北京高校标准化学生公寓标准(2008版)

北京高校标准化学生公寓标准（2008 版） 项目及分 值 项 目 内 容 单项 分值 评估 方法 1、学生公寓室内生均使用面积，本（专）科生不少于 3 平方米，每室 4-6 人；硕士生不少于 4 平方米，每室 2-4 人；博士生不少于 6 平方米，每 室 1-3 人（3）。 3 2、男女生必须分楼或分区居住，如无法分楼居住，需设隔断分段管理 （1）。不能安排学生住地下室或半地下室（1）。公寓楼不能兼作其他用 途，为学生生活服务的用途除外（1）。 3 3、床、桌、椅、衣柜、书架等设施配置齐全完好（1）。有纱窗和蚊 帐悬挂装置（0.5），有脸盆、毛巾、暖瓶等放置处（0.5）。人均至少一 个电源插座（1.5），每室安装智能限电装置（2）。 5.5 4、公寓区要有方便的饮用开水装置（1.5）。有洗衣设施（1.5）。有 晾晒衣物场所（1）。有自行车存放场所并停放整齐，不阻塞安全通道 （1.5）。有满足学生基本需求的通讯设施（0.5）。各种标志齐全（0.5）。 6.5 5、公寓楼内设有值班室（2）和会客室或会客区域（2）。 4 （一）条 件设施 （24 分） 6、公寓楼或公寓区设有文体活动场所，校外公寓还应设立饮水、餐饮、 商业等生活服务设施及场所（2）。 2 现场 查看 7、学校建立公寓管理委员会，负责本校学生公寓的组织领导工作 （2），每学期至少开会一次，研究学生公寓建设和管理的重大事项及问题 （2）。 4 8、管理服务人员不少于住宿学生数的 1.2%,经岗前培训合格方能上岗 （2）。楼长、值班员应具有较强的事业心和责任感，有一定的文化素质和 管理经验（1）。 3 9、有学生参与民主管理的自律组织（1），并能有效地参与、监督公 寓管理工作，经常收集反映学生意见。有会议记录和开展活动的记录（1）。 2 （二）机 构与管理 人员（12 分） 10、本科生公寓随学生入住的政治辅导员不少于学生人数的 2（1）, 履行公寓内学生的思想教育和日常行为管理工作（1）。学校应制定辅导员 在学生公寓内开展工作的职责及管理、考核办法（1）。 3 查阅 会议 记录、 人员 名册 并询 问管 理人 员及 学生 （三）制 度与执行 （18 分） 11、管理制度健全。主要包括： （1）校级制度（2） 由学校及公寓管理委员会制定并印发的文件。包括本校学生公寓管理 办法、学生公寓管理委员会的成立与成员变更通知等及其他需要学校制定 发布的学生公寓建设与管理的文件。 （2）处级制度（2） 由后勤部门、学生工作部门、保卫部门等制定并印发的文件。包括后 勤管理、物业管理、学生管理、辅导员管理、安全管理、各种预案等及其 他需要学校处级单位制定发布的与学生公寓管理相关的文件。 （3）公寓中心级制度（2） 8 查阅 制度 资料 并询 问管 理人 员和 学生 由学生公寓中心制定并印发的文件。主要包括针对学生公寓管理的保 洁、维修、值班、水电、安全、成本核算等制度，公寓中心各岗位职责、 聘任、工作规范、考核、培训制度等及其他需要公寓中心制定的制度。 以上三级制度必须做到层次清晰，内容互不包涵、有效衔接。各种制 度的执行要有记录和档案。主要制度装订成册。（2） 12、各级管理服务人员熟知本岗位职责要求及相关制度，并认真执行 （1）。 1 13、执行制度记录资料齐全（1）、设计规范（1）、记录完整（1）。 3 14、学生入住前与公寓管理方签署住宿协议（1），明确各自的权利义 务。学生熟知公寓管理相关制度，并自觉遵守执行（1）。 2 15、学校对学生公寓管理的拨款，应能够保证学生公寓正常管理服务 运行。公寓管理部门应年初有预算，年终有决算。逐步建立成本核算机制 （2）。 2 16、有定期、主动征求和收集学生意见的公开渠道（1）并定期反馈 （1）。 2 17、楼道、楼梯、地面、电梯间清洁，无破损，无卫生死角（1）。墙 面整洁（0.5）。楼道内外无私拉电线或网线（0.5）。楼周围环境清洁， 绿化养护良好（1）。公寓楼外立面干净、定期保洁（1）。 4 18、厕所、盥洗间设备完好（0.5）。地面清洁无积水，墙面及卫生设 施清洁，通风良好无异味（1）。 1.5 19、室内地面、墙面、台面整洁无灰尘（1）。床铺整洁，被子枕头统 一一侧摆放（1），室内物品摆放整齐有序（0.5）。门、窗、纱窗洁净完 好（0.5）。无床围子（1）。室内通风良好无异味（0.5）。无违章电器 （1）。阳台干净无杂物堆放（0.5）。 6 （四）卫 生与环境 （13.5 分） 20、楼内无蚊蝇、蟑螂、鼠害（1）。有定期消杀记录（1）。 2 现场 查看 21、报修手续简便（1），维修及时（1），维修记录规范齐全（1）。 3 22、室内地面、墙面、天花板及家具无残损（1）。 1 23、厕所、盥洗间地面无积水，地漏封盖齐全（1）。自来水龙头及管 线无跑冒滴漏（1）。有规整醒目的节能警示牌（0.5）。 2.5（五）维修与节能 （9.5 分） 24、每栋单体公寓楼有水电计量装置，用水、用电实行分楼计量（1）， 有水电消耗记录（1）。水电限额使用（1）。 3 现场 查看, 查阅 记录 并询 问管 理人 员及 学生 25、公寓的设计、建筑和装修工程经消防部门审验合格（1）。 1 26、消防设备、灭火器材等配置齐全完好（2）。 2 27、一年内无火灾发生。无重大安全事故隐患。保卫部门每学期至少 进行一次安全检查（1）。公寓管理部门每月定期对消防设施、设备进行一 次安全检查并有安全检查记录（1）。 2 （六）安 全管理与 服务 （16.5 分） 28、消防通道、出入通道和疏散通道畅通，不得摆放任何物品（1）。 消防器材摆放有位，不过期（0.5）。应急灯和安全指示灯完好有效，疏散 警示标志位置正确醒目（0.5）。建议使用电磁门，应急状态下公寓内任何 门均能在 1 分钟内打开，有效疏散学生（1）。 3 现场 查看， 查阅 相关 记录， 询问 并现 场考 察管 理人 29、每年对管理服务人员及学生进行一次以上安全防范意识教育（1）， 定期进行消防及安全演练（1）。 2 30、管理服务人员及楼内每个学生熟练掌握消防器材使用及火灾逃生 办法（1），熟悉报警报案电话及程序（1）。 2 31、公寓楼实行 24 小时值班制度（1）。楼门厅应悬挂公示本楼值班 员、辅导员照片、姓名、电话、房间号等（1）。 2 32、无留宿非本室人员现象（0.5）。公寓楼无外人或学生推销现象 （0.5）。 1 33、公寓楼均需设立服务台并提供不少于 5 项的便民服务项目（1）， 编印本校公寓服务手册或服务指南（0.5）。 1.5 员及 学生 34、公寓的门厅、楼道、走廊环境优美（1），突出学校文化氛围和育 人功能（0.5）。 1.5 35、公寓楼内设有专用公告栏、学生文化宣传栏、橱窗等，并定期更 新内容（1）。宣传橱窗内容健康，保持日常整洁美观（1）。 2 36、开展公寓文化、艺术、宣传等活动每学期不少于 2 次（2）。定期 编印公寓报刊，加强与学生的互动联系。 2 （七）文 化建设 （6.5 分） 37、室内布置要整洁、健康、温馨、高雅（1）。 1 现场 查看 并询 问学 生 说明：1、申报范围包括校内、校外学生公寓。 2、评估总分满分为 100 分，90 分以上为达到标准化公寓标准。 3、黑体字条款属于一票否决条款，此项条款不合格即不具备参评资格。 4、新建学生公寓正常运行半年后可以申报标准化公寓验收。 5、标准化学生公寓挂牌 5 年须重新复验，拆除公寓即注销其标准化公寓称号。 附件 1: 北京高校标准化学生公寓标准（2008 版） 部分条款解释 为使各校准确理解和掌握标准化学生公寓标准，有效促 进标准化学生公寓建设，顺利申请达标，特对标准化学生公 寓标准中需进一步量化和细化的部分进行解释说明，从而规 范标准、统一尺度，使标准具有良好的适用性和可操作性。 一、条件设施 1、第 1 条，在计算学生室内“生均使用面积” 时，应按内 墙尺寸测量计算。如室内有卫生间或封闭阳台，可纳入使用 面积，未封阳台按一半使用面积计算。 2、第 2 号，关于“公寓楼内不能兼作其他用途” ，如学生 食堂或涉及学生公寓管理与服务的功能与学生公寓设计建 设为一体的，不算“ 兼作其他用途” 。 二、机构与管理人员 1、第 7 条， “公寓管理委 员会” 作为学校学生公寓管理的 最高权力机构，其成员变更后须在学期内由校级发文及时调 整。 检查时，需查看学生公寓管理委员会两年内召开会议的 会议记录，且会议研究内容应为本校学生公寓建设和管理的 重大事项及问题。 2、第 8 条“管理服务 人员” 是指本楼楼 长、值班员、保洁 员、保安员、维修人员、电梯工、辅导员及其他直接管理服务 于学生公寓的工作人员，后勤甲乙方直接主管人员及学生公 寓办公室人员按学校公寓楼总数折算。 3、第 10 条，检查时需查看辅导员在学生公寓内开展工 作的相关记录，学校应提供辅导员在学生公寓内开展工作的 职责及管理、考核办法等文件。学生能熟知辅导员房间号及 开展工作情况。 三、制度与执行 1、校级学生公寓管理办法为本校学生公寓管理纲领性 文件，除应有内容外，应特别明确规定后勤部门、学生工作 部门、保卫部门及其他部门各自职责。 2、在查看校级、处级、公寓中心三级制度文件时，既要 求层次清晰，内容互不包含，还要查看三级制度在执行时内 容能够有效衔接。 3、三级制度文件均须提供正式印发文件，文头、发文单 位和发文日期三者缺一不可。验收时如无法提供原件，可用 原件复印件代替。 四、卫生与环境 1、第 17 条，从楼内无法安全擦到的玻璃，应在对公寓 楼外立面进行定期保洁时清洁。公寓楼道、室内墙壁除年度 定期粉刷外，还应随时将墙壁脏污处进行局部粉刷。 2、第 19 条，学校除为学生寝室提供必要的家具外，也 应设计和提供学生脸盆、暖瓶、鞋、大件行李及其他杂物放 置处，要求学生按位置摆放，以免室内物品杂乱。 五、维修与节能 1、第 21 条， “报修手 续简便” 是指管理人 员和学生不用出 楼，通过电话、网络或值班室等就可以通知维修人员进行维 修。 报修记录要完整，维修单主要内容：报修方式，报修时间， 报修房间，报修项目，维修人员，维修人员到达时间、维修完 成时间，维修结果（修好或说明不能维修原因）。 2、第 24 条， “用水、用 电实行分楼计量”，要求提供每楼 每月用电、用水记录表。 六、安全管理与服务 1、第 27 条，保卫部门和学生公寓管理部门应定期进行 安全检查并提供安全检查记录。 2、第 30 条，检查时现场询问学生灭火器使用及火灾逃 生方法。 3、第 33 条，便民服务项目可包括自行车打气筒、五金 工具、针线、雨具、微波炉、煎药、代收信件包裹、无人充电、 代收饮料瓶等。 七、文化建设 1、第 34