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关于幼儿教师职业倦怠的研究 一、选题缘由 1、研究者对于幼儿教师职业倦怠现象的关注。职业是现代人家庭之外的主要活动场所 和社会背景,是表现个人能力、实现个人价值、谋求自我发展和幸福生活的重要场所,也 是影响自我认知、人际关系和心理平衡的主要源泉。研究发现,职业倦怠不仅给教师个人 带来了生理、心理及家庭生活等方面的问题,还严重影响到教育质量和学生的发展,使学 生成为“最终的牺牲者” 。 2、幼儿教师职业倦怠现象日益普遍,有愈演愈烈之势。教育在个人和社会的发展中承 担着日益重要和艰巨的任务,而教师又在这其中起着举足轻重的作用。教师是一个特殊的 职业,属于需要连续的、紧张的与他人互动的助人行业。幼儿教育属于基础教育范畴,是 基础教育的根基,但在制度认定上目前又不在义务教育之列,加之社会历史原因的影响, 造成大众对幼儿教育重要性认识不够,对幼儿教师的关注程度不够。在我国,随着社会的 发展和教育改革的不断深入,幼儿教师普便存在职业倦怠感。研究者希望通过此研究能找 到更好的缓解策略或解决方法。 二、文献综述 (一)从定义方面 关于“职业倦怠”一词的最初界定是由纽约的临床心理学家 Freudenberger 在 1974 年 提出的,用以描述助人行业(helping professions)的从业人员因工作时间过长、工作量过大、 工作强度过高而导致的一种疲惫不堪的状态。幼儿教师职业倦怠含义与成因研究综 述作者:梁慧娟 来源:学前教育2005 年 01 期 综合 Freudenberger 和 Maslach 的定义,将职业倦怠看作是: “个体无法应付职业活动中 超出个人能量和资源的过度要求时,所产生的生理、情绪情感、行为等方面的身心耗竭状 态。 ” 教师职业倦怠的具体表现主要有 3 方面:情绪衰竭(emotional exhaustion) 、非人性化 (depersonalization ),以及个人成就感降低又 diminished personalaccomplishment)。其中情绪 衰竭是这一系列症状的主要方面,处于职业倦怠状态的教师常常表现出疲劳感,烦躁易怒, 容忍度低,敏感紧张等,并且在情绪上缺乏热情与活力,有一种衰竭、无助感,并对生活 冷漠、悲观。非人性化的教师表现为:不愿意与幼儿接触,对幼儿表现出冷漠、厌烦,也不 愿与他人交往,甚至还易于攻击他人,讽刺同事,对幼儿进行挖苦、漫骂,甚至滥施惩罚。 个人成就感降低表现为:教师们开始感觉到他们的教育教学工作中不再有什么值得去做,感 觉他们无法给幼儿的生活带来更大变化,并倾向于自我贬损,将工作中的不成功归因于自 己缺乏能力,于是产生无助感。幼儿教师职业倦怠是指:因为长期从事幼儿教育职业,导 致幼儿教师情绪和精力消耗过多,而出现的身心疲惫状态和对工作以及工作对象的疏离感。 昆明市幼儿教师职业倦怠研究作者:王欢 (二)在成因方面 1. 主观因素 (1)个体的个性 性格内向、安静少言的幼儿教师与性格开朗、活泼好动的幼儿教师相比更容易产生职 业倦怠。性格开朗豁达的幼儿教师对人对事持乐观态度,自信心强,能很好自我调适工作 中的压力。相反,性格孤僻内向的幼儿教师面对职业压力就显得尤为被动、无所适从,从 而加重了压力,诱发职业倦怠的发生。 (2)个体期望值 自我期望值越高,与现实的冲突越激烈,产生的压力感就越大。幼儿教师作为一个特 殊的教师群体,要求自己尽善尽美,并渴望得到别人的赞许和肯定。而很多的时候,忽略 了自身条件的限制,一旦受挫,便会增加其心理压力和工作压力。 (3)角色定位 幼儿教师的角色定位是教师指对职业、幼儿和个人的认识。自我角色的准确定位取决 于教师能否明晰自己在工作中的责任、权利、义务、目标等。明确教师的职责、义务、权 利和目标可以起到减缓职业倦怠的作用。 (4)工作特征、应对方式对职业倦怠的影响 幼儿教师工作特征包括:工作负荷过载、高情感投入、技能多样性、安全责任重、收入 与发展不满意、缺乏领导和家长支持。幼儿教师不同于其他行业的突出工作特征是高情感 投入和安全责任重。幼儿教师采用消极应对方式会提高个体对应激事件的感受性,增加负性 情绪的产生,并固着于消极情绪氛围,因此情绪衰竭会更加严重。幼儿教师职业倦怠 含义与成因研究综述作者:梁慧娟 来源:学前教育2005年01期 2.客观因素 (1)教育观念的落伍和不科学、不公正的管理方法,是导致教师职业倦怠的导火线 一是受传统观念的影响,新的教育理念和先进的教育方法不能及时、合理、有效地运 用到幼儿园的管理和教学工作中去,使有些幼儿的一日活动安排与组织缺乏科学性、针对 性、活动性和趣味性,出现了幼儿教育小学化的现象,加大了教师的心理负担;二是领导 在评估教师的业务能力、职业道德、教育实绩、教学特长及家园合作等方面的工作时,有 明显的偏袒行为,老师们最怕的就是一年一度的教职工考核工作,因为它直接影响着教师 是否能顺利地晋升职称。 (2)工作量的繁重是造成教师职业倦怠的主要压力 幼儿教师担负着幼儿的全面教育工作,教育内容涉及科学、语言、社会、艺术、健康 等各个领域,还要负责班级的卫生,保育保健工作,设计活动方案,制作教具,更换家园 联系栏,填写幼儿入学信息卡,写业务、政治学习笔记,记录一日活动的具体内容和实施 方法,轮流负责日托幼儿的吃饭和午睡工作,个案分析,活动反思,教学研究,承担社会 性的演出、演讲任务等等。名目繁多的活动,管理者的“不近人情”和琐碎复杂的工作, 使教师产生了身心上的倦怠。从而导致了一部分教师在遇到压力时,就采“得过且过,混 日头下山”的消极等待策略,工作中没有活力,缺乏创新精神。 (3)教师的焦虑心理 消极的态度和行为, 其最直接的表现就是教师的焦虑心理, 而累积的焦虑心理,又往往 诱发幼儿教师的职业倦怠感。目前, 在教师群体中患重度焦虑的人数在增长 , 并且出现由 于重度焦虑所带来的自我伤害问题。重度焦虑应该得到更多的关注和治疗。在职业发展方 面, 重度焦虑者表现为非常明显的且极其严重的职业倦怠, 常常试图逃离现有岗位 , 有些 甚至还会不惜一切代价。焦虑幼儿教师职业倦怠管窥 作者:关少化 (4)幼儿教师的待遇过低,付出得不到相应的回报 待遇高低会直接影响到人们对待工作的心态,幼儿教师们普遍认为自己劳动所得的报 酬与家长和社会赋予教师职业的崇高使命并不相称,这使教师们感到非常不平衡。就当前 的社会现实而言,幼儿教师与其他社会性行业相比较,所获得的报酬与其繁重的工作状况 及身心付出并不能成正比。可以说,这也是教师群体普遍存在职业倦怠心理的一个重要原 因。 (5)环境对幼儿教师职业倦怠的影响 从社会环境来看,首先,近年来社会变迁及教育的不断改革对幼儿教师职业提出了新 的要求和期望,而这些要求会带来教师压力的不断变化,从而影响幼儿教师对幼教事业的 职业感受。另一方面,教育改革的开展使教师不断面临新的挑战和机遇,对教师获得新知 识、新技能以及实现新教育目标的要求也越来越迫切。特别是学前教育领域,各种理论、 课程模式层出不穷,课程改革的呼声也很高。可是具体怎样操作,怎样去实现这一改革, 对于教师来说还是非常有难度的。教师要不断的学习、实践、适应和反思,要不断的进步。 在适应这些变化的时候,教师都要重新思考与定位。 公众对于幼儿教师职业普遍缺乏正确的认识。任何一个职业都需要别人来尊重,家长、 管理者和社会公众并没有把幼儿教师当作专业人员来给予她们必要的尊重。幼儿教师失败 时常常遭到责骂。学前教育专业对教师的专业技能要求十分高,教师不仅要有扎实的专业 技能,并且还要有比较深厚的理论基础,只有掌握了这些专业的知识和技能,才能了解幼 儿,才能很好的给幼儿传授知识以及对他们进行有效的引导。面对压力,幼儿教师在工作 中如果缺乏了有效的社会支持网络,则会损耗幼儿教师的工作士气与热情,从而导致职业 倦怠的可能性也越来越大。 从幼儿园环境来看,幼儿园环境主要包括物质环境和精神环境。物质环境包括占地面 积、教育教学资源、器械配备等。许多幼儿园普遍存在园所环境差的情况。幼儿园的物质 环境越差越容易导致幼儿教师职业倦怠感的产生。幼儿园的精神环境主要是指人际关系和 工作氛围。另外,幼儿园的管理者对于幼儿教师尊重、理解与支持,以及对教师个人工作 的状态、能力与效率的评价都与职业倦怠感的发生息息相关。工作环境如果缺少人文关怀, 缺乏经常的欣赏与支持性反馈,都将导致职业倦怠的产生。 (三)在解决策略方面 1、社会方面 (1)重视学前教育的发展。 学前时期的发展将为人一生的发展奠定基础。因此,我们要站在为儿童一生发展奠基 的高度,站在提高国家综合实力和竞争能力的高度,切实重视学前教育,重视幼儿教师这 个特殊的工作岗位。思想上高度重视,行动上才能具体实施,采取切实有效的措施保障幼 儿教师的合法权益。 (2)提升幼儿教师的社会地位。 以人为本,关注幼儿教师工作价值的体现。提高幼儿教师的社会经济地位是幼儿教师 工作价值被认可的一种体现。国家应该加大对幼儿教师的投入、支持力度。提高幼儿教师 的待遇,待遇提高了,幼儿教师的社会地位也会随之提升,这在一定程度上可以避免幼儿 教师职业倦怠的产生。 2、幼儿园方面 (1)规范管理。 幼儿园的不当的管理方式是形成幼儿教师职业倦怠的重要原因之一。在管理层面幼儿 园可以从以下几个方面入手:首先,树立以人为本的管理理念,引导幼儿教师主动发展。 幼儿园应该加强民主管理,充分体现对幼儿教师的人文关怀, 给他们提供参与学校管理决 策的机会,增强其主人翁意识,调动他们工作的热情和积极性。其次,应该加强师德建设, 健全评估机制,创建多角度、多层次、多元化的教师评价机制,形成可持续发展的教师队 伍。再次,幼儿园应高位把握全局,合理优化园内资源,幼儿园是一个整体,园内的资源 优势互补,将每个人的长处融合到一起,合理使用,就能形成合力。管理者应坚持不懈的 向教师进行职业道德教育和共产主义理想教育,要把教育、批评老师的工作建立在关怀、 体贴、尊重、信任的基础上,用真挚的情感帮助人,教育人。 (2)优化工作环境。 幼儿园应以管理为突破口,为幼儿教师做到三个提供:提供制度、时间保证;提供丰 富的教研资源;提供学习交流的机会。幼儿园应为教师提供自主发展的空间,营造合作化 共同发展的氛围,使教师不断总结,不断创新,不断提高,真正体验到教育教学和专业成 长所带来的乐趣。 3、幼儿教师个人方面 (1)不断提高自身素质。 教师作为教学过程中的主体,其存在的意义不仅在于知识的传授者,更为重要的是一 个知识的建构者和创造者,一个教育理想的实现者,教研活动给了教师这种机会,使教师 在教学研究的过程中,不断克服工作中的倦怠情绪。牢固树立正确的职业信念和职业理想 克服职业倦怠,最重要的就是要牢固树立正确的职业信念和理想,并且充满希望,把幼儿 教师这个职业作为一种事业的追求,全身心地投入到自己所爱的事业中去。 (2)在实践中不断反思。 教师在教学过程中要形成反思的职业习惯,只有不断反思,才能不断成长,才能有所 创新和超越,才能形成自己的教学理念,才能在不断反思中提高自身的教学水平和科研能 力,使自己进入一个新的教育境界。 (3)积极进行自我调节。 职业倦怠产生的一个重要原因就是超负荷的压力。在工作中压力是在所难免的,正所 谓有压力才会有动力。但是压力如何转化为动力,这就需要幼儿教师在面对来自各方面的 压力的时候要学会适时地进行有效的调节。 (4)积极调整心态,培养职业兴趣 幼儿教师要自觉培养自己的职业兴趣,积极调整心态,适应并热爱幼教工作。牢固树立 正确的职业信念和职业理想克服职业倦怠,最重要的就是要牢固树立正确的职业信念和理 想,并且充满希望,把幼儿教师这个职业作为一种事业的追求,全身心地投入到自己所爱 的事业中去。幼儿教师职业倦怠的成因及调适策略作者:翟媛媛 王福臣 (四)归因与教师职业倦怠的关系 归因(attribution) 是人们对发生事件内在的原因的探求,代表人们怎么认识、理解、 推测和解释周围事件。研究表明,归因方式作为人格特征之一, 它与耐性、乐观、自我效能 感和自尊等心理特质一样, 都与职业倦怠密切相关。通过研究结果发现那些相信外在控制 点的教师更容易产生职业倦怠; 那些外控的、对学生怀有监督主义观念的教师具有更高水 平的人格解体,更强烈的低水平的个人成就感。幼儿教师职业倦怠归因研究作者: 罗辉 来源:湘潭师范学院学报(社会科学版)第30 卷第3 期 2008 年5 月 三、研究内容 分析幼儿教师的归因方式与幼儿教师职业倦怠的关系,从幼儿教师自身心理特点分析 幼儿教师职业倦怠的成因,由此找出从教师心理内部解决的类似心理咨询或训练的能缓解 甚至彻底解决幼儿教师职业倦怠

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