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文档简介
养老院院长岗位职责养老院院长岗位职责 1、在上级民政部门领导下,全面领导中心的各项工作。 2、制定中心发展规划、制定规章制度、管理手册。 3、督促检查中心各项规章制度和岗位职责执行情况, 督促工作人员遵守劳动纪律,加强责任心和安全防范意识, 4、定期参加护理工作,检查护理服务质量,了解老人 需求,及时向老人家属反馈老人信息,听取意见,切实采 取有效措施,保证不断提高服务质量。 5、向老人及家属详细介绍本中心的各项制度、服务, 与老人家属签订协议,执行告知义务。 6、协调各方矛盾和关系,及时解决重大问题,并做好 工作日志。 7、定期组织员工的政治学习、思想教育和业务培训。 8、贯彻劳动制度,关心员工福利;贯彻人事等制度, 选拔人才。 9、接待社会各界来访、参观、咨询与政府部门和有关 社会团体、机构保持联络。 10、定期向上级主管部门汇报、总结工作。 1、根据养老院的战略定位,制定科学高效的宣传推广 计划,并付诸实施; 2、根据养老院下达的销售指标,制定销售策略,完成 各月度销售计划; 3、做好客户建档工作,为客户提供养老院咨询、销售 工作; 4、协助业务部主任做好部门业务拓展和客户维护工作; 5、负责与社区、老年团体协会、客户等外部资源建立 良好的关系; 6、要有足够的亲和力,有养老院销售经验的优先考虑。 1、在上级主管部门的领导下,全面主持养老院的行政、 医疗、经营管理工作,贯彻执行党和国家的各项路线、方 针、政策、法律、法令和上级的指示,确保养老院各项工 作的完成。 2、主持院长办公会议,确定养老院的办院方针,主持 养老院发展规划和年度工作计划的制定并组织实施;制定养 老院改革目标与方案并组织实施。 3、严格实行科学管理,健全养老院质量管理的措施, 建立并执行各项规章制度,不断提高医疗技术质量和服务 水平。 4、制定养老院综合目标责任制,并与科室负责人签定 责任书,确保责任制的落实和奖惩的兑现。 5、负责养老院的行政管理工作,依据有关规定和要求 做好养老院职工的聘任、考核、业务培训、晋升、奖惩等 工作,对各行政、养老、经营管理科室责任目标完成情况 进行考核。 6、负责养老院物资、设备、资金的分配和使用,负责 养老院行政、养老、经营管理科室的建设和管理。 7、加强养老院经营管理,组织制定各项经济指标并负 责督促完成。调动养老院广大职工的积极性、创造性,增 强养老院的自我改造和发展能力,杜绝浪费,提高经济效 益,维护广大职工的合法权益。 8、按照干部选拔任用管理的有关规定,根据工作需要, 提出各医疗、护理等业务科室、行政科室、后勤科室科级 干部拟用人选名单。专业要求:医疗专业教育背景,从事 一级以上医院院长岗位工作五年以上,极强的工作计划及 目标拟定、执行能力;有良好的沟通技巧、组织协调能力、 有较强的团队协作能力。 1、在上级民政部门领导下,全面领导中心的各项工作。 2、制定中心发展规划、制定规章制度、管理手册。 3、督促检查中心各项规章制度和岗位职责执行情况, 督促工作人员遵守劳动纪律,加强责任心和安全防范意识, 4、定期参加护理工作,检查护理服务质量,了解老人 需求,及时向老人家属反馈老人信息,听取意见,切实采 取有效措施,保证不断提高服务质量。 5、向老人及家属详细介绍本中心的各项制度、服务, 与老人家属签订协议,执行告知义务。 6、协调各方矛盾和关系,及时解决重大问题,并做好 工作日志。 7、组织每周科务会、每月例会、每季度座谈会,持续 改进管理工作。 8、定期组织员工的政治学习、思想教育和业务培训。 9、贯彻劳动制度,关心员工福利;贯彻人事等制度, 选拔人才。 10、财务管理,做好中心收支统计、分析工作,为老 人服务创造社会效益的同时,创造合理的经济效益。 11、接待社会各界来访、参观、咨询与政府部门和有 关社会团体、机构保持联络。 12、定期向上级主管部门汇报、总结工作。 1、熟悉养老院或护理院的管理模式,服务流程,熟悉 养老行业法律法规。具有优秀的管理能力; 2、热爱养老事业,对养老市场发展具有敏锐的市场反 应能力,较强的市场策划及运作能力; 3、负责组建运营管理团队的建设和业务能力的提升
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