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文档简介

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 品质保证书( 精选多篇) 公司本着品质求生存,信誉求发展 的准则:特制定产品质量标准要求,品 质保证书。希望广大客户和本公司共同 监督,从而为广大客户提供优质产品。 一、 产成品质量要求 1、有胶圈成品成型后,两边缘 合口要均匀,两边缘开口间距平均不超 过 2cm,最大开口处间距不超过 2.5cm。 2、手缝把套上面料与底面料要 贴实,不能起褶起泡。 3、白胶圈表面不能过脏,胶圈 不能有裂缝、不能有异味。 4、合缝处,不能因针距过大, 针眼粗,车线过松导致扒线扒缝。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 5、线的颜色与皮料颜色要协调。 6、多条合拼的款式左右面要合 匀,长宽度要基本一致,最后成品时整 条皮料应是一个近乎标准的细长方形。 7、接缝处两边要对齐,不能成 斜线。 8、车暗线一面,不能出现皮革 拉不匀现象,皮料不能出现褶皱。 9、皮料与胶圈边沿要靠实。 10、成品表面不能有明显污渍及 胶水痕迹,不能有划痕,成品也不能因 为使用不环保胶水,从而产生刺鼻的味 道。手缝把套成品背面也不能有明显污 渍,胶水痕迹。 11、四个直角合缝处不能起大硬 包。 12、皮表面明线迹松紧要一致, 车直线线迹不能跳线,起套,跑偏。 13、不能因 eva 弹性体和皮料贴 合的不当,造成成品外皮表面某一处出 现大的褶皱大的坑凹。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 14、针距要均匀、不能过长、过 密,保证书品质保证书 。 15、针对不同标准的皮料,用线 时粗细要适宜。 16、线头不能过长,不能漏在外 面。 17、边缘收口线迹与边缘距离要 适宜。 18、重针处,针眼要重合,重针 针数不能过多,一般不超过三针。 三、产成品等级评定标准 在成品检验时:每出现不符合 a 类要求一处,该成品扣 3 分 每出现不符合 b 类要求一处,该 成品扣 2 分 每出现不符合 c 类要求一处,该 成品扣 1 分 合格品: 一级品: 完全符合产成品质量 要求 二级品: 扣分达到 1 分,就列 为二级品 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 三级品: 扣分达到 2 分,就列 为三级品 不合格品: 扣分达到 3 分就列 为不合格品 四、郑重承诺 为充分体现我公司“质量第一、 服务第一、诚信第一” 的经营方针我们 在此特做如下承诺: 1、建立健全企业质量体系,加 强质量管理,保证出厂产品合格率 100,达到产品质量标准确保产品质 量。 2、客户在收到货物一个星期内, 如发现收到产品有上述要求的不合格品, 及时通知我公司。本公司无条件就该产 品负责退货,并实行退一还二的奖励政 策。如超过一个星期,本公司无条件就 该产品退货外,不实行奖励政策。 声明:奖励产品特指定 70 系列、 71 系列、72 系列、03-05 、03-06 、 11-07、 20-02、30-01、新 20-03、20- 10、01-09 、新 03-09 等系列。如有其它 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 需要保证的新系列产品,再做补充并通 知广大客户。本保证书自 2014 年 4 月 10 日开始实行。 本保证书最终解释权归金脉汽车 用品有限公司。 日期:年月日 致: 富士康科技集 團 品質保証書 纸箱本公司就已經或將來出售或 供應予富士康科技集團的, 玆保證如下: 1. 2. 3. 4. 5. 本公司對於所有原物料應維持 一客觀性品質規範,該品質規範應符合 雙方同意的最新版本品質規範書及嗣後 增加或更換的品質規範書之規定. 所有 原物料均符前述品質規範書之要求,並 無任何設計、材料及製程上之瑕疵. 所 有原物料於交吒皇靠悼萍技瘓 F 前均經 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 本公司依前述品質規範書檢驗,其檢驗 書面報告應隨原物料交付富士康科技集 團. 未經富士康科技集團事前書面同意, 本公司不得變更原物料之成份或配方, 不得變更製造廠及產地。經富士康科技 集團同意變更的,本公司須於變更後重 新認證. 若任何原物料具有瑕疵或不符 合本保證書之規定,本公司同意 富士康科技集團選擇採取下列措 施: 退回不符規格原物料交由本公 司更換,並由本公司賠付因此所生之成 本. 使用不符合規格原物料,並由 本公司依通知適當調低貨款. 拒絕受領不符合規格原物料, 並由本公司按 0.75%月利率加計利息退 還不符規格原物 料貨款. 解除或終止與不符合規格原物 料有關的採購合約或訂單. 請求損害賠償,由本公司按富 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 士康科技集團所受直接及間接損失額賠 付之. 6. 對於上述成本、貨款、費用及 賠償金,富士康科技集團有權自應付本 公司之帳款中進行扣 除。 注 1:富士康科技集團包括但不 限於台灣鴻海精密工業股份有限公司、 鴻準精密 工業股份有限公司、foxconn advanced technology limited、宏恒勝電 子科 技有限公司、宏華勝精密電子有 限公司,以及前述公司的子 公司和關聯公司。 公司名稱:深圳鸿天包装材料有 限公司 410 号公司地址:深圳市龙岗区 龙城街道爱联社区深惠路 代 表 人: 職稱: 品保部主管 公司公章: -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 品质保证书 尊敬的采购商伙伴: 非常高兴能有机会与贵司进行业 务合作,希望双方共同 “诚信互重、平 等互利、携手共进、精诚合作”的原则 能够合作长期。我司能承诺,保证。 1. 我司的原则是 :诚信互重、平 等互利、携手共进、精诚合作; 2. 我司拥有现代化的设备,精度 高; 3. 我司拥有一批生产和研发的专 业技术人员,可为客户提供完善的服务和 技术支持。 4. 贵公司对我司提供的产品一定 要进行入厂检验和判定,iqc 抽检合格 后方可接收。 5如贵公司在上机本公司产品 前必须进行抽样检查,发现有不合格产 品请近快与本公司负任人联系解决。如 没有本公司同意的情行下,贵公司上板 适用本公司的产品造成的后果全与本公 司无关,由贵公司自行程担。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 6经双方确认物料不良属本公 司责任,但由本公司没有在规定时间内 处理,导致贵公司对不良物料进行特采、 全检使用,或因特殊原因本公司委托贵 公司特采全检使用并获我司同意时,作 业线内、线外全检代工费用按正常计算; 贵公司出具处罚通知书传真至我司 认可,处罚款项在该月货款中扣除。 7. 本公司会严格加强对品质的管 理,严格执行进出双检制度。 关于料号有 79set 锣板尺寸偏小 4mil; 此问题板如后续客户不接收, 我司接受贵司处罚! 并加强我司品质管控力度,保证 此问题不再发生; 签字:日期: 品质保证书 1. 产品稳定性保证 产品稳定性:是指卖方提供的产 品所在的 idc 系统能保证客户的所有用 户在一段时间内无障碍使用的稳定程度。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 产品稳定率:是指在每个月内卖 方产品无障碍的时长与月时长的比率。 产品稳定率保证:卖方保证产品稳定率 不低于 98.9%。 2. 网络联通性保证 网络联通:是指卖方产品的网络 设备及其到互联网的连接畅通,可以正 常连接到互联网。 网络不联通:是指由于卖方内部 网络系统故障造成客户无法正常连接卖 方提供的产品,不包括由于客户内部网 络故障或电信线路故障造成的客户到卖 方服务器的不联通。 网络连通率:是指一个月内卖方 网络联通的时长与月时长的比率,即: 一个月内网络联通时长/30x24x60 x100%。 网络连通率保证:卖方保证产品 网络连通率不低于 98.9%。 3. 产品查杀病毒保证 病毒平均查出比率:是指所有进 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 入卖方产品被卖方查杀病毒服务器扫描 发现带有病毒的文档程序与进入卖方产 品所有带病毒的文档程序的比率。 病毒平均杀除比率:是指所有进 入卖方产品被卖方查杀病毒服务器杀除 病毒的文档程序与进入卖方产品所有带 病毒的文档程序的比率。 网站查杀病毒保证:卖方保证在 为客户提供产品模块的系统中配置查杀 病毒服务器,并保证在系统级别上网站 病毒平均查出比率不低于 99.9%,网站 病毒平均杀出比率不低于 99%。 4. 数据备份保证 数据备份:是指卖方对产品中网 站数据进行备份,以确保在系统发生问 题时可以快速恢复系统正常运行。对于 客户下载到本地电脑进行备份的网站内 容,卖方不提供对该内容的数据备份。 可备份的信息:仅限商品信息、 资讯信息、订单信息、询价信息、客户 管理信息等网站有关信息。 周备份: 以当日日期向前推算,每周备份一次, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 12 备份数据保存 2 周。 5. 客户服务保证 服务专线:卖方为购买产品的客 户提供服务专线凡购 买产品的客户可以选择服务专线享受专 用人工座席提供的专门服务。 响应时间:自卖方受理客户服务 需求后至卖方向客户答复的时间。 人工接听率:指卖方人工座席接 起的量和用户转入人工座席的量的比率。 卖方关于客户服务的保证: 客服热线服务时间:7x24 小时 客服热线受理后响应时间:30 分 钟 客服热线人工接听率:80% 6. 免费培训服务保证 免费提供 8 门面授及 4 门网络培 训课程,自各方签订合同之日起一年内 有效,可重复参加。 7. 保证未实现的补偿 卖方如果在任何一个月中不能达 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 13 到本服务品质保障第 1 条、第 2 条、第 3 条规定的服务品质的,卖方将五倍补 偿客户中断服务的时间。 汽车产品品质保证书 公司本着品质求生存,信誉求发 展的准则:特制定产品质量标准要求。 希望广大客户和本公司共同监督,从而 为广大客户提供优质产品。 一、 产成品质量要求 1、有胶圈成品成型后,两边缘 合口要均匀,两边缘开口间距平均不超 过 2cm,最大开口处间距不超过 2.5cm。 2、手缝把套上面料与底面料要 贴实,不能起褶起泡。 3、白胶圈表面不能过脏,胶圈 不能有裂缝、不能有异味。 4、合缝处,不能因针距过大, 针眼粗,车线过松导致扒线扒缝。 5、线的颜色与皮料颜色要协调。 6、多条合拼的款式左右面要合 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 14 匀,长宽度要基本一致,最后成品时整 条皮料应是一个近乎标准的细长方形。 7、接缝处两边要对齐,不能成 斜线。 8、车暗线一面,不能出现皮革 拉不匀现象,皮料不能出现褶皱。 9、皮料与胶圈边沿要靠实。 10、成品表面不能有明显污渍及 胶水痕迹,不能有划痕,成品也不能因 为使用不环保胶水,从而产生刺鼻的味 道。手缝把套成品背面也不能有明显污 渍,胶水痕迹。 11、四个直角合缝处不能起大硬 包。 12、皮表面明线迹松紧要一致, 车直线线迹不能跳线,起套,跑偏。 13、不能因 eva 弹性体和皮料贴 合的不当,造成成品外皮表面某一处出 现大的褶皱大的坑凹。 14、针距要均匀、不能过长、过 密。 15、针对不同标准的皮料,用线 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 15 时粗细要适宜。 16、线头不能过长,不能漏在外 面。 17、边缘收口线迹与边缘距离要 适宜。 18、重针处,针眼要重合,重针 针数不能过多,一般不超过三针。 三、产成品等级评定标准 在成品检验时:每出现不符合 a 类要求一处,该成品扣 3 分 每出现不符合 b 类要求一处,该 成品扣 2 分 每出现不符合 c 类要求一处,该 成品扣 1 分 合格品: 一级品: 完全符合产成品质量 要求 二级品: 扣分达到 1 分,就列 为二级品 三级品: 扣分达到 2 分,就列 为三级品 不合格品: 扣分达到 3 分就列 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 16 为不合格品 四、郑重承诺 为充分体现我公司“质量第一、 服务第一、诚信第一” 的经营方针我们 在此特做如下承诺: 1、建立健全企业质量体系,加 强质量管理,保证出厂产品合格率 100,达到产品质量标准确保产品质 量。 2、客户在收到货物一个星期内, 如发现收到产品有上述要求的不合格品, 及时通知我

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