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文档简介

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 大学生暑期社会实践报告结尾(精选 多篇) 大学生暑期社会实践 走 进 儿 童 福 利 院 实 践 报 告 机电工程学院分团委 爱心系童心? 温暖万里行小分队 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 孔骏 2014 年 6 月 20 日 实践名称: 爱心系童心? 温暖万里行 实践主题: 关爱生命,传递温暖 实践时间: 2014 年 7 月 10 日-2014 年 7 月 12 日 实践地点: 郑州市儿童福利院 实践目的: 1、了解儿童福利院的组织结构 2、深入学龄儿童中了解他们的 生存状况 3、巩固理论知识,锻炼实际工作 能力,增强了社会工作的兴趣和热情。 实践儿童福利院介绍: 郑州市儿童福利院位于郑州市中 原区须水镇常庄,西邻郑州市植物园, 是副县级全额预算事业单位,主要职能 是收养弃婴和孤儿。总体规划 92 亩, 床位 1200 张,功能集家庭养育、集中 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 照料、医疗、康复、教育、技能培训于 一体,是孤残儿童理想的温馨家园。建 成的一期工程占地 35.7 亩,建筑面积 9600 平方米,床位 400 张,续建的二期 工程占地 28.1 亩,建筑面积 13000 平方 米。 实践内容: 2014 年 7 月 10 号早上 6:30 我们 “爱心系童心 ?温暖万里行 ”小分队 15 人 在校门口集合完毕,经过简单的准备, 大家怀揣着自己送给福利院儿童们的礼 物和一颗期盼的心坐上了开往郑州市儿 童福利院的公交车。 经过 2 小时左右的车程,我们顺 利到达郑州市福利院门口,经过福利院 的入院程序:介绍、登记、体检,完成 这些程序后开始我们第 一天的福利院社会实践。我们刚 刚进入福利院就受到了大小孩子们的热 情迎接,他们一边口中喊着哥哥,一边 跑来用小手拉着我,刚开始的紧紧数分 钟我就感受到了每个孩子内心的真诚。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 接着由福利院工作人员向我们做 了简单的培训,例如:要保持自身清洁, 以免将病菌带给孩子;不要打听孩子们 的身世;为福利院的一些细节性工作保 密;要鼓励孩子们向往美好的生活,引 导他们积极阳光的心态随即,我们 与院领导进行了融洽会谈。院领导对我 们的到来表示了热烈欢迎,并希望我们 在实践期间积极向院方提出建设性意见。 会后,我们在相关工作人员的带领下, 参观了福利院的基础设施。福利院内院 内设施齐全,包括儿童活动室、治疗康 复室、图书室、绘图室、电教室、微机 室、游戏室等等,可想而知孩子们平时 生活多么丰富多彩。郑州市儿童福利院 外院树木葱茏,繁花盛开,环境幽雅, 一进入放眼望去,一座座漂亮的小楼掩 映在绿色之中,喷泉、花圃和假山、亭 子衬托着花园的美丽,是孤残儿童们幸 福的家园。这批特殊的孩子能在这样的 环境中生活,也算是不幸中之幸了!或 许大部人都会和我开始所想的一样,觉 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 得现在这批孩子有那么好的生活环境, 有社会爱心人士的捐赠,基本生活足可 保证。觉得捐资或捐助仅是锦上添花而 已。其实不然,由于这批孩子的特殊性, 他们需要的爱心捐赠和帮助也因有其特 殊的一面。生活物品虽可保证,但他们 身体上的各类疾病和心理上的残缺更应 被社会热心人士所关心。这是金钱和物 品所不能弥补的。福利院尚阿姨也说了 院里需要长期的义工,然而能够无私的 保证长期坚持下去的义工少之又少。期 间,工作人员的耐心讲解和后勤人员为 我们安排的餐饮细心周到,更是让我们 十分感动。而与他们短短的接触就让我 体会到,在福利院里他们的爱已成了习 惯,他们的付出已成了必修课。 学前的儿童有专门的幼儿老师, 上午和下午都由那些受到专业训练的老 师带领做活动,唱歌,跳舞,学诗等等, 她们都是年轻的而有活力的女孩子,所 以这个院里的活力,很大一部分来自于 她们,这是院方的明智之处。中午由老 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 师带领着就餐,其余时间由生活老师带 领,在寝室休息。遇到我们这些陌生人, 他们却一点也不怕生,就凑到你的身边, 热情叫“哥哥 ”,我最为感动是,他们都 及其希望他们的拥抱,哪怕是牵手,也 可以让他们开心。有时,他们会莫名其 妙地哭起来,仅仅只是引起别人的注意 而已。老师的稍微的批评,他们也会放 在心里。其实,简单地说,就是需要他 人的关注,我们知道,福利院 虽然编制人员众多,甚至正式编 制员工是孩子人数的一般,但是真正与 孩子接触的人,却是极为少的。而在家 庭中的孩子,却是众人的宝贝,一大堆 人围着他。所以不难理解,他们的热情 来自于对他人关注的渴望。这也让我认 识到在儿童成长时期,来自父母等亲人 的肢体交流的重要性。心理学上讲,那 些与父母有健康肢体交流的孩子,心理 上比那些缺乏身体交流的人更健康,在 以后的人际交往中也会更加顺利、坦然。 其实,成年人又何尝不是?有时候,一 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 个温暖的拥抱,许多痛苦,郁闷,委屈 就可以释怀。 第二天我们来到福利院后便来到 了活动室与孩子们见面,一曲集体兔子 舞消除了孩子们与实践团成员之间的陌 生感,一个个拘禁的孩子渐渐崭露出儿 童的天性,变的活跃起来。在我们对他 们进行思想交流过程中,实践团成员以 ppt 为辅助,图文并茂的向福利院的孩 子们讲述了许多社会精英不平坦的成长 道路,希望通过这些真实的奋斗故事, 在幼小的心灵中播下希望的种子,并使 孩子们明白一个道理:虽然自己成长在 一个不完整的家庭之中,但只要自己不 懈努力,也会成为祖国的栋梁之才。讲 述过后,实践团成员还与孩子们分享了 自己成长过程中的小故事,一个个高兴 的、悲伤的、天真的、幽默的发生在我 们身边的小故事一下子拉近了实践团成 员和孩子们的距离,打开了孩子们内心 最深处的那扇门。紧接着,孩子们主动 为我们讲起了他们在孤儿院中发生的故 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 事。孩子们稚嫩的声音,丝毫不加修饰 的言语和真挚感人的故事深深打动了实 践团成员,听着听着不禁心神触动。 我们为每一个孩子准备了一份小 礼物,棋子、彩笔、橡皮、五角星、小 粘贴,塑料花,彩带,虽然不贵但却是 我们对孩子们的一点心意。看到孩子们 脸上满足的笑容,我们感到由衷的欣慰。 为我们的这次实践真的能为孩子们做点 事情而欣慰,为我们的某句话可能影响 到孩子们今后的行动而欣慰,更为孤儿 院懂事、可爱的孩子们感到欣慰。 在我们与孩子们互动的环节中, 我看到有的孩子非常主动,他们争先恐 后地举手希望自己能够被抽到上台玩游 戏,这一点令我非常感动。因为他们并 不是我想象中那种自暴自弃、对生活感 到厌倦的孩子,反而他们是非常有激情, 很可爱。在我们为他们准备游戏的过程 中,有的孩子跑过来帮我们叠纸鹤,有 些孩子抢我们的手上的纸鹤,彩花。从 我的观察中,我能够感觉到到孩子们都 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 非常热爱热闹的生活。台上玩游戏的孩 子都很遵守纪律,台下的孩子也默默为 他们加油!这也体现他们生活在一个和 谐的大家庭里。之后,我又去了活动楼 二层 楼参观,那里还有一些孩子我们 不能接触到,因为他们更小、身体更残 疾些,我们的介入可能导致一些意外的 发生,我只能默默看着医护人员为他们 精心照料。 在我们与值班的啊姨交流中,我 们得知这里有些正常的孩子已经到了附 近的小学读书,他们在学校的表现也得 到在校的老师,领导的好评,而那些没 有去上学的孩子就会有专门的老师给他 们上课,甚至有英语课上这是令我感到 很意外的。这里的孩子都要准时睡觉, 吃饭,上课,从啊姨那里我们可知这里 的孩子非常喜欢活动。每到节日,福利 院都会为孩子们举行活动。外面的学校, 工作单位也经常来探访这里的孤儿,这 使孩子们都能够感受到社会对他们的爱, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 孩子们平时遇到什么问题也会互相帮助 的,很少出现打架事件。 在我们与孩子的交流中,他们虽 然不是很爱说话,但从他们写字,画画 时的那种态度,我感受到他们是非常努 力学习的而且很喜欢写字,画画。我看 了一下他们的手工品之后,我感觉到他 们非常向往那种无拘无束的,自由自在 的生活。我看得出他们对生活抱着一种 积极的态度。在我动身想走的时候有一 位小男孩走过来抱住我还送给我一个吻, 我问他叫什么名字他什么都没有说我也 紧紧地抱住了他,他们是非常渴望别人 能够主动,当时我觉得很耐久。在我离 开这里时我四处看了一遍,因为我觉得 我会再一次回来这里去看这些孩子,希 望这些孩子能够快乐成长,从而能够实 现自己的梦想! 暑假社会实践报告 实践单位:广埠屯电脑商城 实践职位:电脑促销员 实践时间:2014 年 7 月 11 日 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 2014 年 7 月 18 日 共 39 天 一、实践目的: 主要代理的品牌有:华硕、宏基、 联想、戴尔、hp 等国内外电脑品牌,之 所以选择该公司作为实践单位一者是想 了解公司在起步阶段的运行情况,二者 是想挑战一下自己,试试在品牌知名度 不大的情况下自己的销售能力如何。第 三在不断的学习与实践中提高自己,融 入社会,体验就业,为将来的走出社会 打下良好的基础。 二、实践概述: 本次暑期实践分为两个阶段,试 工阶段和正式上班阶段。 试工阶段: 试工阶段是三天,地点在广埠屯 电脑商城,试工阶段主要是学习有关产 品知识、公司文化以及产品的相关销售 技巧,同时也是公司的一个考核期,看 我能否胜任此份工作。由于卖场比较大, 各个产品都有相关的负责人,我被安排 销售华硕电脑,由卖场的促销小组长带 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 12 领,因为之前都没有经过任何的培训, 直接到卖场实训,所以试工第一天有点 不知所措,主要是熟悉卖场结构格局, 听、看促销主主管怎么跟顾客介绍产品, 达到一个熟悉环境的目的。第二天,直 接开始介绍产品,在学习中实践,实践 中学习。 正式上班阶段: 正式上班时间是 7 月 14 日,地 点是在广埠屯电脑商城。来到上班地点 之后才知道公司只安排了我一个促销员 在这里,这里的所有事物全权由我负责, 而且不像在华润有人教我相关的流程, 第一天上班只有一个即将辞职的促销员 告诉我我要负责的事物具体有哪些。相 对于广埠屯电脑商城来说华硕柜台是个 比较小的卖场,公司只安排了我一个促 销员,不存在人员的分工,所有的产品 都是我一个人负责。除了要促销产品以 为还必须收获、上货、退货、申请产品 的免费试用所有这些流程我都必须在很 短的时间内学会。上班的第二天我就有 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 13 点力不从心了,首先是我在试工阶段只 学习了华硕电脑的销售,其他牌子的电 脑等都没有销售过,也没有相关的培训 了,怎么介绍这些我没有销售过的产品 成了个难题。至少介绍的时候底气很是 不足。第三天,公司送货来,我需要负 责收获,由于收获程序有点复杂,公司 的业务员过来教我,有她在我似乎没有 那么紧张,叫我怎么做我就怎么做,只 是动作有点慢,第一次收获我没有感觉 收获的困难,只是觉得程序复杂了点。 随着时间的推移,在人人乐的各个方面 也逐渐熟悉了,周围的环境 和人员都开始熟悉了,其他产品 的促销员也大都是暑期工,大家都是同 龄人交流起来也方便多了。7 月 20 日公 司来货,这次不再有业务员在旁边指导 了,其实收获远远没有我想象的那么简 单,我一个人要找人签字,要点品种很 多我又不熟悉的货物将其分类,还要找 出质量检验报告给收货员看,质量检验 报告是所有产品的都在,一连好几页, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 14 一页一页翻看,收获部的员工每天都很 忙,没有人有时间来慢慢教别人。第一 次自己收获足足用了三个小时。由于刚 来需要一个适应的过程,所以这个过程 中销量一直不是很理想,总的来说 7 月 份的销量不够理想,有主观原因也有客 观原因。从公司开会回来我认真总结了 一番,找出我做得不到位的地方,争取 在八月份把销量提升上去。八月份刚开 始的 3 号,真的另我极其的难忘,因为 那天我哭了。按照常理说来了大半个月 了对收获的流程应该很清楚了,但是那 天由于既要退货又要收获,先退货才能 收获,但是之前没有退货的经验,程序 一点都不懂,全都乱了套,收货部的其 中一位收货员当天心情也是很不好,狠 狠把我骂了一顿,加上质量检验报告频 频出错,我急得就哭了。可想而知当天 的销量下降了一半。下班回家的路上我 好好想想了,确实是有错在先,所以我 决定今后找人帮忙收获。因为其他的促 销员都是公司派人收获,所以他们相对 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 15 来说就比较闲,于是我平时有时间的时 候就帮石埠牛奶的促销员上货,然后公 司有货来的时候我就请她帮忙一起收。 事实证明在接下来的日子里我们合作得 很愉快。八月份的销量在九号的时候有 了一次突破,达到了七、八月分最好的 一次,而在 14 号的时候又有一次突破, 这次得到了公司的表扬。8 月 17 号公司 派了接替我的新促销员,最后我决定教 她两天,把我在超市学到的一些技巧还 有相关的程序教给她以便她少走弯路。 8 月 18 日 22 点我结束了为期一个多月 的暑期实践。 三、实践总结: 在实践的过程中,不管是自身、 公司还是超市本身都存在着一些需要解 决的问题,总结有以下几点: 自身:前期学习不够,对公司的了 解不深入,导致正式上班不能很好的应 对各种突发的事件,解决问题的能力有 待提高。另外销售方面的技巧也有待提 高,理论的基础还是够扎实,相关的销 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 16 售心理学还有推销的技巧各个方面的理 论知识都需要有进一步的提高、 公司的业务员办事效率有待提高, 尤其是质量检验报告的打印和发送,几 乎每次都会出现错误,检验报告一旦出 错货物就不能收进仓库,冷藏的货物容 易变质。一连串的问题都会出现,影响 销量。 实践体会: 本次暑期社会实践感慨良多总结 有一下几点 要想做好工作,良好的沟通是关 键。 无论是与同事还是顾客,沟通都 是很关键的,尤其是工作之初,很多事 情都需要良好的沟通,掌握良好的沟通 技巧是提高工作质量的保证,沟通不好, 事情 解决不了,影响心情,销量就会 降低。人与人相处是一门很有学问的艺 术,人与人的相互适应、相互包容、相 互理解促成我们良好的人际关系,使我 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 17 们处在一个和谐的工作环境之中,工作 质量自然就稳步上升。如此,不仅利于 自己的工作利于他人的工作,更重要的 是也有利于店主和顾客,营业额升高, 顾客满意度上升。和谐的工作环境要靠 我们自己去营造,现在到处充满着竞争, 似乎身边少了许多人情味,功利之心人 人皆有,但我觉得二者并不完全矛盾, 我们应当权衡利弊适度改变一下心态, 从而从容的面对当今的就业、从业形势。 顾客是上帝,领导也是上帝。 相对于服务行业来说顾客就是上 帝,只要把顾客伺候好了,一切都好办。 这句话真的一点都没错,在工作的过程 中有时候难免遇到比较麻烦的比较刁钻 的顾客,但是只要我们语气缓和点顾客 还是比较满意的。我虽然也遇到过类似 的顾客,但是其实我们能尽量满足他们 的要求,顾客还是很不愿意惹出事端的。 再者,领导也是上帝,这是我从华硕促 销员被赶走的事情中领悟出来。领导是 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 18 就是领导,作为领导工作上就要尊重他, 服从管理,与领导绝对不能有正面的冲 突。 努力、努力、再努力! 虽然是短期的实践,但是暴露出 了我学习很多不足之处,比如销售心理 学,懂得这门学问的话我相信我会做得 比现在更好。在接下来的学习中要不断 的学习和摸索,不断的总结经验,学好 课本知识的同时也掌握谋生的手段。希 望下一个暑假实践会有所提高。 最后,非常感谢广埠屯电脑商城 给了我这次实践的机会,也感谢那些在 工作中帮助我的商城员工和促销员。 报告人: 暑期社会实践报告之我做导购员 摘要:商场里的导购员每天都在 微笑,然而每份工作都很辛苦,即使微 笑也 有不为人知的辛酸。社会并没有 别人描述的那么黑暗,却比我们想象的 复杂 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 19 得多。这个暑期我成为了一名家 居衣柜导购促销员,工作虽与专业无关, 但 收获足以受益终身!每一个劳动 者都是光荣的,都应得到尊重跟肯定。 自从走进了大学,就业问题就似 乎总是围绕在我们的身边,成了说不完 的话题。在现今社会,招聘会上的大字 报都总写着“ 有经验者优先 ”,可还在校 园里面的我们这班学子社会经验又会拥 有多少呢?实践可为以后找工作打基础。 为了拓展自身的知识面,扩大与 社会的接触面,增加个人在社会竞争中 的经验,锻炼和提高自己的能力,以便 在以后毕业后能真正真正走入社会,大 二的这个暑假,我决定去社会上锻炼锻 炼自己,这个假期我过得非常充实,同 样它也是最有意义的,跨出学校的大门, 融入社会,这是一个质的飞跃的过程, 其中的辛酸苦楚只要自己体验过才知道。 收起校园里的天真和幼稚,学会成熟稳 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 20 重的做事,锻炼自己吃苦耐劳的意志, 去接受社会的磨练。因为我们终将要走 向社会,立足社会,在竞争激烈,优胜 劣汰的社会中生存!通过这段时间的实 习,学到一些在学校里学不到的东西。 因为环境的不同,接触的人与事不同, 从中所学的东西自然就不一样了。要学 会从实践中学习,从学习中实践。 然而,现实就是这么残酷,社会 绝对不会怜悯你是初来乍到。当我精神 抖擞的出 1 去找兼职工作,却屡屡碰壁。经 历了艰辛的找工作的过程,我精疲力尽 了,想放弃了,老板要么说没有工作经 验,要么说暑期临时工不招收。加上七 八月份南京的天气真的能热死人,出门 都怕被烤熟!而我是来自北方的,妈妈 说家里此时的温度正适宜,十几二十几 度。爸爸也担心我受不了高温,怕我中 暑,一直打电话催我回家。我知道他们 心疼我,爱我。可是我要学会长大,我 也该长大了!最终皇天不负有心人,我 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 21 终于在南京金盛国际家居馆找到了一份 兼职-美蒂亚整体衣柜导购员。第二天, 我早早起床,充满活力的迎接我第一天 的工作。我从店里抱出厚厚的宣传单页, 去寻找我的顾客。可是没有一点经验的 我根本不知道该从何开始于是我开 始自己慢慢总结跟学习。以下便是我本 次社会实践活动的几点个人体会跟总结: 首先是我作为导购促销员,在这份兼 职工作中的心得体会: 一、 导购是导购员跟顾客以产 品为媒介的一种陌生的交流,所以语言 表达必须合理得当,说话要有条理同时 应让他人感觉你的亲和力。 要通过自己层次清醒的说明,把 产品介绍给顾客。同时要用自己的魅力 吸引顾客,让他们通过自己来了解产品。 另外在面对具体问题时我们应保持良好 的心态,不能自乱手脚、语无伦次。所 以首先要对我所要促销的商品有充分的 了解,了解它的优秀品质,把它推向大 众,被更多人所知。然而,很多专业知 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 22 识都不是一时半刻能了解清楚的,要用 心工作,自己注意学习,熟悉每种家具 的材料质地和设计理念等等。当其他店 员给顾客做详细的产品介绍的时候,我 会在旁边认真学习,下班后我也会在网 上找寻相关知识。这样自己再发单的时 候就不会一问三不知了,也更能让顾客 放心。很多东西都不会像在学校里一样, 有老师給我们指导,更不会有人督促你 学习。只有学会 2 自主学习,主动向他人学习,才 能不断进步。 二、 做导购每天会面对社会上 的形形色色的人,由于每个人的道德修 养及素质的不同,会使工作中遇到很多 问题。 比如有的顾客会用各种方式刁难 你,此时你必须保持良好的心态,不能 跟顾客发生不愉快的事。有时候一天的 工作可能收获不大,这时候我们不应气 馁,要学会自我调节、自我鼓励,及时 的自我总结,自我提高。做导购最重要 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 23 的一点就是一定要够主动,不要自以为 是的做判断,任何一个进商场的人都有 可能是你的顾客,所以不要妄自下定论, 保持积极乐观的心态,迈开腿,只要够 勤奋,够努力就一定会又不错的收获。 开始的时候一上午也拉不到一位客人, 一天下来我都不好意思去店里跟老板结 算工资,即使我已经很努力了,可业绩 就是上不去。好在老板娘很热心,她知 道我是学生没经验,经常鼓励我。但最 让我接受不了的是很多人根本看都不看 你一眼,更多的人都是把传单接到手里 后就随便一丢,感觉自己的心灵第一次 被刺伤,也许是小小的自尊心,也许是 我作为一名大学生的虚荣心,一肚子的 酸楚无人诉说。一个人在这边忍受着酷 暑,还要遭人白眼,我哭过,我多想放 弃,想奔回父母的身边去过一个温馨舒 适的假期。但最终我还是战胜了重重困 难和各种心理矛盾,我一定要克服这些 挫折,为自己将来能更好的步入社会, 适应社会,也为本来不富裕的家庭减轻 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 24 负担,大学生在经济上应该学会自立, 为父母分忧。 三、导购是一种比较枯燥的工作, 每天站着用一个笑脸面对不同的顾客, 有时还要在烈烈炎日下坚持工作,这种 生活需要我们坚持,要有吃苦耐劳的品 质。 但生活的本质就是这样的平淡, 尤其是步入社会参加工作以后,我们的 生活就会 3 更加枯燥乏味,所以我们要学会 在工作中寻求快乐,只要我们乐观对待 生活,生活就会善待我们。我在工作的 同时还自愿当起了商场里的“志愿者” , 帮助需要的顾客准确找到他们要找的商 品的位置,为他人提供一些力所能及的 帮助,看到大家脸上的微笑,我的心情 也跟着变得充满阳光。这也让我看到在 这社会上只要你肯真诚对人,别人就会 善意的对待你,想让别人爱自己,首先 要学会爱别人。我们的社会并不像别人 说的物欲横流,人情冷漠,我们不应该 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 25 忽视社会黑暗的一面,但不要因为某些 没素质道德低下的人的恶劣行为而对社 会丧失信心。我们要看到社会的美好, 并将这分美好互相传递,作为大学生我 们有义务为社会引领健康美好的新风尚, 抵制厚黑学,共同为和谐社会奋斗! 我的暑期实践也许与专业无关, 但我确实收获了很多受益终身的东西, 这些也与技术无关,却关乎我对社会的 认知和对生活的感触。以下是我工作以 外的心得体会: 首先,通过这次社会实践我深深 体会到生活的不容易,理解父母赚钱养 家的艰辛。当我拿着自己的工资却舍不 得花掉时,我首先想到的我的老爸老妈, 他们都是农民,赚钱的方式远比这辛苦 得多,而我从未如此深刻的去体会他们 的那份艰辛,我的心里充满愧疚和感激。 为人子女的我们如今已经长大成人,应 该懂得体谅父母,养成勤俭节约的习惯, 为家庭分忧是我们的义务! 其次,暑期的这次兼职我是跟同 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 26 学一起的,在工作中我们相互帮助,遇 到困难相互鼓励,支持。如果没有他们, 也许我真的不能坚持下来。从他们身上 我学到了要乐观开朗,看到了他们的坚 持不懈和认真努力。我们一起从害羞不 敢说话,到遭到拒绝灰心丧气,再到勤 奋上进,不气不馁。我们学会面对现实, 但是拒绝接受失败。我们 4 比业绩,比努力,比勤奋,我们 互相帮助,互相关心,在竞争中共同进 步。一个月的时间说短不短说长不长, 转眼就结束了,我们的皮肤都黑了,但 我们的“革命情谊 ”却更加坚固。当我们 的努力最终得到老板的认可,暑期兼职 圆满结束时我内心有一种无以言表的喜 悦,高兴的不是拿在手里的工资,而是 自己的努力终于得到认可,而且结识了 更多的朋友! 最后,坚持就是胜利是我最大的 收获!不管做什么事,态度决定一切, 做一项服务工作,顾客就是上帝。良好 的服务态度是必须的,要想获得更多的 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 27 利润就必须提高销售量。这就要求我们 想顾客之所想,急顾客之所急,提高服 务质量语言要礼貌文明,待客要热情周 到,要尽可能满足顾客的要求。只要你 有一个服务于他人的态度,你就会得到 他人的肯定及帮助,用自己的热情去换 取他人的舒心。这一个月来,我虽然过 得比较辛苦,我也曾想放弃,就这样回 家虚度光阴,值得欣慰的是我最终还是 坚持下来了,也想明白了很多。现在的 应届毕业生就业形势那么的不容乐观, 社会已经尽全力的缓解就业压力了,那 么我们只能靠自己的实力、耐力在社会 上打拼了。大二晃眼间已悄然溜走了, 不久的将来我们就要步入社会,我明白 那份压力。现在的假期实践就是为未来 做一个铺垫。多积累些社会经验,多增 长些人生阅历,多丰富些专业知识,这 对以后我们就业都是大有裨益的。还是 那句话:一分耕耘一分收获。要想在这 竞争激烈甚至残酷的社会中生存下来, 唯靠自己!千军万马争过独木桥,只有 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 28 让自己出类拔萃,方能闯出自己的一片 天地! 参考文献: 1. 帕科昂德希尔.顾客为什么购 买.中信出版社 2014-06; 2. 罗伯特 b西奥迪尼.影响力.中 国人民大学出版社 2014; 3. 周维丽.别让不好意思害了你. 北京理工大学出版社 2014-03; 4. 玛希埃尔博尔.不能只打一份 工. 华夏出版社 2014-06 。 6 2014 大学生暑期社会实践报告 夏日里长长的暑期激起了我要在 暑假参加社会实践的决心其实自己老早 就有这种想法了我想依靠自己的双手和 大脑来赚取自己所需的生活费,当然更 多的是想通过亲身体验社会实践让我自 己更进一步了解和认知这个社会,以前 总是在爸妈的庇护下长大不知外界社会 如何现实.我也希望自己能在这次实践中 增长见识,更为重要的是想检验一下自 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 29 己是否能够融入这个社会的大家庭并想 通过社会实践,找出自己在社会中存在 的差距。 临近放暑假的时候,我们班开完 班会,班长给我们每一个人发了一张大 学生暑期实践活动登记表,要求我们利 用暑期的时间投身到社会中去,目的是 要我们从现在开始积累社会经验。暑期 社会实践活动是学校教育向课堂外的一 种延伸也是推进素质教育进程的重要手 段,可以有助于大学生接触社会,了解 社会。同时实践也是大学生学习知识锻 炼才干的有效途径更是大学生回报社会 的一种良好形式. 拿到实践活动登记表的我们兴奋 不已,纷纷参与讨论暑假该干什么。有 的说去大城市里打一个月的工,他们说 这样才叫真正的进入了社会能更快的了 解并认知社会。有的说去当家教,这样 也可以过一把当老师的瘾同时也可以巩 固自己的知识。大家都显现出空前的积 极性,其实我们早就对学姐学长们能够 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 30 利用学习之余的时间去做兼职佩服的五 体投地。现在我们也终于轮到我们了。 放假回到家里,我跟爸妈商量了 学校下达的暑期任务,他们都很支持学 校的决定,也赞同我在暑期里去社会实 践的这一作法,我也觉得这真的是一次 自我锻炼的好机会。但是由于爸爸妈妈 仍不太放心我一个人出去工作,就帮我 在亲戚家里找了一份还比较轻松的工作, 也和亲戚说好了,就拿我当员工一样对 待,让我真正感受一下步入社会参加工 作的不容易。第一次要参加工作的我真 的很兴奋也很紧张,虽然是到亲戚家工 作,但我的心里还是很不安,不过最终 还是鼓起勇气接受了这份工作。在这一 个月里作为一名宾馆收银,日子就这样 一天天过去了。 古人曰:“ 逝者如斯夫,不舍昼 夜。 ”短暂又难忘的实习旅程就像白驹过 隙般飞速而逝

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