【海归招聘】比起领导力,职场同样需要follower的品质

【海归招聘】比起领导力，职场同样需要 Follower 的品质 很多地方都存在这样一个状况，一个办公室里有很多个领导者，但是下面作为追随者 的却很少，而且，追随的默契似乎鲜能达到。 我们在无数个场合高谈阔论工作场合的领导力,但是极少有人希望成为别人的追随者。 大部分的办公室都充斥着太多的领导者但是追随者却非常少。现在，一部分的雇主开 始训练人们的追随意识。追随并不意味着成为一个受气包，或者是温顺的绵羊，而是意味 着对共同的目标负担起责任来，拥有自我激励意识并且在领导面对一团乱麻时能清醒得点 出发生的事实。 这绝不是一个轻松的交易。当咨询师 Marc 和 Samantha Hurwitz 开始进行他们的企业 培训项目时，“一些雇主提醒他们不要用 F word”，Hurwitz 夫人这样说道。（她和 Hurwitz 共同撰写了领导力是成功的一半这本书）。雇主会说，“ 能不能将追随者换种方式叫做 leader support？” 自视为领导的人常常很难一起合作。DavidDonaldson，一个富于冒险精神以及天生过 度自信的人，说他时常会和以前的老板起冲突。最近也和他曾经任职做志愿者的非盈利公 司董事会成员发生冲突。“我越是强硬，他对我的反应也更是毫不退让“ ，他说。 读完 Hurwitzes 夫妇的书以后，Donaldson，作为一家名为 TidalShift 的多伦多培训咨 询公司的领导，开始意识到有的时候需要留点余地让别人来指路。他试着更多得去支持他 董事会同事的工作，而不是刀枪剑影般得互相驳斥，这样的尝试带来了更佳和谐的运作， “事情完成得顺利多了”，Donaldson 如是说。 人们有的时候很难去接受作为一个跟随者的角色，研究者表示。在美国文化中，一个 好的领导者被看作是英雄般的存在。根植于内心的“出人头地 ”的职业发展观念让每个员工 觉得如果不抢着去做领导，那一定是哪里出了什么问题。 只会服从的温顺绵羊型员工是被动并且顺从的，只会满嘴迎合老板的人无疑是惯于阿 谀奉承的。他们只敢在老板背后指手画脚议论纷纷。 但是真正的追随者绝不意味着发自内心的懦弱。追随者的艺术也超越了自我为中心的 “向上管理 ”，就是想尽办法玩转上层获得自己的私利。Follower 和团队玩家不是一个概念， 他们是那群能够很好得和同行相处的人。 追随领导不意味着放弃自己的原则而去支持领导的每一个观点。厉害的追随者首先是 擅长思考的开创者，他们会独立思考，观察并且解决问题，帮助老板实现指标，在必要的 时候传达存在的问题和批评。“ 就像领导者负责从他的追随者身上获得最佳利益，追随者也 负责从领导那边获得最大价值”，Ira Chaleff，Huntly Va.的咨询师，勇敢的追随者作 者这么说。 这个技能在一些高风险行业中显得极其重要，被视为一个基本的规范，比如当飞行员 发生严重的操作问题时，机组成员一定要斩钉截铁得指出问题。这是美国明文规定的规则， 因为在多年前美国一架航班的飞行员无视机组成员的观察擅自主导修起落架，导致了飞机 坠毁的惨剧，智慧的服从其实是非常重要的。 作为业内领先的受医院信赖的机构, JointCommission 有规定要求通常拥有支配性人 格的外科医生们在实施手术前, 暂停下来和团队内的下属确认下他们将要实施手术的对象以 及手术的身体部位都是正确的. Joint Commission 的一位女发言人表示，这个指导方案旨 在培养一种支持团队内每个人都表达自己想法的文化。 来自多伦多的 DavidDonaldson 表示他意识到“有时我需要退一步，让其他人来做领 导者” 。 向高层传达批判性的意见并不容易。在卡耐基梅隆大学组织行为（organizational behavior）系担任教授,追随的力量的作者 Robert Kelley 开玩笑的表示“风险在于这些 高层可能会杀了传信人。”他在 “如何成为工作中的明星”里进行的公司培训项目里包含了这 方面技巧的培训。他的研究显示大部分优秀领导者都在过去胜任过二把手的位置。 MichelleBuczkowski，Consol 时任的人事经理表示，当 Kelly 博士要求 Consol Energy （来自宾夕法尼亚州 Canonsburg 的能源生产公司）公司的高潜力员工们向高级 主管们传达直白的批判性意见时，他们很多人都很紧张，甚至有些风声鹤唳。主管们听取 了包括在完善给高层的内部报告上浪费太多时间等等的反馈意见。这次实践带来了一些积 极的改变。 Buczkowski 女士表示成为一个好的追随者的一个关键因素在于为“食物链顶端”提供诚 实，坦率的反馈意见，愿意向老板提出“我认为我们可能做错了” 或者“也许存在更好的方案” 这类的想法。 用上“外交辞令”可能会起到帮助。安永亚特兰大分部的主管 BrentUken 建议：如果你 的上司陷入了一个思想误区，作为员工的你可以说：能让我知道你对这件事情的思路是怎 样的么？这句话委婉又不失巧妙地让你的上司能重新思考问题。BrentUken 在安永公司内 部培训时担任教员，在这方面很有经验。 Dr.Kelley 说，根据对公共机构，体育赛事队伍和各种公司的研究，我们了解到， 70 90的工作都是由下属（Follower）完成的，但下属这个角色在公司中并不炙手可热， 也没得到重视。在亚马逊上，只有 362 本书是关于下属的，而同时有多达 154,000 书是写 领导力的。 海归求职网（）-专注留学生海归求职培训辅导服 务 虽然人们对下属这个话题的兴趣在日益增加，但是由于人们的办公地点日渐灵活随机， 很多人选择在家里或不在公司里办公，因而下属的技巧显得更为重要。DrKelley 说，如果 人们不懂得作为一个下属的技巧，没有事情能办得成。 Ms.Hurwitz 也提到，随着社交网络的普及，人们可以随时随地进入一个 Follower 的角 色，参与各种讨论并获得各类信息，这让人更加意识到跟进信息是一段健康互惠关系里十 分关键的一部分。 对于喜欢做好士兵类型的员工来说，这是好消息。在 Sandia 国家实验室工作的很多 员工都在 Dr.Kelley 给予他们下属（Follower）技能培训后获得了自信。一位在 Sand