基于市场营销角度的陕西民办教育发展策略研究

基于市场营销角度的陕西民办教育发展策略研究基于市场营销角度的陕西民办教育发展策略研究 摘要摘要: :市场营销主要研究企业如何通过提供一系列有效的经营活动，满足顾客和社会对某种 有 形与无形商品的需求，从而实现企业赢利的目的。但民办教育在我国 还是一个新生的食物，它适应步入大众化阶段教育发展的需要，它对于教育全面、协调、可 持续的发展。对于全面提升国家的综合实力，有着举足轻重的地位。这是一项在改革开放背 景下所进行的伟大实践和创新，任何实践都必须有科学的理论来指导，必须依靠实践者理论 意识的自觉，只有自觉地增强自身的科研实力，塑造自身的学术形象，才能更好的发展。本 文从市场营销的角度分析了我国陕西民办高等教育在与公办高等教育的竞争中，如何运用 4P 营销组合策略，以质量和特色求得生存和发展。 关键词关键词: :市场营销 陕西民办教育 产品策略 价格策略 促销策略 分销渠道策略 一、绪论：一、绪论： 改革开放以来，我国民办高等教育蓬勃发展，已经成为了我国高等教育的 重要组成部分，高等教育的多元化格局逐渐形成。西安翻译学院经过这些年的 发展，由所不知名的民办职业学校发展成为全国著名的万人本科民办高校， 其发展速度之快，令人瞩目。但是如何用市场营销的理论来推动所有民办高校 的进一步发展，是值得我们来探讨和研究的课题。 首先本文以市场营销理论 为指导，紧密结合公办高校与民办高校的发展实践，系统地分析与研究了我国 民办高等教育存在的若干问题，此外还从研究的角度，分析公办高校与民办高 校的区别，下面以公办高校与民办高校为研究对象，着重剖析了在专业及就业 方面的问题。同时，本文针对所面临的市场方面，运用 4p 营销策略，进行了 市场分析。在本文的最后，对西安翻译学院现存的营销策略进行了研究，并提 出了促进发展的一系列关于渠道、价格、促销、产品四个方面的营销策略优化 1 方案。 本文主要采用实证研究的方法，对营销策略进行了研究，对教育引入 市场竞争机制，加快民办教育的发展，从而促进陕西高等教育的全面发展，具 有一定的指导意义. 二、陕西民办教育营销现状分析二、陕西民办教育营销现状分析 （一）民办教育的相关概念（一）民办教育的相关概念 民办教育是一种造福社会的公共事业，在经济社会发展中具有特殊的功能 和地位，它对促进社会进步，加快经济建设，培养专业人才等方面都产生了积 极的影响。发展民办高等教育是我们国家科教兴国战略很重要的一个方面，也 是我国教育改革发展非常重要的一个方面，陕西民办高等教育的发展，显示了 旺盛的生命力，成为教育界乃至社会关注的热点，它有许多东西值得人们去思 考，当然作为一种新生的食物，也还有许多地方亟待健全和完善。 民办教育一般是在国家不投资的困难条件下发展的。我国现有的教育资源 又是在计划经济体制下形成的。我们一方面深感教育资源严重不足，还不能为 更多的青年提供求学的机会，另一方面教育资源又大量浪费，实验设备、图书 资源等不能物尽其用，教师不能人尽其才。 （二）民办教育的营销现状（二）民办教育的营销现状 民办教育是伴随着市场经济的形成而发展的。民办教育的根本任务是培养 适应市场经济发展所需要的各类专业人才。她与市场经济有着更亲近的血缘关 系，更侧重于进行高等职业技术教育。在设置专业、确立课程，选择教学内容、 采用教学方式、建立培养模式，增加实践环节和技能训练等方面都有所创新、 2 有新的特色、注重质量和办学效益。力求避免理论教学与实践需要相脱节、教 学内容与社会需求相分离的现象，注重对学生进行计算机、外语、社交、公关、 礼仪等适应现代社会对人的基本技能和素质的要求的培养。使学生接受更多适 应社会需求的社会知识和专业知识，更直接有效的为经济建设和社会发展服务。 这对促进陕西省经济发展和满足个人求学的需求有一定的帮助，对缓解社会人 才短缺起到补充作用。 民办教育发展的营销现状，对原有的教育资源起到了调节优化的作用。这 种调节是市场机制的反映，可以使国有教育资源在调整中实现有效配置。当然 民办教育若处理不当也会影响正常的教学。因此，优化教育资源必须把行政调 节和市场调节结合使用，相得益彰。 民办教育的兴起也引起了社会各界的关注。使社会上越来越多的人开始关 心、支持教育事业，促进人们对科教兴国的战略地位有了新的认识和体验，对 把教育要摆在优先发展的战略地位有了强烈的认同感，民办教育是国家教育的 重要组成部分，是我国教育全面适应现代化建设，培养人才，促进社会、经济 发展的重要力量，是满足社会对教育广泛需求的重大改革，是全面提高民族素 质，满足劳动就业的重要途径。 三、陕西民办教育改进措施三、陕西民办教育改进措施 （一）发展策略（一）发展策略 就现阶段的民办教育而言，学院应把就业与院系专业作为重点发展对象， 只有创出特色的专业培养出专业优秀的学生，才能提高学院的知名度。对专业 3 课程的综合发展，提高专业水平。使学生的综合素质全面上升，适应社会的发 展需要，得到社会的认可，更快的融到外界的生活中，从而更好的发展、创新。 在西安翻译学院，学院更注重学生的综合能力素质，对计算机、口语等能 力大力的实施普及，不管什么专业这些都是我们必须要掌握的知识。学院给出 的一些规定，大家虽然整天都不怎么情愿的做，但等到用到的时候，我们依然 很感谢学校。要知道学生都是在拥有的时候从来不知道珍惜的，等到用的时候 我们就很开心的想到学校的一切。 我国民办教育是在改革开放以后逐渐发展起来的，民办教育的产生和发展 有着独特的环境，既要受社会政治、经济制度、生产力发展、文化教育条件的 制约，也要受到区域自然条件的影响，还要受到历史文化积淀和民办学校创办 者自身素质等因素的影响。 陕西民办高等教育之所以迅速发展主要是在国家实施科教兴国战略和西部 大开发战略，广大人民群众有着巨大高等教育需求的大背景下，在陕西优越的 历史地理条件、社会环境和坚持教育创新的结果。中国的社会主义现代化建设 的迅速发展和西部大开发战略的实施使各类专业技术人才有了用武之地，为民 办高等教育发展提供了强大的动力。 仅 2000 年和 2001 年两年，全省民办高校学校共培养学生 48392 人；1980 年 至 1999 年，全省高等教育自学考试获得大专、本科专业证书的有 6.5 万人， 为西部大开发提供了大批试用人才。也为一些高考落榜的学生找到了发展自我 的地方，因为我们国家的教育制度有多少学生因为高考的失误而从此不再学习， 而进入社会。 4 另陕西民办高校的发展，从 2005 年开始，具有颁发学历资格的有 18 所年 招生规模预计将达 10 万人，高教学历生 10 万人，高教自考生 10 万人。在陕 西省除了已有的 5 所民办高校外，还有西安培华学院、西安高薪科技职业学院、 陕西国际商贸职业学院等一批民办高校成为数万人民办高校之列。 （二）营销策略的优化（二）营销策略的优化 民办高校是指国家机构以外的社会组织或者个人，利用非国家财政性经 费，面向社会举办高等学校。近年来，我国的民办教育事业取得了长足的进步， 截至 2005 年上半年，已有民办高校 1300 多所，在校生总数已达 150 万。但是 民办高校在中国只有短短几年的历史，最长的也只有 20 年的历史，与有着上 百年历史的公办高校正面交锋，在资金、生源等等方面都没有优势。在与公办 院校的竞争中，作为与企业组织形式类似的民办院校，必须主动出击，积极运 用 4P 营销组合策略，以质量和特色求得生存和发展。 1 1、ProductProduct产品策略产品策略 市场营销主要研究企业如何通过提供一系列有效的经营活动，满足顾客和 社会对某种有形与无形商品的需求，从而实现企业赢利的目的。普通产品是通 过工厂生产出来的，从而适应社会需要的人才，作为一种非凡的产品，则主要 是通过学校培养出来的。才能够满足用人单位的需要，因此，用人单位通过支 付薪酬的形式来交换这种非凡的商品，以满足自己的需要。但是，同普通产品 制造工厂相比，高校又是一种非凡的制造厂，它制造人才的过程其实就是一个 知识转移，技能传授的过程。输入的原材料是渴望知识、亟待成才的可塑之才 5 或待塑之才，输出的最终产品则是把握各种专业技能、适应社会需要的人才。 因此，学校和工厂一样，生产出来的产品质量可靠、适销对路是最重要的。 首先，要注重人才培养的质量。讲质量，民办高校一定要明确自己与公办 高校的区别，一般要以就业为导向，以提高职业技能为核心。提高质量的办法、 途径有很多，其中建设一支师德高尚、结构合理、水平较高、相对稳定的教师 队伍是最主要的。在这方面，公办高校与民办高校各有优势和劣势。民办高校 应扬长避短，充分发挥自己运行机制灵活的优势，如聘用企业高层主管、专家 学者、高级技工进行教学，传授先进知识、创新理念和操作技能，使学生所学 符合市场的需求。 其次，要体现人才培养的特色。一般来说，公办高校定位为研究型、综合 性，承担着为国家和社会的长远发展培养人才的任务，设置了不少关系到国家 科研和学术发展后劲的基础学科，但这些基础学科的市场需求低。而民办高校 无论是在办学历史，还是在生源、资金等方面与公办高校相比都没有优势，因 此跟公办高校竞争，靠的不仅是人才培养的质量，更是人才培养的特色，这个 特色就体现在培养出的人才跟市场需要的接轨上。因为专业设置最能体现人才 培养的特色，所以民办高校一定要以市场需要为导向来设置专业，设置前一定 要搞市场调查，做人才需求特色分析。 2 2、PricePrice价格策略价格策略 价格是市场营销组合因素中最活跃的因素，它直接关系到市场对产品的接 受程度，影响市场需求，涉及生产者、经营者、消费者等各方面的利益。相对 于公办高校来说，民办高校毕业生对薪金的期望通常都更加务实，也就大大降 6 低了就业难度。中国治理科学研究院曾对北京、上海、陕西等 19 个省、直辖 市近 6 年来的民办高校毕业生进行了一项历时 8 个月的抽样调查，并发布了一 份中国民办高校毕业生就业现状调查报告，就报告显示，公办高校的学生 就自己学校的牌子，而对薪金的心理期望值较高，从而不想到一般单位的心态。 相比之下，民办高校学生则实际得多，薪金期望值相对较低，就业选择更趋务 实，一般抱着先就业再择业的思想，更注重在工作中培养实践能力，以更快的 适应社会，因此，往往更受用人单位的欢迎。 3 3、PromotionPromotion促销策略促销策略 民办高校要在竞争中求生存，谋发展，还必须充分运用促销策略，努力促 进毕业生的销售。促销的核心是沟通信息，目的是引发、刺激消费者产生购买 行为。因此，推销毕业生，就是要沟通学校与用人单位之间的信息，引发用人 单位乐于接受毕业生。在这个“沟通”、“引发”的过程中，民办高校有许多 工作要做。诸如广泛宣传和落实国家有关政策和法律法规，提高民办高校的社 会认同度；积极争取各级政府和社会在各个方面的支持，切实解决目前仍然不 同程度存在的对民办高校学生的观念歧视和待遇歧视；大力疏通毕业生就业的 各种信息渠道；采取招聘会等形式，广泛吸引用人单位，使毕业生直接与用人 单位代表见面，推销自己等等。 4 4、PlacePlace分销渠道策略分销渠道策略 一是通过“校企合作办学、订单培养人才”的方式实现人才与企业的“无 缝连接”。这种方式类似于直销，即没有经过中间环节，毕业生直接由学校到 7 企业，并且，学校与企业由此建立起长期的人才生产与销售的合作关系，对双 方的长期发展都非常有利。 二是通过和人才交流中心签订协议，由人才交流中心安置就业。人才交流 中心通常有着庞大的就业网络，把握着丰富的求职、就业方面的信息。它作为 中介机构，可以帮助毕业生就业，也可以及时将市场的需要反馈给学校，便于 学校及时调整人才培养目标。 三是设立民办高校自己的人才市场，代管学生档案和学生户口，召开各级 各类招聘会，长期和用人单位、中介机构密切联系，切切实实帮助学生就业。 最后，可以考虑把安置毕业生作为学校目标治理的重要方面，通过奖惩等 激励措施，调动大家的积极性，开拓一些新的就业渠道。 四、结论四、结论 坚持不以营利为目的、坚持以学生为本、坚持教育公益性的社会主义办学 方针，将“读书、做人、文明、亲情、变革、奋进”作为校训，“让无助者有 助，让有志者成材，让奋进者辉煌” 作为座右铭，将创建世界一流民办大学 作为责无旁贷的己任，通过几代人乃至十几代人的努力去实现“与世界接轨， 创东方哈佛”的西译宏愿。 由此可见民办高校在自己的发展理念与策略上还是有一定的优势，不但把 学生培育成才，更加强了学生的综合素质与训练， 中国民办高校现阶段的发展，无论是在深化教育体制改革还是促进市场经 济发展，维护社会安定团结，缓解升学矛盾，提高国民素质，造就四有人才等 8 方面皆展示了强大的生命力，民办高等教