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文档简介

康佳集团股份有限公司 CI 工程 集团简介: 康佳集团成立于 1980 年 5 月 21 日,前身是“广东光明华侨电子工业公司” ,是中国改 革开放后诞生的第一家中外合资电子企业,初始投资 4300 万港元。1991 年,康佳集团改 组为中外公众股份制公司。1992 年,康佳 A、B 股股票同时在深圳证券交易所上市,现有 总资产近百亿元、净资产近四十亿元、总股本 12.04 亿股,华侨城集团为第一大股东。 公司主导业务涉及多媒体消费电子、移动通信、白色家电、信息网络、汽车电子,以 及上游元器件等多个产业领域。是中国彩电行业和手机行业骨干龙头企业,曾连续四年位 居中国电子百强第 4 位,是国家 300 家重点企业和广东省、深圳市重点扶持发展的外向型 高科技企业集团。 导入背景: 俗话说,酒香不怕巷子深。在多元选择的时代,恐怕得改成“酒香还要多广告” 。套用 到专业领域,就是导入 CIS 战略,将企业形象广而告之,通过量身定做 CIS 战略系统,打造 企业的个性与美感,从而使其在市场中占有一席之地。当 CIS 从国外传入国内之初,敏锐 的“康佳人”就意识到,要在日益白热化的市场竞争中立于不败之地,就必须在具备“商 品力” 、 “营销力”的同时,进一步强化“形象力” 。观念的超前驱使着行为的实践,1994 年初,一个由总经理挂帅,聘请高级设计师督导的“康佳 CI 策划小组”成立了。经过一年 多的辛勤耕耘。康佳于 1995 年 3 月正式向全社会发布了形象宣言。从此,康佳集团 CIS 工 程全面展开,并在两年后被评为“首届中国 CIS 战略优秀成果”. CIS 是英文 Corporation Identity System 的缩写,意思是“企业形象识别系统” 。 副总裁爱德华格里蒂给 CIS 下过这样一个定义:“企业识别是那样一些要素, 它使某一公司能够与其竞争者相区别,赋予它的各方公众一种总体外貌和方位意识,并能 激起一种有益于该公司的正面反应。 ”由这一定义可以看出,打造区别于同行竞争者的企业 个性是 CIS 的精髓所在。 策划与论证: CIS 由下列三部分构成:MI 企业理念识别(Mind Identity) 、BI 企业行为识别 (Behavior Identity)和 VI 视觉识别(Visual Identity) 。MI 是 CIS 的大脑和灵魂,BI 是 CIS 的骨骼和肌肉,VI 是 CIS 的外表形象,三者相辅相成,缺一不可,是 CIS 的三个支撑点。 既然 CIS 由 MI、BI 以及 VI 三部分组成,就依次从这三方面着手来分析康佳集团股份有限公 司 CIS。 一、 -企业理念识别,企业之 “心”与 “脑” 。 是指理念识别,包括经营观念、企业文化、精神标语、方针策略、经营思想、经 营道德等具体内容。它是 CIS 战略运作的原动力和实施的基础,是企业价值的集中体现, 属于企业的最高决策层次。完整的企业识别系统的建立,有赖于企业经营理念的确立。 “康佳”很早以前便被誉为“广东企业文化的摇篮” 。从建厂伊始的十六字厂风(爱厂 爱国、遵纪守法、团结协作、好学上进)到 1987 年提出的康佳精神(团结开拓、求实创新) ,后来又提出的康佳口号(我为你,你为他,人人为康佳,康佳为国家) ,都说明康佳集团 在企业文化方面有着孜孜不倦的追求。继而,康佳集团又通过向广大员工及社会各界征集 企业标语,几经筛选、整理,提炼出“为企业内外公众创造健康、快乐的生活,不断奉献 优秀的产品和服务”“康乐人生,佳品纷呈”的企业理念。它是整个康佳 CI 系统的统 领和精髓。 领先国内,赶超世界。没有卓越,只有超越。面对知识经济、网络经济的浪潮,康佳 豪情万丈,志在千里。康佳向着“高科技、国际化、现代化”的方向阔步迈进, “创新生活 每一天” 。康佳的目标-创造中国的世界名牌! “创新生活每一天” ,是康佳的核心价值观,也是康佳对全人类作出的承诺。它包含了 四个方面的涵义: (1) 创造新的生活品质是康佳的经营宗旨。康佳要站在时代的最前列,引领消 费潮流,为人们奉献卓越的产品和服务,使生活的每一天都充满了时尚、快乐、 美好的感觉。 创新是康佳的风格,也是康佳持续发展的根本动力。康佳要坚持不懈地进行 观念创新、科技创新、管理创新、产品创新、服务创新,勇于变革,超越自我, 增强国际竞争力,提升股东权益报酬率。 敢为天下先。每一位员工都要开拓进取,创新工作思路和方法,以新的精神 面貌、新的工作成绩为康佳作出新的贡献。 康佳识人才为最宝贵的资源,每一位员工都能够获得施展才能的条件和接受 培训的机会。公司对具有创新精神、做出创新业绩的员工给予丰厚的报酬。 长远使命:打造世界级中国企业。 核心理念:创造卓越 成就梦想。 企业精神:超越自我 进取高远。 经营理念:价值经营。 发展理念:唯发展才能生存 唯制度才能久远。 品牌理念:精致产品 美妙生活。 技术理念:强大的自主研发能力是康佳快速发展的关键所在。成立之初,康佳就确定了 “领先国内,赶超世界”的远大目标,视技术创新为企业生存的头等大事。 企业愿景:一个值得信赖的数字娱乐品牌;一个一流家庭、手持、车载领域的数字娱乐产 品和服务提供商;一群怀抱远大理想、拥有强烈荣誉感、共享经营成就的康佳人。 经营策略:始终以发展和提升为经营主旋律,不断进行管理创新,率先实现了低成本扩张 的成功探索,构建了布局合理的生产经营战略格局,推行了价值经营与三大工程的竞争策 略,实行业务单元事业部运作制,实施内部交易,全面推进企业的向前发展。 价值经营:以企业利润和品牌增值为导向,以差异化竞争为基础,以价值增值为目的,来 统领采购、制造、研发、品质、营销等各项工作的竞争策略。 二、 行为识别,企业之“手” 。 (行为识别) ,指企业理念统帅下企业组织及全体员工的言行和各项活动所表现 出来的规范化、协调化,并区别于其他企业。是企业形象策划的动态识别形式,有别 于企业名称、标志等静态识别形式。 首先来看康佳组织本身的 BI 打造,康佳总是不失时机地宣传自己的企业形象,康佳 十分注重对全国有影响的媒体和重大事件的选用,如中央电视台每年举办的春节联欢晚会、 正大综艺的电视屏幕墙、 “经济半小时”的品牌专栏。以企业理念为根本,通过 VI 强化宣 传企业形象,增加其品牌穿透力的同时,康佳集团没有忽视对作为 CI 主体的“康佳人”的 培养,他们结合橱窗、板报等各种载体宣传企业形象,多次邀请国内外、专家举办培训班、 讲座,以导入 CI 为契机,在集团内部进行大规模的管理机制改革,修订 员工手册 ,规 范员工的行为,激发广大员工实现自我价值的愿望,使其自觉担负起维护康佳形象的责任, 让每个职工也构成企业形象的有力宣传媒体。遍布全国各地的康佳营销网,既担负着产品 的营销任务,又担任传播公公司理念与“康佳”形象的重任 其次,作为一个具有强烈责任感和社会良知的企业,康佳在致力于自身发展的同时, 也将服务社会、回馈国家作为一贯宗旨,积极参与社会公益活动。他们不仅帮助当地百姓 “集资助教” ,而且协助地方“扶贫济困” ;不仅在云南丽江赈灾,而且在延安办学;不仅 出现在“香港浓情璀璨夜” ,而且,亮相在京九铁路上,康佳集团通过一系列的社会公益活 动,把“康乐人生,佳品纷呈”传播到祖国各地。康佳先后在井岗山、延安、麻城、阜阳 等革命老区和贫困地区援建了 8 所希望小学,使 2000 多名失学儿童重新走上课堂。康佳还 积极帮助贫困地区解决劳动就业问题,响应国家号召参与科技下乡、文化下乡等活动,与 多所院校联合举办科技文化节,向灾区群众捐款捐物,等等。 此外,康佳将各个时期的中心工作与企业文化建设有机地结合起来,突出“以人为本、 员工至亲”的康佳特色,追求企业与员工的共同成长,如分享企业经营成果的“苹果文化” 、 启动未来发展战略的“泰山誓师” 、感受残酷市场竞争的“重走长征路”等活动,充分展现 企业在应对激烈市场挑战时的使命感和尊严感,产生了强烈的感召力和吸引力,成为了企 业快速发展的推动力。 苹果文化是康佳独创性的激励形式。当某个业务单元在某一个时期创造了突出业 绩,或者在某一单项上刷新了历史纪录时,为了庆祝这一胜利,公司全体员工每人分发 3 个苹果以示庆贺。这种活动形式的开展,把某一业务单元的成功转化成了康佳每一位员工 的成功,让全体员工共同分享企业发展的成功和喜悦,极大地增强了员工的凝聚力和自豪 感。而且,使每位员工都关心公司的经营业绩,人人都为实现经营目标而努力,并在各业 务单元之间形成一种百舸争流的局面,不断超越,争创新高。 泰山战略誓师会2006 年 1 月 1 日,康佳中高层管理精英 160 余人集体凌晨攀登 泰山,并在泰山之巅举行战略誓师会,对未来三年的战略目标许下庄严的承诺。 重走 长征路活动2006 年 7 月 1 日至 31 日,在红军长征胜利 70 周年之际,公司组织党员干 部 600 多人,开展了重走长征路活动,沿着红军长征的路线,以分段接力的方式,实地回 顾了这段辉煌的历史,开创了企业文化建设的创新风气,使广大员工通过艰难的行军切身 体验和战争文化熏陶来体会企业所面临恶劣竞争环境,从而进一步增强员工的危机意识和 迎接挑战的信心。 沙漠誓师活动2008 年 10 月 19-20 日,康佳集团在内蒙古达拉特旗库布齐沙漠举 行了“大漠砺戈进取高远第四季度暨/09 元春旺季冲刺沙漠誓师”活动,60 余名核心 管理团队成员参加了全程 30 公里的徒步沙漠穿越,这是康佳继泰山战略誓师会和重走长征 路之后的又一创新性主题企业文化活 三、 视觉识别,企业之 “脸” 。 (视觉识别) ,是用得比较普遍,也是能比较直观地感受到的,它包括企业商标 (LOGO)的定位形象、定位色彩、定位字体等,其定位色彩可以在产品包装、企业建筑、 员工服装、交通工具、往来信函等方面体现。具体说来,企业的主要体现在基本要素 和应用要素两个方面:其中基本要素包括企业名称、品牌标志、标准字体、标准色、象征 图案等,应用要素则包括办公用品、办公设施、招牌旗帜、建筑外观、衣着服饰、产品设 计、广告宣传、场区规划、交通工具、包装设计等识别符号。 操作与实施 导人 CI 后的康佳人,注重对 CI 的贯彻执行,并准确地实施于公司的各个层面。从厂 房设计、生产办公环境,到信纸、名片;从产品设计、包装,到推介企业的广告宣传;从 干部员工的服装,到各种交通工具;从深圳的集团总部,到全国各地的子公司、分公司都 严格执行 CI 手册,以达到通过人们的视觉反复识别企业的目的。 企业形象的塑造和维护,有赖于企业形象的规范化、系统化,CIS 的价值在于此,康 佳集团企业形象的确立,也正立足于此。CIS 本身是一种差异化战略,一种突显企业与品牌 个性的策略,一种远离竞争者的战略。面向未来,康佳集团正以崭新的形象,以创新为动 力,以市场为导向,向现代化的高科技企业目标前进,努力打造一个世界级的中国品牌 康佳集团标志诠释: 康佳标志由一个红色的椭圆及其一部分伸展构成“KONKA”字首“K”的图形,扩张 构图设计给人一种打破现状、进取不息的冲击感,表达了开拓、创新的康佳精神;另一方 面其造型酷像显象管和电话机图形的组合,示意康佳是一生产视听和通信产品为主的企业 集团,表现出鲜明的行业性质和独特的企业标识。 红色表达了企业的活力和热情,赋予了企业面对消费者的服务品质,同时,图形是康 佳员工团结一致的象征,显示了企业国际化的目标,传达也康佳以深圳集团总部为核心, 以多媒体、通信产品制造业为主体,不断向国内外市场扩张,寻求多元化发展的经营目标 和强劲趋势。 新旧 logo 案例一: 2006 年 KFC 的 logo 1991 年 KFC 的 logo 1991 的图形设计中的“老爷爷”基本上没有很大的变化。头发依旧向右梳理,整个脸 还是和蔼可亲。在色彩方面,突破了以往一贯的黑与白的灰色调,加入了色彩的变化,美 国大众喜爱的红与蓝。红色与蓝色的对比 52 年和 78 年的标志强烈并具有冲击力。字体的 经过 39 年的不断重复,已经被消费者认同并记忆。在 91 年把“Kentucky Fried Chicken”简 化成“KFC”同样也不影响其识别性。可以说,更容易记忆与识别,更加朗朗上口。在设计 上,字体的比重占了整个标志的二分之一,图形后面渐近式的红色色块的运动,让整个标 志充 满韵律感。 2006 年的标志设计中,在图形的设计上首次让山德士上校穿上了“红色围裙” ,代表着 肯德基品牌家乡风味的烹调传统 ,意在告诉顾客,今天的肯德基依然会像 50 年前的山德士 上校一样 ,在厨房里辛勤为顾客手工烹制新鲜、美味、高质量的食物。4 山德士上校的发 型为了统一于图形设计的风格,简化成了向右的梳理。色彩上做了细微的调整,红色偏暗 一些,看起来更加深沉。字体的设计也从西装里提升出来,保持横向的稳定性,同时和人 物的细微倾斜形成对比 肯德基标志更换,反映了消费者每个时期对标志的不同需求。标志设计是应不同时期的 要求而设计的,具有有时代感。在新旧标志的更换之中,标志是以一种渐近式的方式进行 设计,是在前有的标志设计的基础上进行改进、加工和再设计的。同时,标志的设计符合 市场消费的需求,在一定程度上反映了企业的发展进程。通过对肯德基企业形象视觉识别 系统中标志的对比分析,了解不同时期的企业文化对标志的影响。 新旧 logo 案例二: 先健科技公司的旧 logo 先健科技公司的新 logo 先健科技(深圳)有限公司一直所使用的 LOGO 是由图案、汉字和英文单词组合而成。 在先健科技(深圳)有限公司面向未来以积极、主动的姿态开拓国际市场,构建国际化品 牌形象的进程中,为了更有利于先健科技(深圳)有限公司企业形象和品牌形象的传播, 在国内外市场建立统一的企业形象,准确传播企业的品牌形象,先健科技(深圳)有限公 司决定更换现在正在使用的 LOGO。 新的 LOGO 所阐释的是关爱与健康,所传递的是对健康的呵护,对生命的尊重,特别是 对于先健科技(深圳)有限公司这样一家以“致力于生物材料在医学上的应用及医用高科技 材料的开发,特别是微创介入治疗和外科修复领域,以创新的产品服务医生,造福患者”的 公司,新的 LOGO 完整地阐述了先健科技(深圳)有限公司的核心理念,阐述了先健科技 (深圳)有限公司致力于成为疾病治疗方案的解决专家的美好愿景。 新 LOGO 在设计上融合了心脏腔室(正反字母“e” ,象征生命) 、水滴(字母“a” 和“e”, 水是生命之源) 、刚萌芽的幼苗(字母“r”,象征希望)三个造型元素,巧妙地赋予了新 LOGO 更为丰富的文化内涵和企业精神。新的 LOGO 使用玫瑰红和银灰两种颜色,玫瑰红象 征激情、奋发向上、积极进取、奉献和至真服务,代表着先健科技人一贯的进取精神及良 好的精神风貌;而银灰象征着探索、

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