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文档简介

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 erp 项目经理述职报告(精选多篇) 个人述职报告 尊敬的领导: 您好! 过去的一年是极不平凡的一年, 在各部门领导的关心支持下,在工程部 全体同仁坚持不懈的努力下,本部门阶 段性完成了公司下达的目标任务。我作 为一个部门负责人,在日常工作中一手 抓工程实施,一手抓客户服务,可以说 已经尽到了自己所应该尽的职责,没有 辜负公司领导对自己的期望。回顾过去 的一年,我主要做了以下工作: 一、工程项目实施工作 一年来,本部门对市场部指派的 合同清单,各项任务已做出任务分解和 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 详细的工作计划,每项任务精心组织、 统筹安排、履行项目经理负责制,各项 任务取得了阶段性成果。 工程实施方面,要求大家理清头 绪,制定周密的实施计划和详细的施工 方案。条理清晰是做工作的前提,理清 思路是如何开展工作的关键。施工前期, 首先要求伙伴们对院方的各项资源配备 情况做前期调研,对发现的问题及时和 客户进行商定,并提出合理化建议。其 次,施工开始,院方项目团队组建是工 程实施开源的关键点,系统工作开展涉 及到的部门较多,院内部门间协调由关 重要,工作是否能够顺利展开院内队伍 建设是我们的保障。作为一名工程实施 人员合理统筹工作是基础,每项工作要 求大家制定详细的工作计划,目标任务 要明确、人员分工要具体、成效结果要 显著,关键环节绝不允许不了了之。模 板制作、科室培训是工程的重要环节, 模板格式由院方主管科室负责提供,工 程师按照统一 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 格式进行制作并进行分科室审签 上线。培训环节要求工程师采用集体授 课和分科室授课两种模式展开,培训后 务必提供培训记录和考核记录,对初次 培训不能参加的医生,安排工程师分科 走动式培训,同时,向科室提交用户手 册。这样以来,医生操作中出现的问题 即能得到有效解决又能递进客户之间的 情感,伙伴们也受益匪浅。 二、客户服务工作 1. 对漏费系统用户进行电话回访, 解决客户存在的问题,为客户提供满 意的解决方案。 2. 对客户出现棘手的问题且远程 解决不了的情况,协调工程人员赶赴现 场进行处理。 对于我们来说创立品牌服务有至 关重要,客户就是我们的命脉,而我们 又是客户与公司之间的桥梁,所以做好 客户服务工作,对我来说和公司来说是 非常重要的。 新的一年我们应提高服务质量和 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 产品质量、减少客户投诉,尽快为客户 解决问题,如果是客户操作上的问题我 们则指引他,是产品质量的问题则及时 改进。总之“ 客户是总裁”,站在客户的 角度思考问题。 三、团队建设 工程部是一个年轻的团队,个个 充满着活力,但因为部分人员工作经验 少,内部培训做得不到位不可避免地出 现临机处理问题能力不足,现场动态管 理不到位等问题。 对此,今后在工作上严格要求, 学习上时时督促,利用自己的经验和技 能进行“帮、带 ”团队伙伴,从而激发员 工的工作激情。 四、沟通协调 从这一段的工作中,我深深体会 到,emr 项目是一个系统工程,仅搞好 工程部自身建设是远远不够的,工程部 要充分发挥承上启下的作用,遇到问题 要协调公司内部各部门之间的工作。这 样,我们的工作才能做得更加完美。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 五、下一步工作打算 在以后的工作中,继续提高业务 水平,积极主动地向业务部门和其他同 事请教,对不清楚的情况和细节勤问、 勤打听,随时向同事了解各方面的工作 情况,实事求是,及时全面的掌握各项 工作。 以上是我述职请领导给出指导建 议! 工程部:xxx 年月日 述 职 报 告 尊敬的各位领导同事们:2014 年 的钟声马上到来,下面对一年来的工作 学习情况进行汇报,请评议。 我是建筑设备租赁项目部经理, 我的职责是完成公司下达的各项任务和 履行合同义务,监督合同执行,处理合 同变更,把项目各方统一到项目目标和 合同条款上来,主要负责塔吊租赁,质 量,安全等项目管理。在公司领导的支 持和同事的帮助下,我认真履行自己的 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 职责,突出施工生产管理,以提高队伍 素质为重点,以强化管理为手段,抓好 项目管理工作,支持党组织抓好思想政 治工作和党建工作,加强自身的道德品 质修养,使我项目部员工的思想政治素 质不断提高,管理工作不断进步,较好 地完成了各阶段施工生产任务。 塔吊租赁是公司的单体项目,我 作为项目负责人面对重重困难,施工迎 难而上,克服了等诸多困难施工进度按 项目部制定计划完成。 1、积极采取的措施,精心组织、 精心管理,进一步完善各项安全质量规 章制度、完善管理体制。通过塔吊租赁 两年来的施工生产实际,进一步完善安 全、质量等管理体系,建立安全质量月 检、旬检、日检制度及整改制度。项目 部设立一名专职安全员,将安全工作提 高到了前所未有的高度,质量方面,绝 不放松,强化施工过程控制,坚持施工 质量检查制度,严格执行“自检、互检、 交接检”的三检制度,使质量问题在每 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 道工序作业中都能得以有效控制。 2、提高生产效率,降低生产成 本 通过不断完善施工工艺,合理安 排人员,精心组织,精心施工,在全体 员工的努力下,施工质量不断提高,效 率不断提升。 3、精打细算、控制成本 成本是项目管理的根本。建筑设 备租赁项目部在成本管理中,对内项目 部在机械租赁、人工、分包等各方面计 划使用、严格控制,对外在甲方处积极 经营,努力争取,取得了不错的成绩。 在材料采购上:项目部配合分公 司材料部积极询价,多方比较,坚持 “优质低价”的原则,对进场的材料严把 数量关,多方控制,严把漏洞。 在施工过程中项目部还不定期的 派不同人员到建材市场了解价格动向, 严格控制材料的价格。必须先由管理人 员计划申请并报项目经理签字确认后, 项目材料部门才予以采购;采购进场的 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 辅材由申请使用的管理人员和项目材料 人员共同确认后才能办理验收。 项目部在人工费的控制方面:项 目部在公司的帮助下,积极寻找合适的 施工队伍,报经公司批准签定合同后进 场。班组进场后,对于合同规定的内容, 项目部坚决按照合同规定执行,以保证 工程量的准确;对于合同以外的工作内 容,本着不超出预算工程量或签证工程 量的原则,用工人员在经理同意才能使 用,并且要求当天发生的计时工当天进 行签字确认,有效地杜绝了人工的浪费。 4、及时总结,及时调整 项目部定期组织进行安全、质量、 环保等有关方面的检查与总结,总结成 功的经验和存在的不足,成功的加以推 广,不足的采取措施防止再犯,使工作 在一个良好的循环状态中前进。以质量 保安全、以安全保进度,全面细致,人 性化的管理,以人为本,有制度、有落 实,人人重视安全质量,人人实施安全 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 质量。 5、注重自身修养,努力做好表 率。 领导的行动就是无声的命令, “其 身正,不令而行” 。因此,我把加强自 身修养,努力做好表率,做为实现领导 的重要方法。不断丰富知识,提高工作 能力。认真履行岗位职责,精心做好本 职工作。严格约束自己,力求做到公平 公正。自觉遵守各项规章制度,不搞特 殊化,注意勤俭节约,办公条件因陋就 简,控制奢侈浪费。工作中实行“对事 不对人”的原则。 自己虽然做了一些工作,但与上 级领导的的要求和岗位职责相比,还有 不小的差距。 分析其原因进度压力大,造成人 工、材料、机械设备投入过大。 面对的塔机业主比较苛刻,项目 管理需不断完善。 资金紧张、环境恶劣、造成材料 成本加大。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 以上说明我的工作力度还不够, 这些需要在今后工作中改正。 建筑设备租赁项目部 于东标 2014-12-28 一年来,在上级领导的支持和同 事的帮助下,我认真履行自己的职责, 突出施工生产管理,以提高队伍素质为 重点,以强化管理为手段,抓好项目管 理工作,支持党组织抓好思想政治工作 和党建工作,加强自身的道德品质修养, 使我项目部员工的思想政治素质不断提 高,管理工作不断进步,较好地完成了 各阶段施工生产任务。 一、战胜重重困难,施工迎难而 上 1、克服了等诸多困难 2、资金紧张 3、气候恶劣 二、积极采取的措施,精心组织、 精心管理 1、进一步完善各项安全质量规 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 章制度、完善管理体制 通过两年来的施工生产实际,进 一步完善安全、质量等管理体系,建立 安全质量月检、旬检、日检制度及整改 制度。项目部除设立一名专职安全员外, 各工区也层层设立专职安全员共计 24 名。将安全工作提高到了前所未有的高 度。质量方面,绝不放松,强化强施工 过程控制,坚持施工质量检查制度,严 格执行”自检、互检、交接检” 的三检制 度,使质量问题在每道工序作业中都能 得以有效控制。 2、完善激励机制,调动员工生 产积极性 通过完善内部承包机制、制定循 环奖励措施及月目标任务考核奖等手段, 极大的提高了员工的劳动积极性,部分 的缓解了因资金紧张带来的消极影响。 3、提高生产效率,降低生产成 本 通过不断完善施工工艺,合理安 排人员,精心组织,精心施工,在全体 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 12 员工的努力下,施工产量不断提高,效 率不断提升。 4、加强成本控制,强化数据管 理,确保数据真实性 项目部每月 8 日定期召开成本分 析会,认真分析上月存在的问题,找出 不足,层层落实,下月改进,要求各项 对比实现数据化,数据必须真实可靠, 施工现场的每一个环节,层层控制,每 道工序都做到有据可查,为了确保数据 的准确性,做到每班质检工程师和领工 员进行现场收方互相复核签认,确保了 数据的真实性。 5、文明工地建设 继续加现场文明施工管理,根据 实际成立了第一文明施工班和第二文明 施工班,总人数 32 人。专门进行文明 工地建设相关工作,保持工地卫生清洁, 使道路干净畅通,洞内道路干净整洁, 在渗水较大,无轨运输的情况下随时都 可穿皮鞋进洞。各种设备物资标识齐全, 堆放有序 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 13 6、认真搞环水保工作 积极与总指和地方环、水保主管 部门联系,主动邀请其进场检查,征求 意见,逐步完善环、水保方案、措施。 7、关心员工生活,处处都想着 员工的疾苦 进入冬季,天气寒冷,千方百计 筹措资金,尽快发放工资、奖金。 三、及时总结,及时调整 项目部定期组织进行安全、质量、 环水保等有关方面的检查与总结,总结 成功的经验和存在的不足,成功的加以 推广,不足的采取措施防止再犯,使工 作在一个良好的循环状态中前进。 以质量保安全、以安全保进度, 全面细致,人性化的管理,以人为本, 有制度、有落实,人人重视安全质量, 人人实施安全质量。 四、注重自身修养,努力做好表 率。 领导的行动就是无声的命令, ”其 身正,不令而行” 。因此,我把加强自 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 14 身修养,努力做好表率,做为实现领导 的重要方法。 一是不断丰富知识,提高工作能 力。 二是认真履行岗位职责,精心做 好本职工作。 三是严格约束自己,力求做到公 平公正。 自觉遵守各项规章制度,不搞特 殊化,注意勤俭节约,不搞高消费娱乐 活动。办公条件因陋就简,控制奢侈浪 费。工作中实行” 对事不对人 ”、 ”实物工 作量考核”原则。 五、存在问题 自己虽然做了一些工作,但与上 级领导的的要求和岗位职责相比,还有 不小的差距。主要方面是生产成本控制 不力,居高不下。 分析其原因进度压力大,造成人 工、材料、机械设备投入过大。 业主实行动态设计管理,项目内 部承包机制需不断完善。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 15 资金紧张、环境恶劣、交通不便, 造成材料成本加大。 以上说明我的工作力度还不够, 这些需要在今后工作中改正。 述 职报告 尊敬的各位领导、评委、大家好: 我叫张国永,于 2014 年 7 月毕 业于*大学建筑工程项目管理专业。毕 业后一直在天津渔阳建工集团有限公司 从事本专业工作,并于 2014 年 3 月获 得助理工程师职称资格,被聘任至今已 有 4 年,2014 年 7 月通过了计算机模块 考试合格,2014 年 4 月通过职称英语考 试合格,符合申报工程师技术职称条件。 本人自被聘任助工以来在企业一直担当 技术负责人工作,以下是我这 4 年来的 工作情况: 2014 年 3 月至 2014 年 5 月承建 了蓟县中专学生公寓 123楼项目, 该工程建筑面积 28374 平米,砖混结构, 地下 1 层,地上 6 层。在施工过程中为 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 16 了加强施工过程的质量控制,建立激励 机制和约束机制,提高工程一次成优水 平,我在项目建立了质量保证体系,实 行网络管理使工程开工至交工都始终处 在质量受控之中,我们执行工序控制, 制定了“分析、定标、控制、总结” 八字 工序控制法,严格推行平面图控制,工 序合格证,岗位责任记录等管理方式, 真实做到了数字记录可靠,每个数据能 找到操作班组和操作人,把质量责任落 实到人,确保工程一次成优。通过我们 努力该工程取得了“ 海河杯 ”优质工程称 号。2014 年 6 月至 2014 年 2 月,我在 天津港强集团厂房扩建工程,该工程为 钢结构,是我公司在天津港保税区承接 的第一个工程,也是我公司在参加建设 滨海新区建设中的第一个工程。为此树 立良好的质量形象是在滨海新区建设中 站稳脚跟的重要措施,为此我在施工前, 翻阅大量的施工工艺规范资料,虚心像 有施工经验的老工程师请教,积极配合 项目经理编制了钢结构施工方案 , -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 17 施工中我针对基础承台地脚螺栓埋设精 度要求高,大跨度钢梁吊装难度大等特 点,制定了相关的技术措施:1、基础 承台使用厚度 240mm 的砖模代替传统 模板,砖模采用 m10 页岩标砖,m10 水泥砂浆砌筑,模内使用 1:3 水泥砂 浆抹面。砖模有整体性好、刚度好等特 点可将定位控制线直接用墨线弹在墙体 上,提高了定位精度和技术复核难度 2、大跨度钢梁采用双吊车,同 点位、同速度进行吊装。 通过这两项措施使地脚螺栓埋设 精度全部控制在3mm 以内,大跨度钢 梁一次吊装成功。 2014 年 3 月至 2014 年 8 月我在 山水云天小区 9#10#施工,此工程为: 短肢剪力墙结构,建筑面积:12101 平 米,地下一层,地上 11 层。在此项工 程施工期间我根据以往施工的经验和公 司相关部门的统计数据,认为我本工程 的主要控制点放在近些年业主投诉较多 的“厕浴间管道处渗漏 ”和 “现浇混凝土 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 18 板裂缝”这两项质量通病上,为此我项 目成立了 qc 质量小组,我在组内分工 为副组长,负责技术工艺工作。并在施 工中通过以下技术措施来进行控制: 1、厕浴间防水: 使用 pvc 专用套管与混凝土同时 浇筑,套管与 pvc 排水管道预留 5mm 的空隙以降低预留精度,使用专用橡胶 止水环对套管缝隙进行填塞密实。 通过这几项措施时在三次闭水实 验检查下无管道处渗漏现象。 2、现浇板裂缝防治 通过浇筑完毕振捣抹平后立即覆 盖塑料薄膜,覆盖措施控制在混凝土浇 筑 1.5 小时内,48 小时后进行上部施工, 日平均气温低于 10 度 36 小时后进行上 部施工。 通过这两项主要措施和其他辅助 措施使混凝土无大于 0.25mm 的混凝土 结构裂缝及贯通裂缝透水微裂控制在 0.1/100m2 道,取得了很好的防治效果。 通过这两项施工质量通病的防治活动 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 19 使在质量通病的防治方面积累了大量的 经验,较熟练的运用 qc 全面质量管理 模式解决施工中的质量通病和技术难题, 其中“防治厕浴间管道处渗漏” 进行了 qc 成果的编制并取得了市级优 第 2/4 页 秀 qc 成果优秀奖。 2014 年 9 月-至今我在蓟县碧玉 家园 1#2#楼施工,本工程建筑面积: 25973m2,短肢剪力墙结构,最高 24 层, 最低 8 层,地下一层,质量目标为:海 河杯优质工程。其中地下部分是具有人 防功能的地下车库。本工程地下部分施 工是本工程的重中之重也是本工程的施 工难点集中部位,主要存在以下施工难 点: 1、埋深 11.68m,属于深基坑, 基坑维护是本工程顺利施工的关键 2、基础地板为大体积混凝土, 地板最厚处 1.8m. 3、基础剪力墙厚度为 700mm, 高度 6320mm,模板支撑体系是保证浇 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 20 筑质 量的关键。 为此我加强施工前的质量策划工 作,将三项施工难点提前编制施工技术 方案和质量策划工作并通过以下措施加 以解决 1、通过计算机软件“理正深基坑 5.5”进行深基坑维护系统的计算,使基 坑维护系统更加科学性和准确性 2、通过埋置冷却水管、降低水 泥用量、加强保温覆盖有效的防止了温 度裂缝的出现 3、通过对比使用全钢大模板进 行支设剪力墙。 通过以上的几项措施有效的保证 了施工的顺利进行和施工的质量取得了 良好的社会效益和经济效益,为结构海 河杯的评审积累了经验并打下了良好的 基础。 在多年的工作中,我始终作为 公司业务骨干担任一些重要工程的质量 技术管理工作,通过这些工程的磨练我 的理论和实践水平有了很大的提高,工 作能力有了很大的进步,在今后的工作 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 21 中我要加倍努力学习新知识、新技术, 不断 第 3/4 页 的提高和完善自己,使我能在企 业的发展,国家的振兴,做出自己的更 大的贡献。 煤矿自 2014 年九月开工以来, 到现在以四个月,在公司大力支持下和 具体指导下,经过项目部全体员工努力, 工程顺利开工,在这四个月的工作中, 我认真履行自己的职责,克服诸多困难 走到今天,极为不易,如与当地村民协 调处理突发问题等情况,突出施工管理, 以提高队伍素质为重点,以强化管理为 手段,抓好项目管理工作,加强自己的 道德品质修养,使我项目部员工的思想 素质不断提高,管理工作不断进步,较 好的完成了本阶段工作。 一、通过今年来的施工生产实际, 进一步完善质量等管理体系,明确项目 部各岗位人员责任,监督各岗位人员搞 好本职工作,建立质量检查制度及整改 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 22 制度,质量方面决不放松,强化施工过 程控制,项目部全体员工三班倒,坚持 施工质量检查制度,严格执行“自检、 互检、交接检” 的三检制度,使质量问 题在每道工序中都能得以有效控制; 二、合理安排人员,精心组织, 精心施工,在全体员工的努力下,施工 质量不断提高,效率不断提升,我每天 都深入施工现场,及时发现问题、解决 问题,项目部每逢周一、周三、周五召 开调度会,认真分析存在的问题,找出 不足,层层落实,改进出现的问题,关 心员工生活,和员工及时沟通,对员工 的建议和生活问题做采纳和改善;大家 都能做到和谐共处、同舟共济,有较好 的大局观和合作配

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