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1、精选文档检验科存在的问题及对策近年来,随着检验技术的快速发展,我院虽然检验科的规模越来越大,人员越来越好,设备越来越优,但就目前的形势看,检验科旧的管理制度和人才培养方式已明显落后,不能适应科室建设和发展的需求。如何做好检验科工作?检验科如何更好的发展下去?2013年9月10日在四楼会议室,由院长、院领导班子、相关职能科室负责人及检验科的所有成员共同参与讨论,现对检验科目前存在的问题及对策总结如下:1、 检验科与临床科室之间处于脱节状态,缺少沟通与交流。检验人员不清楚临床病人资料。首先,检验科应该对这次增加的新项目、新购设备、病人和标本留取注意事项等通过培训、沟通等方式进行传授,使医生了解检验
2、项目的意义,掌握该项目检测中药物、运动、饮食及采样时间对结果的影响。让护士明白采集标本所用的容器、标签及标本转运过程中对检验结果的影响因素,以减少误差的发生。其次,检验科主任要将新增项目及新增项目的意义整理成材料,下发到各临床医生手中。设备全部进入后,邀请相关专家对临床医生进行培训。另外,每月检验科人员应下临床科室进行调查,整理出临床科室对检验科的工作意见。主要调查内容包括:.检验单质量;.危急值报告的及时性;.检验科人员服务态度;.临床迫切需要开展的项目;.对检验项目临床意义的疑问等问题。2、 检验科的核心问题是质控。如院长提出的POCT如何管理的质控问题。应实施双向管理,日常维护由科室负责
3、,检验科应主动定期校正对比。(乔主任意见是将ICU、内一科仪器收回由检验科统一管理)。另外,检验科要做好科内设备仪器的质控。要主动购买控制仪器准确性和稳定性的标准品和质控品,保证出示报告的准确性。实验室人员要主动了解室内质控的意义。对电脑自动打印的报告,要认真检查,不要发出让人笑话的报告。对没有把握的报告及不符合临床诊断的结果认真审核,必要时与临床联系,交换意见或重新检测。 3、 检验科人员的服务态度问题。从以往病人的反应来看,检验科的服务态度是不行的,处于全院中下等水平。为进一步提高其服务质量,首先,我们所有的检验人员要增强服务意识,要将病人与临床医护人员作为服务对象,对病人提出的合理要求要
4、尽量满足。4、 耗材管理问题。要加强管理,对于请领的物品,应由专人统一管理,做好规范请购、登记入库、领发保管、清点盘存、报废等工作。每月应在科内会议上通报上述工作,增加透明度。生化室、免疫室、临检室、细菌室的成本支出应实现医用消耗品的终末化闭环管理。5、 检验科人才培养问题。检验科在医院是一个大科,我院领导已不把检验科视为辅助科室,而是一个基础性科室。检验科对医院的发展起至关重要的作,检验科要快速发展,产生一个质的飞跃。设备这一块已经满足了二甲医院甚至是三甲医院的要求,但人才跟不上检验科发展的需要。为解决这一问题,一方面,检验科人员要积极主动学习,必须参加多层次多方面的继续教育。首先,要积极参
5、加提高学历层次的成人教育。其次,积极参加省内外的本专业学术讲座,了解省内外检验医学的最新发展。另外,还可通过外出进修的方式提高自身专业技术水平,且学习回来要及时在院内、科内讲授相关学习的新知识、新信息。医院也可邀请省内专家在本院进行专题讲座。另一方面,检验科各实验室人员要相互流动,对每一个实验室的实验操作必须掌握。不愿自我学习或提高的人员,要视情况调至其他岗位。6、 输血科与检验科衔接交叉问题:主要是输血九项、血型鉴定、艾滋、梅毒检查。输血九项:当血标本送到检验科时,检验科将其中的两对半、肝功能做出后,检验科将余下血标本及检查单送至输血科,由输血科做余下几项。各自科室发各自做的报告结果;血型鉴定:所有急诊病人输血,血型鉴定由输血科做,所有备血血型鉴定由检验科做(血型鉴定要完整:Rh阴性阳性,ABO正、反鉴定);艾滋检查:检验科对产科病人常规做艾滋快检试验,如果查出是阳性,应由检验科将血标本及检查单一起送至输血科再次检查,输血科应照以下流程做:输血科必须用两个厂家的试剂,分别都做出阳性结果后,上报感管科,感管科反馈给临床医生,做好相应防护。输血科通知临床科室重新采集血标本送滁州市防疫站再次检查;梅毒检查:输血科对血标本进行特异性试验,若为阳性。输血科应连血标本加检查单一起交检验科做非特异性试验。如也为阳性,检验科应单独再发一份报告给临床医生。临床
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