如何谈大客户(百万级以上的客户)

如何谈大客户（百万级以上的客户）？如何谈大客户（百万级以上的客户）？ 一、大客户（百万级以上的客户）一、大客户（百万级以上的客户） ，通常有哪些特点？，通常有哪些特点？ 1.大气、不拘小节 2.谦虚低调 3.谈吐风趣 4.气场强大 5.成熟稳重 6.善于观察，洞察力强 7.有想法、有自己的观点 8.格局大 9.思考问题比较全面 10. 最在乎安全问题，但又不表露 11. 不会直接拒绝、有涵养，表达含蓄、隐晦 12. 一般开车来 13. 注重聊天的气氛，很看重对业务员和公司的兴趣和节奏是否一致 14. 爱面子，喜欢被捧 15. 有自己的事业 16. 关注战略，经营理念 二、大客户（百万级以上的客户）二、大客户（百万级以上的客户） ，为什么会有这些特点？，为什么会有这些特点？ 1.思想比较成熟 2.阅历比较丰富 3.大部分是企业的老板或高管 三、谈大客户（百万级以上的客户）我们应该注意点什么？三、谈大客户（百万级以上的客户）我们应该注意点什么？ 着重： 客户来之前，做足准备。 1.已经在合作的五百万的客户，并最好是盈利的操作截图，打印出来。找王 思泉拿来。 2.让他感觉到同级别的人聊天。先由业务员介绍一下总监，然后再引荐总监。 见面： 1.少涉及业务 2.多讲公司的经营理念，企业文化，战略目标，发展方向，公司的定位这个 层面的东西 3.合理性才会体现出真实性，理解了，真实了就会有信任 4.产生共鸣，共同的理念，共同的观点，赞同他，捧他。 促单： 1.收到一个信号，大家处于一个沉默期停顿的时候，或是聊天聊到一个高潮 的时候，或是自信心膨胀的时候，认同你的时候，觉得合作非常简单，一直是 个 yes 理论。 2.再一次的强势的威逼，就是让客户无法说出 no。 3.从他自己的台面下不了台。 4.欲擒故纵，不合作也没关系。最主要是赚到钱。怎么去运用他，怎么玩好 它 三大：晓之以情，动之以理，诱之以利。 人情多于技巧！大客户会选择比较熟悉的人合作，维持一个好的感情。会非常 益于合作。 大客户开单周期会比较长！半年左右。中间的维护很重要，经常电话联系（行 情好的时候，需要刺激一下） 。 商务礼仪和公司环境给他的感觉，跟他聊天的气氛。建立信任感。 大客户一般素质都比较高！我们讲话要简洁明了，态度坦诚直接。这样更加容 易得到别人的好感跟信任。 跟大客户聊天沟通中！对于自身的要求很高。自己的知识储备，社会经验，个 人修养都需要全方位的提高。这样才会有更多共同的话题。大家讲一个层面的 话。 善于抓住切入口！在和客户聊天的过程当中需要时刻关注客户的想法，有的时 候客户需要一个台阶，一个比较合理的理由。才会考虑跟我们合作看看。 察言观色！清楚知道客户的疑问和需求当感受到客户有购买欲望的时候。要乘 胜追击。用婉转的话推崇他合作试试。他们都会比较好面子，只要对于合作没 有太大疑问，一般客户也都愿意尝试一下。因为在他们心里觉得合作也没什么 大不了的。 大客户对于安全问题！既然来了就已经是考虑和考察过。有自己的想法。所以