商业调查报告格式.docx

商业调查报告格式商业调查报告格式 调查报告是针对每一件事情展开的调研和总结文书， 以下是小编精心准备的商业调查报告格式范文，大家可以 参考以下内容哦！ 商业调研报告范文【1】 近年来，随着芗城区旧城 改造、城市扩容步伐的加快，城市居民居住环境有了较大 变化，社区服务 功能大幅提升，社区商业得到了较快发展， 社区商业网点数量不断增加，经营 业态和服务领域进一步 拓宽。从调查看，目前，芗城区共有社区 69 个。各类社区 商业网点近 1000 个，经营方式有餐饮、超市、各类中介、 便利店、物流、食杂店、洗衣店、维修店、回收站、书店、 冲印店、药店、家庭 服务站、大众浴池等。社区商业发展 主要呈现以下几个特点： 1、社区商业网点发展迅速， “双进工程”服务对象不 断扩大。随着经济的发展和中心城区的不断扩大，社区商 业服务对象也不断拓展，服务对象不仅面向广大居民，更 侧重于为老人、儿童、残疾人、优抚等社会弱势群体服务， 以及为下岗、失业人员的提供再就业 服务。 2、社区商业网点呈多业态发展趋势。社区商业过去以 商业零售业网点为主，仅限于食品、日用百货、美容美发 等行业，近年来，一批新兴业态的社区商业网点应运而生， 现已发展到几十个服务项目，如保姆、清洁维修、物业绿 化、家教、技能培训、网络服务、婚庆礼仪、餐饮、保健、 社区医疗、代理 、中介服务等多个门类的便民利民服务项 目。 3、新社区的各项配套服务设施、功能较为齐全。随着 中心城区范围不断扩大，加速了新社区的建设，新社区的 建设又带动了社区商业的发展以及周边商业中心的发展， 其商业设施、网点分布、商品结构与服务功能均较为齐全， 明显优于老社区。 4、传统商业和服务业在社区商业建设中得到了充分发 展。近年来，流通领域的市场化进程不断加快，社区商业 应市场需求得到快速发展，大大小小的商业网点渗透到社 区的大街小巷，并在社区内及其周边形成一定规模。同时， 社区沿街各类小型商品市场得到发展，有蔬菜市场、干果 市场、水产品市场等，为社区居民消费购物提供了便利。 1、社区商业发展缺乏科学规划 和有效指导。目前， 社区商业在发展中较多的商业网点与社区住宅混在一起， 严重影响了居民的正常生活 ，并造成安全 隐患和环境污 染。其中建在居民楼底层或楼内的餐馆、酒店以及各类服 务机构影响较大，形成的民企纠纷较多。社区商业与区域 性商业中心在功能定位方面缺乏科学规划、合理分工和有 效监督。 2、社区商业发展不平衡，老社区商业网点发展慢、基 础差。在这次调查中看到，一些老社区商业设施简陋，功 能不全，一般是利用自有房屋，或者临时搭建，甚至是违 章建筑开办的。这些小店小铺以经营副食为主，商品单一、 质量低劣，购物环境和卫生状况较差，造成社区居民购物 不便，许多日常消费需要跑较远的路，且社区的服务功能 不健全，与建设“便利消费进社区，便民服务进家庭”双 进工程提出的社区商业发展目标差距较大。 3、社区商业基础设施较差，现代服务业不够发达。随 着人们生活水平的提高，居民消费需求普遍提高，呈现出 多样性、多层次的消费特点，社区商业低水平、低层次的 服务状况与之不相适应，亟待改善。在调查中，有的反应 社区没有停车场，车辆乱停乱放现象比较严重。有的反应 社区没有蔬菜市场，居民买菜不方便。有的反应家政服务 业没有形成，居民寻求家政服务很不方便。有的反应社区 商业网点不能仅依靠小店小辅、小商小贩提供商品和服务， 要提高档次，保证质量等等。从反应的情况看，社区商业 的服务功能普遍滞后于居民的消费需求。因此，加强社区 商业基础设施的规划和建设，拓展社区商业服务功能，是 落实科学发展观，完成社区双进工程的重点工作。 1、应合理规划，完善社区商业业态。应由政府牵头， 会同商务、规划、建设、房管、财政、城区、工商、税务 等部门，研究制定网点改造规划。如：对社区商业的规模、 结构、布局及标准、分类等做出明确规定。业态业种 10 种 左右，建议包括配送餐饮连锁店、小型超市、菜市场、食 杂店、美容美发店、维修店、洗染店、照相馆、旧货废弃 物回收站、家庭服务、书籍音像店、药店等。 2、应采用公开招标等形式，确定有实力的企业参与社 区商业建设。 一是选择、培育有实力的配送餐饮企业(由中心厨房统 一配送至社区连锁店)进入社区商业示范区，实施包括“早 餐工程”在内的大众化餐饮，保证居民在社区内就能够方 便地吃到有保障、质量较好的早餐、快餐。 二是鼓励农副产品流通企业在社区新建和改造放心肉、 放心豆制品、无公害蔬菜瓜果连锁店，建设生活保障型的 商品配送中心，解决居民生活不方便、消费不放心、不安 全的问题。 三是支持连锁企业进入社区新建或改造便民家庭服务 网点，搭载各类便民、利民服务项目，让社区居民在家门 口就能解决维修、美容美发、洗衣、家庭服务等多方面的 生活需要。 四是支持和引导再生资源回收龙头企业进入社区，形 成以社区、回收企业和集散市场为载体，符合城市建设发 展规划、布局合理、网络健全、服务功能齐全、管理科学 的再生资源回收体系。五是采取切实可行措施，通过资金、 网点等一系列支持政策，鼓励企业采取收购、兼并、特许 加盟等多种形式整合分散的社区商业资源，规范社区内的 小型门店，实现资源共享，综合利用。 3、应鼓励和支持利用现代技术手段，创新服务体系。 积极建设面向社区服务的信息服务平台，鼓励有条件的企 业利用信息技术开展社区便民服务，发展网上交易、网上 服务，补充现有网点的不足。鼓励有条件的企业建立客户 需求信息系统，及时采集、分析、储存客户信息，为居民 提供定向、快捷、周到的服务。大力提倡社区骨干企业开 展送货上门、送餐上门、修理上门的“三上门”服务，延 伸服务功能，提高服务水平。提倡和鼓励社区商业企业组 建专职的便民综合服务小分队入户服务，同社区居委会、 社区居民建立稳定、畅通的联系渠道，开展以为社区居民 排忧解难为宗旨的便民有偿服务。 果汁行业调查报告【2】 水果是人们日常生活中必 不可少的食品。因它们口感甜美而深受大众欢迎并且里面 含有很多水，可补充身体因运动和进行生命活动所消耗掉 的水分和一部分糖、矿物质，对维持体内的水液电解质平 衡有一定作用。 目前已开发出多种鲜榨果汁，全部采用顾客现点现榨 的方式，以保证新鲜不做假。还列出一系列鲜榨果汁的功 效，不但可以让顾客了解各种水果功能，还能让顾客按照 自己的需求来点这些饮品！特别是鲜榨果汁，具有该水果 的绝大部分营养、功效。饮用果汁可以使消化系统、泌尿 系统和呼吸道患癌症的危险低一半，同时还能有效防止动 脉硬化、高血脂和冠心病等心血管疾患。 鲜榨果汁正是利用这些水果的功效而制造出来的，它 口感甜美，携带方便，无论你是在上班还是在上课，随时 随地就可以喝上一口。 因为，我们想尝试在学校附近开个 饮品店，所以我们展开调查了果汁在学生市场的销售情况。 我们展开调查是为了有意识地对果汁这一产品进行具 体的了解，认识对市场的运行状况和运行机制的过程和工 作。充分的了解市场的需求，根据消费者需求取向和潜力， 安排生产销售。便于我们少走弯路。只有通过调查，及时 了解市场环境的变化和消费者对产品的爱好和态度，有针 对性地采取措施，产品要适销对路，如价格，产品销量等 可以在短时间内吸引消费者的关注 。从而更好的为消费者 提供更好的服务和为我们 带来较大的经济效益。 一、大学生对市场上果汁饮料的认知情况 二、果汁饮料购买情况调查分析 三、饮料果汁饮用情况分析 调查总体：大学生 他们是主要消费者，容易接受新鲜事物，时尚和前卫 的代名词。也是身体发育最重要的时候，水果鲜榨会促使 他们为时尚买单，也会对他们的身体送去有益的营养品。 调查的方法：考虑到成本问题以及问卷调查者广泛性 问题，我们主要是在网上设计问卷进行投放调查。另外， 有一部分问卷是把网址在 Q 群里群发，叫认识的人做调查 问卷，这样更能确保问卷的有效率 样本数：根据问卷调查的可操作性，共收回问卷 136 份，通过对用户名 ID、IP、填写完整度等信息的过滤、筛 选，共得到有效问卷 134 份，问卷有效率为%。 一、 大学生对市场上果汁 饮料的认知情况 1、 了解途径分析 大学生对果汁饮料的了解途径主要是通过电视广告的 方式，占 53%， 通过朋友或同事介绍了解的占%， 促销活动的占%， 网络媒体海报广告介绍的占%， 而通过其他途径了解的也占到%。 由此可以看出，电视广告或朋友同事介绍是宣传该产 品的主力军。 2、 经常喝的饮料种类 据统计数据显示，大学生购买乳品奶类饮料的达到%， 购买茶类的有%，购买碳酸类的占%，购买运动功能类的占% ，而购买果汁的有%，购买其他饮料的占%。所以，在果汁 饮料市场中，奶类是大学生主要的购买饮料，而相对来说， 茶类，果汁也普遍受到大学生的喜爱。 二、果汁饮料购买情况调查分析 1、购买原因分析 据调查显示，大学生购买果汁饮料原因有%的认为其健 康营养，认为提神醒脑的占%，认为养生美容的占%，认为 有增强体力的占%， 认为纤体瘦身的占%。因此，大学生购买果汁饮料的主 要原因是认为它的健康，有营养，提神醒脑与养生美容所 占的比重也挺大的 4、购买容量分析 根据调查显示，购买容量为 350ml 的占%，购买 450ml 的占%， 购买 1500ml 的只占%。由此数据可知，大学生购 买营养快线还是以小瓶装为主，而相对来说，购买大瓶装 的会比较少。 三、饮料果汁饮用情况分析 果汁饮料的口味相对浓度满意度方面 数据显示，有%的人对果汁饮料的相对浓度大于 80%的 满意，%的人认为一般浓度在 30%-50%的满意，相对淡的占% ，如此可以看出，消费者对果汁饮料的一般浓度方面还是 感觉比较满意的。 果汁饮料无论是从产品本身还是营销途径来说都是比 较成功的。 在产品方面而言，该产品富含丰富的营养和维 生素，适合现代人的营养要求，在营销途径方面，果汁饮 料的的营销网络是非常的的细密的，覆盖面大到大型超市 小到乡镇小卖部，拥有就好像毛细血管一样庞大的销售网 络.我们这次的调查主要是根据大学生这个群体，根据我们 的调查可以看出过果汁饮料的产品在大学生的乳饮品消费 中占有的比重并不是很高，通过本次的调查，可以总结出 以下几点： 问题 1、市场上的过果汁饮料主要是瓶装的