全国林业网站绩效评估标准(试行)

附件 2 全国林业网站绩效评估标准（试行） 一、各司局、各直属单位子站评估指标体系及评分标准 一级 指标 二级 指标 三级 指标 指标说明 分值 领导 简介 网站是否发布本单位主要领导姓名、工作简历、工作 分工、工作照等信息。 2.0机构 设置 组织 机构 网站是否发布本单位机构设置情况，包括内设机构 和下属单位名称、职能、联系方式等信息。 2.0 通知 公告 网站是否及时发布本单位发出的各种通知公告信息。 3.0 业务 信息 网站对本单位业务信息发布的全面性和信息质量。 如领导讲话、各业务类别信息等是否都发布。 11.0 信息 发布 总数 网站信息加载总体数量。 5.0 信息 加载 信息 发布 频度 网站信息更新频率，包括多少天更新 1 次，每次更新 多少条。 4.0 专题 建设 网站围绕会议、活动、部门职责等建立的专题栏目的 丰富度，专题内容及质量。 5.0热点 专题 专题 更新 网站热点专题栏目的内容更新情况。 2.0 法规 政策 网站是否发布有关法律法规和本单位的政策文件。 2.0法规 政策 政策 解读 网站对有关政策制度的解读情况。 3.0 发展 规划 网站对本单位制定的相关规划的公开情况。 2.0规划 计划 工作 计划 本单位年度、专项工作计划及执行情况的信息发布 情况。 2.0 信息 发布 45 分 项目 成果 成果 展示 网站对单位业务成果的展示情况。 2.0 在线 办事 办事 渠道 业务 办理 网站是否提供单位业务在线办理功能，如办事指南、 表格下载、在线申报等 6.0 一级 指标 二级 指标 三级 指标 指标说明 分值 办理 类别 网站在线办理业务的类别有多少。 3.015 分 办事 内容 办理 查询 网站是否提供在线办理业务的在线查询功能，如业 务办理状态查询、业务办理结果查询等。 6.0 交流 渠道 网站是否提供公众业务咨询的渠道即咨询交流平台。 2.0 业务 咨询 互动 效果 业务咨询交流平台的易用性、在线交流的形式、意 见 回复等情况。 3.0 征集 渠道 网站是否提供民意征集的渠道。 2.0民意 征集 征集 效果 网站征集渠道易用性、征集形式、意见反馈等情况。 3.0 总访 问量 网站总体访问情况及变化。包括总访问量， 页面浏览 量等。 3.0 公众 参与 15 分 网站 访问 日均 访问 量 网站日均访问情况及变化。 2.0 领导 小组 是否有网站管理领导小组 ，是否由本单位主要领导 担任组长。 2.0组织 领导 工作 机制 信息采集报送及发布是否有明确流程。 2.0 管理 人员 网站是否设立或指定网站管理、内容保障、运行维护 的工作岗位，配备专职或兼职管理人员。 2.0人员 保障 内部 配合 内部职责分工及对网站管理的响应度。 2.0 信息 报送 对中国林业网主站内容的信息报送情况，对主站设 立的相关栏目的信息更新情况。 5.0 网站 管理 与页 面设 计 25 分 对主 站信 息的 贡献 职责 配合 对主站在线服务和访谈直播活动的支持情况，领导 活动的配合情况。 5.0 页面 展示 页面 效果 网站首页布局、个性化设计、 栏目安排的合理性与相 对全面性。 3.0 功能 服务 搜索 功能 网站搜索引擎功能的实用性和易用性。 2.0 一级 指标 二级 指标 三级 指标 指标说明 分值 导航 链接 是否提供网站地图，是否设置站内导航，是否可 轻松 返回上级页面，以及与国家林业局主站等相关网站 的链接情况。 1.0 联系 方式 网站是否提供网站维护单位及联系方式。 1.0 注：此评估标准个别指标根据当年实际情况作部分修改。 二、各省级林业子站评估指标体系及评分标准 一级 指标 二级 指标 三级 指标 指标说明 分值 公开 指南 本部门信息公开指南及制定情况。 1.0 是否按照政府信息公开目录系统实施指引中的 有关要求建设。 2.0公开目录 是否通过点击目录即可访问到文件内容。 2.0 信 息 公 开 规 范 性 公开 年度 报告 是否发布本年度信息公开报告。 1.0 机构 职能 领导姓名、简介、分工等信息发布情况。部 门职责 与内设机构及分工信息发布情况。 2.0 政府 文件 本部门发布的公文网上发布情况。 4.0 通知 公告 本单位发出的通知公告网上发布情况。 2.0 人事 任免 干部任免、公务员考录、工作人员招考信息发布情 况。 3.0 财政 公开 政府采购与招标信息发布情况。部门预算信息发 布情况。 3.0 计划 规划 本省区市各级林业规划或专项规划发布情况。年 度计划信息发布情况。 3.0 林业 统计 本省区市林业统计信息发布情况。 2.0 主 动 公 开 专题 建设 反映本地当前林业重点工作的专题专栏建设情况。 5.0 指南 信息 依申请公开指南、程序、办理时限和收费标准等信 息发布情况。 2.0依申请公 开 渠道建设 开设在线依申请公开的渠道。 2.0 总量 网站信息加载总体数量。 4.0 信息 发布 40 分 信息 发布 量 频度 网站信息更新频率，包括多少天更新 1 次，每次更新多少条等。 2.0 资料 下载 提供各种资料下载（包括表格、文本、图片、软件 等）的数量和质量。 5.0下载 服务 表格 下载 提供表格下载的行政许可事项占本部门所承担全 部行政许可事项的百分比。 3.0 办事 指南 提供办事指南的行政许可事项占本部门所承担全 部行政许可事项的百分比。 3.0 在线 服务 20 分 办事 服务 在线 申报 实现在线申报功能的行政事项占本部门所承担全 部行政事项的百分比。 4.0 一级 指标 二级 指标 三级 指标 指标说明 分值 结果 反馈 实现办事结果查询和反馈的行政许可事项占本部 门所承担全部行政许可事项的百分比。 3.0 服务 整合 是否将网上办事全流程应覆盖的五项服务，即办 事指南、表格下载、在线申报、结果反馈等进行全 面整合。 2.0 领导 信箱 是否设有领导信箱并开通。信件处理与反馈的更 新情况。 4.0信件投诉 投诉 举报 有网上投诉和信访渠道。投诉内容、投 诉处理结果 情况。 4.0 渠道 建设 是否开通在线咨询渠道。在线 咨询 在线答疑 在线咨询的处理与反馈更新情况。 4.0 征集 意见 网上 调查 是否设有网上调查栏目。调查主题是否与当前的 政务相关。 4.0 访谈 直播 访谈 直播 访谈直播的质量。访谈直播的更新情况。 4.0 总访 问量 网站总体访问情况及变化。包括总访问量， 页面浏 览量等。 3.0 互动 交流 25 分 网站 访问 日均 访问 网站日均访问情况及变化。 2.0 首页 布局 网站首页布局的合理性，是否能够少于 3 次点击 即可定位查询内容。 个性 设计 页面简洁、美观、大方，特色突出。 页面 设计 栏目 设置 栏目设置是否方便用户查询和浏览。 3.0 功能 服务 搜索 功能 是否提供全文和关键字检索； 是否提供高级检索。 2.0 导航 链接 站点地图、栏目导航的质量，林业系统上下级单位 网站的链接数量和质量。 1.0 联系 方式 是否提供网站维护单位及联系方式。 1.0 管理 制度 网站管理制度的制定情况。 1.0 网站 设计 与管 理 15 分 制度 建设 内容保障 制度 内容保障制度的制定情况。 1.0 访问 检查 定期检查网站页面访问情况。 1.0 内容 审核 有专人进行内容审核、有保密检查。 1.0 一级 指标 二级 指标 三级 指标 指标