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贯彻管理暂行办法 促进担保行业健康快速发展 2009-2010 年度协会工作报告 李世奇 各位领导、各位理事: 我代表协会向大会做 2009-2010 年度协会工作报告,请审议。 2009 年是极不平凡的一年,全国各行各业在党中央、国务院的 领导下,战胜了世界金融危机带来的影响,全国经济开始企稳回升。 全市担保行业和全国各行业一样经历了金融危机的考验,各担保机 构在市金融工作局、市财政局等政府部门的指导下,团结奋斗,共 克时间,克服了多种不利因素的影响,使全市担保业既没有出现大 起大落,也没有出现集中性代偿,并且继续保持平稳快速增长。 进入 2010 年,认真总结 2009 年担保行业的工作,力争 2010 年全市担保业能为全市经济发展做出更大贡献。2010 年担保行业的 工作重点是:认真贯彻落实中国银监会等七部委颁布的融资性担 保公司管理暂行办法(以下简称管理暂行办法,在市金融工 作局、市财政局、市发改委、市建委等各政府部门的领导下,努力 促进担保行业稳定、健康、快速发展,为全市中小企业提供更多、 更优质的服务,为全市经济社会发展做出贡献。 我向大会报告的内容分为三个部分:一、2009 年全市担保行业 运行的基本情况;二、2009 年度协会开展的主要工作;三、 2010 年度的主要工作。 一、2009 年全市担保行业运行的基本情况 据对 94 户正常运行的担保机构统计,以及深入担保机构走访 调查,2009 年全市担保行业仍处于平稳、增长的状态。对照管理 暂行办法的相关规定,还存在不少差距,但总体是健康的。 94 户担保机构注册资金达到 253.05 亿元,比上年净增 62.67 亿元,增长了 32.92%。2009 年担保总额 1599.09 亿元,比上年增 长了 25.59%,其中中小企业贷款担保额 535.98 亿元,增长了 28.32%。 2009 年新增担保额 886.26 亿元,比上年增长了 26.69%,其 中新增企业贷款担保额 338.52 亿元,与上年基本持平,新增个人贷 款担保额 121.20 亿元(部分专门做个贷的担保机构未统计),比上 年增长 120.32%。新增其他融资担保额(包括发债担保、信用证担 保、票据承兑担保,信托计划担保等)262.16 亿元,比上年增长了 46.59%。新增工程类担保 125.62 亿元,比上年增长了 25.82%。除 企业贷款担保之外各类担保均有较大幅度的增长。 在新增的 338.52 亿元企业贷款担保额中,新增中小企业贷款 担保 281.72 亿元,新增本市中小企业贷款担保 192.23 亿元。 在 94 户担保机构中,从事或兼营融资性担保业务的担保机构 80 户,注册资金 222.69 亿元,2009 年新增担保额 833.86 亿元, 占全部新增担保额的 94.09% 2009 年担保业务收入 17.30 亿元,是上年的 2 倍多,即比上 年增长 122.82%;投资收益 5.79 亿元,受金融危机的影响投资收益 下降明显,下降了 36.59%;实现利润 4.07 亿元,随着投资收益的 下降,利润水平也大幅度下降,下降了 51.95%。 截止至 2009 年底,累计代偿 22.69 亿元,累计代偿率 1.04%;累计代偿损失 4.13 亿元,累计代偿损失率 1.89。这些数 据说明担保机构总体风险控制较好,代偿和代偿损失始终控制在较 低水平。(为避免重复计算上述数据均不包括再担保公司的数据。 ) 上述成绩的取得是中央宏观政策支持的结果,去年财政部、工 信部、商务部、市财政局等都加大了对担保机构的支持力度;是市 政府各部门支持、指导的结果;也是广大担保机构从业人员辛勤努 力工作的结果。 经过对 94 户担保机构的相关数据分析,北京担保行业显现出 以下几个特点: (一)结构性变化进一步显现 2009 年新增担保额 886.26 亿元,其中企业贷款担保 338.52 亿 元,占 38.20%,新增个人贷款担保 121.20 亿元,占 13.68%;新 增其他融资担保 262.16 亿元,占 29.58%;新增工程类担保 125.62 亿元,占 14.17%。 新增企业贷款担保占全部新增担保额的比例由 2007 年的 70%,逐年下降到 2009 年的 38%。 两年来,这种结构性变化形成的原因,主要有以下三方面:一 是,各类金融产品的担保相对于中小企业贷款担保而言,单笔数额 较大,风险相对较小,成本相对较低,盈利性较好,并且是担保机 构资质、能力的体现,它对规模较大、实力较强、信用水平较高的 担保机构具有较强的吸引力。二是,在金融危机的影响下,大型担 保机构为了防范风险相对减少了贷款担保。三是,规模较大的担保 机构多种经营的发展趋势明显,包括规模较大的政策性担保机构也 在朝多品种经营的方向发展,大型政策性担保机构新增企业贷款担 保占新增担保总额的比例也下降到 60%左右;不过,这一比例仍高 于商业性担保机构的占比。 (二)商业性担保机构增长迅猛 2009 年商业性担保机构新增担保额 683.46 亿元,比上年增长 了 67.61%;其中新增企业贷款担保 196.30 亿元,新增个人贷款担 保 120.90 亿元,新增其他融资担保 214.69 亿元,新增非融资性担 保 152.12 亿元。商业性担保机构增势强劲。商业性担保机构迅速增 长的原因主要有三方面:一是机构数量增加;二是近两三年成立的 担保机构正在逐步成长壮大;三是部分担保机构在再担保的促进作 用下,增长明显。 (三)政策性担保机构仍是中小企业贷款担保的主力,区县中 小型担保机构发挥了重要作用 2009 年中小企业贷款担保总额 535.98 亿元,18 户政策性担保 机构 236.39 亿元,占 44.11%;2009 年新增中小企业贷款担保额 281.72 亿元,其中政策性担保机构 118.91 亿元,占 42.21%;在 281.72 亿元中,新增本市中小企业贷款担保额 192.23 亿元,政策 性担保机构 119.20 亿元,占 62.01%。可见政策性担保机构仍是中 小企业贷款担保的主力军,商业性担保机构在促进中小企业发展中 也发挥了不可忽视的作用。 在政策性担保机构中,区县担保机构发展迅速。2007 年在区县 担保机构中注册资金超过 1 亿元的担保机构只有晨光昌盛担保公司 一家。2009 年已发展到 5 家。继晨光昌盛之后,鑫顺、燕鸿(房山) 两家公司担保规模迅速壮大。这三家公司 2009 年新增担保额 48.52 亿元,是 2008 年 9.69 亿元的 5 倍,即增长了 400.72%。并且区县 中小型担保机构均以中小企业贷款担保为主,房山的燕鸿公司、顺 义的光彩公司、宣武的金正光彩公司等几乎 100%都是中小企业贷 款担保。在为中小企业贷款提供担保服务的民营担保机构中,中担 担保公司、金达担保公司,恩义担保公司等也做出了突出贡献。 (四)再担保公司运行正常,促进作用明显 北京市中小企业再担保公司 2009 年正式运行,发挥了增信、 分险和促进作用。特别是在促进民营担保机构提高经营管理水平方 面、增信方面起到了促进作用。 到 2009 年底,再担保公司已与 17 户担保机构签订了再担保合 作协议,其中民营担保机构 9 户。再担保公司帮助一批民营担保机 构健全了制度措施;同时也起到了增信作用,9 户民营担保机构普 遍增加了银行金融机构的授信额度,促进了这些担保机构的担保业 务有了较大幅度的增长。据对其中 7 户担保机构的统计,2009 年新 增担保额 40.17 亿元。比 2008 年增长了 75.90%。 再担保公司正式开展业务的第一年就完成再担保额 141.37 亿 元,为全市担保业的发展做出了贡献。 (五)存在的主要差距 对照管理暂行办法,当前我市担保行业存在的主要差距有: 1.总体投资比例较大 根据统计,94 户担保机构各类投资(不含债券类投资)113.95 亿元,占注册资本的 45.03%,这与管理暂行办法中 20%的要 求存在较大差距。投资比例大的主要原因有两个方面:一是,有些 担保机构担保放大倍数有限,只有 1-2 倍,出现资金闲置,因此增 加了投资;二是,少数担保机构出于资本逐利性的因素,大量投资, 甚至投资股票二级市场和房地产市场。 2.部分担保机构现金类资产过少 据对现金类资产较少的 15 户担保机构的统计分析,这 15 户担 保机构注册资金 55.93 亿元,现金类资产仅有 1.04 亿元,仅占注册 资本的 1.85%,应该引起足够重视。 有极个别担保机构的股东以拆借等形式大量占用公司的注册资 本,甚至有个别担保机构的股东干脆按入资比例进行大额拆借,实 际带有抽逃注册资本的性质,应该引起特别关注。 3.准备金提取不足 据统计,2009 年共提取各项准备金(包括未到期责任准备和赔 偿准备)6.44 亿元,占当年保费收入 17.30 亿元的 37.23%。按照 新的规定应按保费收入的 50%提取未到期责任准备,按照不低于在 保责任余额的 1%提取赔偿准备,看来达到管理暂行办法的要 求有较大难度。主要原因有以下几点: 一是,多数担保机构贷款担保收取的保费费率在 2%左右,如 按规定提取所剩无几,甚至不够,必然出现长期亏损,积累到在保 责任余额的 10%,实行差额提取需要连续亏损 3-5 年或更长时间; 二是,有些担保品种,如:发债担保、工程款支付担保等一般 费率只有 3-5,无法做到相应要求,所以应区别考虑; 三是,有些担保机构风险意识低,就连未到期责任准备也未能 足额提取。 4.有些担保机构风险集中度过高 有些担保机构,贷款担保单笔、单户数额过大,不仅超过 10%,有的甚至超过净资产的 50%,应该尽快进行调整,对大额担 保应采取分保、联保的方式,或通过再担保分担保证责任。 二、2009 年度协会开展的主要工作。 2009 年协会在各政府部门的指导下,在全体会员单位的共同努 力、支持和配合下,坚持按照:服务、自律、维权、促进和协调这 五项基本职能开展工作,较好的发挥了桥梁和纽带作用、自律和维 权作用、协调和促进作用。 协会的宗旨就是服务,一方面为各政府部门服务,另一方面为 各担保机构会员服务,并延伸到为金融机构,为担保客户服务。协 会受政府部门委托开展了一年两次的调查统计工作,并根据各部门 的要求形成相应报告,分送各相关部门;开展了规模较大的融资性 担保机构调研。协会也多次接待了商务部、市金融局、市财政局、 市建委、人民银行、北京银监局等多家政府部门及多家银行金融机 构到协会的调研,并按照要求尽可能提供详实的资料。协会应担保 机构的要求,帮助协调与银行、与客户及担保机构之间的相关工作, 沟通情况。接待担保机构和企业来访超 400 人次,接受企业和各方 面电话咨询,并提供信息服务。同时在市财政局的支持下尽力办好 网站,在第一时间把相关政策信息,企业信息等登载在网站上,为 会员提供信息等方面的服务。 协会是自律性组织,2007 年协会颁布了 担保行业规范, 2008 年制定了从事担保业务应具备的基本条件,2009 年颁布了 评级规范标准,着力纠正行业内存在的不规范行为,促进行业 逐步走向规范,并不断完善。 协会要成为担保机构的娘家,要维护会员的权益。2009 年协会 向市财政局提出建议,为区县那些真正为中小企业服务的担保机构 注入资金,市财政正在积极研究落实;协会配合市商务局,配合海 淀金融办等政府部门为担保机构落实扶持政策。同时,在多次参与 银监会管理暂行办法的座谈研讨中,充分反映担保机构的实际 情况,尽力为担保机构创造相对宽松的经营环境。 2009 年协会开展了两次培训,多项专题研讨,并组织开展了信 用评级工作,促进了担保机构和从业人员的业务素质水平逐步有所 提高。 全市担保机构投资主体是多元的,业务品种是多元的,涉及多 个业务主管部门,如何形成统一思想,促进行业发展,需要协调各 个方面,通过协调促进发展。 具体说,协会 2009 年主要开展了以下七个方面的工作: (一)制定评级标准,发挥规范自律作用 全国担保行业开展信用评级工作已经多年了,但至今没有统一 的规范标准,只是人行营管部发布了北京市信用担保机构信用评 级主干指标体系,为了提高北京担保行业的信用管理水平,促进 评级工作规范统一,协会在市建委等部门的支持下自 2008 年下半 年开始组织研究制定担保机构信用评级规范标准,经过组织各 担保机构,各评级机构多次讨论,反复修改,并对已评级担保机构 的指标进行全面测算,最终完成了评级规范标准,并以协会的 名义正式印发执行。该规范标准即规定了评级工作的操作程序,工 作要求,也按照人行营管部规定的评级主干指标体系规定了各个级 别的具体要求,并细化为每个等级 37 项指标,既有定性指标也有定 量指标。规范标准还明确规定,规范标准是每个等级的下限标 准,各评级机构可以自主定级,但不能突破各等级的底线。这个规 范标准是一个自律性的标准,目的是发挥促进作用。 经过一年的实践收到了很好的效果。促进了担保机构信用水平 的提高,如现金类资产普遍有所增加,保后监管普遍加强等;也促 进了评级工作的规范。 今后,协会将依据管理暂行办法对评级规范标准进行 修订完善。待国家或北京市出台相应标准后依国家标准执行。 (二)开展信用评级,提高信用管理水平 2009 年协会组织开展了全市担保机构的信用评级工作,这是自 2004 年以来连续 6 年组织担保机构的评级工作。这项工作得到了市 财政局、市经信委、市建委、市发改委等政府部门的支持。全市共 有 53 家担保机构进行了信用评级,比 2008 年净增了 6 家,评级工 作逐步得到各方面的重视。 协会于 2009 年 3 月、7 月、10 月组织召开了三次专题会议, 研究布署担保机构评级工作,各担保机构、评级机构及有关政府部 门领导出席会议,会上及时总结经验,研究出现的问题。评级机构、 担保机构相互交流,使评级工作本身发挥了指导、咨询、完善、提 高的作用。 在 53 户参加评级的担保机构中:评为 AAA 级的一家,评为 AA 级的 9 家(含 AA+、AA-和按照资本市场要求评级的担保机构), 评为 A 级的 28 家(含+、A-),评为 BBB 级的 15 家(含 BBB+、BBB-)。 (三)深入调查研究,发挥桥梁纽带作用 协会在做好日常统计工作的基础上,每年均开展专题调研,全 面了解担保机构的发展情况。 2008 年协会对全市郊区县担保机构调研之后,调研报告得到了 市领导和多个政府部门的重视,成为研究和支持担保机构发展的重 要参考依据。2009 年在市财政局的支持下,协会开展了对规模较大 的融资性担保机构的调研,市金融局银行处、再担保公司也参加了 调研活动。协会一方面研究相关数据资料,另一方面深入每一户进 行访谈,详细了解每一户的经营状况、商业模式、盈利模式,共同 探讨大家关心的问题,既总结成功的经验,发展的趋势,也发现了 存在的差距和问题,目前协会正在着手起草调研报告。 同时,协会还开展了担保机构从业人员基本情况调查。 除此之外,协会同部分副会长一起到部分担保机构和评级机构 进行调研,共商发展的途径。 调研工作使协会比较系统的掌握了担保机构的实际情况和要求。 2009 年市金融局等八个部门先后到协会进行调研,协会向政府部门 的领导介绍了担保行业为促进经济发展做出的贡献和存在的问题。 特别是 2009 年四季度,银监会组织小型专题研讨,听取对管理 暂行办法的修改意见。由于有了大量具体的第一手材料,协会每 次参会均向银监会坦诚的反映了担保机构的情况,提出了建议意见, 并应银监会的要求进行了相关数据的测算和说明。协会的许多意见 被银监会采纳,如:适度放宽投资比例,给担保机构更多的盈利空 间,准备金提取比例不宜过高等,从而发挥了桥梁纽带作用,维护 了担保机构的权益。 (四)加强沟通交流,促进行业共同发展 2009 年协会加强了与兄弟省市协会之间的交流,加强了与银行 金融机构的交流,通过交流学习,促进行业共同发展。 2009 年 3 月,协会应邀到湖南担保协会学习考察交流,重点是 探讨在金融危机的形势下,如何促进担保机构稳定发展。 2009 年 10 月,广东省担保协会一行 50 人到北京学习考察交 流,两省市协会进行了交流,并分别到中关村担保公司等四家担保 机构座谈。 2009 年 11 月,协会应邀到青岛市学习考察交流。与青岛市经 贸委中小企业局以及青岛市 30 多家担保机构的领导座谈,相互交流 了行业发展现状、发展前景,并就如何提高担保机构总体水平进行 了深入探讨。随后又到民营担保机构青岛市中元籴焜担保公司和政 策性担保机构青岛市担保中心学习考察,详细了解了两家担保机构 的运作模式。 2010 年 3 月佛山市担保协会一行 15 人到北京调研考察,两市 协会深入交流了协会的工作方式、工作内容;应客人要求协会组织 佛山市一行分别到中投保、首创、中关村、再担保、中担、农担进 行交流和实地考察。 2009 年 6 月美国保证和忠诚保证协会秘书长林舒伯特女士来 协会访问,双方进行了广泛的交流。 除此之外协会在 2009 年还分别接待了重庆翰华担保公司等 8 家外省市担保机构的来访。 通过增加交流,开拓了视野,打开了思路。 同时协会也增加了同银行机构的交流,先后到多家银行介绍担 保行业情况,接待了民生银行、国开行等多家银行的来访,分别向 北京银行、浦发银行、国开行等推荐了一批担保机构,详细介绍了 担保机构的情况,促进了银担合作。 (五)坚持会员培训,提高业务素质水平 不断学习各项政策法规,不断学习操作业务新知识、新方法是 提高担保机构和从业人员业务素质水平的重要手段,协会已连续七 年坚持开展担保机构高管和从业人员培训工作。这项工作得到了市 财政局、市发改委、市经信委、市金融局等政府部门的支持。 2009 年协会共举办了两次集中性培训: 七月,协会为促进担保机构与再担保机构更好的对接,同时针 对部分担保机构在公证、在代偿后申请强制执行遇到的法律问题, 开展了一次为期两天的集中性专题培训,市财政局、市金融局等部 门负责人出席并讲话。协会李世奇会长、杜健豪、刘辉、秦恺、郭 学峰副会长及 70 多家担保机构的 140 多人参加了培训及座谈。再 担保公司秦恺总经理,方圆公证处李清主任,市二中院研究室杜岩 主任,分别介绍了相关情况,讲解相关法律知识,大家进行了充分 的讨论。这次培训座谈得到了再担保公司的全力支持。 九月,协会组织担保机构从业人员开展了为期 3 天的集中培训, 各担保机构高管及从业人员 120 多人参加了培训。这次培训围绕大 家关心的问题,讲解了五方面的内容:一是,当前金融形势对担保 产生的影响;二是,担保业运行情况及发展趋势;三是,解读评 级规范标准;四是,讲解担保机构会计核算问题;五是,剖析中 科智的经验与教训。市金融局栗志刚局长为大家上了第一课,市财 政局李传泽处长结合经济形势系统解读了扶持担保业发展的一系列 政策。 培训使大家在课上有收获,又为大家提供了相互交流的平台, 它已经成为深受各担保机构欢迎的,协会落实“促进”职能得保留 项目。 (六)做好专项工作,防范集中性风险 近两年,协会针对工程保证担保出现的过度竞争,忽视保后监 管的情况,开展了一系列工作,防范集中性风险出现。 2009 年年初,楼市低迷,部分房地产开发项目出现资金短缺, 甚至少数项目出现停工半停工状态。协会于 5 月初及时召开房地产 开发担保项目预警工作会,并提出排查和协调解决方案,市建委十 分重视,市建委孙乾副主任及市建委市场处、标办领导出席会议。 5 月 14 日协会再次召开会议,研究化解在保项目出现的矛盾,研究 具体解决方案,20 多家担保机构出席会议。会上布署了对全部在保 的 399 个房地产开发项目进行排查的具体要求,对存在工程进度和 工程款支付问题的 20 多个项目,组织担保机构逐个进行协调。 7 月 8 日协会又一次组织召开专题会议,结合排查情况,进一步落实 相关措施,确保不出现集中性风险,确保国庆节前不因在保工程项 目不能按期交房出现群访问题。 经过深入工作,尽管楼市连年起落,工程保证担保没有出现集 中性风险。 2010 年初,协会结合工程保证担保现状,在市建委的支持下, 又制定了相应规定,提出了加强日常监管和防止不正当竞争方面的 要求。这些工作也得到了广大担保机构的支持。 (七)注意自身建设,认真履行协会职能 协会坚持在满足协会基本职能要求的前提下,人员尽可能精简, 不讲排场,不做表面文章;不断提高工作效率,保持良好的工作状 态;培养热爱担保、热爱协会、热心服务、不断学习进取的精神。 尽管协会仅有 4 名专职工作人员, 2009 年在原有各项制度的基础上, 进一步修订完善了工作制度,考勤制度,财务制度和协会工作对外 公开制度等 8 项制度,如协会的各种活动在网上及时公开报道,协 会每个人都必须严格遵守作息时间,一律坐班,外出通报并做记录, 并建立了定期集中学习的制度等。 协会坚持民主协商的制度,坚持平均每个季度召开一次会长会 或会长扩大会(常务理事会),并根据会议内容请政府相关部门或 主要合作的银行金融机构参会。会上通报行业运行情况、协会工作、 相关政策,并共同研究大家关心的行业发展问题。今后还将进一步 健全常务理事会制度。 以上是协会 2009 年度开展的主要工作,请审议。 三、2010 年度的主要工作 2010 年担保业协会工作的基本思路是:按照市金融工作会的要 求,紧紧围绕人文北京、科技北京、绿色北京行动计划,加快转变 经济发展方式,围绕提高首都国际化水平,建设世界城市的战略目 标,加快建设具有国际影响力的金融中心城市的要求,认真贯彻落 实管理暂行办法,促进担保机构规范、加快发展方式转变、保 证行业健康发展。 促规范。北京市正在制定北京市融资性担保公司管理暂行办 法,我们要在学习、贯彻落实管理暂行办法中,认真查找自 身尚未达到要求的差距,在开展新的业务中严格执行管理暂行办 法的要求;对一时难以达到要求的,要积极与政府部门沟通,寻 找解决的办法。协会将配合政府部门努力做好培训、沟通、咨询等 方面的工作,促进全行业规范水平不断提高。 快转变。根据管理暂行办法的要求,各担保机构要尽快转 变发展方式,转变盈利模式。目前多数担保机构的盈利模式对投资 收益的依赖性较高,必须以创新发展的精神,研究新的商业模式, 按照规定的经营范围和相关幅度,调整好各种业务的比例关系,加 快完成发展方式的转变。 保发展。落实管理暂行办法促进行业规范,加快发展方式 的转变,核心是要落在促进发展上。首先是要促进每个担保机构自 身健康稳定发展,在有效防范风险的前提下,使担保规模进一步扩 大,为首都经济建设,为建设世界城市,为建设具有国际影响力的 金融中心城市的战略目标,贡献我们的一份力量,特别是要为解决 中小企业融资难的问题进一步贡献我们的力量。 专门做工程保证担保等非融资性担保业务的担保机构,也要不 断规范管理,转变经营方式,促进自身健康发展,并为首都经济发 展提供优质服务。 根据各有关政府部门的要求,结合我市担保行业现状,协会将 继续落实“服务、自律、维权、促进、沟通”的职能,在 2010 年 重点做好以下几方面的工作。 (一)配合监管部门做好管理暂行办法的落实工作 协会首先要配合市政府部门做好北京市管理暂行办法的制 定工作,认真倾听各担保机构的意见,积极反映各担保机构的意见 建议,做好沟通服务工作。协会将利用网站等有效手段做好相应宣 传报道,把政府各部门的要求及时传达到每一个会员单位。开展为 担保机构的咨询服务,协调解决在实施中的困难和问题。同时要做 好相应的统计、调研工作,反映担保机构的实际情况,努力争取政 府部门对担保机构的支持。 (二)开展担保机构高管及从业人员培训工作 2010 年协会计划开展 3 次培训工作,每次 2-3 天。一是,结合 学习贯彻管理暂行办法进行相应培训,使每个从业人员能够深 刻领会管理暂行办法的精神实质;二是,进行防范风险与担保 业务操作培训,不断提高从业人员的业务素质水平;三是,开展中 小企业融资培训,介绍各类融资渠道,了解借贷、担保的基本要求 和相关程序,使中小企业融资更加便捷。 目前中国银监会等七部委正在研究制定融资性担保公司董事、 监事、高管人员及从业人员资格管理办法等 6 个配套文件,相应 文件出台后,协会还将根据各市政府部门要求,安排相应培训工作。 同时,针对非融资性担保机构的发展状况,协会将适时开展短 期培训和研讨活动。 (三)继续开展担保机构的信
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