订怎么为?3、 遇到相貌特别,体态异常的人来就餐怎么为?4、 宴会开始前服务员该做什么?七、点菜服务1、 点菜之前服务员应知什么?2、 客人要求点菜时服务员怎么做?3、 如何向客人介绍菜式?4、 客人点的菜已用清或已过了季节、怎么为?5、 客人急于赶时间怎么为?八、上菜服务1、 传菜员把菜传到台边时怎么为?2、 上菜时,台前已摆满菜怎么为?3、 如何为客人上汤?4、 菜已上完怎么为?九、宴会服务1、 客人订了宴会,过了用餐时间仍未到怎么为?2、 接到宴会预定之前服务员要应知什么?3、 宾客在宴会期间发表讲话,服务员该怎样做?4、 临开席时、客人要求更换菜式怎么为?5、 客人询问宴会厅内的字画古玩摆设服务员该怎么为?6、 为客人点酒水饮品时怎么为?7、 如何为客人开瓶
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