如何改善心智模式ppt课件

如何改善心智模式 延庆社区教育中心 时秀莉 一、心智模式的定义 n心智模式是指人的思想习惯 、思维方式和心理素质，它 影响着人们的认知方式和行 为模式，但又隐藏在人们心 中不易被察觉和检视。 2 二、心智模式的存在形式 n存在于人们的潜意识中 n一张隐藏的心灵地图 n极少有人能意识到它的存在性 三、心智模式决定人的成败 n成功者具有正向思维：积极、开 放、具有建设性导向； n失败者具有负向思维：消极、封 闭、具有破坏性导向。 旧的心智模式如果不去掉 ，所有新的管理理念和方法 ，都会踢到“心智模式”这块 隐藏在暗处的“顽石”。 彼得圣吉 四、为什么改善心智模式 心智模式的“四大顽石” n归罪于外。 n 在人们的日常生活和工作中常常有这样 的现象：出了问题相互推卸责任，归咎于 外，而自己永远是对的。 n墨守成规。案例 n 在人们的潜意识中，常常容易固守既有 的、习惯的东西。过去这样做的，现在还 这样做；别人这样做的，我也这样做。习 惯像一副无形的枷锁，使我们自我设限， 难以摆脱桎梏和牢笼。 心智模式的“四大顽石” n 局限思考。案例 n “盲人摸象”的故事非常典型地描绘了人的局 限性。苏东坡的题西林壁诗也富有哲理地揭 示出处在局部难窥事物全貌的状况：“横看成岭 侧成峰，远近高低各不同；不识庐山真面目，只 缘身在此山中。” n 心态不正。 n 人的心态健康与否，直接影响着看问题的角 度和结论。“官气、骄气、娇气、泄气、不服气” 这五种不健康心态如果存在一种，则影响你的形 象，并且使你快乐不起来； n改善心智模式意味着否定和 抛弃旧有的心智模式，建立 新的心智模式。这个过程实 际上是实现心灵的痛苦转变 ，因此必须锲而不舍，持之 以恒。 五、如何改善心智模式 ? 改善心智模式四项技术 n把镜子转向自己 n倒掉壶中的水 n用多棱镜看世界 n敞开胸怀 第一项技术：把镜子转向自己 n 一事当前，先照照自己 的心态正不正，反思自己的 责任或过失，经过这种修炼 后，再看事物，就会采取截 然相反的态度。 停止抱怨学会负责 n 当一个组织在面对责任时，都去寻 找应负责任的“他们”，它就失去了团 队学习的能力，失去了组织内部沟通 的能力。一旦如此，就算组织中各个 成员都绝顶聪明，组织一样会变成痴 呆。就像彼得圣吉先生所做的测试： 很多组织成员的个人智商都在120以 上，而组织的智商只有62。62的智 商只比痴呆好一点点儿。 案例一: n 一老农经过某知名商场名酒销售展览区 时，不小心打翻了两瓶名酒。正当老农不 知所措的时候，商场销售经理微笑着向他 走来，并握着他的手说：“对不起！我们 在设计展览的时候，没考虑到这样的陈设 很容易被顾客碰到，让您受惊了！”老农 很惊诧：“不要我赔偿吗？”经理微笑着说 ：“不用！我还得谢谢你帮我们上了一课 呢！” 这是一则把“镜子”转向自己的故事 。 第二项技术：倒掉壶中的水 n 古人云“虚怀若谷”。一个人 无论名望学识再高，若想学进新 东西，必须倒掉壶中之水，从头 学起，抛弃成见，不耻下问，才 能进入一个新的境界。 “空 杯理论” 案例二 n 南隐是日本明治时代著名的禅学大师 。一天有一位大学教授慕名前来问禅，刚 落座便滔滔宏论。南隐往这位教授的杯子 里倒茶，水已溢出杯子，而他依然往里倒 。 大学教授连忙喊道：“满了！满了！” “是啊！你的心尤如这只杯子一样，已经 装满了自己的东西，如先不倒空，我如何 向你说禅？”南隐一语点破禅机。 第三项技术：用多棱镜看世界 n 小时候，我们都玩过一种玩具 万花筒。万花筒里的世界色彩 斑斓，丰富多变。人的阅历丰富了 ，看问题的角度反而单一了。我们 需要重新拿起儿时的万花筒，那才 是一个真实、丰富、多变和趣味无 穷的世界。 案例三 n 有一个故事，一位智慧的老者见到一个老妇人闷 闷不乐，就问她有什么不顺心的事。老妇人说：“ 我有两个女儿，大女儿卖扇，小女儿卖伞。当天下 雨时，我就担心大女儿的扇子卖不出去，心里好生 愁烦。当天晴时，我又担心小女儿的伞卖不出去， 也很愁烦。因此，没有一天高兴的。” n 老者就对她说：“你何不换个角度想呢？下雨了 ，就不用担心小女儿的伞卖不出去；天晴了，大女 儿的扇子生意一定很好。这样想，你不就天天都是 高兴的吗？” n 老妇人听了智者的话，果然天天都有好心情了。 第四项技术：敞开胸怀 n 要有气度，大胆敞开胸怀，让 自己能容纳那些与自己意见不同 甚至反对自己的人，只有去接受 其他的可能性，才能发现更多的 东西，才能成就一番大业。 比海洋更广阔的是天空, 比天空更广阔的是人的心灵 雨果 n开放心灵，容纳别人 n容纳短处是气度，容纳长 处是风度 学会感恩 少一点抱怨 多一点感恩 时时怀有一颗感恩的心 生活会变得更加美好 连接 我们的改善从这里开始： n我们不能控制环境，但我们可以掌握自己； n我们不能跨越明天，但我们可以把握今天； n我们不能样样完满，但我们可以事事尽力。 n我们不能控制生命的长度，但我们可以控制它的 宽度； n我们不能左右自然的天气，但我们可以改变自己 心情； n我们不能改变容貌， 但我们可以展现笑容； n 关于心智模式的话题还刚刚开始，有时候，我们 需要独处，静静地审视自己的心智模式，然后，改 善它。 心智模式:苏格兰心理学家肯尼思.克雷克在20世 纪40年代创造出来的.被认知心理学家所采用.认知 心理学里，是指人们的长期记忆中隐含的关于世 界的心智地图，另一方面也使之我们日常推理过 程中一些短暂的认知方式。日常生