上半年销售个 人工作总结(精选多篇)

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 上半年销售个人工作总结(精选多篇) 回顾自己上半年来的工作，我对濮 阳同力水泥销售工作积极性是特别高的， 也能为同力水泥销售全身心的投入，工 作也是尽心尽责的，和我们同事相处也 是融洽的，上半年即将过去，自己有必 要对工作做一下回顾，目的在于吸取教 训，提高自己，以使把工作做得更好， 自己也有信心和决心，在新的下半年内 把工作做得更出色。 一、销售情况总概： 截止 6 月 30 日我开发的客户共 有 20 多家客户和几个南乐重点工程的 开发。上半年公司任务为 3000 吨，实 际完成销量：4000 多吨，完成目标 133%。 具体工作正在跟进中。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 二、个人总结: 1) 上半年共开发客户 20 多家， 每月发货量在 500t-700t 不等，在发货 和客户沟通上，经上半年的培训和杜经 理的指导，自己基本能够应对有关水泥 的问题，比如客户对我们水泥价格、质 量等方面的疑问。上半年接到 4 件自己 所管区域有关客户提出的水泥质量问题， 经过自己的努力让客户得到了满意的答 案。 2) 拜访客户 45 家，并做到及时 跟踪和反馈试用情况，但这些客户用量 都比较小，大部分客户是都反映水泥价 位偏高，有的客户拜访好几次都没有订 量。可见开发系难度更大。成功开发新 客户 20 家，但点多量小，客户群使用 同力水泥不稳定。 三、南乐市场前景 南乐有 12 个乡镇。四十多家预 制厂，目前开发比较理想的有福堪乡、 千口乡、韩张乡、和南乐城管县城和几 所教学楼建筑。先后有几个比较大的工 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 程项目有已经有开发煤化集团项目投资 13 个亿、正在开发南乐西环 28 幢、经 南乐一条高速、南乐北环南乐工业园等 一系类工程基本七月份都可以开工。 四、自我反省： 回顾自己水泥销售工作，与客户 沟通，公司内部各部门协调都十分融洽， 但由于自己刚迈进社会，仅凭着对销售 工作的热爱，而缺乏经验和专业的营销 知识，在工作中主动性欠缺，过于相信 他人，造成几个大的工程丢失;在水泥供 应紧张的情况下对新客户开发显得不够 重视，使客户开发维护不理想。在下半 年的工作中，我会努力克服不足，多向 有丰富经验的领导杜经理学习，为了吸 取经验教训，使今后的工作做得更好， 进行以下几点对个人反思和对公司的建 议： 1、在同力公司水泥销售上，我 自是始终都把销量看做我业绩生命线， 没有注重细节问题。在公司价位不断浮 动上，导致我丢失几个大的工程项目和 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 已经开发的一些农村客户，导致我南乐 市场萎缩。 2、 在销售上，我不能够准确 了解关于水泥的一些基本常识、用途。 遇到一些突发事件不能很好的应对。 3、公司不能够调动我们开发市 场的积极性，由于我们公司返利及工资 的发放上不及时，导致业务人员周转资 金不足，开发市场系数难度比较大。 4、公司对我们这一批新来业务 人员在各项福利待遇上，我们没能享受 同等待遇。 以上几点反思，仅仅是一部分， 我工作上的不足还很多，今后会戒骄戒 躁，保持一种谦虚谨慎的工作态度。 五、下半年工作计划： 加大新客户开发力度，集中精力 开发新客户群。关注南乐工程动态，及 时掌握相关工程。维护好现开发煤化集 团项目和西环 28 栋楼开发。开发南乐 工业园项目及经南乐一条高速段。 根据以上分析，上半年我所负责 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 的南乐片区压力是非常大的，在严峻的 形势下，若只是守住原有客户，那任务 将远远难以完成，所以新客户开发是工 作的重中之重。但由于参加工作时间不 长，经验和阅历都不够丰富，除自己努 力外，还希望能得到领导的支持和帮助。 1、随岳南高速伸缩缝安装，在 我们 100 多人的大团队共同努力下，经 过 3 个月的时间，于 xx 年底圆满顺利 完工，这也是我们伸缩缝安装首次取得 效益。谈起个人在随岳南我也学会了很 多，学会了基本交工资料的编写，还学 会了计量资料的编写。美中不足的是， 随岳南回款的力度不行，年前回款 400 万，至今还有欠款 800 多万，因为业主 批复的增加工程量的文件刚刚下来，致 使第二次计量还没有完成。 2、现在头疼的就是宜巴高速， 初次去的时候，我们是以一个团队的形 式准备参与。之前商量好的是，志建负 责前面几个标段，我负责中间标段，老 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 马负责后面标段，三个人互相协助，尽 量争取多签利润高的合同。但后面事态 的发展跟想象的相差甚远，其他小单位 在指挥部的关系大力度的对施工单位进 行推荐，致使有部分施工单位拒绝上报 中铁建资料，理由是公司太大，价格肯 定很高。形势对我们一直很看好的恒力 通也造成威胁，老马不辞辛苦的奔波于 31 个标段，跟每个施工单位都建立了很 好关系。但因为亿力，桥闸的介入，施 工单位在上级领导业主的推荐下，不得 不放弃与恒力通的合作。 看到势头不对，我跟办事处领导 汇报并建议，我们是不是应该改变策略， 如此下去我们签不了多少合同，而且价 格肯定不会太高，这样下去连我们的投 入都收不回来。在领导们再三权衡之下， 决定力推中铁建，以中铁建规模大、质 量好、信誉优为由，不让小单位进入。 在办事处领导的力挺下，我开始和业主 部分领导进行沟通说服，在以质量第一 的条件下，业主基本接纳了我的建议， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 要求施工单位进行公开招标，把往日以 最低价中标的模式转换为综合评标模式， 价格从从前的 70 分转为 30 分，就算中 铁建价格跟小单位相差一半，我们的价 格分也能拿到 15 分，但我们的设备， 人员，业绩，信誉，售后都是领导公认 的，这方面的分我们应该可以拿满分， 这样下来对中铁建的优势就很大。但这 给辛苦工作将近一年的老马和志健带来 不小的打击，我也感到很不安，这也是 没有办法的办法，希望能理解。 下一步还是打算继续往这方面发 展，想尽一切办法让中铁建在第一次公 开开标时能拿下第一份合同，这样下面 的工作就好做了。签合同的第一个原则， 绝对不会以降低价格为条件，签订无利 可图的合同，争取利润最大化。 3、对办事处团队的看法：我一 直以工作和生活在这样的一个团体而感 到幸福，幸福的同时也有些遗憾。不管 出于什么原因或者说是目的，今天能走 到一起真的是一种很大的缘分，但因为 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 个人的利益，总是会发生一些矛盾，这 是不能避免的，但应该思考的是，怎么 把矛盾愉快的解决掉。常言说：“大事 化小”。为什么我们总是把“ 小事变大” 呢?其实很多时间是缺少沟通，希望以 后能多沟通。 一销售与回款 xx 年 16 月，阜新市场累计实 现销售五年口子窖 3698 件，御尊 100 件，二十年口子窖 30 件，老口子 400 件，乳白口子酒 500 件，真藏实窖口子 酒 500 件；上半年计划任务 900000 元， 实际现金回笼 1450450 元，完成比 161.2%。二市场建设 阜新市场经过一年的建设，酒店 终端渠道基本健全，现有酒店网点 536 家，其中：阜新市区 216 家，县城 320 家。这些网点大多是中低档小店，基本 上都是金红顶在送啤酒啤酒时带进去的。 消费档次不高，主要销售乳白口子酒， 真藏实窖口子酒等。市区高档酒店虽然 货都铺进去了，但白酒消费两极分化非 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 常明显，高档消费群集中在茅台五粮液 泸州老窖等名酒，低端主要是地产酒三 沟和金蒙贞。经过厂商不断努力，口子 在阜新取得一部分消费者认可，由于当 地经济水平很低，口子窖及口子酒在酒 店的整体销量依然不大。 2014 上半年销售工作总结半年销 售工作总结怎么写呢? 一般销售的工作 总结，都是围绕以下三个点展开的： 一、上半年情况的概述： 二、简单的分析上面的数据： 三、对一些特殊事情的说明： 销售半年工作总结范文 来到销售部工作已有三个月。在 这三个月的时间中，领导给予了我很大 的支持和帮助，使我很快了解并熟悉了 自己负责的业务，同时更感受到了销售 部领导们“海纳百川 ”的胸襟和对员工无 微不至关怀的温暖，感受到了销售部人 “不经历风雨，怎能见彩虹” 的豪气，也 体会到了销售部人作为公司核心部门工 作的艰辛和坚定。更为我有机会成为销 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 售部的一分子而荣幸和高兴。三个月以 来，在领导和同事们的悉心关怀和指导 下，通过自身的努力，各方面均取得了 一定的进步，现将我的工作情况作如下 简要汇报。 由于岗位的职责目前我的工作重 点：一是在于服务，直接面对客户，深 深的觉得自己身肩重任。作为企业的门 面，企业的窗口，代表的是企业的形象。 这就要求我们在与客户直接接触的过程 中都应态度热情、和蔼、耐心，处理业 务更应迅速、准确。过去的工作中，真 正体会到什么才是客户最需要的服务， 工作中点点滴滴的 积累，为我今后更好地为客户服 务奠定了良好的基础。在工作中除了每 天要做好的客户来电、案件投诉受理及 销售部后勤工作的一些工作外，时刻监 控市场动态，为维护市场秩序和客户管 理提供相关建议等。在领导和同事的指 导协助下，基本保质保量的按时完成了 各级领导安排的各项工作。二是产品的 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 价格管理、客户管理，具体包括按照相 关销售管理制度，对相关部门进行监督、 检查具体执行情况，提出意见和建议;随 时掌握市场变化情况，对客户实行动态 管理，作好客户满意度调查、客户评价; 对销售市场进行检查、监督、检查等工 作;三是领导交办的其他工作。通过完成 上述工作，使我认识到一个优秀销售部 员工应当不断强化的服务意识，遇事经 常换位思考的能力，良好的协调、沟通 能力，及时发现、解决问题的能力，准 确分析、判断、预测市场的能力，如何 保证管理者信息及时、对称的能力，良 好的语言表达能力、流畅的文字写作能 力，较强的创新能力。以提高办事效率 和工作质量为标准，这样才能不断增强 自身工作的号召力、凝聚力和战斗力。 在部领导的正确指导和同事们的 帮助下，通过自己的努力，我按照岗位 职责的要求，做好个人销售工作计划， 克服对市场的不熟悉、客户的不了解等 困难，较好的完成了工作任务。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 12 短短几个月时间，虽然自己做了 一些力所能及的工作，但是与一个优秀 的销售员工标准相比，还有一定的差距。 表现在： 1、由于经验少，从事管理工作 时间较短等原因，虽然能够充分认识创 新在管理工作中的重要意义，但创新意 识不够强; 2、由于多种原因，有时对于工 作中相关问题的处理，协调难度大。 3、遇事经常换位思考的能力有 待进一步加强。 4、在工作和生活中，与人沟通 时，说话的方式、方法有待进一步改进。 我认为：勇于承认缺点和不足并正确认 识，在以后的工作和生活中不断加以改 进，对于自己来讲是开展好工作的前提 和保证。 以上是我个人任职销售部工作以 来的小结，也是我个人 2014 年上半年 工作总结 ，不足之处，请领导指正。 上半年销售工作总结及下一步计 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 13 划 今年上半年以来，随着国家宏观 经济的调控，经济下行压力增大，需求 增长趋缓，钢铁、煤炭、焦化等相关行 业都受到了巨大的冲击，国内煤炭市场 整体一片跌势，不同煤种价格下调幅度 在 100300 元/吨，由于下游需求疲软， 而外煤进口又急剧增加，港口煤炭库存 持续攀升，导致国内煤炭供需矛盾日益 恶化。我公司的煤炭销售也经历了前所 未有的压力和挑战，下面我将我公司上 半年销售工作总结以及下一部计划汇报 如下： 一、煤炭销售逆势求进。 我公司重点用户主要集中在铜冶 地区的焦化厂、洗煤厂，由于市场低迷， 洗煤厂都处于停产放假状态，而焦化厂 则处于限产、保炉、库存大、资金回笼 慢、后续资金不足等现状。面对种种被 动局面，我部克服重重阻力，迎难而上， 今年 16 月份共计销售煤炭吨，其中 沫煤吨，块煤吨，产销平衡不亏吨，圆 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 14 满完成了今年上半年的销售任务指标。 二、把握市场效益为先。 面对瞬息万变的煤炭市场，充分 掌握用户和周边竞争对手的生产、销售、 库存、价格等各项指标信息情况，更显 得尤为重要，我部采取“ 走出去 ”的调研 方式，做到了知己知彼，准确掌握了我 公司煤炭价格的市场定位，并科学合理 地把握了价格调整的时间差，实现了我 公司的效益最大化。 三、煤质管理精益求精。 质量是企业生存的命脉，尤其是 现在煤炭购销由卖方市场转向买方市场， 那种“萝卜快了不洗泥 ”的时代已经过去， 如果质量都无法保证，那我们企业的前 途和命运也无法保证。近期原煤中含矸 率高且煤质较湿、杂物多。销售部结合 煤质科，一方面从井下源头抓起，杜绝 劣质煤进入煤仓；另一方面，组织销售 全体员工和两辆铲车参与拣矸，紧密配 合、分批筛拣、分步实施，保证了原煤 质量，本着对用户负责任的原则，坚持 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 15 “以诚立业，以信铸魂 ”的管理理念，不 掺杂，不使假，不急功，不近利，用优 质的煤炭赢得了市场和用户的认可。 面对当前日趋低迷的煤炭市场， 以及竞争对手的各种优势，下一部计划 为： 1、密切关注国内各省市的煤炭 价格变化，掌握大背景下的煤炭市场走 向，为我公司的煤炭价格在市场中准确 定位，实现效益最大化提供决策依据。 2、积极收集客户信息，包括采 购数量变化、采购渠道变化、煤炭库存 变化、煤炭消耗情况等等。 3、坚持“ 以质取胜 ”，进一步加 强煤质管理，重视煤质的变化，对于客 户提出的煤质要求要及时反馈解决，进 行必要的二次加工，以优质的煤炭，增 强我公司市场竞争力。 4、 “走出去 ”开展市场调研，了解 主要竞争对手及周边煤炭市场动态等， 掌握他们的生产、销售、库存、价格等 各项指标信息情况。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 16 5、增强危机意识，着眼长远， 积极巩固老用户，开辟拓展新用户或者 潜在用户，做到未雨绸缪。 6、转变以往的工作方式、方法 和作风，加强对销售员工业务素质的培 训，打造一支素质过硬、作风顽强、敢 打敢拼的销售队伍。 7、提升服务质量。坚持“市场导 向 客户至上” 的营销理念，认真对待和 改进用户提出的意见和建议，倡导微笑 服务。严格按照规定安排装车、计量、 开票，保证销售秩序、保证公平计量； 销售现场管理人员及时排查销售环节的 不足，积极改进。 下半年销售工作任务将十分艰巨， 我们要切实增强责任感和使命感，凝心 聚力，真抓实干，变压力为动力，化挑 战为机遇，为圆满完成全年销售工作任 务而努力！ 烟草销售部门 2014 年上半年工 作总结 市局： -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 17 在市局党委的正确领导下，*区 局深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕 市局党委“1123”总体指导思想和“打得 牢，走得快，站得稳” 的“三步走”战略 思路，以建设“ 严格规范、富有效率、 充满活力”的 *烟草为载体，以 “保牌、 稳价、规范、高效” 八字为方针，进一 步解放思想，拼搏实干，各项工作取得 新突破和新进展。现将上半年工作情况 和下半年工作打算报告如下： 一、上半年主要工作情况 上半年，*区局以在全省县级局 位次继续前移为目标定位，主动应对金 融危机带来的不利影响，把优化提升销 售结构做为主攻方向，稳步调结构，全 力保增长，大力培育重点骨干品牌，加 强网络建设和市场分析调控，保持了销 量稳定增长、结构持续上移、效益平稳 提升。主要呈现出以下几个特点： 克服金融危机应影响，经济运行 保持平稳较快增长。面对金融危机的不 力影响，*区局坚持“ 走得快 ”的战略部 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 18 署不动摇，全体干部职工振奋精神，迎 难而上，积极主动应对危机。通过切实 转变发展方式、采取具体可行的对策， 变压力为动力，实现了发展速度加快， 经济运行质量提高的目标，在特殊时期 做出了特殊贡献。15 月份，*营销部 累计完成销量 8960.568 箱，同比去年的 8773.696 箱增加了 186.872 箱，同比增 长 2.13%，累计实现单箱值 16037.74 元， 同比去年的 14588.42 元增加了 1449.32 元，同比增长 9.93%，累计实现毛利 3352.1 万元，同比去年的 2972.2 万元增 加 379.9 万元，同比增长 12.78%。在销 售结构上，一、二类烟累计销售 1727.228 箱，同比去年的 1490.28 箱增 加 236.948 箱。其中鲁产一二类烟累计 销售 188.16 箱，占总销量 2.1%，同比 去年的 177.156 增加 11.004 箱。 强化市场环境的治理， “破网打点” 工作实现新进展。紧紧围绕“打大户、 破网络”这个中心，结合专项整治行动， 精心组织，周密安排，*区卷烟打假行 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 19 动逐步走向深入。2014 年 1 月5 月， 共查获各类卷烟案件 9 起，其中万元以 上案件 1 起；各类非法卷烟 4.3 万支， 案值 5.14 万元，其中非法生产卷烟 2.3 万支,案件标值 4.69 万元，罚没款 0.1 万 元。其中，2014 年 1 月 12 日，我局破 获一起案标值 3.75 万元的涉烟案件，目 前我局已掌握其上线的有关情况，在获 得更多信息的基础上，有望将战果继续 扩大。联合各职能部门，大力开展专项 整治活动。出动检查人员 600 余人次， 出动检查车辆 500 余台次，对辖区内近 40 家高档卷烟经营场所进行检查，市场 秩序得到有效维护。在烟草专卖零售许 可证换证工作中，严把资料审核和监督 检查两道关，顺利完成辖区 1249 户的 换证工作，新增零售户 86 户。切实发 挥专卖管理所“ 桥头堡” 作用，努力推行 “服务型管理 ”和“亲情化管理”新模式， 社会反响良好。对辖区重点零售户下发 “禁止中小学生吸烟、不向未成年人售 烟”警示牌，树立起烟草公司积极形象。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 20 全力做好准运证实施工作，加强对卷烟 零售户收货确认的监督，推动了准运证 工作顺利建立和顺畅运行。 加强网建和零售终端建设，市场 基础进一步牢固。在市局的安排和指导 下，*区局上半年对辖区 1200 名零售 户分 13 次进行了集中培训，大大提升 零售户的销售技能，进一步拉近了烟草 企业与零售户之间的关系，为今后的各 项工作顺利开展打下基础。继续深化订 单供货工作，在全区范围内开展社会库 存和客户需求情况普查，主要领导、业 务经理、业务主管带头深入一线、深入 市场、走访客户、摸透实情，切实掌握 卷烟市场需求情况，推进订单供货工作 从总量预测向单品牌需求预测、月度预 测向中长期预测“ 两个转变 ”。积极协调 银行、零售户与烟草三方关系，大力推 行电子结算业务。目前，已有 1581 户 烟草零售户加入电子结算业务，其中城 区 745 户，乡镇驻地 836 户。加强品牌 管理和培育，对重点牌号，尤其是鲁产 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 21 一二类烟的上柜率纳入考核，通过“客 户经理日宣传，市场经理日调度，营销 副科长周规划，营销科长月分析”的工 作模式，加强对 30 个重点品牌的管理， 品牌集中度和美誉度进一步提升。 大力构建制度化管理体系，规范 自律水平进一步提高。深入稳妥地推进 用工分配制度改革，实现了人员优化、 过度平稳。对照新颁布的部门职责及 岗位说明书 ，制定严格细致的岗位目 标考核方案，各项基础工作的考核同薪 酬增减、职级升降紧密联系起来，促进 各项工作上水平。组织专卖科、营销科、 考核办、财务等部门，深入开展“规范 自律年”活动。认真落实规范经营明示 承诺、国家局关于规范经营的“五条禁 令”和行业内其他有关规定，增强内管 监督力度。深入开展三项检查“回头看” 活动，在总结经验成果的基础上，建立 健全了自律、监管和追责有序衔接的长 效监管机制。强化财务预算的定额管理 和执行控制，大力压缩招待费、办公费、 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 22 燃油费等费用支出，并深入开展“小金 库”自查自纠活动，企业规范管理水平 进一步提高。 深入推进班子建设和队伍建设， 干部职工整体素质有效提升。以深入推 进学习实践科学发展观活动为契机，以 “三找”、 “四要”活动为主线，以解放思想 为目标，加强对领导班子思想境界和工 作作风的改造，支部成员共参加集体学 习 30 学时，撰写了大量的读书笔记和 理论文章，执政能力和科学管理水平进 一步增强。通过召开民主生活会、分析 检查评议会，局风气大大改进，人心空 前团结。积极在领导干部中推行一线调 研制度，规定每名中层以上领导干部必 须定期下乡调研，局形成崇实尚德的良 好氛围。加强中层干部和后备干部的培 训培养。以“ 一法一条例”为培训重点， 不断增强领导干部的执政能力和管理水 平。按照“德才兼备、注重实绩、群众 公认”的原则，加强对后辈干部的选拔 培养和储备。对职工队伍加强培训，努 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 23 力建设“学习型企业 ”。对客户经理创新 培训形式，开展中层营销干部“现身说 法”的活动，以跟踪访销为手段，对每 名客户经理进行现场业务指导。在专卖 人员中实行“ 一周一培训、一月一讲座、 一季一考试” 制度，加强法律法规、案 件经营、破网打点以及真假烟鉴别等知 识培训。通过一系列措施，干部职工队 伍的整体素质得到了较大提升。 扎实推进安全稳定工作，和谐企 业建设成效显著。继续加强和完善职业 健康安全工作，进一步建立健全各项安 全生产规章制度和操作规程，坚持每月 一次安全例会、一次安全生产教育培训、 一次安全生产大检查，实现了安全管理 工作的痕迹化、程序化。先后投入资金 30 余万元，夯实各项安全基础设施，对 办公楼外墙等重要危险源进行控制或消 除，半年未发生任何安全生产事故。深 入稳妥地推进用工分配制度改革，谨慎 做好新老制度的衔接和各方利益平衡， 做到了绝大多数人满意，保证了企业的 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 24 和谐稳定。进一步做好离退休人员工作， 深入推进“文化养老 ”机制建设，落实离 退休人员的政治、经济“ 两项待遇 ”和政 务 知情、企务参与、生活保障、文 化娱乐、心理安慰“ 五种需求 ”，营造出 和谐融洽的良好发展氛围。 快速推进企业文化和精神文明建 设，企业“软实力 ”不断增强。按照上级 党委的要求和部署，积极开展科学发展 观学习实践活动，在深入学习调研情况 的基础上，紧密联系工作实际，以“找 准问题、明确思路、共谋科学发展”为 目标，全力搞好分析检查，使思想解放、 科学发展的意识深入人心，有力推动了 局的发展。按照企业文化贯宣方案 的要求，大张旗鼓地宣传“崇实尚德” 的 文化理念和“ 和谐、责任、团队、效率 ” 的福烟精神，干部职工的凝聚力和向心 力显著增强。积极开展“ 献爱心 ”和“联 村结亲戚”活动，干部职工和企业累计 捐款 3 万余元。加大信息宣传力度，在 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 25 东方烟草报、山东视窗、 零售商周刊 等行业媒体发表稿件 16 篇，其中长篇 通讯 5 篇，头版头条 1 篇；在国家局网 站发表稿件 2 篇，在省局网站发表稿件 15 篇，在市局网站刊登稿件 43 篇，各 项数据均居全市系统前列，有 1 人被评 为 2014 和 2014 年度全市系统宣传报道 先进个人，营造出和谐发展的良好舆论 氛围。 上半年，*区局虽然取得了一定 的成绩，但是，应该清醒地认识到，与 烟台烟草“率先走在全国前列” 的奋斗目 标比，与*区局在烟台烟草大发展中应 做的贡献比，还存在不足，主要表现在 四个方面。 一是思想解放不够彻底。虽然深 入进行解放思想、学习实践科学发展观 等活动，但是，有些同志还是不能迅速 从原有的思维定势中转变过来，有的产 生骄傲自满、不思进取的苗头性倾向， 有的产生了安于现状的想法，有的对当 前发展面临的困难和压力预见不足，对 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 26 走在全省、全国前列的目标要求畏难发 愁，觉得任务重，完不成，缺乏志气和 底气。 二是经济运行质量和效益不够好。 有些经济指标虽然走在了全市、全省前 列，但经济发展的基础还不够稳固，经 济运行的质量和经济效益同发达地区相 比还不够高不够好，工作中缺乏严格系 统的质量体系规范，一定程度上存在粗 放经营、急功近利的现象，与可持续发 展的路子不相适应。 三是队伍结构和素质不够优化。 存在人员素质参差不齐的状况。同时， 随着中层以上领导干部的年龄越来越大， 后备力量不足的问题也越来越突出。同 时，局一些激励机制发挥作用也不明显， 一定程度上限制了职工积极性的发挥。 四是学习能力不够强。干部职工 学习意识、自我提升能力不高，除平时 局统一组织的培训外，较少干部职工能 够利用业余时间自发地学习充电，局还 形不成注重学习的良好氛围，成为制约 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 27 *烟草厚积博发、充满活力的一大“软 肋”。 二、下半年工作打算 下半年，*区局将继续以科学发 展观为指导，认真落实市局各项工作部 署，进一步解放思想，切实转变发展方 式，凝心聚力，提振信心，树立决心， 打造富有效率和活力的市场主体，推动 *烟草实现又好又快发展。下半年工作 目标和年底要完成的工作指标是：继续 巩固人均销量全省县级局的排名，确定 “保九争八”的目标。各 项经营指标为：卷烟销量 21402 大箱，同比增加 637 箱；人均销量确保 达到 13.8 条，力争达到 14 条，同比增 加 0.41 条，增幅 3.06；单箱值实现 14700 元，力争达到 15000 元，同比增 加 200 元，增幅 1；卷烟销售档次确 保一至五类烟比重分别达到 6.36%、 11.64%、27.93、34.22、19.8 5%；实现毛利 7480 万元，利润 6300 万元。专卖方面：在办结“911”网络案 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 28 件基础上，至少再破获 1 个网络案件； 全年捣毁窝点 12 个；实现客户入网销 售率 100%，市场净化率 99%以上，基 本杜绝买卖“ 三烟” 和无证经营现象。 为确保工作目标和各项工作指标 顺利完成，下半年将狠抓九项重点工作， 争取局各项工作全面实现新突破。 狠抓经济运行质量的提高。全力 增销量、优结构、育品牌，促进经济健 康快速发展。以推行 iso9000 质量管理 体系为契机，准确把握处理城市与农村、 结构与销量两个关系，提升经济运行质 量。在广泛进行消费调研的基础上，有 效细分城市和农村、开发区和*区不同 市场类型，建立起城区和农村、开发区 和*区优势互补、良性互动的发展机制。 安排专人负责培育品牌和开拓市场，打 造完善的品牌结构体系。严格执行卷 烟品牌管理办法和促销管理办法 ， 采取遵循市场规律和挖掘市场潜能“两 手抓”的策略，稳步推进结构的优化升 级。努力做好三级考核，一级抓一级， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 29 层层抓落实，尤其对一、二类烟、鲁产 烟、单箱值等指标严格考核，加大奖惩 力度，确保销量提升、结构优化、品牌 培育等各项工作顺利推进。 狠抓订单供货和仓储配送工作。 加强订单采集、仓储配送等工作环节的 规范管理。在订单供货上，深入进行市 场调研分析，按照客户的真实需求采集 信息，提高市场预测的规范性。在货源 供应上，按照“ 总量控制、稍紧平衡、 公平公正”原则，提高货源供应的规范 性；抓好终端经营过程管理，严格控制 库存，确保市场价格稳定和零售户的合 理盈利水平；同时，加强对客户经理、 送货员和送货司机的责任意识的教育， 学习好各项应急预案，保证在任何情况 下访销和送货都能及时无误送达，提高 营销工作质量。 狠抓市场