关于针对2009年武汉质检所绩效目标工作汇报

HR Planning System Integration and Upgrading Research of A Suzhou Institution 2009 年武汉质检所绩效目标工作汇报 2009 年，在市局党组的正确领导下，我所坚持以科学发展观 和十七届四中全会精神为指导，狠抓“ 一个落实，两个确保，三个 提升” （即落 实学习科学 发展观；确保业务增 长，确保食品质量安全；提升检 验能力、提升质监系统社会形象、提升队伍凝聚力和战斗力）工作思路， 团结带领全所干部职工求真务实，真抓实干，开拓创新，克服金融 危机等诸多外部不利因素的影响，较好地完成了各项工作目标。 一、目标完成情况 序 号 目 标 项 目 年目标值 累计完成 值 完成年目 标值% 备 注 一 业务工作目标 1 产品质量监督检验批次数，批次 18000 23599 131.1 2 监检地产品批次数，批次 4000 5896 147.4 3 监检本地企业数，户 1200 1282 106.83 4 检定纺专计量器具，台 300 302 100.66 5 强检光学计量器具，台件 600 872 145.33 6 监督检验纤维量，吨 6000 6219 103.65 7 按时完成市局下达各类产品质量监督抽查任务% 100 100 100 8 对监督抽查产品质量不合格报告实行早报制，不合格 指标及报告 3 天内报市局 100 100 100 2 9 开展棉花及纤维制品行政执法 100 100 100 10 确保检验结果公正性、准确性 100 100 100 11 出所前检测结论误判率， 0.3 0 100 12 技术服务定点企业数，户 300 676 225.33 13 自筹技改投资，万元 500 654 131 14 开发检测项目，项 5 43 860 15 申报局以上科研成果评审项目 2 2 100 16 及时反映带倾向性、苗头性质量信息 100 100 100 17 完成全市食品等产品质量 100 100 100 18 落实计量惠民专项任务、计量管理系统报送工作 100 100 100 20 严格财经纪律，加强票据管理，杜绝票据丢失行为 100 100 100 21 全年开展财务收支检查和内审活动，次 1 1 100 22 不出现违反财经纪律现象 100 100 100 23 执行重大事项报告制度，建立应急反映机制，及时上 报重要信息，做好月报和各种报表工作 100 100 100 24 “两型机关”建设成效显著，完成市局交办的其它任 务 100 100 100 二 党群工作目标 1 抓好班子建设，坚持民主制，班子团结，有战斗力 100 100 100 2 每年召开党员领导干部民主生活会议,次 1 2 200 3 加强基层党组织建设。坚持“三会一课”制度 100 100 100 4 开展学习实践科学发展观活动验收合格 100 100 100 5 开展“做忠于职工守质量卫士”主题教育活动取得实 效 100 100 100 6 抓好干部职工政治理论及业务知识学习 100 100 100 7 完成上级下达的各类调训任务 100 100 100 8 干部职工学习不少于 40 个学时， 40 60 150 9 培训面达 100 100 100 100 10 加强对工会、共青团、妇女工作的领导 100 100 100 11 每年组织有益的集体活动,次 2 7 350 12 牵头组织局系统职工网球协会并开展活动 100 正在实施中 13 做好社会治安综合治理的有关工作 100 100 100 3 14 全年无大的治安、安全事故 100 100 100 15 无超计划生育率 100 100 100 16 上级交办的信访件按期办结率 100%；不发生因决策失 误或管理不到位而引发的不稳定问题 100 100 100 17 建立完善集体上访等事件的防控、处置机制，不发生 应当作为而不作为引发的集体上访事件 100 100 100 三 党风廉政工作目标 1 落实党风廉政建设责任制，对党风廉政建设责任目标 进行分解、检查和考核 100 100 100 2 廉政教育面达 100% 100 100 100 3 确保干部不发生违纪违法问题，过错责任追究率 100% 100 100 100 4 服务全所创业，改善投资环境，第三方评估满意或基 本满意达 90%以上 100 100 100 5 改进工作作风，提高办事效率，不发生办事拖拉、推 诿扯皮等不良行为，不发生媒体负面报道 100 100 100 6 严格执行“八禁止” 、 “六禁令”和各项规章制度，无 行政“不作为” 、 “乱作为”及“乱罚款、乱收费等不 良行为，有效行政投诉为零。 100 100 100 7 严格执行收支两条线规定，不乱发津贴，不发生违规 收费行为。 100 100 100 8 不发生以权谋私、失职渎职、贪污贿赂等职务犯罪案 件。 100 100 100 四 争取目标 1 实现受检单位（用户）有效投诉为零 100 100 100 2 全年事业收入比上年增长% 6 18 300 去年 2325 万元,今年 2746 万元, 3 积极筹建家电等国家质检中心； 100 申请材料已报出 4 国家电线电缆中心通过总局验收 100 申请材料已报出 5 推进在武汉市纤维检验所建立武汉棉花质量仪器化实 验室并拓展业务； 100 已上报申请 6 质检业务向开发区和城市圈延伸取得实效，新增有效 服务企业不少于 5 家 5 25 500 7 探索整合、利用社会质检资源的方式，在建材等领域 进行技术资源整合 100 正在实施中 8 高级人材的培养和引进工作取得进展 100 100 100 4 9 在省级以上（含省）的专业刊物上刊载论文（文章） 4 6 150 10 独立或联合完成科研项目 2 2 100 11 争创区最佳文明单位或市级文明单位 100 100 100 12 通过新闻媒体正面宣传报道篇数 5 8 160 13 不发生有损行业形象的负面报道 100 100 100 14 开展食品安全风险评估、预警研究及检测方法研究， 定期向市局报送预警信息 100 100 100 二、亮点工作 序号 项目 内容 食品安全预警工作取得突破，撰写并公开发表论文如何推进产品质量安全 风险监测工作 ；撰写预警报告 12 期 解决群众反映的实际问题 26 个，完成率 96%。1 落实学习 科学发展 观取得实 效 获得区级最佳文明单位 深入开展服务企业年活动，业务收入已达 2746 万元，定点服务企业数、检验 收入去年有较大增长分别比去年增长 36.8%、21.8% 和 18%。成为中国海关委 托检验实验室。 服务服务高新技术产业，检测业务不断向开发区和“8+1”城市圈延伸，新 增有效服务企业 25 家。 服务“两型社会”建设以及“家电下乡”政策 2 优服务，保增长 为重点工程保驾护航 食品安全应急检测机制反应及时，数据准确 食品安全预警监测深入有效，技术领先 开展食品安全知识培训 3 挑重担，保安全 组织食品企业出厂检验能力比对 引进人才，充实检验队伍 承担国家认监委能力验证项目 积极参加检验能力比对验证，撰写科研论文 4 科技兴检， 人才强检， 提升检验 能力 加大技术改造力度，开发新的检验项目 5 普及质量知识，增强全社会的质量意识 以建所 30 年为契机，开展全方位、立体化宣传5 加大对外 宣传力度， 提升质监 工作形象 重外联，创环境，积极争取上级部门的重视和支持，营造利于质监工作发展 的外部环境 积极组织所内“分析化学”岗位技能竞赛，协助市局完成了对全市食品检验 行业参赛人员的选拨 “质量卫士”杯歌咏比赛特等奖、 一等奖，篮球赛第三名6 做忠于职 守质量卫 士，提升 队伍战斗 力和凝聚 力 开展建所 30 年辉煌成就展、 “我与质检所”主题征文等多项活动提升凝聚力 三、主要做法 （一）落实科学发展观，实现持续稳定健康发展 4 月份以来，我所严格按照市局党组统一部署和要求，高度重 视，精心组织，周密部署，扎实推进，较好地完成了学习实践科学 发展观活动学习调研、分析检查、整改落实三个阶段的各项规定 动作。结合我所工作实际，认真开展食品安全预警工作。同时广泛 征求全所干部职工意见，我们提出 27 个目前亟需解决的问题,其 中 26 个已得到解决，实现了“干部受教育、发展上水平、群众得实 惠” 的目 标 。 1、食品安全预警工作取得新突破 在贯彻落实科学发展观过程中，所党委在认真调研和深入研 究的基础上，明确提出要把食品安全工作作为当前和今后一个时 期的一项重要任务来抓，成立了食品安全预警工作专项工作小组， 撰写并公开发表论文如何推进产品质量安全风险监测工作，撰 6 写预警报告 12 期。同时，进一步完善食品安全应急检测体系，指 挥有力、反应灵敏、上下联动、运转高效的食品安全应急检测工作 见成效。 2、切实解决制约和影响我所科学发展的问题 （1）加强理论学习和党风廉政建设。所党委中心组每周四下午 坚持集中学习，坚持把科学发展观学习活动与我所实际相结合， 推行所长办公会、周例会制度。每位干部职工在学习过程中都做 好学习笔记。 （2）制订和完善各项管理制度，针对实际工作中存在的部门沟 通不畅、互相推诿等问题，通过完善管理制度明确职责，形成合力。 如人员培训考核、车辆管理、样品管理等。 （3）改进工作作风，提高服务质量。客户服务部不断完善客户 接待工作，实行中午轮流值班制度，每天公示中午值班人员名单， 同时设置综合业务受理员，按专业承担业务接洽、咨询、收发报告 等工作。目前，我所江汉路业务受理点已经正式运营。 （4）针对职工提出的工作和生活中各项问题逐一研究解决。例 如，各科室反映的接受传真不方便问题，我们根据工作需要及时 解决。又如，有些职工反映夏天私家车露天暴晒问题，我们通过扩 大我所绿化覆盖面积予以解决。此外，新建羽毛球场，成立羽毛球 运动小组，丰富职工的业余生活，增强身体素质。 3、获得区级最佳文明单位荣誉称号。 经过长时间的精心组织、认真筹备，我所获得江岸区最佳文 明单位荣誉称号。江岸区文明办对我所在文明创建方面取得的成 7 就给予了高度评价。 （二）加大服务企业力度，做好食品质量安全检测工作，努 力实现“两个确保” 2009 年，在全球经济普遍不景气、众多企业减产的严峻形势 下，我所严格按照“ 保增长，保安全” 的工作目 标，全面完成各项考 核目标：完成业务收入 2746 万元，同比增长 18%(去年 2325 万元)； 完成委托检验批次 14093 次，同比增长 21.8%(去年 11570);委托检 验客户 676 家,同比增长 36.8%(去年 494 家)。11 月 13 日，我所同 武汉海关签委托检测协议，此举将大大提高海关通关效率，降低 检测成本，我所也取得较好的经济效益和社会效益。 1、找准服务重心，确保业务增长。 （1）服务高新技术产业，检测业务不断向开发区和“8+1”城市 圈延伸。 “中国光谷 ”是目前国内最大的光 电器件和激光产业基地， 为此，红外中心拓展了液晶电视、LED 显示器检测能力，电器检测 中心充分挖掘现有设备潜力，提升检测能力，利用空调器焓差实 验室，经过技术改造，扩充电热水器能效项目的检测能力，改造原 有环境试验箱，提高可编程控制能力，完善了家电能效检测能力。 在提高自身检测能力的同时，技术人员通过走访、技术咨询等方 式加强与企业的交流和沟通，为企业提供技术咨询、产品质量检 测和新产品研发等多项服务，扩展检验业务的深度和广度。目前， 我所为高德、华中科技、日新科技、喜马拉雅光电科技有限公司等 高新技术企业提供大量委托检验服务。 我所检测业务不断向开发区和“8+1”城市圈延伸。今年，我所 8 新增晨鸣纸业、武汉日新科技照明有限公司、武汉恒升电子有限 公司、武汉太平爱克电线电缆公司、孝感红林机械、潜江同光面粉、 仙桃新益面粉等 25 家委托检验客户。 （2）服务“两型社会 ”建设以及“家电下乡”政策。今年，我所积 极配合武汉市政府“ 节能减排” 工作，承担武 汉市发改委节能环保 检测任务，为其指定检测实验室。轻工中心开发门窗保温项目，我 所节能建筑外窗保温性能检测取得发证检验资格。此外，我所今 年还承担了国家局“ 家电下乡” 专项抽查 任务。 （3）为重点工程项目保驾护航。今年我们建立了防水材料检测 能力，承担了武汉市过江隧道、地铁、二环线等重点工程中防水材 料、电线电缆、建筑钢筋等工程材料的检测，成为武汉市政工程认 可的检测实验室。 2、勇挑重担，确保食品质量安全 （1）食品安全安全应急检测机制反应及时，指挥有力，措施得 当，数据准确。11 月 15 日，白沙洲大市场发生恶性投毒事件。我 所在毒药种类、数量不确定，农业等其他检测机构均表示不能承 担检测任务的情况下，临危受命。此时适逢星期天休息，武汉市气 温骤变，雨雪交加。我们克服恶劣天气影响，在一个小时内从家中 赶到案件现场接受任务，两个小时内检测人员紧急集合，检测工 作准备就绪。此后通霄加班，24 小时内出具检测报告，有力推动 了案件侦破工作，维护社会稳定，保障人民群众身体健康。 今年春节期间，国家局下达紧急通知，检查玉米淀粉中掺入 木薯淀粉的情况。我所迅速组织人员对全市所有淀粉分装企业进 9 行抽检，检出其中一家企业淀粉中氰化物超标，仅用两天时间完 抽检任务。 此外，我所食品质量安全应急检测体系在在配合国家进行的 奶茶专项抽查、乳制品硫氰酸钠、复原乳检测、面包中溴酸盐检测， 配合米粉专项抽查等多个专项行动中发挥了显著的作用。 （2）食品安全预警监测深入有效，技术领先。我所率先开展 - 内酰胺酶、氟苯尼考、硫氰酸钠、硼砂等非食用物质检测工作,及 时发现糕点、葡萄酒中超范围使用添加剂情况。同时开展食品相 关产品预警监测，如牙膏中二甘醇、氟含量，食品包装材料中双 酚 A、邻苯二甲酸酯 等。 （3）积极开展食品安全知识培训。今年，我所组织全市食品安 全监管人员进行“食品添加 剂及食品安全 监管相关知识”培训并 编写培训资料。此外，为东湖开发区食品生产企业进行培训，深受 企业好评。 （4）组织食品企业出厂检验能力比对。为强化企业自身食品安 全责任意识，我所根据有关部署制定食品生产企业出厂检验能力 比对活动方案，并开展第一批检验能力比对活动，92 家企业参加 了此次活动。 （三）重视自身建设，实现“三个提升”战略目标 2009 年，我所加大对外宣传力度，坚持“科技兴检” 、“人才强检” 的发展战略，积极参加各项文艺、体育活动，实现了提升检验能力， 提升质监系统社会形象，提升队伍凝聚力和战斗力三大战略目标。 10 1、科技兴检，人才强检，提升检验能力 （1）引进人才，充实检验队伍。今年，我所新引进博士、硕士及 专业技术人员人员共 16 人，涉及分析化学、材料学、光机电一体 化、电线电缆、纺织等多个专业领域。 （2）承担国家认监委能力验证项目。我所申报的“食用植物油 中脂肪酸组成”能力 验证项目，从全国 130 多个申报项目中脱颖而 出。目前该项目已顺利实施，进入验收阶段。 （3）积极参加能力比对验证、撰写和发表科研论文。今年，我 所参加比对验证 20 项，在省级及以上期刊公开发表科科研论文 6 篇。红外中心主持修订的“红外辐射加 热器”2 项国标获武汉市政 府资助奖金 10 万元。 （4）加大技术改造力度，开发新的检验项目。投入技术改造资 金 600 多万元，完成对电热水器、环境实验项目的技术改造；开拓 液晶电视、电脑显示器检测项目。 2、重外联，塑品牌，提升质监系统社会形象，营造促进质监工 作发展的外部环境。 （1）普及质量知识，增强全社会的质量意识。今年 3 月，我所 成功举行“ 武汉质检 所 315 实验室开放日” 大型活动，带消费者进 实验室参观，举行食品知识讲座和现场交流会；9 月，参与市质监 系统“ 质量月 ”活动， 这些活动的开展， 让社会各界更好的了解了 我所的检验能力，提高了群众的质量维权意识。 （2）成功举行建所 30 周年系列庆祝活动，加大对外宣传力度。 30 周年庆祝活动前后，我所在武汉一套节目中播放宣传片，为期 11 半个月， “检测 保证品 质，安全构建和谐，武汉质检助推武汉制造走 向世界”理念日益深入人心；庆祝大会当天，广泛邀请电视、报纸、 网络媒体记者，对建所 30 周年活动进行多角度、全方位的报道； 庆祝活动之后，邀请各大商场、超市及企业代表团来所参观、座谈， 认真听取他们对质检工作的意见和建议，建立起良好的合作伙伴 关系。 另外，我所还积极争取各方面重视，着力营造促进质监工作 发展的外部环境。积极邀请国家质检总局、市委市政府各部门领 导来所调研指导工作，改善和加强对质量工作的领导。 3、做忠