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-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 乡镇卫生院管理年阶段性总结 我院于 2014 年底正式启动了乡镇 卫生院管理年活动,当前,乡镇卫生院 管理年活动的第一阶段已经告一段落, 作为渡口中心卫生院的负责人之一,我 觉得做好总结,制定细则,全面部署下 一阶段工作是我们必须考虑的当务之急, 为此,简单探讨一下对于乡镇卫生院管 理年活动的一些认识。 首先,要从思想上正确认识,提 高管理职及全体职工的重视度。乡镇卫 生院管理年活动既是上级下达的一项任 务,也是卫生院可持续发展、建设现代 医院管理制度的自发性需求。不改革, 安于现状是没有出路的,只要把视野放 宽,放到先进地区、放到卫生事业发达 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 地区,通过比对,我们就会明白我们的 差距是全方位的,除了硬件上面的投入, 我们在现代医院管理理念和制度上的欠 缺由来已久。改革人浮于事、管理缺位、 执行不力、有章不守的陈规陋习,是一 项非常紧迫而且必须长期坚持不懈的工 作。在省委张春贤书记掀起的解放思想 大潮中,我们必须认识到“逆水行舟, 不进则退”的大趋势,要把乡镇卫生院 建设好,服务于群众,满足新形势下人 民群众日益增长的医疗卫生保健需求, 就必须走“规范管理、优化服务” 的道路, 就必须把做好乡镇卫生院管理年活动、 全面提升卫生院形象和服务水平当做一 件大事来抓。只有从思想上重视并且深 入落实,不搞消极应付,不搞浅尝辄止, 不搞临时抱佛脚那一套,才能够找准定 位,明确目标,端正态度,真正做好乡 镇卫生院管理年活动的各项工作。 其次,对任务解码要正确,详细, 深入。要对当前现状有一个全面、清醒 的认识,掌控优势与不足,家底摆在那 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 儿,对照乡镇卫生院管理年活动的评价 考核标准,一项一项划出我们做到的、 做的但还须加强的、准备做但还没有着 手的以及在思想里还是空白的几个部分, 对每一个项目都登记在案,做好规划, 制定落实的时间表和路线图,按周、按 月、按季度定好阶段性目标,确保每一 个项目都有明确的达成期限,确保实施 时的有条不紊,不搞一哄而上那一套。 第三,责任落实到人,任务诠释 到位。小的阶段性目标制定好了,就要 做好部署,分工,按照公共卫生、临床 诊疗、财务管理、新农合管理等几大块, 各个项目指定专人负责,把任务及时限 分解好,以书面的形式下发到各个具体 人员,确保每个具体负责人对自己该做 的项目要胸有成竹,问时能说出个一二 三来。同时对该如何做、何时做、做到 什么程度要予以说明,并且加强经常性 的沟通,及时了解相关人员对自己任务 有什么不明白以及遗漏的地方,做好解 释或调整。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 第四,检查和督促要常抓不懈。 关注每个人每个项目的进度,要求每个 人做好定期汇报和专项汇报,了解其思 想动态、遇到的困难、遭遇的阻力,及 时予以疏解。按照时间表检查每个项目 的落实情况。制定项目进度公示表 对进度予以公示;对经常的、长期的项 目如病历规范化、卫生区域责任化、考 勤制度实施等要制定专项检查方案,落 实考核及奖惩。定期召开乡镇卫生院管 理年活动专题会议,通报进度,集体评 估落实各项目落实情况,研究方案,协 调交叉性任务。 好范文网范文网 第五,做好信息收集及反馈工作。 对各种文件资料及时整理,所有活动记 录在案,对专题会议及各项目活动均要 有书面记录,每一位相关责任人员的工 作计划、阶段性总结、相关表格列入规 范化管理并且造册,统一编号存档。对 医疗文书要作为重点,改革管理方式, 全面推行规范化书写、规范化审核、规 范化检查和规范化保管,落实病历质量 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 评价和医疗质量评价体系,相关评价指 标及评价结果入册并且作为职工综合考 核依据。每月在宣传栏公示乡镇卫生院 管理年活动的事项,每月总结相关资料 向县卫生局报告。 第六,以乡镇卫生院管理年活动 为契机,全面提升职工综合素质。通过 “三基”训练夯实基础,通过落实临床医 疗质量管理提升职工的业务素质,通过 医德医风建设专题活动提升职工的服务 意识和服务水平。措施是按要求完成 “三基”训练科目,并且作为一条长期措 施坚持下去;建立就诊患者意见簿,建 立患者调查制度;规范服务用语;规范 公示就诊及农合办事程序。紧紧围绕 “规范管理,优化服务 ”的主题完善卫生 院软件建设。 最后,在乡镇卫生院管理年活动 中,我们要从考核标准中汲取一定的启 示,那就是“ 规范” 与“服务”。因此,做 好建章立制和总结是必须的。所有的制 度建设成果要作为渡口中心卫生院的长 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 期精神财富予以珍惜,形成医院自己的 文化体系。通过
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