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如何抓住采购管理工作的重点 品项重点划分 成本/质量/交期/服务 采购与公司内外关系 一、 品项重点划分 因为我们的资源和精力有限,所以我必须把所有的工作进行客观分析, 列出重点排出优先级别。而排列的重要依据就是该品项对 XX 的影响风险高 低/ 成本支出水平高低。从而对产品进行分类,根据不同类别制定不同的采 购政策,因地制宜。 a) 关键型:高支出 /高风险 b) 平颈型:低支出 /高风险 c) 杠杆型:高支出/低风险 d) 常规型:低支出 /低风险 从上面可以看出:毫无疑问,在每天晚上排列第二天工作目录时候。关 键型是要优先集中资源处理的。 a 项工作重点:由于其是生产主料,该品项的采购数量可能只占元亨总 采购量的 20%,但是其支出却会在公司总支出的 80%以上。这是我们 工作的重点,应该花 80%的精力来面对。如:如光源等;对于该品项 我们集中精力降低成本/降低风险,维护建立可靠的供应商关系。 b 项工作重点:由于其特点是低支出/高风险,相应把风险排在优先级别 的第一位,建立良好的供应商关系。如:非标件等。 c 项工作重点:由于其特点是高支出/低风险,降低成本排在优先级别第 一位。通过大量供应商报价竞争。 d 工作重点:由于该品项特点是低支出/低风险,所以工作策略应该是降 低管理成本,如常规的办公用品等。 二. 成本/质量/交期/服务 1 成本: 横向的说,这是个重点,关于成本我需要学习的太多。成本不仅仅只是 考虑采购成本,还有所有权总成本(后续耗才和维护成本等)。要了解一个 产品的成本,就一定要把这个产品知识吃透;从开始第一个环节研究,抓住 它的整个产业链的脉搏。就可以知道它有几斤几两,这对于刚刚进入 LED 行业的来说,是一个非常困难的问题,但是这是个必须经历的过程。一般研 究成本的方法有:成本明细,对有关零件、原材料或服务的成本的各个元素 进行有组织、系统化的研究及价值工程分析,确定它们以最可能低的成本满 足性能要求,同时检讨不必要的功能。把主要的成本手法做下下归纳: (1)价值分析, VA (2)价值工程, VE:针对产品或服务的功能加以研究,以最低的生命周期 成 本,透过剔除、简化、变更、替代等方法,来达成降低成本的目 的。价值分析是使用于新产品工程设计阶段。而价值工程则是针对现 有产品的功能/成本,做系统化的研究与分析,但现今价值分析与价值 工程已被视为同一概念使用 (3)谈判:谈判是买卖双方为了各自目标,达成彼此认同的协定过程,这 也是采购人员应具备的最基本能力。谈判并不只限于价格方面,也适 用于某些特定需求时,使用谈判的方式,谈判前应做大量的准备并以 数据图表为基础,在之前进行团队的角色分工,明白我们要的是什么, 底线在哪里?可以做的让步是什么或用什么换取更好的条件。并且让 步要慢,也到后面越慢。让步的各种数据幅度要小,也到后面越小。 (4)早期供应商叁与, ESI:这是在产品设计初期,选择让具有移伴关系的 供应商叁与新产品开发小组。经由早期供应商叁与的方式,新产品开发 小组对供应商提出性能规格的要求,借助供应商的专业知识来达到降低 成本的目的 。 (5)杠杆采购:各事业单位,或不同部门的需求量,以集中扩大采购量,而 增加议价空间的方式为之。避免各自采购,造成组织内不同事业单位, 向同一个供应商采购相同零件,却价格不同,但彼此并不知的情形,平 白丧失节省采购成本的机会 (6)为便利采购而设计,DFP:自制与外购的策略,在产品的设计阶段,利 用协力厂的标准制程与技术,以及使用工业标准零件,方便原物料取得 的便利性,如此一来,不仅大大减少了自制所需的技术支援,同时也降 低了生产所需的成 (7)价格与成本分析:这是专业采购的基本工具,了解成本结构的基本要素, 对采购者是非常重要的,如果采购不了解所买物品的成本结构,就不能 算是了解所买的物品是否为公平合理的价格,同时也会失去许多降低采 购成本的机会 (8)标准化:实施规格的标准化,为不同的产品专案、夹治具或零件使用共 通的设计/规格,或降低订制专案的数目,以规模经济量,达到降低制 造成本的目的。但这只是标准化的其中一环,组织应扩大标准化的范围 至作业程序,及制程上,以获得更大的效益。 (9)批量经济订购:当批量经济订购所带来的利润大于该物料的库存成本的 时候,就可以结合公司情况考虑使用该手法。 2 质量 质量是我们获取市场认可的重要因素,和成本一样,我们需要知道供应商 的物料构成和来源,以及相关质量控制程序,明白行业标准,地区标准,国 家标准等和客户标准。以标准为依据,检测其质量数据。这些理解对质量来 说仅仅只是最肤浅最基本的了解,质量工程有太多的内容值得我深入的学习。 3 交期 可靠的交期是正常生产的保证。是我们对客户的商业承诺,但却是受供应 商客观影响。所以我们只能通过有效的管理方法来影响整个交期的长短。 构成交期的基本要件: (1)、行政作业前置时间:行政作业所包含的时间是存在于采购与供应商之间, 共 同为完成采购行为所必需进行的文书及准备工作。 (2)、 原料采购前置时间: 供应商为了完成客户订单,也需要向他自己的供 应商采购必要的原材料。供应商的供应商也有处理订单的前置作业时间。 (3)、 生产制造前置时间:这是供应商内部的生产线制造出订单上所定货物 的生产时间。基本上包括生产线排队时间;准备时间;加工时间;不同 工序等候时间以及物料的搬运时间,其中非连续性生产中,排队时间占 总时间的一大半 。 (4)、 运送前置时间:当订单完成后,将货物从供应商的生产地送到客户指 定交货点所花费的时间为运送前置时间。运送时间的长短与供应商和客 户之间的距离;交货频率;以及运输方式有直接关系。 (5)、 验收与检验前置时间:该时间包括卸货与检查:主要在检查是否有不 完整的出货;数量是否有误;有否明显的包装损坏。拆箱检验:确认交 货物品是否与订单一直致;同时检查数量与外观瑕疵。完成验收文件将 物品搬运到适当地点。 (6)、 其它零星的前置时间:包括一些不可预计的外部或内部因素所造成的 延误以及供应商预留的缓冲时间。 催货,对采购人员来说是再普通不过的事情了。事实上,真正要把这件 事情做好,是一件很有挑战的事。交货期长短本身在无形中会对采购成 本产生不小的影响。 4 服务 同等的价钱比质量,同等的质量比服务。特别是机械设备或软件类的, 因为后续需要培训安装,技术服务等。如果是一般的原料,服务通常体现在 配合上,如:针对提问,几小时内作出答复等;以及问题的处理方式等。服 务也是可以量化的。 以上对成本/质量/交期/服务作了简单的描述,有时会面临鱼与熊掌的选 择,那么谁更重要呢?任何权衡四者关系的优先级别。就要看具体是什么产品 而言。 三. 采购与公司各部门关系 采购员与公司内部各部门的关系:沟通协调互助配合的关系;因为是为实 现共同目标。 (1)、采购与市场销售的关系:销售部门应提供正确的销售预测及销售目标 等资料给采购部门,.销售部门研订产品价格,事先预估制造成本,尤 其是占主要部分之材料成本。在预估材料成本方面,采购部门就可以提 供充分协助。销售部门在与顾客谈判特别订单及无库存的产品时,应该 考虑采购的购运时间,避免造成无法如期交货的问题。采购部门应将从 供应商处所获得的有关竞争同业的用料需求资讯,以及其产品之销售数 量、品质、价格等资讯,提供给销售部门,以协助做好竞争策略之拟订 工作。 (2)、采购与计划、生产部门的关系:为了确保原料供应的稳定性,采购和计 划生产管制部门需要经常沟通。生产、计划部门应尽早物料需求计划告 诉采购,这样采购就有充足的时间选择供应商/ 取得谈判优势。而采购 部门亦必须通知生产管制部门所需要的前置时间,以及后续的变化和相 关动态:数量或时间,有任何的改变,彼此均应迅速通知对方,以便及 时做适当的调整与配合。 (3)、采购与品管的关系:采购不可太强调价格因素而忽略品质要求。采购人 员必须熟悉有关品质的标准,以便从供应商处购买到合乎用途的东西。 采购人员由于直接与供应商接触,能帮助品管部门建立供应商所能配合 的一套检验标准。而品管部门亦应将检验结果有机制的告知采购人员, 借以考核供应商。也是供应商整改报告的部分。同时采购还可与品质建 立共同对供应商品质稽核的机制等。 (4)、采购与研发技术设计部门关系:技术部门于设计物料规格时,必要考虑 可获得性,价格成本等市场因素,不可太理想化。采购应该早期参与, 可以在物料的替换/环境安全。提供市场和行业标准如:欧盟的 HORS 标准等。 (5)、采购与仓库的关系:大量采购可以降低物料的单位成本,但是相对的, 因存量的增加,而提高仓储成本。因此,为了使整体的采购成本降低, 采购与仓储部门,必须有良好的沟通与协调,妥为设计适当的最低存量 及订购点。大批量采购时采购人员应于订购作业完成时告知仓库,以便 仓储部门能事先准备所需之空间;而仓储部门应定期将存量记录通知采 购,以利存量之控制。采购还应该协助仓库处理呆料/退货等问题。 (6)、采购与财务会计出纳的关系:有些交易会牵扯到押金/ 预付款,但大多 是:订购开始到交货、请款、付款为止。都需要作会计处理。会计部 门也可为采购部门提供各项有关之计算资料,例如:应实际支出金额 与预算金额之比较、材料成本之计算。采购预算是公司资金需求的最 主要部分,若无良好的财务计划,采购工作将无法顺利进行。采购人 员在选择较佳品质时,必须考虑成本因素;在订购较大数量时,必须 考虑公司财务负担能力;在议定价格时,必须考虑付款方式(现金支 付或期票支付),以避免造成财务上的损失或风险。因此,采购部门 应

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