医德医风有关规定

医德医风有关规定 发表日期：2008-05-29 本页面已被访问： 1485 次 医务人员行为规范 一、救死扶伤、敬业爱岗，弘扬白求恩精神，坚持全心全意为病人服务的宗旨。 二、遵守市民文明公约，树立高尚的职业道德，团结协作，廉洁行医，自觉抵制不正之风 的侵蚀。 三、严格执行各项规章制度和服务规范，工作认真负责。落实首诊负责制。 四、自尊自爱，仪表端庄，举止文明，礼貌待人。佩戴胸卡上岗。 五、服务热情、周到，态度和蔼亲切，主动为病人排忧解难，方便病人就诊。 六、保持整洁、安静的工作环境，执行公共场所禁止吸烟的规定。 医德医风管理制度 1、以“三个代表”重要思想为指导，加强医德医风建设，从根本上提高医务人员的道德素 质，培养形成良好的职业风尚，改善服务态度，提高医疗质量，端正医疗风气。 2、坚持“以病人为中心” ，开展医德医风教育，对广大医务人员进行热爱医学专业、忠于 医疗卫生事业的专业思想教育，全心全意为患者服务的服务思想教育、认真、细心、周到、 规范的医疗作风教育。 3、通过普及医德教育，提高医德认识，陶冶医德情操，锻炼医德意志，确立医德信念，培 养医德行为习惯。 4、定期开展患者及社会各界对医院医德医风综合满意度调查，通过优质服务，使满意度稳 定在 90以上。 5、努力做好医德医风年度考核工作，对医德高尚的医务人员给予表彰和奖励，对违背职业 道德、收受“红包” 、 “回扣” 、服务态度恶劣等不正之风的医务人员，除给予严肃处理，年 终考核一律视为不合格，记入医德医风档案。 医德(职德)教育制度 1为加强医院社会主义精神文明建设，提高医务人员的职业道德素质、改善和提高医 疗服务质量全心全意为人民服务，全员必须接受医德教育。 2医德教育须以正面教育为主，理论联系实际、注重实效、长期坚持不懈。 3医德教育须坚持系统教育与重点教育相结合，日常教育与集中教育相结合、理论教育与 联系实际相结合的办法，使其规范化、制度化、程序化。 4医德教育内容以党的有关路线、方针、政策为指导。以卫生部颁布的医务人员医 德规范为准则，联系实际、突出重点，有针对性选择教育内容，继承医德优良传统，并 开拓创新。 5新职工上岗前必须接受岗前医德医风教育。 6全员必须接受医德考评和规范行为的考察，接受病人和社会的评价。并建立医德档 案，不断提高全员职业素质，全心全意为病人服务。 医德医风查房制度 一、组织领导 医德医风查房由院纪委牵头，院监察室具体负责，根据每次查房内容，由监察室通知相关 科室人员参加查房。 二、查房形式 1、参加病区的早会、科务会、工休座谈会等，听取科室和病区有关医德医风建设方面的情 况汇报及征求对院部有关部门服务工作的意见。 2、对职工或病员进行医德医风问卷调查。 3、检查科室、病区有关政治学习情况、学习记录及学习笔记。 4、对医护人员进行医德医风、政治学习等有关内容的考核抽查。 三、查房内容 政治学习、服务态度、工作效能、敬业精神、医患沟通、廉洁行医、团结协作、遵纪守法、 科容科貌、挂牌行医等。 四、时间安排 院医德医风查房时间安排每二周一次，每次集中检查 1-2 个科室。 五、检查结果 检查结果由监察室负责归纳、整理并及时反馈科室。对医德医风好的单位和个人给予表扬 奖励；反之给予批评和惩处。对检查出的问题，要求科室及时制订整改措施，并报监察室 备案。检查结果与科室质量考核、评先评优挂钩。 医德档案管理制度 1医德档案是医院医德医风建设的主要内容，是提高医德水平的重要措施，对全院各 级各类人员都必须建立医德(职德) 档案。 2存人医德档案的主要材料为年度医德( 职德)考评表，包括自我评价、科室评价、满 意度测评、院综合评价、审核意见等。 3医德档案按人