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第七章 汽车配件计算机管理系统 第一节 配件管理系统的作用与功能 第二节 汽修汽配管理系统简介 第三节 汽车配件目录系统简介 返回 第一节 配件管理系统的作用与功能 汽车配件管理系统是针对汽配企业配件的进销存、账款的结算等业务 而专门开发的，包括配件销售管理、配件采购管理、配件仓库管理、 收款付款管理等。从事汽车维修的企业其业务中通常都包括配件管理 业务，因此汽车维修管理系统也包含了汽车配件管理系统的功能。 一、配件管理系统的作用 1 计算机具有存储量大、信息处理快速准确的特点，汽车维修企业和 汽配经营企业使用计算机管理系统之后，能充分地实现企业人、财、 物和产、供、销的合理配置与资源共享;能加快库存周转，减少采购 和运输费用;能减少由于物料短缺而引起的维修工期拖延，确保维修 承诺期;能保证企业的财务数据反映实际的成本及企业状况。 下一页返回 第一节 配件管理系统的作用与功能 2 对车辆维修和零配件销售实现明码标价，代替自由度较大的手工打 价，便于企业的标准化管理。 3 可以即时监控零配件的入库、出库、销售，便于企业做好零配件销 售管理，实现合理库存。 4 可以详细准确地记录客户的基本情况和车辆的技术数据、便于企业 做好客户服务管理和车辆维修管理。 5 可以量化员工绩效，使员工工资和本职工作挂钩，提高员工的工 作积极性。 6可以记录维修过程中的工艺流程，为车辆维修提供技术参考。 上一页 下一页返回 第一节 配件管理系统的作用与功能 可以利用互联网索取维修资料，接受维修培训，并可以在网上直接进 行维修技术的求助及交流，解决维修资料缺乏、技术手段落后的难题 。 二、配件管理系统的功能 维持接待 配件管理软件根据维修单估价，自动报出各项修理费用 ，记录顾客及维修汽车的信息，确定车辆的维修历史。 维修调度 生产调度中心诊断故障、确定具体的修理工艺及项目，安 排工作给各个班组，且进行跟踪检验。在车辆进行修理过程中，计算 机跟踪记录各班组具体的维修工艺及材料、设备的使用情况。 上一页 下一页返回 第一节 配件管理系统的作用与功能 竣工结算 在竣工结算时及时提供结算详细清单，提供与客户车辆有 关的各项修理费用、材料领用情况，生成、记录并打印修理记录单， 处理修理费用的支付。修理车辆出厂后，车辆修理记录转入历史记录 ，以备今后使用。跟踪车辆竣工后情况，提供车辆保养信息。 配件管理 计算机系统能完成订货入库、出库及库存管理，对修理车 辆领用材料进行跟踪，科学分析各种材料使用量，确定最佳订货量， 确定配件管理部门的应收、应付账款，保存准确的零部件存货清单等 功能。 财务管理 能对生产经营账目方便灵活地查询、汇总、如提成工资、 库存总占用; 上一页 下一页返回 第一节 配件管理系统的作用与功能 查询应收、应付账目，及时处理账款;生成当日的营业日报表等。 经营管理 企业负责人和管理人员可以随时查询各部门工作情况，对 企业内各个工作环节进行协调、检查和监控，查看经营状况;对于网 络运行环境进行设置，确定各个部门和环节使用权限及密码，保证未 经过授权的人员不能使用不属于其范围的功能;对修理、价格及工艺 流程进行监控;对竣工车辆及时进行车源分析。 上一页返回 第二节 汽修汽配管理系统简介 一、系统主界面 首佳汽修汽配软件将汽修和进销存部分的流程、简单的业务和报表放 在主界面(如图7-1所示)，而实际上本软件还有许多功能，顶部的菜单 栏包含系统的所有功能。 最复杂的业务流程如下: 下一页返回 第二节 汽修汽配管理系统简介 该系统具有维修业务、配件业务、库存管理、财务管理、客户关系管 理这五大主要功能。 二、维修业务 1.委托维修单 用户的车进厂后先进行一定的评估，需要修理哪些项目、需要什么配 件、及修理以外的代办业务以及客户所委托的相关修车业务在此开单 确定，并打印出委托修理单让车主签字确认后，可以开始维修。 单击主界面的委托修理单或菜单的汽修业务委托修理单，两种方法 是一样的。 上一页 下一页返回 第二节 汽修汽配管理系统简介 显示的是委托修理单的操作窗口，如图7-2所示，它与财务结算单的 操作窗口很相似;顶部是功能键，跟着是输入车辆资料，然后是输入 报修的修理项目、配件项目、其它地费用的操作窗口。进入到本操作 窗口，已经自动产生了一张新的委托单(单号在保存时产生)，不用点 击“新增”键，可以直接输入新的资料;单击功能键的“查找”键，可以 查找到以前录入的单据;在这里录入完一张单，保存、打印后，可以 单击“新增”键，产生下一张新单。假如你想马上派工，你也可以直接 在上面点击“转派工单”就可以进人派工。新车在保存后自动产生客户 档案。 上一页 下一页返回 第二节 汽修汽配管理系统简介 2.派工单 开了委托单之后，对各修理项目进行派工检测维修，输入派工单(如 图7-3所示)，是为了打印出派工单，自动计算工人工资。菜单栏的“财 务管理维修工工资表”可以查看到，它是根据派工单录入的数据生 成的。本软件将委托修理单中的状态为“审核未结算”和“审核已结算” 的派工单统计成工人工资表，未结算(即没有完工)的数据暂未计入工 资表。 单击“维修业务”的“派工”进入。每张委托修理单对应一张派工单，一 进入显示的是最新的委托修理单列表(单据状态为待修并且未结算的) ，选中要派工的单“双击”或单击“确定”返回派工单。 上一页 下一页返回 第二节 汽修汽配管理系统简介 选中维修项目，直接录入修理组、派工总金额、派工比例，系统会按 比例计算出派工金额。单击“查找”键，显示所有委托修理单，选中要 派工的单“双击”或单击“确定”。 3.维修领料、退料单 领料单功能简述 选定要领料的车辆，选定领料员、领用配件，打印出领料单，库存会 相应减少，配件资料会转到结算单。如果修理厂根本没有仓库管理， 可以不在这里领料，直接在结算单打入配件。 单击“维修业务”菜单下“领料单”功能进入。 上一页 下一页返回 第二节 汽修汽配管理系统简介 (1)打开维修领料界面后，系统会自动把10天以来单据状态为“未结算 ”的委托单显示出来(如图7-4所示)如果要领料的委托单的开单日期不 在十天内，可以选定日期再查询。还可以在包含车牌处愉入车牌按车 牌检索。 (2)双击委托单进入到维修领料单，如图7-5所示。顶部是功能键，上 半部是录入窗口，下半部显示仓库的配件资料。输入领料员，单击“ 新明细”键，在配件编码或名称处输入全部或部分，搜索出您要的配 件，在下面的配件列表窗口中选中双击录入。 退料单功能简述 选定要领料的车辆，选定退料员，退还仓库已领用的配件，打印出退 料单(如图7-6所示)，库存会相应增加，配件资料会转到结算单。 上一页 下一页返回 第二节 汽修汽配管理系统简介 如果修理厂根本没有仓库管理，可以不在这里退料，直接在结算单删 除已领用的配件。 单击“维修业务”菜单下“领料单”功能进入。 首先打开维修领料界面后，系统会自动把10天以来单据状态为“未结 算”的委托单显示出来。如果要退料的委托单的开单日期不在十天内 ，可以选定日期再查询。还可以在包含车牌处输入车牌按车牌检索。 然后点击选中已领料过的单据，点击“退料”打开退料单。 在下半部分可以看到之前所领料的配件，可以直接双击要退的配件进 行选择，退料单也可以进行多次退料，多次开单。 4.车间调度 上一页 下一页返回 第二节 汽修汽配管理系统简介 车辆修好，负责人验收合格，设定完工审核标志，不可再修改领用的 材料，等待车主结算。 打开车间调度窗口后(见图7-7)，系统自动检索10天以来的单据，如要 按其他日期范围，请重新选择时间再查询。选中一个单，点审核或取 消审核。单击“查找”键，可以按车牌号码查找到这辆车的委托修理单 。 5.维修财务结算单 车修好后，车主结算，打印出财务结算单，如图7-8所示。以后可在“ 维修档案”查看到所有财务结算单，维修收入利润账也是根据财务结 算单生成。本功能可以保存、审核、入账、做附表、打印等。 上一页 下一页返回 第二节 汽修汽配管理系统简介 单击主界面的“维修业务” “财务结算单”或顶部菜单栏的“维修业务” 、“财务结算单”进入。进入后出现的是一张新的空白结算单，单击顶 部“查找”健，可选择在“委托修理单”操作时产生的单据，可以修改修 理费、配件单价、其他费用等，单击“审核”键，设为审核已结算。 也可以不开委托单，直接开结算单。输入车辆资料，然后是输入报修 的修理项目、配件项目、其他费用的操作窗口。进入到本操作窗口， 已经自动产生了一张新的结算单(单号在保存时产生)，不用击“新增” 键，可以直接输入新的资料;单击功能键的“查找”键，可以查找到以 前录入的单据;在这里录入完一张单，保存、打印后，可以单击“新增 ”键，生成下一张新单。新车在保存后自动生成客户档案。 上一页 下一页返回 第二节 汽修汽配管理系统简介 三、配件业务 1.订货单 本系统可以将货品先按订单预先定货，然后在以后到货后在入库单中 可以单击“订单号”找到订货单(如图7-9所示)，可以整单入库或修改后 入库。或者在订货入库单中选定供应商，再按实际到货的商品进行入 库。 单击菜单“配件业务”的“订货单”进入。基本和采购入库的操作一样。 不同在于订单数据不会改变库存，而要通过“入库”数量才能正确的增 加。订单不需要入账。 上一页 下一页返回 第二节 汽修汽配管理系统简介 选择供应商，点到供应商处，再点那个放大镜进入客户资料窗口，快 速查找到供应商后双击返回。 2.采购入库 进货订单到货验收后，或者采购到货后，在这里把货品进行入库操作 。保存即进入库存。 单击“配件业务”的“采购入库”进入(如图7-10所示)。“制单日期”可以 选择你现在入厚的时间，其中“供应商”不能为空，“仓库”也不能为空 ，“是否开发票”，一般默认为否，也可以选择是。 上一页 下一页返回 第二节 汽修汽配管理系统简介 中间是要入库的货品，输入“商品编号”后按回车键，如果库存中存在 这个商品编码的货品，系统将这一商品编码的“商品名称”“规格”“单 位”等相关资料自动填写，一直按回车键跳到你想要修改的“数量”“价 格”等进行修改。 在输入商品编码、商品名称、规格等信息时，系统会自动过滤下面库 存窗口，你可以直接在库存下双击选择你想入库的货品。商品的总金 额会自动在上面加起来。还可以选择已有的“订货单”将以前的进货订 单全部转入。在新单后，直接点到订单号，系统会出现一个查找的按 钮，点这个按粗将弹出可选择的订单，双击一个订单即可转入订单信 息。 上一页 下一页返回 第二节 汽修汽配管理系统简介 保存后，最后按“入账”就可以出现付款的对话框，然后在付款单中输 入给的金额和方式确定就行。入库后库存会自动增加，如果有库存， 系统会按”加权平均法”计算平均成本。 库存货品的属性:商品编码、商品名称、规格，“商品编码”和“自定义 ”是一定要输入的，同一个编码，可对应不同的自定义;其他属性:规格 、互换件等可以相同。 3.入库退货 入了库的货品，因为质量不好等原因，退给供应商，库存会相应减少 。可以单击“配件业务”的“入库退货单”进入(如图7-11所示)。在本系 统中入库退货可以按入库单退货，或者按仓库退货。 上一页 下一页返回 第二节 汽修汽配管理系统简介 四、存库管理 1.库存查询 随时查询到目前库存商品的库存量，可以按仓库、编码、名称、简拼 码、自定义快速查询配件，还可通过“查找”键，查找到某一类商品的 库存量。 单击“库存管理”键下的“库存查询”键进入，默认显示的是所有的商品 (如图7-12所示)。如果库存里面某些商品的数量几乎没有的话，我们 可以按“低报警”键使得所有缺的商品显示出来。如果按“库存查询”， 那么就再一次默认显示所有商品。 上一页 下一页返回 第二节 汽修汽配管理系统简介 单击“排序”键，对于有时候要进行库存查询的规范，我们添加了排序 的功能，按“排序”就出现对话框，在左边选中“仓库”，单击拖动到右 边，确定，可以按仓库顺序排序，请参考报表数据的排序。 查找:单击“查找”键，选中商品编码或商品名称包含XX查找，如图7- 13所示。 选定一个商品，点“商品进销明细账”，可以查到这个商品的所有散件 进货、销售、退货、盘点的记录。可以按键盘上数字健左边的 “Pause Break”健从库存中查找配件。 点击“打印”，可以打印库存统计表。在打印之前先用“打印预览”看看 打印的排版是不是合乎自己的要求。 上一页 下一页返回 第二节 汽修汽配管理系统简介 其他操作如下： 利新:重新从数据库检索最新数据。 打印:打印当前单据。在打印窗口中可以做打印设置，选择打印模板 格式等操作。 配件进销明细账:点此进入查看本配件的所有进、销、存明细账。进 入后还可以做库存校正操作(如图7-14所示)。 低报警:显示数量低于库存下限的配件，库存下限在库存修改中设置 。 滞销品:查询某一段时间内未销售的商品。 仓位:设置配件的仓位信息。 上一页 下一页返回 第二节 汽修汽配管理系统简介 查找:查找最近的单据，可按日期、结算状态、单号进行查询。找到 后双击单据可返回当前窗口。 首条记录:如果当前窗口中有多条记录，点首条记录就滚动定位到第 一条。 上一记录:如果当前窗口中有多条记录，点此查看前一条记录。 下一记录:如果当前窗口中有多条记录，点此查看下一条记录 末条记录:表示查看最后一条记录。 2.库存盘点 盘点仓库数量是否准确，并可更新库存。一般每月盘点是必做的工作 。 上一页 下一页返回 第二节 汽修汽配管理系统简介 单击“库存管理”菜单下的“库存盘点”，选择盘点仓库如图7-15所示。 然后按“确定”就可以进入某个仓库盘点的配件信息，如图7-16所示。 例如 选了“配件仓库”确定，里面就出现库存盘点的库存信息。直接输入盘 点数据，然后保存就改变了库存。 一般的盘点流程是先打出空白的库存盘点表，然后到仓库去盘点，盘 点后把盘点数填写上，最后再到库存盘点中把有盈亏的配件的盘点数 量输入保存。 上一页返回 第三节 汽车配件目录系统简介 一、奇瑞汽车配件目录系统 每个零件都有其相应的零件编号。零件编号就好比人的身份证一样， 每个零件只有唯一的一个编号。我们在描述一个零件的时候，最准确 的方法是用零件编号去描述。零件编号在订货、库存、销售各个环节 都需要用到。正因为零件编号如此重要，所以人们设计了零件编号目 录管理系统。 不同品牌的汽车生产厂商都会提供给经销商不同的零件目录系统。下 面就来看看奇瑞汽车及东风日产乘用车的备件目录系统。 下一页返回 第三节 汽车配件目录系统简介 如图7-17所示，奇瑞备件目录系统展示了汽车总成、零部件的示意图 片，右侧栏内为总成与零部件之间的子目录结构及其名称，系统的底 部栏内则是汽车各个零部件对应的名称、编号，还有其他的如:数量 、单位、批发价、零售价等。而备件目录的主要作用就是清楚地展示 汽车零部件所对应的编号。 如图7-18所示，如果要查询奇瑞车系其他车型的备件目录编号，则点 击软件系统菜单栏中的“车型”项，就会出现奇瑞车系各汽车型号，任 意选择自己所需要的车型备件目录。 备件目录系统的零部件三维显示如图7-19所示。 上一页 下一页返回 第三节 汽车配件目录系统简介 使用备件目录系统后，配件就可以通过计算机非常方便地查询到，并 且以装配图等多种形式显示出来，替代了传统的查询零件手册的方式 。 二、东风日产乘用配件目录系统 如图7-20所示，用户可通过此界面选取需要进入的各个功能。 “三维查询”“条件查询”“替代件查询”三个功能用于查询和选取备件;“ 显示预选件”用于显示在前三个功能中选取的备件，在此处可以修改 备件数量，可以导出EXCEL文件; 2.三维查询 在如图7-21所示的三维查询窗口中，包括以下几个功能选项区域: 上一页 下一页返回 第三节 汽车配件目录系统简介 查询条件区 用户选择车系、车型、装车年月，装车年月为空时不作为查询条件; 按“确定”按钮后，右边的车系树结构显示区显示车系章节号，左边插 图显示区显示车系插图;下边备件显示区，数据为空。 三维显示区 用户用鼠标单击右侧树结构时，树结构会展开对应的章节号;单击章 节号，左边的插图区会显示对应章节号的插图。 当用户单击树结构的节号时，下边的备件显示区会显示该节对应的所 有备件(备件的装车期需包含用户输入的查询期，否则不显示);用鼠标 单击某一行，则可选取或取消选取该行的备件。 上一页 下一页返回 第三节 汽车配件目录系统简介 最上方的工具栏区 左右2个箭头按钮表示，如果用户选取的左侧树节点对应的插图不止 一张时，可用此2个箭头来浏览每一张插图;放大和缩小2个按钮用来 对当前插图进行放大或缩小显示;添加到预选表按钮是把用户选取的 备件保存到用户预选表;替代链号按钮是显示当前备件的替代关系。 3.条件查询 在图7-22所示的条件查询窗口中，包括以下功能选项区域: 查询条件区 客户输入查询条件，备件名称有3个输入框，查询时会把全都包含3个 框中内容的备件选择出来。 上一页 下一页返回 第三节 汽车配件目录系统简介 结果显示区 显示所有符合条件的备件;单击某一行可选取或取消该备件。 按钮区