医院“创名科、争名医”活动实施方案.doc

xx医院开展“创名科、争名医”活动实施方案 按照医院年工作要点总体部署，为进一步加强全院卫生人才队伍建设，推进“创先争优”活动深入开展，现就开展“创名科、争名医”活动，制定如下实施方案。一、指导思想和工作目标：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，在全院广泛深入开展“创名科、争名医”活动，进一步引导和激励广大医务工作者弘扬“创先争优、博爱敬业、务实为民”的精神，营造“科学发展、尊重人才”的舆论范围，努力实现一流的管理、技术、服务。二、活动范围“争名医”活动参加范围为全院各科室注册医师，包括被单位返聘并坚持正常工作的退休医师。“创名科”活动参加范围为全院各临床医技科室。三、“名医”、“名科”、评选标准及条件（一）“名医”评选标准及条件坚持“医德高尚、医技精湛、全县一流”、“看得准、治得好、花的少”、“患者满意、同行服气”的评选标准。基本条件如下：（1）专业职称。在我院注册的执业医师，中级职称3年。（2）医德医风。品德高尚、作风正派，责任心强、踏实敬业，口碑很好。患者满意度达到98%以上，无关于服务态度的投诉（当面、信件、电话投诉）。无违法违纪违反政策规定行为、无收受“红包”、“回扣”和进行药品、器械代理等问题。无“二级负主要责任”以上医疗事故和医疗纠纷上访事件。（3）技术水平。在本学科领域有所创新及较大影响，具有丰富的临床经验，掌握高、精、尖诊疗技术。疑难杂症诊断符合率、急危重症抢救成功率、接诊患者治愈率明显高于同行；无超范围越科室收住病人；规范书写各种医疗文书，终末质量控制，无乙级（含乙级）以下病历；合理用药合格率大于90%；各种特殊检查、治疗知情同意书，自动出院申请书等签署率100%。（4）科教能力。指导本科室的科研教学工作，引进、推广先进技术和适宜技术，并有创新成果。积极带教学生并进行科内业务讲课。（5）精力投入。全部精力用于专业发展与应用上，坚持每周定期查房和门诊值班制度。诊治病人量不低于本科室同级医师平均值。（6）社会责任。认真完成上级部门交办的各项指令性任务。在各项工作中特别是危险困难中发挥模范带头作用。（二）“名科”评选标准及条件坚持“全县领先、全市有位、科学管理、风清气正”、“管理好、服务好、疗效高、费用低”的评选标准，侧重于“团队精神”和“整体实力”。基本条件如下：1、管理水平。环境整洁、流程合理、服务周到。建立健全科级质量管理与控制机制和绩效考评体系，严格落实十三项医疗质量核心制度。积极开展临床路径管理和单病种质量费用综合管理以及“优质护理示范”工程。医疗质量和绩效运行考评各项指标明显优于同等级别科室。没有任何形式的科室内收取现金的情况。无收受“红包”、“回扣”和进行药品、器械代理等问题。2、服务水平。门（急）诊人次、住院人次、手术人次在本专业保持本辖区病例的较高比例。无关于服务态度的投诉（当面、信件、电话投诉），出院患者满意度达到95%以上。无违法违纪案件及违反政策规定的情况、无“二级负主要责任”以上医疗事故和医疗纠纷上访事件。入院须知讲解率100%；病人对责任护士、主管医生的知晓率100%。3、诊疗水平。设备配置先进，人才队伍强大，软、硬件优势明显。高、精、尖技术的临床应用和急危重症病例的抢救手段处于全市、全县前茅。本专业原则上应有名医。无超范围越科室收住病人；终末质量控制，乙级病历发生率低于5%，不能出现丙级病历；合理用药合格率大于90%；4、人力资源。卫生技术人员配备充足，医床比和护床比按照实际开放床位计算不低于卫生部部颁标准，无违法违纪执业行为。人员梯队结构合理。5、科研教学。有科研的科室，根据情况加分。6、健康指导。积极开展健康教育进医院、进社区和医疗卫生“三下乡”活动。四、名医、名科否决条件在管理期内出现下列情况之一，予以取消称号。1、发生“二级负主要责任”以上医疗事故。2、出现医疗纠纷到市级以上上访事件。3、有索贿受贿或收受“红包”行为。4、发生安全生产事故或违法违纪案件及违反政策规定的情况。5、在各种考评指标中出现被“一票否决”的事项。五、时间安排“创名科、争名医”活动是一项长期的系统工程。每两年为一个创建周期，第一年进行申报，第二年底进行一次阶段性总结。-2013年度创建活动分三个阶段进行。（一）动员部署阶段（年3月）。研究制定开展“创名科、争名医”活动实施方案，召开动员大会，进行统一部署。（二）组织争创阶段（年4月至2013年11月）。各科按照实施方案抓好活动的开展。（三）总结表彰阶段（2013年12月）。医院对一个周期的创建活动开展情况进行考评验收。对本周期评选的“名医、名科”进行隆重表彰，广泛宣传，在全院形成“学技术、比服务、创先争优”的浓厚氛围。今年12月进行阶段性初评，明年12月进行总评。六、评选方法采取自下而上层层推荐、申报，领导小组办公室综合考评，社会与同行评选，评委会评审的方法进行评选。（一）推荐、申报。每个创建周期内的第一年的10月份进行推荐和申报。“名医”由医师所在科室推荐和申报；“名科”、由医院相关职能科室推荐。（二）综合考评。每年11月份，由领导小组办公室组成考评组对推荐、申报的“名医、名科”进行综合考评。（三）社会与同行评选。根据两个年度的综合考评结果，由领导小组办公室择优确定初步入选名单，并负责组织社会与同行评选。一是通过媒体向社会公布初步入选名单及主要业绩，广泛征求群众意见，并组织公开投票；二是向医务人员公布初步入选名单及主要业绩，广泛征求意见，并组织公开投票。（四）评审及确定。根据社会与同行评选情况，组成专家评审委员会进行评审，提出建议名单，由领导小组研究确定。首批拟评选“名医”1名，“名科”2个。七、表彰奖励“名医、名科”由医院命名表彰，颁发证书或牌匾，并给予以下奖励：（一）被评为“xx医院名医”的，给予一次性奖励3千元。（二）被评为“xx医院名科”的，给予一次性奖励5千元。八、管理与考核（一）被命名为“名医、名科”的管理期为两年，每个管理期内考核一次，考核合格的不再参与评选，继续享有“名医、名科”荣誉称号，但不在给予物质奖励。（二）考核不合格或发生否决情况的取消资格。被取消“名医、名科”资格后，再次参评被命名的，不再给予物质奖励。九、活动要求（一）高度重视，加强领导。开展“争名医、创名科”活动是营造最有影响力和最具价值服务品牌的战略举措，也是推进深化医疗卫生改革的重要手段。医院成立“争名医、创名科”活动领导小组（名单附后），领导小组下设办公室，办公室设在 。各科室要高度重视，切实加强组织领导，确保活动扎实深入的开展。（二）统筹安排，确保成效。要把开展“争名医、创名科”活动与推动各项卫生工作有机结合起来，真正把