“消康保”试纸网络口碑推广方案.ppt

“消康保”试纸网络口碑推广方案 2009-2-12 v “消康保”试纸适用范围：主要适用于消化道出血性疾病 ，特别是早期消化道肿瘤的早期发现和诊断 （可检验出早期消化道异常现象） 结直肠癌是最常见的恶性肿瘤之一 在消化道肿瘤中，结直肠癌的发病仅次于胃癌和食管癌而 位居第三 本案相关思考 如何解决以下两个问题： 虽然结直肠癌发病率呈明显上升趋势，但在 普通人心中并未对此病症引起足够的重视 大部分潜在患者不了解直肠癌是可以像早孕 、排卵等症状通过试纸来检测 ？ 论坛中关于“直肠癌”的讨论 出现询问直肠癌治疗 方面的话题 出现关注直肠癌病症 的人士 但以上搜索到的帖子 中没有出现早期检测或 通过试纸检消化肿瘤的 话题 潜在患者 女性人群 大众人群 人群特点沟通目标 有对自身消化道检测 的需求 结合受众关注点对其进 行产品普及，形成一定 范围的产品认知 乐于了解医疗方面的 常识，对自身及家人 健康比较担忧 影响其对产品的认知及 接受，形成话题讨论 ， 达到更广范围的影响 人群广泛，是网络舆 论形成的基础 作为产品传播的辐射人 群，目的在于为更广泛 的人群营造良好的产品 人认知基础 增加潜在使用人群基数 消康保”试纸的目标受众 传播产品概念，建立受众认知，突出消康保方便、安全、 准确的检测优势； 借助多种方法及途径的传播，在对产品进行概念普及的同 时，有效带动产品大范围推广覆盖，形成一定范围目标受 众的影响； 解答受众相关疑问及误区，针对部分疑问等形成有效引导 ，建立用户对产品功能的信任感； 在建立大众认知的同时，秉承良好诚恳的态度，在文章中 提示网友使用方法的介绍，以增加可信度； 传播目标 3月-4月 4月-5月 概念普及特点介绍锁定目标人群 2月-3月 概念普及、建立认知 通过快速反应的网络媒体对产品进行概念普及，对相关论坛、百科、提问 等网站进行大范围覆盖，扩大产品的广泛认知； 特点介绍、论坛评测 通过在相关论坛发布产品评测，使受众可以得到直观的认知，详细传达产 品特点及优势，并为后期传播打好基础； 锁定目标人群进行传播 在概念普及及相关知识的传播基础上，增加用户实际体验，针对目标人群 制造话题，吸引受众关注，结合多角度传播形成全方位的产品认知； 传播策略 v 搜索引擎、论坛等网友集中关注及使用的工具拥有庞大的 用户使用群，结合各大网络媒体开发的百科、提问板块可 以更清楚方便的传播产品概念，发布产品信息 传播形式搜索 根据网络监测，了解目标受众集中关注的话题，根据话题撰 写稿件并在相关媒体板块进行发布，以达到更好的传播效果 ； 并通过知道、问答以及用户问题帖进行口碑维护； 传播形式论坛 概念普及、建立认知 2月3月 在网友较集中的各大网站的百科、提问等板块进行 全方位产品知识概念的覆盖普及，扩大产品的传播渠 道，为后期的传播工作做好基础； 第一阶段规划 话题规划 在监测论坛相关信息的同时，设置提问类话题吸引受众关注，根据 网友回复设计引导回复，使受众正确全面地了解产品信息； 话题简述论坛选择 直肠癌的危害？现代人必读 在相关知识普及版块设计产品 知识介绍，形成概念普及 百度知道、雅虎知 识堂、新浪爱问 直肠癌有办法预防吗？ 通过提问的方式，设计相关回 复，达到概念普及的目的 大众论坛、白领论 坛、女性论坛等 今天看到一个好东西，姐妹们快来看 （看帖有消除食欲的功效！） 设计标题档，吸引受众关注， 形成认知 大众论坛、白领论 坛、女性论坛等 很多名人都死在直肠癌上！ 结合明星话题提高受众对产品 的关注及初步认知 大众、健康论坛等 要是用消康保的话，该注意什么呢？ 以消费者角度进行提问，说明 使用的注意事项 大众、健康论坛等 第一阶段规划 3月4月 产品及特点介绍及 使用说明 通过在相关论坛发布产品评测，通过图片、说明等 形式全面展现产品特点及优势，使受众可以得到直观 的认知，加强对“消康保”的了解； 第二阶段规划 话题简述论坛选择 “消康保”超强实物介绍 通过结合图片及客观产品，使受 众对产品达到更直观的认知 大众论坛、白领论 坛、女性论坛等 （注意）白领工作压力大，容易导 致很多疾病 通过介绍产品特点，形成受众认 知，在普及产品概念的同时达到 传播目的 大众论坛、白领论 坛、女性论坛等 我来说说“消康保”，你听说过么 ？ 通过配图形式的产品介绍，更好 的传播产品 大众论坛、健康等 有效地预防、监测消化道肿瘤疾病 通过求助方式，传播产品概念及 特点 大众论坛、健康等 话题规划 结合产品优势，设计关于产品体验类稿件在女性论坛发布，通过直 观全面的产品显示进一步突出产品优势特点； 通过产品实拍照片，结合文字形成文章，吸引受众关注； 第二阶段规划 锁定目标人群进行传播 在概念普及及相关知识、评测的传播基础上，增加用户实际体验，针 对目标人群制造话题，吸引受众关注，结合多角度传播形成全方位的 产品认知； 4月-5月 通过监测，收集目标受众集中关注的话题即热点话 题设置文章，直接针对目标受众进行影响传播； 第三阶段规划 话题简述论坛选择 试纸队伍中增加了“消康保”! 通过标题档吸引受众，并通过 用户角度来传播产品使用性 大众论坛、白领论 坛、女性论坛等 日常购买的医疗装备及药品 资源罗列的稿件，阐述各项需 要储备的医药用品 大众论坛、白领论 坛、女性论坛等 最近家人便血了，怎么办 通过用户体验形成传播，对受 众形成认知影响 大众论坛、母婴论 坛、女性论坛等 强力推荐消康保，有备无患嘛 以用户体验为内容，对产品进 行传播 大众论坛、母婴论 坛、女性论坛等 话题规划 通过用户体验类话题及目标受众关注的话题内容撰写文章，以达到 更直接的传播效果； 第三阶段规划 媒体策略 综合、门户类 综合、门户类论坛同比其它类论坛更易于聚拢人气，而其中 言论较为分散，关注点也较为分散； 排名论坛名称特点 1MOP最早兴起的娱乐性论坛，拥有庞大的用户基数，风 格更偏娱乐化； 2天涯强大的论坛社区，用户数量较大，知名论坛门户 3新浪传统门户网站，其论坛涵盖内容宽泛，基数较大， 能够深入广泛影响用户； 4搜狐 还有百度、QQ、西祠等等 面对大众人群，话题更加口语化，以其感兴趣的八卦信息出 现，以吸引眼球； 媒体策略 形式的选择 各大门户网站发布 文章的选择以用户故事、贴图、对比、介绍、争议性话题为主 回复策略 问题解答、并通过炒做方式使其长期处于首页状态 形成关注焦点 结合受众的论坛习惯进行文章撰写及发布 确定论坛发布量，有步骤的进行发布与炒做 进行论坛炒作与维护，使效果达到最佳 综合、门户类论坛 媒体策略 影响关注健康的人群（核心人群） 借助产品用途，直接介 绍产品 通过解答、图片、争议话 题等文章，进行目标人群 的充分影响 回复引导，以产品特点 及应用等内容进行回复 引导，形成认知 女性、母婴、健康等类 传播策略制订 传播计划指定 论坛传播执行 论坛传播总结 根据传播需求，制 订整体的传播策略 、传播节奏 制订详细的传播计 划，共分成两部分 ，话题设计部分以 及媒体选择部分 根据传播计划进行 相应的发贴、回复 、监测、策略即时 调整反馈、话题引 导、置顶等 针对传播的结果、 发贴、回复、点击 等数据的统计以及 传播效果的评估 传播发贴 传播回复 传播监测 传播统计 帖子撰写 发贴置顶 论坛传播流程 日常沟通 每日不间断沟通，针对热点事件及相关传播情况等第 一时间进行梳理、告知； 客户 项目经理 项目经理，专人沟通 项目团队执行团队 项目团队 稿件、计划等 论坛执行团队 稿件发布、炒作 服务内容 稿件的点击及回复统计 发布结束后，进行点击及回复统计，并提交； 服务内容 传播总结 项目执行完毕后，形成总结报告（电子版）； 文章的总结亮点总结数据总结 服务内容 媒体分类媒体名称 大众综合类 天涯、搜狐论坛、新浪论坛、网易论坛、猫扑、西陆、TOM论坛 、凯迪、百度贴吧、百度知道、新浪爱问、雅虎知识堂、西祠、 我爱打折、红网、19楼论坛等 白领、女性类 瑞丽女性论坛、太平洋女性网论坛、大斌健美论坛、上海白领俱 乐部、中国女性网、中国女性时尚论坛、魅力女性论坛、八通、 Yoka时尚网、新都市女人社区等 健康类 健康网论坛、北京健康论坛、健康村论坛、宜康网、民众健康网 、第一健康网、39健康论坛 医疗类医疗资讯网、五味社区、37度医学网、合作医疗之家