电信资费管理系统软件需求分析报告

软件需求分析报告软件需求分析报告 电信资费管理系统 学生姓名 _* _ * _ 学 号 2008*225 2008*233 专业班级 Java 技术 08-2 班 院 （系） 软件学院 指导教师 支俊 完成时间 2010 年 11 月 12 日 成 绩 II 前 言 项目分工 小组成员项目分工 备注 饶本刚 电信运营管理员模块 用户登录和权限模块 超级管理员模块 增加管理员模块 删除管理员模块 修改管理员模块 查询管理员模块 组员 梁云卓 前景文档分析 表单的客户端验证和服务器端验 证 用户管理模块 增加用户功能 删除用户功能 修改用户功能 查询用户功能 组员 38 目 录 一 1 1 1 1.1 2 1.1.1 3 附录4 注：表示一个空格（两个字符位置） 括号内的内容表示视论文而定的内容 3 号黑体 小 3 号黑体 4 号黑体 4 号宋体 小 4 号宋体，目录只到三级 编号，正文可以到四级编号 电信资费管理系统 1 一一 项目前景文档项目前景文档 1. 1.1 1.1.1 企业集团的转移定价决策问题不仅为企业管理层所高度重视，同时也是学术界 讨论的热门话题。Hirshleifer(1956) 1最先提出在确定性环境下当中间产品转移价格 等于边际成本时，公司利润达到最大。Baldenius（1999）2在考虑特定关系投资的 前提下，提出了两部转移定价法。 3 号黑体左顶格 一级节标题为 1.1，1.2，1.3，小 3 号黑体 二级节标题为 1.1.1，1.1.2，1.1.3，4 号黑体 三级节标题为 ，，，小 4 号黑体 卖出看跌卖出看涨 Long putl option Long calll option 图 2-5 期权的基本交付模式 图一定要清晰图一定要清晰 图号按大标题加编，如图 2-5 表示第 2 章中的第 5 个图。图 题在图下，小 4 号宋体 注：如果下面还有编号，可依次用(1)，(2)，(3) 和，。正 文中具体对某个问题进行说明，但并不属于全文的整体编号时，使用第 一，第二，第三进行分点说明。 文中参考文献的标注， 正文部分：文字小 4 号，中文宋 体；英文和数字 Times New Roman 正文开始标注页码，位置居 中 zhong 小 2 号黑体加粗居 中 2 (2-7)()( 2 )( 1 dNXedSNc tTr （如果有的话） 表 6-1 中外基金的规模比较（1997 年值，单位：亿美元） 品种数基金总资产基金资产占流通市值的比率 中国7516.910.38 美国160004000049.5 香港13008505 同行靠右注明公式序号， 编号方法与图相同 公式：公式另 起一行居中打 印 表题在表上，小 4 号宋体，与图的编号方法相同 表内文字 5 号，分别 用宋体和 Times New Roman 电信资费管理系统 3 二二 软件需求规格说明书软件需求规格说明书 1 引言引言 1.1 概述概述 经过在电信各部门间长期的调查并对工作人员提出的需求进行细致的分析，提出了这份用 户需求规格说明书。 该说明书主要对所开发的系统进行全面的说明，明确该系统的主要功能要求、性能要求， 指出该系统所用到的数据及数据处理流程，同时提出故障处理的要求。其次，对开发该系统的 任务进行概括性叙述，对系统的运行环境进行规定。通过该文档可使系统分析人员及软件开发 人员能清楚地了解用户的需求，并在此基础上进一步提出概要设计说明书和完成后续设计与开 发工作。 该文档的预期读者为：项目提出者，项目管理者。 1.2 背景背景 随着计算机技术的不断应用和提高，计算机已经深入到社会生活的各个角落。近年来, 电 信行业经历了很大的变化，从固定到移动, 从语音到数据, 从电路交换到分组交换, 从窄 带到宽带的变化。电信运营商在市场和政策的双重影响下, 正面临着深刻的重组。新技术 新业务创造了市场机会, 使新运营商不断兴起。旧运营商为了保持原有的市场份额也通过 兼并改组等方式不断扩大业务范围, 争取为客户提供从传统的市话、长话、移动、智能网 到新兴的数据。用户将来可以在多个运营商提供的多种电信业务中自由选择。 在这种大背景下, 对电信运营商的计费和其它业务支持系统的要求有了大的变化, 怎么 能够达到尽量为用户提供优惠和方便, 以吸引更多用户, 又能够保证企业合理的收益, 降 低运营成本, 维持企业的运行和发展的目的。电信计费系统成为了电信行业的运行体系中 最重要的支撑系统。从为用户提供综合服务的运营商的角度来看, 一个好的计费系统应具 有以下特点: 综合性：能够满足同时从不同的数据源中采集数据，并能够对数据进行适当的处理，并 送到数据处理中心去。 灵活性：计费系统是业务规则驱动以及对用户有好。 集成性：系统具备高内聚低耦合性，系统具有良好的接口和可扩展性。 可靠性。对计费业务，要求保证数据的完整性。 1.3 定义定义 电信资费管理系统：该系统是为电信部门能够更好的管理电信行业中各项业务， 如将用户和管理员的权限进行详细划分，将用户和管理员的详细信息存入管理系统 之中，每月生成详细账单，也可根据用户需要生成相应的资费账单等。 4 1.4 参考资料参考资料 a软件需求工程 ，黄国兴 周勇等著 清华大学出版社 b软件工程导论 ，张海藩，清华大学出版社 c实用软件工程 ，郑人杰等，清华大学出版社 dlomboz Eclipse 使用教程林峰等，东南大学出版社 2任务概述任务概述 2.1 目标目标 通过本系统软件，能帮助电信部门快速方便高效的进行管理内部的各项业务， 电信用户也可以方便快捷的查询自己的相应信息。本软件适用于各电信部门，它是 比较完善的系统管理软件，为电信管理人员提供快捷方便的服务。 2.2 运行环境（运行环境（Operating Environment，OE） 2.2.1 设备设备 服务器端： CPU：P4 以上。 内存：256MB 以上。 客户端： CPU：P3 以上。 内存：256MB 以上。 显示卡：16K 色以上显示模式。 2.2.2 支持软件支持软件 a.操作系统：Windows XP/2000/vista 等 b.编译程序：Apache tomcat5.5 电信资费管理系统 5 c.测试支持软件：Apache tomcat ，MySQL 数据库，IE 浏览器 d.画图软件：Rational Rose 2003 2.2.3 接口接口 JDBC ：访问 MySQL 数据库的驱动程序 Severlet ：能被 Apache tomcat web 服务程序所解析的程序 通信协议：TCP/IP 协议，HTTP 协议 2.24 控制控制 客户端用户通过浏览器访问服务端域名激活服务程序，由服务程序对用户的操作作出响应 并将结果以网页的形式展现给客户端用户。 2.3 假定（假定（Assumption）和约束）和约束（Constraint） AC1：该系统允许所有电信用户注册，登录属于自己的界面。后台管理只由系 统管理人员管理。 AC2：假设允许工作人员登录时间为五分钟，超时就提示出错。 AC3：假设电信部门足以支持该系统。 AC4：假设电信用户都会在规定时间内查询自己的用户信息。 3 需求规定需求规定 3.1 对功能的规定对功能的规定 3.1.1 用户需求用户需求 组织机构和角色组织机构和角色 该系统共有三个角色：用户，电信营运管理员，电信营运超级管理员 用户视图： 角色说明： 描述要素描述内容 用例名称用户登录 用例编号 用例简述用户输入登录名与口令，并提交登录 参与者电信营运管理员 6 前置条件该管理员必须被授权 后置条件可以进行相应授权的管理操作 电信营运管理员视图： 信 信 信 信 信 信 信 信 信 信 信 信 信 信 信 信 信 信 信 角色说明： 描述要素描述内容 用例名称管理员信息查询 用例编号 用例简述1点击管理员信息查询菜单 2显示所有管理员信息 3输入查询条件，点击查询按钮进行查询 参与者电信营运超级管理员 前置条件必须登录 后置条件 电信营运超级管理员视图： 电信资费管理系统 7 信 信 信 信 信 信 信 信 信 信 信 信 信 信 信 信 信 信 信 信 信 信 信 信 信 信 信 信 信 信 信 信 信 信 信 信 信 信 信 信 信 信 信 信 信 信 信 信 信 角色说明： 描述要素描述内容 用例名称超级管理员信息修改 用例编号 用例简述1用户点击超级管理员信息修改菜单 2显示所有超级管理员信息 3修改完毕后，点击保存按钮保存 参与者电信营运超级管理员 前置条件必须登录 后置条件 再将业务用例模型中的Actor视角视图拷贝至此，逐一说明角色如何参与业务，参 与哪些业务。 8 (1)(1) 用户参与业务：用户参与业务： (2)(2) 电信营运管理员参与业务电信营运管理员参与业务 信 信 信 信 信 信 信信 信 信 信 信 信 信 信 信 信 信 信 信 信 信 信 信 信 信 信 信 信 信 信 信 信 信 信 信 (3)(3) 电信营运超级管理员参与业务电信营运超级管理员参与业务 电信资费管理系统 9 信 信 信 信 信 信 信 信 信 信 信 信 信 信 信 信 信 信 信 信 信 信 信 信 信 信 信 信 信 信 信 信 信 信 信 信 信 信 信 信 信 信 信 信 信 信 信 信 信 信 信 说明： 业务概览业务概览 将业务用例模型的业务视角视图一一拷贝至此，逐一说明。 10 (1)(1) 借书业务借书业务 借书业务说明: 业务场景业务场景 将业务场景图拷贝至此，逐一说明业务是如何进行的。 (1)(1) 借阅图书业务场景借阅图书业务场景 业务场景说明 电信资费管理系统 11 3.1.2 系统需求系统需求（描述系统用例模型）（描述系统用例模型） 概览 将用例实现视图拷贝到此，并进行说明。 系统实现或不实现的用例，范围及描述 系统需求规定 针对每一个用例实现，拷贝用例规约和用例场景至此，同时需要拷贝用例实现 针对领域模型。 12 (1)(1) 借阅图书借阅图书 业务说明业务说明 拷贝每个用例规约至此 资费信息查询业务说明： 用例名称用例名称资费信息查询 实现名称实现名称Bur_borrow books 用例描述用例描述1 点击资费信息查询菜单，显示所有资费信息 2 输入资费查询条件，点击查询按钮，显示查询结果 参与者参与者电信运营管理员，用户 前置条件前置条件1. 用户，管理员必须注册自己的账号密码及相关信息 2. 查询信息时必须登陆 后置条件后置条件1. 用户结清当月自己相关的业务费用 2. 用户必须补交拖欠费用 主事件流主事件流1 用户用注册后正确的帐号密码登录系统，计算机显示当前用户界 面 2.用户选择查询，计算机显示查询界面 3.用户按业务名查询自己的相关业务费用，计算机显示查询结果 4.用户选择确认交纳相关业务费用，计算机显示账单信息 5 用户选择提交帐单，计算机显示提交结果和账单号 6.计算机执行后置条件。用例结束 备选事件流备选事件流1.a 账号已过期 1.拒绝登录，用例结束 1.b 用户有拖欠业务费用 1.启动结清业务费用用例 5.a 用户余额不足 1.计算机显示余额和所需金额 2.用户选择续费，启动交纳业务费用用例 3.用户选择放弃，计算机执行 1 电信资费管理系统 13 6.a 用户选择保存账单 1.计算机保存并执行 1； 6.b 用户选择放弃， 1.计算机执行 1； 业务规则业务规则用户可查询一种或多种业务的详细账单信息 涉及的业务实体涉及的业务实体费用记录，用户账号密码 非功能性需求非功能性需求支持多种语言显示（多种名族语言） 业务场景分析业务场景分析 拷贝每个用例场景至此，并说明之。 14 业务场景说明 业务实体分析业务实体分析 拷贝对应的业务实体视图至此，逐一说明其如何参与业务 电信资费管理系统 15 业务实体说明（逐一说明其如何参与业务） 数据分析 (1)(1) 概览概览 将总体的业务实体视图拷贝到此，并作说明。 16 be_。 。 。 。 be_。 。 。 be_。 。 1 0. . n 1 0. . n be_。 。 。 。 1 1 1 1 1 1. . n 1 1. . n be_。 。 。 1 1 1 1 1 0. . n 1 0. . n 1 0. . n 1 0. . n be_。 。 。 1 1. . n11. . n be_。 。 。 。 。 1 1 1 1 1 0. . n 1 0. . n be_。 。 。 。 。 1 1 1 1 1 1 1 1 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 实体之间关系说明 图书图书 针对每一个实体，说明其详细情况，将领域模型说明表格拷贝至此 实体名称实体名称Be_图书 实体描述实体描述每本图书都经有上架，预定，借出，返回待查和下架几个状态，详细请参看图书状态 图 属性名称属性名称类型类型精度精度说明说明( (属性的业务含义及业务规则属性的业务含义及业务规则) ) 图书编号图书编号字符12图书类别编号(3 位)+图书购入年份(4 位)+流水 号(5)位 图书分类图书分类字符3图书的分类 名称名称字符100书本的封面名称 作者作者字符20书籍的作者 电信资费管理系统 17 出版社出版社字符100书籍标明的出版社 出版日期出版日期日期书籍标明的出版日期 版本信息版本信息字符100书籍标明的出版社 简介简介字符1000书籍的内容简介，上架时录入 状态状态字符1书籍的状态，请参看图书状态图 若有针对实体状态图或其它视图，也拷贝至此 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 18 3.2 非功能性需求非功能性需求 3.2.1 性能需求（性能需求（Performance） PE-1：系统生成的所有 Web 页面，通过速率为 40KBps 的调制解调器在不超过 10 秒时间内可以全部下载下来。 PE-2：用户向系统提交信息后，系统将在 4 秒内显示确认信息。 3.2.2 安全设施需求（安全设施需求（SAfety） 本软件的规模比较大,数据需要保密技术；限定一个程序中某些区域的规约，给 不同的模块分配不同的功能。 3.2.3 安全性需求（安全性需求（Security） SE-1：所有涉及功能信息或个人身份信息的网络事物，都要采用 128 位的加密。 SE-2：用户必须登录到“电信资费管理系统”才能完成所有操作 。 3.2.4 软件质量属性软件质量属性 可用性：“电信资费管理系统”系统将对本市市区内联网的用户可用，用户在 当地时间早晨 8 点到晚上 8 点的时间可用，当地时间晚上 8 点到早晨 8 点则不可用。 在装载总程序时，正常就运行，异常就停止；系统出现错误，将会产生不可遇见的 问题，热启，整个终端程序就会再启动；程序出现错误， 重新装载,若仍有错，按 照提示逐渐装载。 可靠性：如果在查询帐单得到确认或取消之前，用户和系统的连接中断，那么 用户应该能通过“电信资费管理系统”恢复不完整的账单。 有效性：在正常时段和高峰时段，该系统均能稳定的运行；一些外界条件（如 噪音，强电磁波干扰）的影响可能会对该系统造成一定影响 可维护性：本软件的组成结构独立性强，模