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一名普通公交党员的奉献情怀 记武汉市公交集团公司578路驾驶员王静 王静同志是武汉市公交集团第五营运公司578路463号车的驾驶员,1986年参加工作,先后担任乘务员、驾驶员。二十年来,王静同志始终把十米车厢作为服务乘客,奉献社会,实现自己人生价值的舞台,潜心学习,刻苦钻研,优质服务,爱车节油,在平凡的岗位上创造了不平凡的业绩。37岁的王静,驾车16年,安全行驶51万公里,节油4万余升。这组简单的数据,凝聚了王静常年默默耕耘的辛勤汗水,体现了一名公交共产党员乐于奉献的无私情怀。 去年7月以来,新华社、人民网、中央电视台、长江日报、楚天都市报、湖北电视台、武汉电视台等50多家新闻媒体先后对王静同志的先进事迹予以了报道,“王静效应”在社会各界引起强烈反响。中央政治局委员、省委书记俞正声同志对王静同志的先进事迹作了“人好、事迹好、文章好”的重要批示。王静同志爱岗敬业、勤俭节约、乐于奉献的精神更赢得了公交同行、广大乘客和社会各界的高度赞誉。近年来,王静同志先后荣获了省“五?一劳动奖章”、省“五?一巾帼奖”、省“青年五?四奖章”、省2005年度公益人物、省交通行业“十佳”、市“劳动模范”、市“五一劳动奖章”、市“三?八红旗手”、市“新长征突击手标兵”、2005年市十大新闻人物、市技术能手、市交通行业十佳岗位能手、市职业道德建设十佳标兵、荆楚十大新闻人物等多项殊荣。 坚持把每一件简单的事情做好 城市公共交通是社会生产的第一道工序,是城市的大动脉。作为一名公交员工,王静同志始终把最大限度地满足乘客的需求当作自己的追求,坚持把每一件简单的事情做好,把不断提升全心全意为乘客服务的内涵体现于点滴之间。在王静的心里,偶然相遇的乘客,就是自己的家人。在每天的迎来送往中,王静始终坚持微笑服务,并总结出服务工作的“六个一点”。即:仪表美一点、微笑多一点、嘴巴甜一点、语气柔一点、肚量大一点、服务周到一点。因此,乘客们都亲切地称呼她“甜妹子”。 王静同志车上的留言簿里记录着乘客对她的夸赞:“我坐这趟车,从起点到终点这么长的一段路,就没听见她按一声喇叭。”“不管是红灯,还是进站,她总是滑行到位,竟能做到不踩一脚急刹,真是安全、舒适到家。” 作为一名驾驶员,王静同志爱车、懂车、维护车,刻苦钻研技术,不断求精创新,使车辆管理和使用始终保持在最佳状态。特别是在当前社会资源紧张,企业经营成本逐年增高的情况下,她从节约能源入手,潜心钻研节油技术,在操作中巧妙地运用离合器、油门、变速器,演绎和总结了“一个目标,三手绝活,十二字口诀”等一套工作经验和体会,努力为企业节能降耗。16年来,她安全行驶51万公里,节约油耗4万余升。王静同志曾驾驶的543号车发动机大修间隔里程达40万公里以上,超过部颁标准将近2倍。在去年武汉市第十四届职业技能大赛公交驾驶员竞赛中,王静同志荣获了第三名的好成绩。 王静同志在简单平凡的岗位上,从点滴入手,从细微之处着力,持之以恒,实现了人与工具、服务与被服务的完善统一,生动地展示了新时期公交员工的新形象,用实际行动体现了一名共产党员在平凡岗位上的先进性。 带动线路员工共同节油 王静同志是践行“三个代表”,努力实现“公交优先我先优秀”的典范。王静时刻牢记自己是一名共产党员,自觉以实际行动当好企业党组织联系员工群众的桥梁和纽带,不仅自己节油,还带动全线员工共同节油。 2004年,王艳调入578路与王静做对班,刚上车的两、三天,她们所驾的482号车油指标直往上升,怀着忐忑不安的心情,王艳找到王静:“王姐,你看,车子亏油厉害”看到王艳紧张的样子,王静一脸笑容:“没关系,你刚上这车,总有个磨合期,这几天我也在观察,看问题出在哪儿?”于是,王静每天利用休息时间跟王艳跑一趟车,专门指导王艳操作,传授节油技巧,并带着王艳维护、调试车辆。在王静帮助下,王艳很快掌握了节油技巧,482号车恢复了节油记录。 去年,王静所在小队的481号车月油耗超标300升,王静看在眼里,急在心上。王静多次利用工余时间跟车观察,发现该车驾驶员习惯加速起步,启动时猛轰油门,遇到红绿灯就带急刹车,车辆缺乏必要的维护和调试。找到亏油的症结后,王静与该车驾驶员交流沟通,但收效不大,便主动请缨,与该车驾驶员调换了车辆,从行车环境、操作方法、维护保养三个方面入手,对症下“药”:将油门簧钩紧一些,踩油门就不太费油;将化油器的油平面适当调低些,避免起步过急;每周喷洗化油器,每月调气门间隙,定期保养车辆底盘,确保滑行距离经过一个月的综合整治,这台“油老虎”车终于扭亏为节了。 让出节油车,就意味着每月要少拿几百元工资,是件吃力不讨好的苦差事。有人说王静傻,也有人说王静图表现。对此,王静置之一笑。是啊,谁不想开顺手、节油的车呢?但王静心里想得更多的是:自己是一名共产党员,应该具备迎接考验、战胜困难的勇气和胆识,挑战亏油车就是给自己一个锻炼成长的机会。 “集腋成裘,聚沙成塔”,王静的可贵正是在于对节约精髓的执著。为了实现全线路节油,王静把自己的节油经验,编成顺口溜,印成小卡片,发给线路员工借鉴;工余时间,王静和线路员工一起探讨、切磋节油经;并坚持与线路高油耗车驾驶员调换开车,攻克了一个又一个的“油老虎”车。 在王静同志的带动下,578路员工节油意识和节油技术逐渐提高,油耗指标逐年下降,亏油线逐渐变成了节油线。去年578路共节油17000升。 争做构建和谐社会的楷模 王静同志是顺应社会、适应时代发展要求的典型代表,是构建和谐社会的优秀楷模。作为一名普通的公交员工,王静十几年如一日,科学开车,文明消耗,节约能源,以顽强的毅力和执着的追求创造了奇迹,以岗位奉献和奋力进取成就了事业,为公交、乃至全社会拉动和发展循环经济做出了榜样。今年1月,湖北省建设厅发出了关于在全省建设系统开展向王静同志学习活动的通知。王静的事迹在社会上产生了强大地反响,省发改委能源处处长、武大社会学系教授、中南财大教授、华中科技大新闻与信息传播学教授、武汉理工大汽车学院高级工程师等众多专家、学者盛赞之为“王静效应”。 武昌洪山交通大队、武昌区城管执法大队、湖北日报报业集团发行站、武汉东星国际旅游公司、中国人民解放军通讯指挥学院等企事业单位和公交各兄弟公司纷纷邀请王静传授节油“经”;共青团市委在王静所在的578路召开了节能降耗经验交流会;湖南岳阳公交、洪湖市公共汽车出租公司的驾驶员和管理者专程来江城找王静拜师学艺;襄樊公交总公司、荆州公交总公司邀请王静事迹报告团作了巡回演讲 从去年8月到今,王静共参加各地各类演讲报告、专题讲课40余场次。这些,花去了王静很多的时间和精力。对于社会各界的邀请,王静总是怀着一颗真诚之心、谦逊之心、感恩之心。王静每次演讲和授课,从着装到语音,从演讲示范到与人切磋,都不遗余力,认真把握着每一个环节,向社会传递着友好、文明、温馨与和谐,充分展示了武汉公交人的时代风采,受到广泛赞誉。其中襄樊市以其实我们离王静很近等多篇文
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