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文档简介

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 物流专业生暑期社会实践报告(精选 多篇) 今年七月的盛夏,如往年,依旧酷 暑,炎热。但今年七月的我,却与往常 不同怀着激动,喜悦的心情与大连工业 大学的 19 名同学,一同迎来了大连市 人民政府行政服务中心的第一次实习。 7 月 23 日下午 1:30,伴着白主 任的精彩讲座,拉开了我们这次实习的 帷幕。这次座谈会白主任主要从三个方 面阐述了内容。首先,对服务中心的历 史,规模,服务对象等自然状况进行了 宏观概述。其次,围绕这次讲座的核心 问题角色转变,换位思考,品格塑 造,自我修养,具体展开“感情与原则” , “精神与物质 ”, “软件与硬件”三对关系的 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 阐述。以及灌输给大家“ 小政府,大服 务”的先进理念。最后,是白主任对大 家的期望,希望我们在这次实习中有所 得,有所获。这次讲座虽然时间简短, 但其深刻的寓意犹如一把打开服务中心 的钥匙,把我们领进了行政服务中心的 大门,使我的人生阅历在政府中得到升 华。 很荣幸,我被分配到了人事局窗 口。在与窗口人员朝夕相处的十天里, 我学会了许多许多,学会了书本中不曾 告诉我的人际关系的微妙变化,学会了 人事局办公的专业知识,学会了一名实 习生在社会中的角色,学会了具体 所见,所得,所感,如下: 第一,人事局的号窗口是外埠 人才引进。这是一个在中心四楼中,最 忙碌的窗口,我想也是在整个中心中最 忙碌的窗口,从上岗到下班,几乎没有 停顿。而这个窗口的办公人员,赵秀华 老师作为一位今年年末就要退休的老员 工,从没有任何的抱怨。四楼的空调有 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 些不好用,天气的闷热,但这并没有影 响到赵老师的办公,一遍遍耐心的讲解, 一张张证件的审阅,严谨的工作态度, 让我看到了政府人员作为人民公仆的最 佳验证。面对大量的数据,烦琐的程序, 赵老师都能一件件从容的解决,更使我 对政府人员的专业技能刮目相看。我想 全心全意为人民服务是对这名老同志几 十年来工作的最贴切个概括。 第二,对人事局办公业务的了解。 中心的人事局共有三个窗口组成政策 性干部调入外埠人才引进人才服务 机构设立。绝大多数业务集中在号窗 口,其主要对引进人才的学历,身份, 婚姻状况等事项进行审核。细分如下, 夫妻双方,一方在大连,一方在外地在 号窗口办理人事关系调入;都在外地 在号窗口办理手续,号窗口都只 办理干部身份的人才调入关系,工人身 份的则在劳动局办理。号人才服务机 构设立窗口,主要侧重企业员工的培训, 由于此项业务对申报人要求相当严格, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 所以我尚未经历过此项业务的办理。 第三,学以制用。对我来说,指 导自己毕业后的人事档案管理,是人事 局独具特色的魅力所在。把自己的档案 放到解放广场的人才中心,一年交 240 元的代理费,就可以完全没有后顾之忧。 而作为物流 051 班的班长,面对我们班 大量外市的同学,如果要在大连就业的 情况,也向李膺翔老师做了充分的咨询, 可以为我们班其他同学做好人事关系指 导。这样的现实意义,更是人事局对我 来说的一道亮丽风景线。 第四,两个人的智慧结晶。在这 十天的实习里,我遇到了一个,实际性, 操作行都很强的问题。为人口结构办设 计一个 access 软件,鉴于刘影老师提供 的数据项,以李老师为主,以我为辅的 设计开始了。在两个下午的工作中,对 窗体与表的关联,组合框的展开,数据 的属性,报表打印等几个难点问题逐个 攻坚。最后终于完成了购房落户软件的 设计。此项工作大大简化了牛警官对 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 6000 多户的数据录入。 第五,与此同时,对于相邻的编 办,事业单位登记管理窗口业务也有所 了解。如:年检时间,批文,设立与注 销等事项。 上述内容是我这十天体会的一个 缩影,作为一名实习生不仅要在中心学 好知识。心系中心发展,为中心献计献 策更是我义不容辞的义务。以下便是我 个人的一些建议,主要包括以下三点: 第一,合理规划,调整布局。例 如:我实习的人事局窗口与公安局有些 间接的联系。因为人事关系与户口,往 往有所关联,而这两个窗口一个在二楼, 一个在四楼。如果两窗口相邻,我想会 方便一些业务的办理。 第二,不断地做强做大是中心的 发展方向。政府的办公注重制定,实施, 监督三权相分离。我想把大连市尽可能 多的有关实施性质的业务迁入中心,对 中心的发展会有战略性的意义。中心的 规模已经颇具完善,怎样精益求精更是 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 中心值得探索的方向。 第三,提升中心凝聚力。中心可 谓是各路英雄云集于此,经过这几年的 磨合,我想在规章,制度上都会有一个 系统的认识。在精神文明的建设中,中 心组织的考察,看电影,游览等活动已 很完善。作为补充,我想利用工作人员 的午休时间,组织一些活动,不仅可以 增进不同窗口之间的交流,更可以提升 中心在工作人员心中的亲切感。例如: 以委办局为单位举行乒乓球,羽毛球比 赛,也可以充分利用中心的计算机硬件 优势,组织一些娱乐性较强的活动,像 打滚子等被大连人所津津乐道的活动。 十天的实习生活,犹如我人生的 一点,一闪而逝。但其放射出来的奇伟 瑰丽之光,更好似一盏灯塔,照亮了我 人生的航程。感谢学校与中心为我们提 供了这样一个宝贵的机会,更感谢窗口 老师对我的谆谆教诲,我一定会更加努 力的学习,以一颗拳拳之心,回报社会。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 在暑假刚开始时,我们班就与老 师一起去长沙进行本专业的生产实习, 我收获了很多。走出美丽的象牙塔,感 受外面的世界,才真正体会到社会的变 化。曾经的我们如井底蛙、笼中鸟,丝 毫感受不到社会的复杂与艰辛。在大学 校园里有的同学还过着空虚、无聊的生 活,现在想想真不应该。我们学到的知 识好少。 没有实际操作经验和技能,书本 上的理论和知识与现实有很大的差距, 我们应该清楚地认识到环境工程虽是一 个新兴产业,现在国家开始重视环保, 所以具有很大的发展空间和市场潜力, 就业前景非常可观。但是,它又是一种 艰辛的行业,社会上需求更多的是实际 操作与应变能力的人员,而管理层人才 需求也较多。因此,在大学期间我们除 了应具备扎实的专业知识外,还应该培 养吃苦耐劳、团结协作的精神,这对我 们今后就业、择业非常有帮助。志当存 高远,事应求卓越。前途是光明的,道 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 路是曲折的。所以,再也不要觉得无事 可做了,其实我们的路很长,道很远。 自从走进了大学,就业问题就似 乎总是围绕在我们的身边,成了说不完 的话题。在现今社会,招聘会上的大字 报都总写着“ 有经验者优先 ”,可还在校 园里面的我们这班学子社会经验又会拥 有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩 大与社会的接触面,增加个人在社会竞 争中的经验,锻炼和提高自己的能力, 以便在以后毕业后能真正真正走入社会, 能够适应国内外的经济形势的变化,并 且能够在生活和工作中很好地处理各方 面的问题,在大学期间的这一个假期我 毅然开始了自己的社会实践. 实践,就是把所学的理论知识, 运用到客观实际中去,使自己所学的理 论知识有用武之地。只学不实践,所学 的就等于零,理论应该与实践相结合.另 一方面,实践可为以后找工作打基础.通 过这段时间的实习,学到一些在学校里 学不到的东西。因为环境的不同,接触 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 的人与事不同,从中所学的东西自然就 不一样了。要学会从实践中学习,从学 习中实践.而且在中国的经济飞速发展, 又加入了世贸,国内外经济日趋变化, 每天都不断有新的东西涌现,在拥有了 越来越多的机会的同时,也有了更多的 挑战,中国的经济越和外面接轨,对于 人才的要求就会越来越高,我们不只要 学好学校里所学到的知识,还要不断从 生活中,实践中学其他知识,不断地从 各方面武装自已,才能在竞争中突出自 已,表现自已. 是的,课本上学的知识都是最基 本的知识,不管现实情况怎样变化,抓 住了最基本的就可以以不变应万变。如 今有不少学生实习时都觉得课堂上学的 知识用不上,出现挫折感,可我觉得, 要是没有书本知识作铺垫,又哪应付瞬 息万变的社会呢?经过这次实践,虽然 时间很短。可我学到的却是我一个学期 在学校难以了解的。在货运部要搞好人 际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 的货运部门的同事相处好,那工作起来 的结果才高,人们所说的“和气生财” 在 我们的日常工作中也是不无道理的。而 且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以 放松一下神经,而且可以学到不少工作 以外的事情,尽管许多情况我们不一定 遇到,可有所了解做到心中有底,也算 是此次社会实践的目的了。 此次,我在汇通物流运输有限公 司的一个小分部当一位打杂,别人还是 看我诚实,才暂时用我。我是苦说了许 久才得以被用以实践半个月。当初我到 各个货运部上门说了许多次,只有这一 家才接待我。 此货运部是汇通物流运输有限公 司的一个小分部,地处郑州的 xxxxxx 停车场内的 b 排 19 号,左边是是 b 排 18 号的 xx 货运与 17 号的 xx 货运,右 边则是刚刚新建起来的二层楼房,也是 主要用于开超市与货运部门用。在这开 货运部的人们可以免费到联合宾馆五楼 洗澡。这是因为租住的房间没卫生间, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 大家都是用一个公共的厕所。而所谓的 免费洗澡,是因为五楼本来就没人居住, 所以弄个房间安 6 个水龙头,门也没有, 只有几张布挡住门,大家一起洗澡。经 过自己细致的观察与询问这里的货运部 门中的人,才知道这个停车场是个急急 忙忙修建的停车场,可以说是属于豆腐 渣工程,因为租住的房子后面漏水,并 且常年没阳光,很阴冷的,且它的墙不 是水泥混凝,而是掺土,所以我对这里 的房子与长远发展不怎么看好。我在这 住的半个月,差点感冒,身体不适。 在这个货运部门,主发线路:东 北,西北,山东,山西,江苏,浙江, 云贵川。我每天起床的第一件事是帮忙 开电脑,打开万物顺流的信息网,然后 去洗漱。等到洗漱完就赶紧出去吃点早 餐,不然司机来了,就没时间去吃早点 了。吃完后,赶紧看信息,哪里有货要 车的,打电话过去询问物主:什么货物? 哪里装?多少吨?什么价格?能不能高 点?要什么样的车?然后询问了之后, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 12 赶紧写在小黑板上,挂在门口,等到司 机看到就会过来询问;或我知道有这样 的车,赶紧打电话给司机,问他去不去, 拉不拉货,把情况给他说明白。如果司 机没事来到我们这个部门,我的老板会 招待他,问他:什么车?多长?到哪个 方向?什么价格? 然后让司机留下手机 号码。而我则赶紧查询有什么货可以配 给他,或我打电话询问物主,商谈中, 我会问司机这个货拉不拉,要是同意, 我则把货主的货定死;或者我帮他把他 的车型与车长,并且发往哪个方向的信 息发布到信息网上,等待物主联系我。 忙的话,门一直从早上 6 点开到夜晚 8 点,很忙的。 有时我还要拿着合同与司机去货 主那签合同。一般都是货到付司机款, 并且司机还要把单子拿回来给物主。有 的则不需要去签合同。一般签合同的物 主,是怕货物丢失,损坏,这样有合同 了,以后有事与物主无关,可以找司机。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 13 像这做货运的,主要赚钱有两种 方式:第一,赚取信息费用 100 或 200 元,一般这个费用不是主要钱的来源; 第二,货运部主要赚钱的来源是自己一 手操作最大的赚取差价,有两种方式: 1,我货运部有了自己固定的车来源, 我一般知道车到哪个地方的市场价与司 机的拉活价格,那么只要货主需要车源, 我们就可以联系货主,让货主提高价格, 只要拿捏得当,我们就可以把这个提升 的价格自己吃掉。2,我们要是有了自 己的货主,那我们可以自己发布信息, 压低价格或司机联系我们之后,交谈中 压低司机要的价格,赚取这价格之间的 差价。 话说起来简单,真正操作起来很 是不方面。可以说是每个人都想自己赚 取更大的差价,所以交谈的时候还是需 要很大的技巧。 通过这次暑假社会实践经历,使我 学到和懂得了许多,我懂得赚钱的艰辛, 我想我以后花钱肯定会很俭省的;我在工 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 14 作的过程中,我学会了忍耐,学会了正确 对待不公正待遇,我想这对于我未来直面 不公很有帮助.总之, 这次难忘的暑假社 会实践经历使我获益良多,对我将来的发 展具有十分积极的作用。 在暑假刚开始时,我们班就与老 师一起去长沙进行本专业的生产实习, 我收获了很多。走出美丽的象牙塔,感 受外面的世界,才真正体会到社会的变 化。曾经的我们如井底蛙、笼中鸟,丝 毫感受不到社会的复杂与艰辛。在大学 校园里有的同学还过着空虚、无聊的生 活,现在想想真不应该。我们学到的知 识好少。 没有实际操作经验和技能,书本 上的理论和知识与现实有很大的差距, 我们应该清楚地认识到环境工程虽是一 个新兴产业,现在国家开始重视环保, 所以具有很大的发展空间和市场潜力, 就业前景非常可观。但是,它又是一种 艰辛的行业,社会上需求更多的是实际 操作与应变能力的人员,而管理层人才 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 15 需求也较多。因此,在大学期间我们除 了应具备扎实的专业知识外,还应该培 养吃苦耐劳、团结协作的精神,这对我 们今后就业、择业非常有帮助。志当存 高远,事应求卓越。前途是光明的,道 路是曲折的。所以,再也不要觉得无事 可做了,其实我们的路很长,道很远。 自从走进了大学,就业问题就似 乎总是围绕在我们的身边,成了说不完 的话题。在现今社会,招聘会上的大字 报都总写着“ 有经验者优先 ”,可还在校 园里面的我们这班学子社会经验又会拥 有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩 大与社会的接触面,增加个人在社会竞 争中的经验,锻炼和提高自己的能力, 以便在以后毕业后能真正真正走入社会, 能够适应国内外的经济形势的变化,并 且能够在生活和工作中很好地处理各方 面的问题,在大学期间的这一个假期我 毅然开始了自己的社会实践. 实践,就是把所学的理论知识, 运用到客观实际中去,使自己所学的理 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 16 论知识有用武之地。只学不实践,所学 的就等于零,理论应该与实践相结合.另 一方面,实践可为以后找工作打基础.通 过这段时间的实习,学到一些在学校里 学不到的东西。因为环境的不同,接触 的人与事不同,从中所学的东西自然就 不一样了。要学会从实践中学习,从学 习中实践.而且在中国的经济飞速发展, 又加入了世贸,国内外经济日趋变化, 每天都不断有新的东西涌现,在拥有了 越来越多的机会的同时,也有了更多的 挑战,中国的经济越和外面接轨,对于 人才的要求就会越来越高,我们不只要 学好学校里所学到的知识,还要不断从 生活中,实践中学其他知识,不断地从 各方面武装自已,才能在竞争中突出自 已,表现自已. 是的,课本上学的知识都是最基 本的知识,不管现实情况怎样变化,抓 住了最基本的就可以以不变应万变。如 今有不少学生实习时都觉得课堂上学的 知识用不上,出现挫折感,可我觉得, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 17 要是没有书本知识作铺垫,又哪应付瞬 息万变的社会呢?经过这次实践,虽然 时间很短。可我学到的却是我一个学期 在学校难以了解的。在货运部要搞好人 际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别 的货运部门的同事相处好,那工作起来 的结果才高,人们所说的“和气生财” 在 我们的日常工作中也是不无道理的。而 且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以 放松一下神经,而且可以学到不少工作 以外的事情,尽管许多情况我们不一定 遇到,可有所了解做到心中有底,也算 是此次社会实践的目的了。 此次,我在汇通物流运输有限公 司的一个小分部当一位打杂,别人还是 看我诚实,才暂时用我。我是苦说了许 久才得以被用以实践半个月。当初我到 各个货运部上门说了许多次,只有这一 家才接待我。 此货运部是汇通物流运输有限公 司的一个小分部,地处郑州的 xxxxxx 停车场内的 b 排 19 号,左边是是 b 排 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 18 18 号的 xx 货运与 17 号的 xx 货运,右 边则是刚刚新建起来的二层楼房,也是 主要用于开超市与货运部门用。在这开 货运部的人们可以免费到联合宾馆五楼 洗澡。这是因为租住的房间没卫生间, 大家都是用一个公共的厕所。而所谓的 免费洗澡,是因为五楼本来就没人居住, 所以弄个房间安 6 个水龙头,门也没有, 只有几张布挡住门,大家一起洗澡。经 过自己细致的观察与询问这里的货运部 门中的人,才知道这个停车场是个急急 忙忙修建的停车场,可以说是属于豆腐 渣工程,因为租住的房子后面漏水,并 且常年没阳光,很阴冷的,且它的墙不 是水泥混凝,而是掺土,所以我对这里 的房子与长远发展不怎么看好。我在这 住的半个月,差点感冒,身体不适。 在这个货运部门,主发线路:东 北,西北,山东,山西,江苏,浙江, 云贵川。我每天起床的第一件事是帮忙 开电脑,打开万物顺流的信息网,然后 去洗漱。等到洗漱完就赶紧出去吃点早 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 19 餐,不然司机来了,就没时间去吃早点 了。吃完后,赶紧看信息,哪里有货要 车的,打电话过去询问物主:什么货物? 哪里装?多少吨?什么价格?能不能高 点?要什么样的车?然后询问了之后, 赶紧写在小黑板上,挂在门口,等到司 机看到就会过来询问;或我知道有这样 的车,赶紧打电话给司机,问他去不去, 拉不拉货,把情况给他说明白。如果司 机没事来到我们这个部门,我的老板会 招待他,问他:什么车?多长?到哪个 方向?什么价格? 然后让司机留下手机 号码。而我则赶紧查询有什么货可以配 给他,或我打电话询问物主,商谈中, 我会问司机这个货拉不拉,要是同意, 我则把货主的货定死;或者我帮他把他 的车型与车长,并且发往哪个方向的信 息发布到信息网上,等待物主联系我。 忙的话,门一直从早上 6 点开到夜晚 8 点,很忙的。 有时我还要拿着合同与司机去货 主那签合同。一般都是货到付司机款, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 20 并且司机还要把单子拿回来给物主。有 的则不需要去签合同。一般签合同的物 主,是怕货物丢失,损坏,这样有合同 了,以后有事与物主无关,可以找司机。 话说起来简单,真正操作起来很 是不方面。可以说是每个人都想自己赚 取更大的差价,所以交谈的时候还是需 要很大的技巧。 通过这次暑假社会实践经历,使我 学到和懂得了许多,我懂得赚钱的艰辛, 我想我以后花钱肯定会很俭省的;我在工 作的过程中,我学会了忍耐,学会了正确 对待不公正待遇,我想这对于我未来直面 不公很有帮助.总之, 这次难忘的暑假社会实践经历使 我获益良多,对我将来的发展具有十分积 极的作用。 暑期物流社会实践调查报告 报 告 名 称:洪城物流的不良 顽症 目录 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 21 1 . 1 调查目的和意义 1 调查过程 1 一、上网查阅相关资料 1 二、实地调研 1 基本情况与分析 2 调查结论 3 评价建议或对策 4 : 目前,南昌从事物流的企业有 1000 余家,每月物流量总金额在 200 亿 元至 300 亿元之间,已成为中部地区现 代物流业的重要枢纽,物流业有着巨大 的发展空间,但同时,南昌物流企业规 模大多为中小型,也存在盲目发展、无 序竞争、功能不全、资金不足、人才短 缺、管理分散等问题,这些问题在洪城 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 22 大市场尤为突出,可谓是不良顽症。本 文以洪城物流为研究点发散至整个南昌 市的物流业,以便进一步促进南昌物流 业的发展。 :洪城大市场;顽症;南昌物流业 调查目的和意义 新世纪以来,南昌市城市规模不 断扩大,城市经济发展实力明显增强。 随着经济社会的发展,物流需求迅速增 长,拉动了南昌市物流企业的生成和发 展,同中部省会城市相比,南昌市的物 流企业在数量和质量上都处于中等水平。 据统计,截至 2014 年上半年,全市从 事物流的企业共计 1000 余家,规模大 多为中小型,分布在城区及城区的周边, 主要提供货物运输、储存、保管、中转、 配送等服务。虽说南昌市的物流功能在 大体上已经齐全,但与真正的现代物流 还相去甚远,我们的物流业急需进行体 制改革,将流程和业务做精做细,提升 物流的科学技术含量。所以本文的讨论 旨在发现问题后提出几点优化南昌物流 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 23 的措施,以促进南昌物流业的发展。 调查过程 一、上网查阅相关资料。南昌物 流企业总体表现“ 小” 、 “弱”、 “散” 。2014 年,南昌有货运信息部、货物托运部 750 余家。主要集中分布在以下几个地 方:依托洪城大市场的货运信息部、货 物托运部有 540 家,集中分布在天浩物 流有限公司、洪大物流有限公司、金润 物流、联信市场广场、洪城大市场南端、 工贸一村等地。挂靠城南兴发物流园区 的货运信息部、货物托运部大概有 160 家。紧临国道的京山物流的货运信息部、 货物托运部有 50 户左右。 二、实地调研。主要前往洪城大 市场,观察其中的物流公司和物流托运 部的基本运作情况。在实地调研后,我 发现了不少的问题。 基本情况与分析 1、南昌市洪城大市场、金润广 场内等多个市场形成了一个集合批发、 物流的一个商圈,其位于南昌城西,其 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 24 中物流市场逐步扩张。据不完全统计, 这个市场大大小小的物流公司有 1000 余家,但是, “三证” 齐全的仅有 68 家, 有“三证”之一的不到 700 家。也就是说, 还有近 300 家物流企业是无证经营。 2、从业人员大多未购保险,知 情人士称,洪城商圈内几乎所有的物流 企业都没有给托运工人购买任何形式的 保险,曾经也发生过的惨痛悲剧。当时 洪城商圈灌婴路一物流企业的两名托运 工人手推拖车往车上运货,拖车经过一 斜坡时发生侧翻,拖车上两根铁棍正好 砸在两名托运工人的头部,两人顿时气 绝。 “由于没有购买保险,如何理赔没有 依据,赔偿一事也没得到妥善解决。 3、托运纠纷不断。货物在托运 过程中发生损坏或者丢失,如何理赔一 直是物流行业中一个难以解决的难题。 究其根源,这也是物流业的不规范造成 的。从规范操作来看,客户委托物流公 司进行托运之前,应该给所托运货物购 买保险,否则不能进行托运。实际上, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 25 大量无证无照物流企业的存在,为了揽 取客源,根本不设臵任何门槛来接受托 运业务。最后发生货物损坏或是丢失事 件时,这些小型的物流企业又根本无力 解决。 “行业内有一个不成文的理赔制度, 货物丢失或是损坏,按运价的 7 倍进行 赔偿,这对于广大客户来说,是非常不 公平的。 ” 曾经有一位客户南昌市西湖 区桃花镇赣通货运配载城的一家托运部, 花了 5 元钱将一套价值 5000 元的衣服 托运到北京。按照办理托运时规定,3 天之内衣服就能到达北京,可事隔 10 多天后,所托运的衣服仍旧未送到北京。 当他打电话到物流公司询问情况时,对 方却称衣服在途中因为某种原因丢失。 气愤之余,他找到物流公司要求索赔, 可对方只同意按照托运费的 4 倍金额进 行赔偿,即:只赔偿 20 元。对此,他 觉得很不合理,找到有关部门理论。但 由于他在托运时,物流公司只给填写了 一张货运单,没有写明货物信息,相关 部门称,因无法证明他的货物价值为 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 26 5000 元的事实,所以在赔偿问题上,只 能参照货物托运价值的一定比例赔偿。 4、洪城的交通堵塞让人头疼不 已,洪城大市场周边设臵了多个专业物 流市场,但仍旧有许多物流公司,开设 在物流市场之外的交通主干道旁边,由 于这些物流公司没有专门的停车场,托 运货物的货车就在自家店门口就地卸货, 一辆辆货车杂乱无章地停在马路上。我 有过多次亲身体验,每天物流公司货车 装卸停放高峰时,两三百米的距离车子 要挤上半个多小时才能通过,过往司机 为此常常怨声载道。再者,就是洪城大 市场的物流托运部管理十分的 不规范,大多是无照经营的“野 物流”,可以算作是以手工作坊式的手 段在经营着,如此便有一大堆的问题存 在,如露天货物无人看管、合同犹如便 条、货物易损坏和丢失等。 5、 “零 ”门槛致物流市场鱼目混珠。 记者从运输管理部门了解到,现在正规 物流的登记发证,只要有公司在工商部 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 27 门注册登记过,拥有一个固定场所,管 理处便可以对其进行发证,几乎不用对 其进行任何的资格认定,登记发证几乎 为“零”门槛。宽容的政策催生了大量没 有足够实力的物流公司,而这些公司在 诚信、服务上都存在问题,对物流市场 的发展造成了很不良的影响。许多原本 正规的物流公司,反而向那些无证、无 信用物流“骗子 ”看齐。 调查结论 南昌市物流企业起步晚,发展快, 标准高,但物流企业规模偏小、企业物 流资源社会化程度不高、专业化程度较 低等问题突出: 1.盲目发展比较严重。首先,社 会各个层面对流通的重要性特别是现代 流通方式和产业的重要性认识不足,存 在着对物流的概念、功能、作用认识不 清的问题,几个人、几辆车登记注册一 个物流公司后,并不能行使物流公司的 功能。 2.物流企业无序竞争。南昌市物 流企业鱼龙混杂,有的是现代物流企业, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 28 有的是运输公司的翻版,有的则是皮包 公司。对此,物流需求客户难以判断, 也无从判断。另一方面,中小物流企业 与大型物流企业相比还有一些差距,像 缺乏明确的发展战略、信息化水平低以 及缺乏物流管理人才等。而且中小物流 企业为了争夺市场份额,纷纷降低运价, 导致整个运输市场低迷,运价低于成本, 很多企业只能靠超载来维持生存。此外, 大量只有运输或只有仓储单项功能的 “物流企业”的出现,使物流业内恶性的 不规范竞争愈演愈烈,南昌物流市场无 序竞争加剧,已成为制约该市物流企业 健康发展的极大障碍。 3.现有物流企业功能不全。物流 企业的发展,普遍存在着规模小,实力 弱,功能单一,服务质量不高的问题, 难以满足社会化的需要,真正能够提供 一体化服务的企业还不多,物流的社会 化、专业化、组织化程度不高。 4.资金不足、人才缺乏困扰物流 企业。人才缺乏是困扰其进一步发展壮 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 29 大的原因。物流企业的工作比较严谨, 供应链一环扣一环,处理起来比较琐碎, 一些人认为这种工作太辛苦,不如坐办 公室舒服,因此,很难留住人才。 5.非标准化问题突出。发达国家 的物流业效率很高,一个重要原因就是 标准化程度高。如在发达国家,物流行 业的运输车辆一般只分为几种型号,每 一种的规格、大小、容量都是相同的, 而我国的车辆则形状各异,致使物流效 率低下。 评价建议或对策 经过调研洪城大市场的众多不良 物流顽症暴露无疑,一斑足以窥全豹, 可知南昌物流业发展的健全度是多么的 不足,为此,我提以下几点建议。 1、 营造良好、有序、有利于南 昌市物流企业健康发展的环境。第一, 政府应尽快出台力度 较大的支持物流业发展的政策意 见,包括税收、财政金融支持、发票抵 扣、土地支持、车辆通行政策、养路费 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 30 的减免、简化办证手续等,以优惠政策 吸引国内外优强物流企业,引领南昌物 流产业走向成熟。 2、 呼吁尽快建立南昌市的现代 物流业发展支持引导基金,鼓励物流企 业做优、做大、

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