针对医院统计工作改革策略的研究

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 针对医院统计工作改革策略的研究 摘要：医院是我国社会主义事业 的重要组成部分，对于社会的发展和长 治久安都有着非常重要的影响。从这个 层面来说，加强医院统计部门的改革建 设，不仅可以提高其工作效率，而且能 够有效促进本医院内部信息的汇总、收 集以及与外部信息进行融会贯通，促进 整个医院管理事物的全面发展。因此， 现阶段医院统计工作改革工作势在必行。 中国论文网 /3/view-12999735.htm 关键词：医院 统计工作 改革策 略 一、医院统计工作的意义 统计工作的效率直接决定统计信 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 息的质量，统计信息是医院领导进行管 理、决策重要依据，是医院生存和发展 根基，所以，医院统计工作信息对于医 院管理工作的重要性不言而喻。第一， 是开展医院管理工作的基础。医院开展 管理工作时必须要依据相关统计信息做 基础，领导才能进行有效的判断和决策。 同时在医院医疗质量管理工作中，充分 合理地运用统计信息资料，在一定程度 上可以起到及时发现问题和主动采取改 进措施的作用，进而提高医院本身的医 疗质量水平。第二，为各种指标的制定 提供依据。统计人员通过收集医院各种 信息，进行专业信息处理，能够客观公 正的反应医院这几年各项指标的完成情 况。合理地运用该统计信息，不仅可以 让医院领导对各科室的情况了如指掌， 还可以为管理者制定有效规划指标提供 一定的依据及支撑条件，进而引导医院 的可持续发展。第三，是医院实现目标 管理的重要依据。统计工作能够根据医 院各项指标的完成情况，考核医院领导 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 的工作效率，从而判断医院目标管理质 量。 二、医院统计工作的特点 医院统计工作的内容繁多琐碎， 但也具有一定的流程性和系统性。医院 统计虽然与其他统计工作相比有类似的 工作任务，比如收集、核实、信息整合、 统计分析、归档管理，但是每一个环节 都有其不同特点。一是医院统计工作的 信息收集具有量大性和多变性，医院是 一个人群流动性很大的地方，随着病人 的变动，信息资料等也在不断地更新， 不断地增加，再加上信息统计的主要内 容是病人的病情记录，病情的多变性与 复杂性给信息收集增加了难度，加之还 要建立并完善每个病人的病例系统，这 独有的特征给医院统计信息的准确性和 完整性都带来了很大的难度。二是医院 统计工作具有整体性和关联性，医院统 计工作的主要内容是病人的临床诊治记 录、医疗用药记录、病例系统等医务工 作记录，而这些医务文件的建立和完善 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 离不开医院基层部门例如门诊部、药房 部的信息记录以及相关工作报表的制作， 这些都在一定程度上支撑医务文件的建 立，从而完成医院整体统计工作任务， 所以医院统计是一项自上而下的，各部 门相互支持关联在一起的工作任务。三 是医院统计工作具有极强的专业性要求， 因为统计学在医学中是一门重要的实践 应用学科，所以医院统计任务对工作人 员是有很高要求的，尤其是在现代信息 化建设不断发展的过程中，工作人员必 须具有医学、统计学、管理学、数据分 析等多方面的综合知识和技能，只有具 备这些综合技能的专业人才，在充分发 挥这些技能的一体化作用的情况下，才 能真正保证医院统计工作的有效开展， 实现统计信息的科学化和整体化。 三、医院统计工作改革策略 1.建立医患信息沟通平台。医院 要想切实提高服务质量，就必须随时关 注患者的身体状况。在当前有许多医院 医生和患者之间缺少沟通，特别使患者 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 在治疗后没有和医生反馈治疗效果，医 生无法对患者身体情况进行周密的治疗 计划。对此医院可以建立医患共享平台， 保障医生和患者之间的信息沟通，患者 向医生反应治疗效果，医生也能及时提 供更贴切的治疗方案，医患之间相互沟 通交流，是提高医院服务质量的基础。 2.建立网络信息共享平台。在网 络信息发达的社会，大数据时代已经到 来，对此医院可以搭建信息共享平台， 及时为统计工作提供真实的数据。对此 医院可以聘请专业人才，引进专业技术 设备，对医院每天发生的数据进行统计、 分析，了解医院自身的优点与不足，必 能予以改进。同时可以和其他医院进行 信息共享，各医院可以分享经营方法， 医生之间也能进行学术讨论，为患者提 供更好的治疗方案。同时，国家卫生局 通过对这些数据进行统计分析，能够帮 助国家领导者提供更好的决策依据，更 好的促进国家医疗水平的发展。 3.落实实时动态监督管理工作。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 近些年我国出现很多医患矛盾纠纷现象， 这归根结底是医患之间相互不信任。首 先医院领导应重视医院各项工作的监督 管理工作，才能及时应对和解决当今社 会频发的医患矛盾。其次明确划分各科 室，医生之间的权责，即使出现医疗事 故，也能更快的解决。对此，落实医院 监督管理已成为必不可少的一项工作， 上文说到医院通过建立网络信息平台， 医患之间的沟通能够更加便捷，而网络 化的实时动态监督，能够及时监督各医 生的服务态度和医疗水平，了解患者治 疗的全过程，通过把这些数据进行统计 分析，能够对医生进行优劣等级分类， 并将这些直接和他们的薪酬相挂钩，以 此督促医生的服务质量。 4.树立现代化统计观念。社会各 项技术的进步，医院统计方式也要跟随 时代的脚步，因此现代化的统计观念要 从统计方式入手，现如今有许多医院的 统计方式非常简单，仅仅依靠统计人员 收集、填表、分析，耗r 耗力，容易 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 错过最佳时机，统计结果时效性差，统 计质量非常差，对此医院可以建立内部 统计系统，集收集、整理、归纳、处理 于一体的自动化流程，加强各科室与统 计人员的沟通交流，提高各数据的真实 性，才能有效提高医院面对突发事件的 解决效率。 四、结语 医院统计工作所产生的数据分析 能够为医院领导提供可靠的决策依据， 对此医院必须重视新常态的到来对医院 统计工作的