浅谈提高基层员工幸福指数的方式与途径

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 浅谈提高基层员工幸福指数的方式 与途径 中图分类号：F243 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2017）12-000- 02 中国论文网 /3/view-12941257.htm 摘 要 幸福，是指一人的需 求得到满足而产生的喜悦，是一种主观 感受，喜悦大小因人因事而异，喜悦的 程度便是幸福指数，二者呈正比关系。 根据马斯洛的五种需求层次理论，一个 人的需求大抵包括了基本的物质需求、 安全与健康需求、交流与情感需求、尊 重与认可需求、实现自我价值需求等方 面，若能有效满足这五个方面的合理需 求，便能充分提高一个人的幸福指数。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 关键词 基层员工 幸福指数 提 高方式与途径 由一定人员组成的企业，员工的 幸福是由企业绝大多数员工的共同幸福 构成，员工的幸福指数，直接影响着员 工的工作效率和企业的持续发展。由 80%基 层员工构成的企业，如何提高基层员工 的幸福指数，是一个企业始终绕不开的 话题。通过研究，个人认为要提高基层 员工的幸福指数，就要做到让基层员工 劳有所得、情有所依、才有所用、干有 所值。 分宜扩建项目部（以下简称“项 目部”）是中电投电力工程有限公司 （以下简称“ 公司” ）的派出机构，代表 公司在国家电投分宜电厂 2660MW 机 组扩建工程建设中行使“ 委托管理 +监理” 职能。项目部下设综合管理部、计划财 务部、工程管理部、工程监理部 4 个部 门，涵盖 1 个党支部、1 个分工会和 1 个团青工作组，目前现有员工 19 人， 其中 17 人为公司基层员工。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 一、提高基层员工幸福指数，就 要劳有所得 劳有所得，指付出后劳动获得相 应的报酬， “劳 ”是一个人安身立命、养 家糊口的基础，在马斯洛需求层次理论 里是基础层的物质需求和安全与健康需 求。企业只有满足了员工合理的基础需 求，让员工劳有所得，免去了员工的后 顾之忧，员工才能安心工作。 在公司层面，作为法人主体，在 员工入职之初，便依法与员工签订了劳 动合同，按时足额支付员工工资，并随 着公司效益的提高合理增长了员工工资； 依法为员工办理了养老、医疗、工伤、 失业、生育等各类社会保险；工作中严 格执行国家劳动工时和休假制度，重视 职工健康，全面落实安全生产法律法规 等制度，让每位员工在良好的环境中劳 有所得，员工幸福指数得到提升。 在项目部层面，员工也充分享受 到全面的“呵护 ”。项目部成立后新建了 食堂，改建了临时办公场所，购置了生 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 活用品，员工吃上了可口的饭菜，入住 了舒适的房间，坐在了宽敞明亮的办公 室，相比刚到项目之初吃盒饭、住旅社 的局面，员工的幸福指数得到提升；项 目部非常重视员工健康，为员工配备了 安全帽、工作服、反光背心、劳保鞋等 必备的安全保护用品，开通了通勤车， 方便员工进出现场；每年组织开展了多 达 10 余项的免费体检。这些举措提升 了员工的幸福指数，为员工劳有所得的 “劳”打下了坚实基础。 在项目部吃、住、办公一体化场 所搭建完成后，现场工作也陆续铺开， 员工以饱满的热情投入到了紧张的工作 中。员工以“ 奋斗者” 的姿态扎根施工现 场，积极推进工程建设。项目部根据公 司要求及现场实际，由员工和部门负责 人共同协商制定员工个人绩效考核计划 书，由项目部负责人签字后执行。实施 过程中，由项目部负责人、部门负责人 根据个人季度表现考评打分，并按考核 评定结果予以奖励，让员工的待遇和其 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 担负的岗位职责、工作绩效相匹配，真 正做到了客观公平公正，真正实现劳有 所得，让“奋斗者 ”多得，让其他员工向 “奋斗者”看齐，提升了员工的幸福指数。 二、提高基层员工幸福指数，就 要情有所依 情有所依，指情感要有所依靠， 有所寄托，这在马斯洛需求层次理论里 属于较高层次的需求。项目部 19 名员 工来自十个省市自治区，习俗、文化不 尽相同，同时工地条件差、员工工作紧 张、远离家人，仅仅满足员工的基本物 质需求是不够的，还需要党、政、工、 团齐行动，积极构建和谐温馨的氛围， 让员工满足交流与情感的需求，让员工 情有所依。 项目部为员工增添幸福砖瓦。项 目部每周召开工作例会，领导班子成员、 各部门负责人集中讨论、协调工作中存 在的问题，增强了领导干部的责任心。 不定期召开全体员工会议，传达工程公 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 司政策决议，传递工程公司改革发展方 向，增强了员工安心工作、努力奋斗的 信心。会上员工就工作、生活、学习中 遇到的问题、困难与领导广泛交流，领 导干部关注到了员工的心理状况和内心 世界，不仅倾听了员工的心声和各类合 理化建议，协调解决了员工的合理诉求， 提升了员工的幸福指数，还拉近了干群 之间的距离，融洽了干群关系。 党支部为员工熬制心灵鸡汤。党 支部建立了“ 五必访、五必谈 ”制度，在 党员、职工工作成绩相对突出时、工作 出现失误或相对落后时、有思想波动时、 发生矛盾纠纷时、发生突发性或倾向性 问题时必谈话交流，在党员、职工伤病 住院、生活及家庭遇特殊困难、家庭发 生重大纠纷、家庭发生灾难、亲属去世 时必走访慰问。在交流谈话和走访慰问 中，党支部以党员标准积极引导员工树 立正确的世界观、人生观、价值观，形 成了风清气正、廉洁实干、团结和睦的 项目氛围。党支部每年开展访谈 20 余 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 次，有效地了解了党员、职工实情，掌 握了思想脉搏，化解了心理矛盾，建立 了宽松和谐的人际关系。通过各种渠道 与员工沟通思想、联络感情，大家同甘 苦、共患难，上下形成合力，不仅提升 了员工幸福指数，而且充分调动了员工 的积极性，促进了项目建设。 分工会为员工提供精神食粮。分 工会以构建和谐项目为目标，以“职工 之家”、 “职工小家”活动为抓手，开展了 “四小”建家活动，即“学习小课堂之项 目部领导上台讲课、成长小熔炉之读一 本好书、温暖小家庭之访谈慰问、和谐 小团队之文娱节目” ，购置了乒乓球桌、 乒乓球拍等体育器材，设立了读书休闲 区，开展了春秋季健身走、乒乓球比赛、 棋牌比赛、趣味运动会等多种形式的活 动，大家在活动中交流了情感，释放了 工作压力，感受到了精神的愉悦，感受 到了温暖幸福，提升了员工的幸福指数。 团支部为员工搭建成长平台。项 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 目部以创建“ 达标团支部”为出发点，全 力推动团青工作，持续开展了青年文明 号、青年岗位能手、青年安全生产示范 岗、青年突击队等争创活动，围绕项目 重难点工程项目，将青年“号” 、 “手”、 “岗” 、 “队”创建 100%覆盖到以青年为主体的 岗位和项目，组织和引导广大团员青年 和青年集体敬业爱岗、创新进取，充分 展了青年人的活力、热情与志气、锐气， 青年员工的幸福指数大幅提升。 三、提高基层员工幸福指数，就要才有 所用 才有所用，指才华、才能得到施 展c 认可，英雄有用武之地。这是马 斯洛需求层次理论的高层次需求，需要 企业尊重人才，合理使用人才，按照德 才兼备、任人唯贤、注重实绩的原则让 员工才有所用，让员工获得尊重与认可， 切实提高员工幸福指数。 根据现场进度，项目部与公司充 分沟通，合理调配了现场所需各专业人 才，避免了部分专业人员拥挤、部分专 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 业人员匮乏的问题。同时，员工到岗并 接受完入场教育后，立即安排进入施工 现场，发挥员工才能、才干，展示专业 化能力。在遇到问题讨论时，充分听取 主要专业人员意见，充分尊重人才，让 员工切身感受到自身价值，幸福指数得 到提升。 在工程建设中，项目部把员工发 展和工程建设放在同等重要的位置，定 期组织各专业开展培训授课，开展传、 帮、带活动，不仅为专业人才搭建了展 示技能和才华的平台，也为那些积极要 求进步、立志成才、贡献企业的员工提 供了学习其他专业知识的机会，大家交 流了经验，丰富了视野，造就了更多的 复合型人才。 对表现突出、做出成绩的员工， 公司和项目部给予了极大的肯定与认可。 公司始终奉行“ 有为才有位 ”的“奋斗者” 人才理念，工资奖金大力向一线、向基 层、向奋斗者倾斜。项目部也积极引导 员工立足岗位，努力工作。一方面积极 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 向公司举荐人才，对表现突出、做出积 极贡献的员工推荐晋升岗位和职级；另 一方面通过积极的考核，将奖金向“奋 斗者”倾斜，提高 “奋斗者 ”的个人收入。 项目建设中，因工作表现突出，1 名部 门主任晋升为副总工程师，2 名主管晋 升为副主任。这些极大的刺激了全员干 事创业的热情，让脚踏实地努力工作的 员工看到了希望，提高了员工的幸福指 数。 四、提高基层员工幸福指数，就 要干有所值 干有所值，指通过做一件事情来 实现自我价值，这在马斯洛需求层次理 论里属于最高层次的需求，是重要的幸 福指数之一，需要员工个人价值与企业 价值、社会价值的实现有机统一，共同 实现。 随着社会发展， “绿色发展 ”、 “和 谐发展”、 “工匠精神”成为时代主题，这 与公司“奉献绿色能源 ”的企业使命、 “和 谐共生”的核心价值观、 “以奋斗者为本 ” -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 的人才理念不谋而合。 “绿色能源 ”、 “和 谐共生”已被大众所熟知，何谓“ 奋斗者” ？即“完全专注的做事，以完成理想、 政治理念或目标的人” 。公司员工作为 “奋斗者”，在项目部从事的工程建设属 于光明事业，不仅能充分发挥个人才能， 实现自我价值，而且能为人民群众带去 光明，带去绿色能源，带去和谐发展的 动力。当千家万户的灯火被点亮，当各 行各业因不竭的电力推动得到发展，员 工便会以“奋斗者 ”的名字被世人所铭记， 员工的个人价值与企业价值、社会价值 便实现了有机的统一，员工的幸福指数 便得到了最大的提升。 同时，在“ 以奋斗者为本 ”的公司 工作无疑是幸福的。公司大力倡导“和” 文化理念、 “以奋斗者为本” 的思想，努 力营造出了“ 尊重劳动、尊重知识、尊 重人才、尊重创造” 的良好氛围，放手 让人才干事、支持人才干成事，使员工 的个人价值得到最大体现。公司成立 10 多年来也因