跨越发展鸿沟

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 跨越发展鸿沟 目前投资界对电子商务表现出某 种程度的观望。VC/PE 对电子商务的投 资处于寒冬期，电商企业应该如何借助 资本的力量跨越发展瓶颈？ 中国论文网 /5/view-4036059.htm 电商面临的挑战，除了外部大环 境，就是电商本身的问题。德勤中国科 技、传媒和电信行业华东区领导合伙人 陈其泓认为，从电商本身来看，非常低 的毛利；不断增加的广告费，从 2009 年到 2011 年广告费已经翻了三倍，中 小型企业可能也没有能力去拿好的位置； 物流仓储体系不成熟，自身 IT 系统成 熟性不够；最后也是所有问题的症结所 在，就是后续资金投入的不稳定。追根 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 究底是什么问题？其实就是资金。 “金钱 不是万能，但是在电商行业没有钱是万 万不能的，什么都做不了。 ”陈其泓说道。 每家企业都处于不同的阶段，有 不同的资金需求，或者严格来讲，对于 每个不同阶段的企业融资方式都有自己 的特性。陈其泓分析道，创业阶段主要 的资金来源有几种：第一个是小规模的 风险投资，也即天使投资，这是非常少 的资金投入；另外就是向政府拿一些税 的返利，还有一些电子商务孵化器的计 划，会对新兴企业提供财政补助。另外， 可向员工或者朋友募资，这是最初的创 业阶段。到达一定规模就是过渡阶段， 普遍的融资方式就是大规模的风险资金 融资或者私募股权融资。 陈其泓认为，风险投资机构能够 给电商企业带来很多方面的附加价值。 第一是战略上的支持。VC/PE 投过很多 公司，它可以告诉企业：就我的观察， 或者就我在其他方面看到的，大概是什 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 么样的趋势，会给企业一些战略建议。 第二是关系网络资源，包括客户、供应 商、合作伙伴。还有是经营管理的运作。 更重要的就是提供后续融资的活力，不 仅是 A 轮、B 轮，直至最后帮助公司上 市融资。 谷歌和盛大网络的融资就是成功 案例。 “我们在寻找资金的同时，更重要 是从长远角度来看，这些资金到底能够 给我们带来什么影响？” 陈其泓譬喻道， “就像谈恋爱和结婚一样，结婚一加一 一定要大于二，不然宁可保持单身。找 PE 也是一样，钱进来之后，你希望合 作伙伴能够给你的企业带来一些潜移默 化的正面影响，然后帮助你的企业做得 更大更强。 ” 创新与跨越鸿沟 2012 年是电商寒冬期，无论上市 还是融资，似乎都显得特别艰难。唯众 影视总裁杨晖问道：中国企业境外上市 遭遇了“扑空潮 ”，到国外上市怎么应对 苛刻的审核？ -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 IDG 合伙人毛丞宇觉得，相比电 子游戏，国外理解电商模式更容易一点。 “他会比较挑剔地看财报，会很仔细地 分析，从毛利、客单、回头率到仓库的 运营效率，他会踏踏实实看，看你是不 是确实有提高，是不是确实能够支撑未 来盈利的方向。 ”毛丞宇认为，如果牵扯 到欺诈又是另外的问题。商业道德肯定 是大话题，这和整个商业大环境相关， 很多企业在这样的大环境里比西方企业 会打擦边球。 拉手网 6 月 20 日宣布赴美国 IPO，麦考林股价又大跌。如此情况下， 投资人肯定特别心疼：投的钱什么时候 能拿回？电商面临营销成本增加、库存 压力，还有物流瓶颈等。作为投资人和 投资机构，怎样利用自己的优势帮助他 们度过难关，不对上市丧失信心？ 汉理资本合伙人吴东辉说道： “作为投资机构来看这些电商，我觉得 有几点比较值得注意：第一个看盈亏平 衡点；也要看支付的转换率跟交易的转 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 换率；同时我觉得，在这种环境下，有 时电商的创新模式其实是很重要的，因 为只有创新才能产生效益。 ”他对电商的 建议是， “在现有经营模式上应该寻求创 新，希望比较快速地发展。 ” 驴妈妈旅游网也是在去年年底完 成了江南资本和红衫的融资，融资超过 了亿元，这笔钱怎么用？ “每家企业花钱的方式都不一样， 我觉得花钱是战略问题，战略肯定跟整 个大环境有关系，今年和去年有鲜明的 特征，两个字来形容：去年是一个热字， 今年是一个冷字；去年很热烈，广告很 狂热，到处砸钱。 ”驴妈妈旅游网董事长 洪清华说道， “我们也进行了战略上的净 化。花钱主要两点：很多企业在裁员的 时候我们在引进人才，除了广告之外， 主要还是人才方面花钱比较多；第二是 花在创新上，一个是产品的创新，第二 个应用的创新，第三个是平台的创新。 ” “我们选择的战术之一是产品创 新，驴妈妈刚创办的时候是没有创新就 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 不创业，不管创新是颠覆性的，还是 伪创新 。我先从门票开始，先做周 边的特色酒店，当时还没有专门的自助 游这样的服务平台。 ”洪清华感叹道， “中 国人有一个毛病，和犹太人不一样。比 如犹太人开一家加油站赚了钱，另外一 个一定在边上开一家洗车店，还有一个 再开一家超市。中国人看着你开油站赚 了钱我也开一家加油站，要死大家一起 死，都是做价格战。 ” 前一段时间，洪清华看了跨越 鸿沟 。该书是硅谷策略大师摩尔写的， 作者发现只有 1%的企业能够顺利跨越 鸿沟。 “电子商务现在 99%陷入了鸿沟。 ” 她推荐同行看这本书。 齐家网董事长邓华金说道：“创 新不仅电子商务的问题，创新是整个中 国的问题，很多人认为创新就是差异化， 很多企业就在追求差异化。其实为差异 化而差异化是很危险的，因为差异化是 有成本的。差异化最核心的一定是去创 造价值，创造你比别人做得更好的地方。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 ” “我建议我们还是像犹太人一样， 这是第一点；第二点还是要抓住趋势， 金钱的优势一定会被明天的趋势所取代， 利用趋势创新很重要。 ”洪清华说道。 资本的热与冷 电商领域中有很多商业模式都被 看好，然后资本热捧，后来忽然倒下。 团购行业的发展有高有低，很多团购公 司倒下了，从团购行业的起伏也能看到 资本热火的背后到底隐藏着什么风险。 “团购行业还没有倒下，团购行 业还在快速成长。 ”亿玛 CEO 柯细兴表 示， “没有所谓的朝阳行业，只有朝阳的 企业，这个道理应该是说得通的。 ” 邓华金说道：“ 怎么规避风险？ 拿着钱不是去比规模，不是比做差异化， 拿了钱是去研究在这个产业环境里面能 创造什么价值。 ” “很多电商对运营策略的节奏把 握不好，包括融资。是为了融资而融资， 是被迫融资。每一轮融资的结构都是不 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 一样的， ”柯细兴补充道， “利用策略的差 异性和经营的结构性，能够化解很多风 险。这就是每个创业者要去体会，要去 找的，答案的对与错就是风险所在。 ” 2012 年电商投资市场持续走低， 而且第一季度大幅下降，已经创了两年 新低。在这样一个阶段，投资电商还有 价值么？ 汉理资本的吴东辉表示：“在经 济环境不好的时候能够得到资金，确实 对发展有更大的好处，因为资金不容易 取得，所以一旦取了之后可能比其他竞 争对手具有更大的优势。 ” IDG 合伙人毛丞宇觉得，前两年 有点过热了，现在有点回归理性。 “比较 知名的电商也在融资。现在有一些观望， 因为大多数电商还是没有盈利，必须要 靠投资来支撑。在这种情况下能够盈利， 确实是有独特的价值。要让投资人做分 析后看到你能盈利。现在要调整心态。 ” “投资人希望有良性的循环，不 是投了以后死了一批再投一批，怎么建 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 立良性循环的环境？” 杨晖问道。 “投资跟电商差不多，也是红海 行业，说不定更加红海，VC 有上