城市社会经济调查队工作总结.doc

*市*区城市社会经济调查队*年度工作总结*年是调查队系统全面实施改革的关键性一年，也是机遇与挑战并存的一年。*区城调队在国家统计局*调查总队、*市城调队、*区委、区政府及区统计局的关心和支持下，顺应改革和发展的潮流，以队伍建设为抓手，以内部管理为基础，以专业工作为要务，以优质服务为宗旨，以党风廉政建设为标尺，以争创一流业绩为目标，扎实基础工作，强化服务意识，创新工作思路，拓宽调查领域，较好地完成了上级业务部门和地方党委、政府布置的各项工作任务。现就本年度*区的工作开展情况总结如下：一、以队伍建设为抓手，采取切实可行的措施，有效提升队伍的整体素质*年度，*区城调队顺应改革的潮流，努力抓好队伍建设。一是调整管理思路，调动科长的管理主动性。以科室管理为基础，放大科室管理权限（专业工作组织实施、科室人员1天以内的请销假手续办理、临时性工作任务的牵头实施等），锻炼和提高科长的管理能力。二是加强工作衔接，理清工作思路。针对调查总队改革后人员调整的情况，责成各科室积极主动地与总队各相关处、室进行工作衔接，及时了解和掌握对口专业处、室的工作部署和目标要求，促使队内各专业科室调整工作思路，有重点有步骤地开展工作。三是完善考核机制，营造良性竞争的工作氛围。结合工作实际，修订综合考评制度，完善激励机制。以年度工作目标为依据，以专业科室为考核单元，以项目承包为依托，与科室签订目标责任书，加大奖惩力度，形成中层干部带头，专业人员响应的良性竞争的工作氛围。四是积极为职工拓宽发展空间。充分利用统计局党组搭建的平台，积极与相关部门配合，努力克服调查队人员少、业务忙的困难，积极抽调专业人员到科技园、文明办、农普办等部门去锻炼，较好地为职工拓宽发展空间。二、以内部管理为基础，完善各项规章制度，并强化其约束力，有效提高管理水平为了达到以制度管理人，制度约束人的工作氛围，*区城调队重新修订了岗位责任制和综合考评制度，年终对职工的工作业绩，逐条打分，严格考评。各专业科室自觉执行岗位责任制的相关工作准则，形成了一套比较切合实际的完整的管理制度。日常工作中，队员们能够依据各自的工作职责，积极主动地开展工作；队领导也有更多的精力对外协调，规划城调队未来的发展蓝图。由于工作职责明确，考核机制健全，各项工作开展顺利，较好地提升了城调队的对外影响力。三、以专业工作为要务，促进专业基础工作进一步规范化、制度化，有效提高调查数据质量*年度，*区城调队以住户专业、消费价格专业、行政与优质服务专业为重点，扎实抓好基础工作：城镇住户调查专业以基础工作为抓手，强化城镇居民可支配收入的监测力度（一）扎实基础工作，确保数据质量一是完成二分之一的样本轮换工作。按照调查方案的要求，在充分依据城镇住户基本情况调查样本的基础上，按照人均可支配收入指标排序，等距随机抽出新的轮换样本户，完成了1/2的样本轮换工作。二是坚持“三定”原则，严格执行访户制度。即定时间、定访户内容、定质量目标，并做到经常性的“三检查三核实”，即月中检查记账质量，核实月初手存现金；月末检查记账笔数，检查账本平衡关系，核实所记收支项目是否属实。同时，科长按5%进行抽查、回访，确保访户工作落到实处。全年共访户500余人次，访户面达100%，为记帐户解决记账中的各种疑难问题50余条次。三是加强逻辑审核，确保记账真实性。专业人员在认真钻研调查方案的基础上，注重讨论与交流，并对特殊商品、新商品的编码，主动向总队专业处的同志请教，以求对商品的归类及编码的统一性。同时，在数据录入过程中，切实做到先审查后编码。第一是审查收入、支出是否合理，有无漏记错记现象；第二是审查是否按时结账；第三是重点审查大笔收支情况；第四是对照检查清单，逐户修正所出现的差错，以确保记账的真实性。四是认真做好数据评估论证工作。报表上报前，坚持两审一评估制度，即调查员自审和交叉互审，队长把关再审，在此基础上进行评估论证。评估论证的方法是：住户科牵头实施，队长把关审核。充分以上年同期调查资料，劳资、商贸等全面统计资料，当地的社会经济发展情况等为评估依据，对当月报表数据进行系统论证。通过扎实的基础工作、严谨的工作态度和科学的工作方法，使得全年住户报表数据质量有了较大提高。五是注重台帐的整理及管理工作。为适应工作的需要，建立月度台账制度。在省队无修正指示的前提下，按月登记月度主要指标，由专人负责保存保管，以保证向市、区政府及部门提供资料，开展优质服务。六是开展数字质量大检查，及时发现问题，纠正错误。今年住户专业做到了“三个坚持”，确保数据质量的提高。7月上、中旬对全区1-6月的账本进行了认真、精心细致的检查。一是坚持全面检查，对账本质量检查面达100%。包括收支两大指标、记帐笔数、编码录入以及手存现金等；二是坚持按规定互查和抽查；三是坚持有错必纠的原则，对检查出的差错进行了纠正。检查总笔数为43810笔，差错笔数92笔,差错率为0.21%。（二）加大对城镇居民可支配收入的监测力度按照省委、省政府办公厅的两个39号文件的要求，主动向区上领导汇报，区政府高度重视，以温府办发*69号关于切实做好城镇住户调查工作的通知，进一步加强城镇住户调查工作；区财政划拨专项经费支持城镇住户基本情况调查工作；区委、区政府目标督查办率先将城镇居民可支配收入纳入一级目标考核。为适应*城乡一体化进程的需要，区城调队积极与发展和改革局、总工会及各镇、街道衔接，全面开展了城镇居民基本情况调查，并在此基础上，完善了对全区各镇、街道的城镇居民可支配收入指标监测。消费价格调查专业进一步完善工作制度，不断创新工作思路（一）进一步完善工作制度一是坚持工作有计划，岗位有责任。按照总队消费价格调查处的要求开展工作。制定年度工作计划和以提高数字质量为核心的岗位责任制，做到有条不紊地开展各项价格调查统计工作。二是调整和充实调查网点，确保调查数据资料收集的完整性。针对*区城市规模的扩大和商业网点布局调整的现状，与统计局商贸专业衔接，在对商业网点的全面摸底的基础上，适时调整和充实了部分调查网点，确保了数据收集的齐全完整。三是勤调查，多走访，密切关注市场动向。按照专业岗位责任制的要求，专业人员严格执行“三定”原则，坚持直接采价制度，深入到各调查网点规范化采集商品和服务项目价格。与此同时，调查员还不定期地到非调查网点走访，密切关注整个市场价格变动情况，并详细作了调查记录。由于采价制度规范，调查员责任心较强，代表规格品价格采集不仅齐全完整而且客观真实。四是健全基础资料价格台帐，科学分类、整理、归档，确保基础工作的规范化和制度化。严格按照年度工作目标的总要求，建立健全了采价、录入、指数等台帐资料。与此同时，为保证历史资料的完整性，年报完成后，立即对报表资料进行分类整理归档。由于台账建立齐全、资料归档科学，既方便了每月报表的汇总上报，又便于为区级相关部门提供数据资料服务。五是严格把好数据质量关，确保价格指数编算的科学性、准确性。为有效提高数据质量，价格专业从抓制度入手，强化质量管理。建立以副队长为核心的质量评估领导小组，并明确了专业人员的职责。在工作中严把三关：数据源头关、质量审查关、验证与评估关，确保价格收集准确、及时，价格指数真实、可信。（二）积极探索价格调查工作新思路一是探索价格收集新方法，确保数据真实性。今年以来，在坚持直接采价的同时，尝试新的价格收集方法：一种是在实行计算机刷卡收费的网点实行联网直报；二种是在实行联网直报条件不完全成熟的网点，采取以表式、调价清单和调查员定期抽查相结合的方式收集价格，已得到事倍功半的效果。二是拓宽服务领域，强化价格监测力度。为提高消费价格调查的影响力，积极拓宽服务领域。借助政府网络平台。一方面通过政府的内部局域网发布消费价格信息资料；另一方面通过价格分析会，向相关部门宣传价格资料收集及价格指数编算的全过程。充分利用新闻媒体平台。以物价局、调查队、新闻局三家的名义通过电视新闻和*报两种形式定期对外公布重要消费品和农业生产资料价格。 行政与优质服务专业 增强服务意识，有效提升调查队的对外影响力。（一）协助领导抓好内部管理，提高队伍的向心力和凝聚力。（二）搞好对外服务促发展。今年以来，在全区各镇、街道城镇住户调查工作全面启动之际，积极协助住户科开展全区城镇居民基本情况摸底工作、举办城镇居民基本情况调查业务培训班、完成对各镇、街道基本情况调查问卷的审核、实现城镇住户调查工作在区域内的全覆盖；协助创模办开展“创文明城市”的模拟测评，配合交通部门就“文明城市测评内容”对全区出租车司机和公交车司机进行业务培训，参与创省级环保模范城区问卷调查工作，完成政府公共服务调查工作，有效地提升了城调队的对外影响力。四、以优质服务为宗旨，广泛开展社会调查，积极拓宽服务领域，有效提升优质服务的水平*年度，*区城调队仍然把提高优质服务水平作为工作重点来抓，积极主动地围绕地方党委、政府的工作中心开展社会热点调查，及时为党政领导提供决策参考信息。年初，开展失地农民生活状况问卷调查，所撰写的调查报告受到广泛关注，区委书记李刚在报告上作了批示；3月中下旬，开展进城农民工生活状况问卷调查，所撰写的调查信息和调查报告被总队综合处摘录采用；利用报纸、电视等新闻媒体定期发布主要副食品和农资价格信息；7、8月份，针对肉价上涨，即使撰写价格调查信息，被区级相关部门采用；8月下旬，配合民政部门测算城乡居民的最低生活保障标准。全年共撰写城调信息专报16篇，城市调查与分析10篇。五、以党风廉政建设为标尺，强化“以廉为荣”的理念，有效提高职工队伍的政策理论水平在局党组的统一领导下，定期组织职工学习中国共产党纪律处分条例、中国共产党党内监督条例和建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要，观看警示教育片，参加廉政教育的各项活动，