做有故事的领导者

做有故事的领导者 领导者要有思想：做有故事的领导者 领导者要讲故事。领导者不仅要有思想，不仅要能够传播自己的思想，而且还要把这些内 容编织成人们可以理解、可以认同、可以传诵的故事。创作和讲述某些种类的戏剧化的故 事的能力不仅是一种有用的工具，而是成为一流的成功领导者的先决条件。领导者用“我 是谁”的故事告诉界定自己的价值观，给自己的思想注入感染力和权威性，并且和追随者 建立起信任和情感的纽带。领导者用“我们是谁”的故事界定组织的价值观，指引和激励 员工。 领导力，是带领团队共同奋斗的艺术，是一团火，能够点燃团队激情。日日繁忙 没时间积累专业知识?故意四处奔忙，显示自己很勤奋?我什么都懂，我总是对的?常常对下 属炫耀过去的成功经历?把辛苦的、困难的工作交托给有能力的下属?加班加点等于工作勤 奋?对公司倾注 100%精力的人会使公司蓬勃发展?领导人需要具备讲故事的本领，已经被广 泛接受。但是，什么样的故事能有效激发愿望，却跟多数人想像的不一样。那些最有效的 故事，不是大起大落、情节曲折、富有戏剧性的故事;那些能抓住人心的，往往是有声有色 跟真实生活息息相关的故事。有理不在声高，好故事也一样。 著名领导力训练专家盖列夫老师认为，伟大的领导者经常通过讲故事来传递信息，使 大家团结也成为了组织共同知识的一部分。并非像领导人一贯认为的那样，最有效的故事 往往是那些最小的、最朴实的故事。那么如何从故事中引出改变想法的愿望呢?管理者可以 讲一个已经发生了的真实故事，或者一个类似的小故事。这些故事能神奇地让听者在自己 心里讲一个“新故事” 。这个新故事会让听者在情感上跟领导建立联系，并付诸行动。在新 故事中，听者开始想像新的未来。 同时，它不仅仅是一个故事。因为它让人觉得领导人理解他们，平易近人。听者的脑 子里开始产生新的故事，跟他们的生活息息相关，这是他们自己创造故事，所以他们愿意 接受。领导人所讲的故事不过是个引子，是一个开启听者内心世界的钥匙。 著名领导力训练专家盖列夫老师表示，现在领导力培训还仅仅是“领导者的游戏.通常 认为领导力或管理技能的培养主要是针对高层领导的，实际上这种观点是错误的，企业中 的每一个人都应该有领导人的意识。原因是，企业需要员工有一种责任感、可靠感，向着 目标努力，有良好的表现，这些都是领导力的特征。领导力是每个人做好每一件事情的核 心，存在于各个层次和领域。领导力培训的走红在意料之中，并且还将风靡培训市场很长 一段时间。 领导力培训是目前国际上最走红的管理类培训。以往的管理类培训都以介绍专业知识 和管理技巧为主，但恰恰忽视了影响力最大的领导力培训，这是一种战略观念、知识和视 野的培训。近几年“领导力提升课程”已经成为各大企业最热衷购买的课程，不少企业选 择了形式多样、内容丰富的领导力培训课程。领导力培训以领导力模型为切入点，课堂互 动游戏、头脑风暴、商业计划设计等体验项目都是培训的常见内容。 在所有管理类培训课程中，主要面对企业管理者的领导力课程逐渐显示出其巨大的魅 力，也被越来越多的企业接受，并逐步在全体员工中推行。一些大型企业特别设置了“领 导力培训”的职位，而大部分企业则通过购买培训课程的形式，加速提升企业领导者和员 工的领导力。 交广领导力学院(特聘著名领导力训练专家盖列夫老师为院长)专注于为客户提供系统 的领导力解决方案，促进“知行合一，搭建领导力发展的快车道”是交广领导力学院的宗 旨。交广领导力学院服务的客户覆盖了银行、金融、能源、化工、汽车、制造、生物制药、 快速消费品、通讯电信等行业内的知名国内外企业。我们为客户提供针对性强的发展项目， 帮助客户各级管理人员在快速提升领导力的同时促进企业战略目标的实现，明显地提高与 业务的相关性及对业务的影响程度，增强学习效果的可控性，为团队合作、组织及整个系 统的创建贡献更大的价值。 而罗纳德里根总统对这种能力作出了很好的诠释。在 1984 年的运动中，他通过不断 重复美国人被税收重创的故事，成功支持了一项基础税收改革的计划。这个策略很奏效： 选民接受了他关于美国人民抗税历史的故事，也接受了他提出的方案。最终里根以压倒性 的优势赢得了选举，使得改革方案在反对党控制的国会下获得通过。 有很多领导者不能有效传达自己的想法，甚至将故事通过一个不熟悉也令人不舒服的 媒介传播。根据罗伯特麦基(Robert Mc Kee)的调研，太多的时候，领导者迷失在公关传 播部门所提供的服饰、PPT 课件、备忘录和夸张的公文中。很多杰出的领导人和大师级的 人物都是讲故事的高手，同时也是吹牛的高手。人们之所以愿意追随他们，很重要的一个 原因，就是他们善于运用蕴含深刻寓意的故事与人交流，让你感受到一种智慧，震撼你的 心灵;同时用几近吹牛的方式来描述未来的美好前景，激发你的斗志，鼓励你永远向前。所 以说“讲故事也是领导力，吹牛也能创造价值”绝对不是哗众取宠，而是对一种现象的精 确总结与描述。 下面，盖列夫老师与您分享一个哲理故事：一位农场主在巡视谷仓时，不小心将一块 名贵的手表丢在谷仓里。他在农场的孩子中悬赏，谁能找到手表，将得到 50 美元的奖赏。 小孩们在重赏之下，无不卖力地四处翻找，怎奈谷仓内净是成堆的谷粒以及散置的大捆稻 草，要在这当中寻找一只小小的手表，实在很难。 小孩们忙到太阳下山仍一无所获，一个个都回家吃饭了。只有一个最瘦削的小孩，在 众人离开后，仍不死心地努力寻找。谷仓中慢慢变得漆黑，小孩虽然害怕，但依然执着地 摸索着，突然他发现：杂乱的人声静下来后，有一个奇特的声音，那声音“滴答、滴答” 不停地响着，循着这声音，孩子终于发现了那块名贵的手表。 华为的总裁任正非在创业的初期对同事们说：我们所从事的这个行业，发展的前景是 不可限量的，你们将来买房子一定要买阳台大一点的，这样钱发霉了的时候，你们就可以 拿出来晒一晒。对于手下这一帮搞技术出身的人们，他们习惯于严谨的思维， “哪里听过故 事” ，头脑中的画面足以让他们欢欣鼓舞、干劲十足。正是像这样一些鼓舞人心的东西激发 了人们内心深处的渴望，激励着大家创造了一个又一个的奇迹。 在企业里面，我们崇尚实干，鼓励脚踏实地。但作为企业的管理者和领导，光能务实 是不够的，还必须具备务虚的能力(吹牛说大话的能力)，因为吹牛的能力和水平往往代表 着你作为领导者的追求和境界，代表着你领导的魄力和对于未来的洞察力。对于未来的前 瞻性的东西，我们想到了未必能够做到，但是如果想都想不到、想都不敢想，要去实现它 是一件很困难的事情。敢于吹牛，敢于把自己宏伟的目标表达出来，这也许是成功的第一 步。 而三国演义正是领导力的精髓。有愿景的领导者，就是创造故事、提出理念、传 达信息、言行合一、推动革新。 三国演义的经典故事可以重新解读，赋以新意，深化内 涵，使传统与现代结合，使三国故事成为领导力的精髓。刘备一心为关羽报仇，怒而兴师、 愠而致战，派兵伐东吴，公私不分，显示情绪管理的关键性。诸葛亮提出“隆中对” ， 正确分析形势，进而预测事态之发展，显示领导力与战略性、哲学性思维的互为表里。 赤壁之战前夕，周瑜队主降派大怒曰：“吾奉主公之命，督兵破曹，敢有再言降者必 斩。 ”领导者的意志，正是最珍贵的无形战力与精神指导。淳于琼喝酒误事，醉卧幛中，导 致曹操攻其不备放火烧乌巢军粮，袁绍因此一蹶不振，走入灭亡。管理策所说：“上帝会 注意细节” ，局部影响全局由此可见一斑。 张飞喝酒误事失去徐州欲自刎，刘备劝阻，夺剑掷地说：“兄弟如手足，妻子如衣服; 衣服破，尚可缝;手足断，安可续?”刘备通晓人性，张飞怎不会誓死效忠?杨修看穿曹操心 事， “鸡肋者，食之无味，弃之有味” ，点出曹操进退失据的窘境，导致杨修被曹操所杀。 “伴君如伴虎” ，如何与长官相处、全身而退，充满着智慧的结晶。 曹操“割髪权代首” ，展现了领导者的自律，落实法制，再次验证“以身作则，为人典 范”的领导主题。诸葛亮说“吾今威之以法，法行则知恩，限之以爵，爵加则知荣。恩荣 并济，上下有节。 ”“自律”与“他律”的互用，恩威并用、宽猛相济，正是“运用之妙， 存乎一心”的经验法则。关羽千里走单骑，曹操钦佩关羽之节义：“云长封金挂印，财贿 不以动其心，爵禄不以移其志，此等人吾深敬之。 ”领导者要知人、用人，待人以诚，处事 为公。 总之，领导力是一门综合的艺