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-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 KTV 暑期社会实践报告( 报告,暑期社 会实践,KTV) 暑期 KTV 实践报告 09 软件工程 27 号汪伟建 实践地点:厦门瑞景新村欢唱 KTV 实践内容: 试用期 7 月 8 日至 7 月 14 日为七天试用 期,在这一周中上白班,工作时间为 11:30am7:30pm。工作内容主要为学 习工作的基本技能。包括上下班的口号; 熟悉包间位置,大小;迎宾;带客;服务; 下午的时候还要发两个小时传单;清包 试用期心得 万事开头难,开始的几天确有度 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 日如年的感觉。一切都不熟悉,一起都 得从零开始,所以很辛苦。但一切又贵 在坚持,只要心中有信念,一切困难便 都不是困难了。放暑假之前我就很坚定 的想留在南京,不为别的,就是想锻炼 一下。别人能做到的自己就一定做得到, 如果这点苦都吃不了,以后还能做什么 呢。 正式工作 7 月 15 日至 8 月 15 号日为正式 工作的一个月,在这个月中我一直上晚 班,工作时间为 6:40pm-2:00am。工 作内容主要为提升、优化服务质量。包 括加强礼貌用语的运用;熟悉包间价格; 推销酒水套餐;调制酒水、酒杯;洋酒 所配软饮一般为绿茶,红酒所配软饮一 般为雪碧;根据客人口味不同,决定浓 淡) ;包间服务;清包。 正式工作心得 如果不能改变环境,那就要去适 应它。当我适应了 KTV 的环境之后, 一切似乎都变得得心应手。生活不再那 么单调,每天接触形形色色的人,本身 就是一个挑战。林子大了,什么鸟都有, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 遇到蛮不讲理的客人几乎是家常菜,但 只要及时调整心态,就没有过不去的坎 儿。同时要承认的是通情达理的客人当 然还是大多数。做事积极主动一点,公 司要求掌握的就尽早尽好的掌握,因为 在被领导训斥 了之后你还是得掌握。和同事处 好关系,因为你生活在一个团队中,不 可能独自完成公司交给你的所有任务。 社会实践心得 1. 找工作时一定要如实讲述自己 的情况,公司肯定比你聪明。 2踏实工作,即便刚开始你会 觉得很累,但你的努力迟早会得到别人 的肯定。 3.同事有困难时,最好伸出援手, 不要不好意思,人都会感恩的。 4.最好和上级处好关系,不然会 吃哑巴亏。即便不喜欢他,也别公然和 他对立,他毕竟是领导。 5.与人相处时,要投其所好,但 不要低贱。是在相处不来,就算了。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 6.微笑是解决问题的一个很好办 法。 7.不要相信领导给你的口头承诺。 8.尊重不是别人给的,而是自己 争取的。 9.不要试图偷
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