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步步高语言复读机市场调研步步高语言复读机市场调研 1 1调研目的：通过研究分析现代青少年使用复读机产品的市场前景以及复读机用品在其成调研目的：通过研究分析现代青少年使用复读机产品的市场前景以及复读机用品在其成 长环境中的作用，了解社会的需要，以便设计出更受大众尤其是当代青少年欢迎的复读机，长环境中的作用，了解社会的需要，以便设计出更受大众尤其是当代青少年欢迎的复读机， 促进青少年听说读写等多方面全面发展，并预测未来发展趋势。促进青少年听说读写等多方面全面发展，并预测未来发展趋势。 2 2调研地点：苏州各大电子商城、大卖场、超市调研地点：苏州各大电子商城、大卖场、超市 3 3调查人：调查人： 四调查时间：四调查时间：20122012 年年 1212 月月 1010 号号1515 号号 五调查内容五调查内容 1.1.复读机的市场需求现状复读机的市场需求现状 目前，用户不仅要求语言复读机具有语言学习的功能，还希望它能播放立体声音乐。早 期的语言复读机体积庞大、音质较差且是单声道，所以语言复读机厂商把很大一部分精力 放在缩小体积和提高音质方面。 语言复读机的功能趋于简单化，短期内不会有重大突破。面对存储器供货紧张状况， 不少语言复读机开发商和 IC 供应商正在考虑修改整机设计方案。 由于对市场的定位和理解各异，语言复读机的生产商两极分化，品牌机和杂牌机将长 期共存，各自满足不同档次的消费需求。 尽管市场需求大且近期存储器等原材料紧俏，但由于竞争激烈，今年语言复读机的价 格将趋于稳定，利润比以往下降，进入微利阶段。 2.2.具体调查具体调查 高音质和小型化成为发展主流 “轻且薄的语言复读机符合中小学生的接受心理；中档音响的立体声音质是大学生和 理性消费者对产品的关键要求。 ”步步高公司营销部经理张家盛认为。 一直以来语言复读机市场发展缓慢，原因是产品体积大、不便于携带、实际使用率不 高。今后语言复读机的总体发展趋势是小型化，从过去的“砖头”机向小巧的随身听型发 展。 “这顺应了中、大学生和成?等语言复读机用户的高档要求。 ”万信科技的曹伟煊总经理 认为。步步高张家盛称：“为满足这部分用户的需求，语言复读机在外形上正朝着厚度小 于三厘米的超薄化方向发展，体积和随身听相近。 ” 在中国，语言复读机的主要用户是中小学生，市场需求极为庞大。作为购买者的家长， 希望语言复读机有更强的复读功能，而学生作为真正的用户，则更希望语言复读机具有娱 乐功能。除了中小学生外，大学生和成年人也被生产商列为语言复读机的目标用户，这类 成年用户不仅用语言复读机来学习外语，还希望能用它来欣赏立体声音乐。语言复读机用 于复读时是单声道，但欣赏音乐时则必须是双声道，今后语言复读机应该是单、双声道可 互为切换的随身听型产品。 “步步高已投入人力，开发语言复读机的音乐欣赏功能。 ” 功能趋于简单化 语言复读机在操作和功能上趋于简单化：只需具有复读、跟读和对比功能。目前，有 些公司为了增加卖点，给语言复读机增加了充电和可视等功能， “但是这类卖点不是语言复 读机的根本发展方向。 ”张家盛称：“总的来说，语言复读机的功能越简单越好，提高放音 质量是重点，提高性能是关键，增加其它功能只是一种竞争策略。 ” 近期语言复读机在整体功能上不会有大的突破和发展，但是整机的内部方案急需调整， 以避开某些原材料如存储器的供货紧张局面。目前用于语言复读机的存储器非常紧俏，并 可能缺货。生产商都在考虑如何避开这个难题，曹伟煊称：“一些语言复读机设计公司和 IC 厂家正在对整机的内部方案进行调整，希望能用一些更新、货源更广的通用性材料代替 紧俏的存储器。 ” 生产厂家两极分化 市场上语言复读机品牌繁多， “品牌机和杂牌机两极分化。 ”曹伟煊认为。品牌机在用 料、品质、性能、功能稳定性和可靠性方面都更考究，价格也相应较高；而杂牌机主要面 对农村市场，只具备简单的复读功能，价格便宜。 “目前在市场上，纯粹的品牌机和纯粹的 杂牌机都比较好卖。 ”曹伟煊补充说。 前期语言复读机市场有过一个暴利阶段，随着品牌公司和大公司的加入，语言复读机 市场的整个运作方式发生了变化。一些前期获利厂商一方面没有规范市场、树立品牌意识； 另一方面，在前期销售方面，他们只是在一些中心城市的大书店销售，并没有开展形象的 整体推广，建立完善的销售网络，以致最终被淘汰出局。曹伟煊说：“万信科技和步步高 等生产商后来居上而前期一些企业消失有多方面的原因，开发等方面的投入和技术方面的 因素也不容忽视。 ” 价格保持稳定但利润下降 尽管语言复读机原材料价格不断上涨，但语言复读机的价格将保持稳定。今年价格会 与去年持平，市场价约为200人民币。万信科技曹伟煊分析道：“今年生产具有相同功能和 复读时间长度的语言复读机，原材料成本比去年有所增加。但据最保守的估计，售价将基 本维持不变，不可能上升。 ” 语言复读机已经进入微利时代，大多数生产商都是以量来保住总收入。目前语言复读 机每台的利润仅为一、二十元，利润率为百分之十几。利润率的高低主要取决于生产商的 运作方式，一些杂牌厂的语言复读机由于材料成本较低，出厂价格也相应低些；而品牌产 品，由于广告投入及稍高的材料成本，总体价格也相应稍高。 3.3.国内市场国内市场 中国语言复读机行业还不成熟，尚有相当大的市场有待培育。语言复读机主要面向中 小学生，最大的潜在买家是在校大学生和工薪阶层的年轻人。除国内市场外，语言复读机 还可以出口到许多非英语国家（拉丁语系和欧洲等国家除外） ，如韩国。 “今年是语言复读机的整体形象和销量的上升年，明年将过渡到平稳期。 ”步步高公司 营销部经理张家盛说。但另一方面语言复读机的市场需求增长缓慢，在消费者中的认知度 尚不高，语言复读机的概念还有待生产商进一步推广和宣传。目前，语言复读机在北京和 上海等大城市、发达的二级城市和江南等富裕地区已经家喻户晓，但是在县级城市和偏僻 远的小城镇，人们对该产品的了解甚少。 4 4行行业业前前景景 语言复读机不仅仅是一种学习工具，它更是一种科学的学习方法。利用语言复读 机学习外语时，可同时用文字和声音感知语言信息时，可充分运用耳朵、眼睛和大 脑等多种感官，并同时刺激左、右大脑积极思维，不仅能将听觉印象更加牢固、持久地 记忆在大脑中，而且还可大幅度提高听力与阅读理解能力。 语言复读机利用普通盒式录音磁带上的两条轨迹，分别记录模拟音频信号和经过 数字编码的文字信号，利用计算机翻译技术和在线电子辞典技术，很容易对LCD 屏 幕上显示的整句或单词进行翻译。 语言复读机的在线电子辞典具有屏幕取词和按键输 入两种查词 模式。使用屏幕取词方式查找单词时，只要将光标移动到不认识的单词上， 按动“输入”键，屏幕上就会显示该单词的音标、词性及中文解释。 语言复读机的出现，不仅仅导致了外语学习工具的革命，而且发展出一项划时代的 信息记录与传播技术 -可视录音技术，使人类可以利用价格低廉的录音磁带记录和传 播声音与文字信息，将传统的图书、报刊杂志、录音节目记录在同一载体上出版发行， 创造出一种大众化的信息传播媒介和文化消费载体，对人类的学习方式、工作方式和生 活方式产生深远的影响，产生巨大的社会效益和经济效益。 5 5复复读读机机的的问问题题 市场的较量，首先是技术水平的较量。从普通型到可视数码、从超薄设计到液晶显 示异彩纷呈的新技术、新产品成为一线品牌打击杂牌军、争夺市场份额的最重要武器。 杂牌机横行、产品以次充好、竞争过于混乱无序，这些现象一方面在消费者心中形 成了对整个国内复读机市场 “不信赖”的心理，另一方面也导致了各产品的利润率大 幅下降。 而上述这些现象，正是使复读机产业面临 “严冬”的主要原因。据 国家质检总局 对广东、江苏、上海等 15 家复读机企业的 15 种产品进行的质量抽查结果表明：语言 复读机产品质量近三成不合格。 有业内权威人士透露：国内复读机行业这种 “增产不增收 ”的尴尬境况是一种必 然现象。主要原因在于复读机进入门槛低，监管不严、利润较高，假冒伪劣复读机成了 不法厂家的 “摇钱树”，除了消费者容易受骗以外，许多运作规范、质量有保证的正 牌厂家也深受其害。所以针对目前的复读机市场，必须制定严格的“准入制度与标准 ” ，同时通过企业的认真执行与推广来 “清理门户”，唤醒消费者正确的消费意识，让 其真正得到实惠。 作为目前致力于 消费电子产品 研发及生产的领导企业， 步步高公司复读机产品的 负责人认为，杂牌复读机对市场的冲击是很大的，这对市场的规范运作起到了阻碍 作用，同时对消费者的利益也形成了侵害。 首先，杂牌机扰乱了整个复读机行业市场，其低廉的价格严重误导消费者认为所有 的复读机产品都是廉价的。其次，杂牌机一味追求低成本、低售价，在产品质量与售后 服务等方面都没有保证，使得部分消费者对整个行业抱有怀疑。其采用的手段主要表现： 产品性能指标严重不合格；没有产品质量检验报告；使用低廉电源变压器 ；使用劣 质原材料；偷梁换柱；依傍名校和大牌； 名牌复读机当枪靶，推杂牌机；以外包装诱 导消费者，等等。另外，杂牌机的出厂价到零售价之间空间较大，给零售商的利润空间 大，在不考虑售后服务的情况下，杂牌机给销售商的利润远远超出正牌机。因此，有些 销售商利用品牌机来推销杂牌机，这样对消费者造成的负面影响更大。 针对目前国内复读机市场，包括 步步高在内的众多品牌呼吁国家与行业能够出台 一些相应的行业标准与规范，具体应包括对整个行业规范、技术指标、以及用料等。 6 6设计的必要性设计的必要性 随着多媒体技术和计算机技术的普及和发展 ,使用计算机来演示和处理多媒体数 据的用户越来越多 ,比如:在英语听说训练、辅助教学、产品功能介绍、发布演示和项 目协作交流中都要将事先录制或制作的多媒体数据进行反复的演示或说明,特别是多 媒体辅助教学过程中 ,语音复读功能显得尤为重要。因此 ,开发出适合不同功能需要的 语音复读辅助教学软件是软件开发中一项重要的内容,下面将探讨如何实现语音复读 功能。 附：市场调查问卷 第第 1 题，单项选择题，必答：题，单项选择题，必答： 1.您的年龄？您的年龄？ A.18岁以下 B.18-29岁 C.30-50岁 第第 2 题，单项选择题，必答：题，单项选择题，必答： 2.您的职业？您的职业？ A.学生 B.工人 C.商务白领 D.电脑设计类工作人 员 E.其他 第第 3 题，单项选择题，必答：题，单项选择题，必答： 3.您是否拥有复读机？您是否拥有复读机？ A.是 B.否 第第 4 题，单项选择题，必答：题，单项选择题，必答： 4.您所拥有的复读机品牌是？您所拥有的复读机品牌是？ A.步步 高 B.清华 同方 C.诺亚 舟 D.文曲 星 E.小霸 王 F.读书郎 G.其他 第第 5 题，多项选择题，必答：题，多项选择题，必答： 5.请问您什么时候开始使用复读机？请问您什么时候开始使用复读机？ A.一年前 B.两年前 C.三年前 D .四年前 E.其他 第第 6 题，单项选择题，必答：题，单项选择题，必答： 6.您听说过或用过步步高复读机吗？您听说过或用过步步高复读机吗？ A.听说过也用过 B.听说过但没用过 C.没听说过也没用过 第第 7 题，单项选择题，必答：题，单项选择题，必答： 7.您是通过什么渠道了解到步步高这个品牌的？您是通过什么渠道了解到步步高这个品牌的？ A.商业广告 B.他人介绍 C.实体店了解 D.其他 第第 8 题，单项选择题，必答：题，单项选择题，必答： 8.您一般通过什么渠道购