儿科健康教育质控总结.docx

儿科健康教育质控总结 导语：健康教育是整体护理的重要内容,也是整体护理 实践中最成功的环节之一。下面是小编收集的儿科健康教 育质控总结范文，欢迎阅读。 儿科健康教育质控总结范文 时光如梭，20XX 年转 眼即将过去，在院领、护理部的正确带领下，实施开展了 质控的自查工作，认真抓好护理质量，努力提高护理水平， 在全科室护理姐妹们的共同努力下，质控工作有很大的改 善与提升，现工作总结如下： 一、护理质量控制指标达标情况： 病室清洁合格率 98% 急救物品合格率 100% 无菌物品合格率 100% 基础护理合格率 95% 一级护理合格率 98% 病人安全防护合格率 100% 一人一针一管执行合格率 100% 一次性用口终末分类处置合格率 100% 消毒液更换合格率 100% 护理病历质量合格率 96% 二、院感方面： 严格按照医院感染管理标准，定人员监控院感，医疗 废物按分类处置，混装现象没再出现；严格执行空针一人 一针一管，压脉带一人一根，雾化面罩一人一个，消毒液 定期更换，定期监测浓度，达到消毒标准。加强医生及护 士手卫生的依从性，对每位患儿进行诊疗及护理操作后都 要对进行手卫生消毒，减少院内感染的生发率。 三、护理文书、体温单书写情况： 科室的危重及一级护理护理记录完客观、真实、及时、 准确的记录患儿的病情变化、给予的治疗、护理措施及相 关的护理指导。对每位患儿的体温变化定时准确的进行监 测及记录，但个别新入患儿存在漏记体重或大便现象。 四、提高护理安全管理： 科室坚持每周进行护理安全隐患排查及每月做好护理 差错缺陷分析整改，从自身及科室的角度进行分析，分析 发生的原因，从中吸取经验教训，提出防范与改进措施。 五、加强规范化培训，提高专科理论知识： 每个月组织两次护理业务学习及专科的护理查房，护 士长不定时抽查，并进行定时的试卷考核。 六、加强病房的管理： 制定了早晨 7 点和下午 3 点两个时间段统一整理床单 元，物品统一摆放整洁。由于我科大多患者都是婴幼儿童， 随时大便小便的现象时有发生，为杜绝这一现象，入院宣 教时对每位患儿家属进行宣教，同时新增设了垃圾筒，尽 量做到每床一个，减少了随时大小便的情况，保持了病房 的清洁卫生，防止了交叉感染的发生。并做好每一位出院 患儿的终末消毒。 七、加强急救物品及护理用物的管理 每周定期检查，确保药物及器材装备齐全及性能良好。 在以往的工作中，我们还存在许多的不足，在以后的工作 中要总结以往的经验及教训，不断的改善和提高护理质量， 把我们的工作做到更好。 儿科健康教育质控总结范文 做为全院第二批优质 护理服务示范工程示范病房，我们儿科全体护理人员积极 行动起来，投入到优质护理服务活动中。 为了顺应二级医院评审要求，为了很好地开展优质护 理服务，从 20XX 年 10 月 12 日起，护士分工、排班进行了 相应的变动，排班取消各班次的名称，统称为责班。根据 科室护士职称、工作能力等情况将全科护士分两组。 责任总组长：努汗，负责解决科室护理中出现的各类 疑问，两责任组具体分工如下：责任一组组长：吴媛媛 成员：阿娜尔李亚红陈雨婕徐婷婷包美娇：责任二组 组长：王建梅 成员：李小玲张梅郭湘热依拉、杨继英 责任到人，由个人负责自己所管病人的一切工作。包 括患儿的晨午间护理、入院宣教、健康宣教、危重护理记 录单的书写、病历的质控确保各项基础护理措施到位，提 高患者满意度。 每天早上提前半小时上岗，微笑着来到病房做晨间问 候和护理，为患者和家属带来真挚的问候，并为每位患儿 整理床单位、病房等。 因为患儿私人物品特别多，床上床下、床头柜、窗台 上到处都是，为此我们一遍遍地帮助他们整理，尽量保持 病房整洁。 为确保医疗安全，特要求中、夜班改变以前的上班工 作模式。夜班与中班同时在 18:30 接班。由中班护士当面 点清物品及相应床头接班后，夜班护士协助中班护士完成 雾化吸入、时间针穿刺、医嘱查对等工作后。在 21:30 左 右去值班室休息。到凌晨 1:30 由中班护士叫醒夜班护士接 班，中班护士去值班室休息至早上 8:00 由夜班护士叫中班 护士协助准备输液袋、抽血、采集各种检验标本。如夜间 有紧急情况则由中夜班护士共同完成。上午是治疗最繁忙 的时候，我们由过去的呼叫器响了、患儿家长呼叫后才能 见到护士，转变成现在的护士不断巡视病房，主动及时的 为患儿提供护理服务。患者们越来越信任护士了。在沟通 和交流中，我们增进了医患感情，减少了矛盾，提升了护 理服务质量。 营造一个温馨的住院环境儿科病房走廊的墙上贴有卡 通画、通俗易懂的儿童保健知识宣传栏等。 开水房 24h 提供热水为患儿家长提供了方便舒适的就 医环境。 当然，创建活动离不开院领导和护理部的精心指导。 护理部制定了争创优质示范病区的方法和措施，为我科增 添了 2 名护士，实行了人性化弹性排班。大家分工合作， 明确岗位职责，全科护理人员统一思想，提高认识，全面 有效地提升了护理服务质量，为病人提供创新、人性化服 务。创建活动不仅得到科主任和全科医生的大力支持， 还与不断转变护理服务理念的全科护士的支持密不可 分，大家积极响应，练习基础护理技术，争创技术能手， 开展文明用语和微笑服务，为患者实施基础护理，进行生 活照顾，通过掌握专业知识对患儿病情开展有效护理工作， 牢记安全和生活护理同等重要，把心理护理也渗透在对患 儿无微不至的关怀和照料中，不断改进服务流程，提倡全 程护理服务。实现了生活护理到位、治疗护理安全，心理 护理主动开展。 在开展优质服务示范病区活动中，我们获得了病人的 好评，但仍需继续努力，进一步深化以患者为中心的服务 理念，将优质护理服务示范工程活动持之以恒地开展好， 让患儿真正得到实惠，取得让社会满意的效果。 儿科健康教育质控总结范文 20XX 转瞬即逝，时光 匆匆挡不住我们奋力前进的步伐，新生儿科是一支充满活 力、有爱心、爱刻苦钻研的年轻队伍，时间的磨砺让我们 日趋成熟。在这一年里我们始终秉承病人至上的理念、质 量为核心的宗旨，真正做到急病人之所急，想病人之所想。 在医院和护理部的正确领导下，根据之前制定的工作目标， 全科护理人员认真实施、不懈努力基本完成了各项任务。 一、基本情况 科室护理力量：护理人员共 8 人，护工 1 人。其中主 管护师 1 人，护师 7 人。完成工作：全年共收治病人余人， 总收入约余万元。抢救危重病人余人，各项收入均较前有 所增长。 二、人员的培养 新生儿是一个专科性比较强的科室，也是高风险的科 室。随着护理人员的变动，也为明年科室的扩建做准备， 护士吕媛通过严格的新入科培训计划的落实，已经顺利能 单独倒班，而且对新生儿洗胃及留置胃管的护理、PDCA 的 操作、常用仪器的操作及故障的排除都能熟练掌握。 另外培养了一名合格的护工。众所周知新生儿消毒隔 离尤为重要，培养一名无任何医学常识的护工掌握相关流 程，我付出了 不少的心血。她从知其然、不知其所以然，到不仅自 己能自觉遵循甚至还能指导别人遵循，这是我科所有护理 人员共同努力的结果。因此第二季度院感质控我科得了分 的满意成绩。 培养我科室护士分批至上级医院进修学习，丰富了我 科护理人员对重症患儿尤其是对早产儿、低体重儿的护理 经验，大大提升了早产儿的生存质量。让几名 34 周的早产 儿很顺利的回到妈妈的怀抱，这样不仅减少了患儿的痛苦 同时也大大减少了家属的经济负担。 三、流程的改进取得了良好的效果 4 月份，在护理部组织的安全管理月活动中，我科自查 自纠，大家集思广益，在每位患儿床头设计了一张治疗单， 治疗单上显示的是除输液卡以外的内容，将特殊治疗及特 殊护理集中，这样一目了然便于交接，也不易遗漏。 针对新生儿皮肤嫩容易损伤压红的特点，重新制定了 血氧探头更换流程，增加了巡视与更换次数，大大减少了 皮肤损伤的发生。 新生儿病情重、变化快，随时面临抢救，而科室面临 中夜班无医生仅一名护士值班、病区封闭与外界联系等安 全隐患问题，现放置一部专用手机于科室，便于夜间抢救 及时与值班医生联系。 四、科室护理工作完成情况 深化安全管理，强化安全意识，要求护理人员严格执 行各项制度，展开自查自纠。坚持执行医嘱班班查对，每 周护士长大查对 2 次，并有日查、周查的记录，保证用药 的准确性。全年无一例因安全事故引发的纠纷，无一例重 大安全事故。 按照年初制定的分层培训计划严格执行，每月按计划 进行理论及操作考核，每月开展业务学习，进行护理查房 和不良事故讨论。巩固了护理人员的基本技能，防微杜渐， 对工作中的隐患及时处理。 新生儿科患儿小、病情重、容易发生变化、随时可能 面临抢救，对此科室一直严格管理急救药物及用物，积极 安排应急演练，增强护理人员的急救意识，在新生儿抢救 工作中做到及时有效、分工明确、密切配合。 积极组织科内护理人员学习新的院感知识，加强对医 疗废物分类放置的管理，对各种消毒液、无菌物品及时更 换，新生儿沐浴毛巾等一用一消毒，接触前洗手，特殊感 染患儿用物专人专用专消毒，工作中严格督察，培养护理 人员的良好习惯，使全员重视预防，大大控制了院内感染 的发生。 五、加强优质护理服务 对出院患儿家属进行健康指导，并免费赠送 42 天复查 健康手册，指导家属定期到我科为宝宝做健康体检。 制定规范的出院回访流程，对梅毒、缺血缺氧性脑病 等特殊疾病的患儿在保证隐私的情况下，开展特异性延展 性回访服务，定专人负责，定期回访，提醒患儿回院复查。 这样既提高了患者的满意度，也降低了较长病程患儿的流 失率。 我们积极开展母乳优点的宣教工作，对在院的早产儿、 低体重儿鼓励家属配合送母乳，并制定了严格的母乳接收 流程，印制了母乳接送告知书，增加了患儿家属对母乳喂 养的优点、保存等相关知识的了解，也保证了患儿更为充 足的营养供给。 六、新