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文档简介

南京广播电视大学 社会实践报告 题目:关于 XX 公司人力资源培训情况 的调查报告 姓 名: 学 号: 年 级: 专 业: 行政管理 学生类别: 开放本科 指导教师: 办学单位: 栖霞电大 2013 年 4 月 20 日 南京广播电视大学学生社会实践情况表 学号 081200119 姓名 高谨 专业 行政管理 实践题目 关于 XX 公司人力资源培训情况的调查报告 实践时间 2013 年 8 月14 年 9 月 实践地点 XX 公司 实践活动情况 实践单位 XX 公司 联系电话 实践内容摘要 实践单位评语 (盖章/签字)2014 年 9 月 24 日 实践 报告 资料 指导教师评语 综合成绩 (百分制) 指导教师: 年 月 日 办学单位 审 核 (盖章) 年 月 日 市校意见 (盖章) 年 月 日 关于 XX 公司人力资源培训情况的调查报告 (栖霞电大 08 秋行政管理专业) 【内容摘要】 【关键词】人力资源 培训 问题 改进措施 目 录 一、前言 1 二、XX 公司概况 .1 三、XX 公司人力资源培训现状 .1 (一)实施了“入职” 培训 .1 (二)实施了“走出去 ”培训 .1 (三)实施了“请进来 ”培训 .1 (四)实施了“实践锻炼 ”培训 .2 四、XX 公司人力资源培训存在的问题 .2 (一)人力资源培训缺乏满意度 2 (二)人力资源培训缺乏激励性 2 (三)人力资源培训缺乏转化性 2 五、XX 公司人力资源培训的改进措施 .3 (一)进一步明确人力资源培训原则 3 (二)进一步改进人力资源培训内容 3 (三)进一步完善人力资源培训体系 3 (四)进一步加强人力资源培训评估 3 致谢 4 一、前言 随着我国改革开放的不断深化,我国企业群体不断壮大,竟然也越来越激 烈,而企业之间的竞争越来越表现为人力资源素质的竞争。为了全面了解 XX 公 司人力资源培训情况,采取问卷调查和个人访谈的方式,对 XX 公司人力资源培 训情况进行了调查,共向企业员工随机发放调查问卷 100 份,有效 100 份,现 将有关情况进行分析,并提出建议。 二、XX 公司概况 XX 公司于于 1998 年成立,前身为 1989 年建成的淀粉葡萄糖厂,2006 年, 由国有控股转为民营股份制企业。现有员工 2800 人,总资产 10 亿元。加工玉 米能力 100 万吨/年。不论是生产技术水平、综合生产能力,还是经济效益水平 均居全国同行业前列,是淀粉及淀粉糖企业综合生产能力最大、经济效益最好 的重点骨干企业之一。 三、XX 公司人力资源培训现状 (一)实施了“入职”培训 主要是针对公司新进员工开展,第一年在新进员工入职前都要开展一系列 的培训活动,重点对岗位能力、企业文化、职业技能等方面进行培训,着力提 升新进员工的职业水平。同时还对 13 年的新进员工进行年度培训,着力提升 他们的综合素质。 (二)实施了“走出去”培训 主要是针对公司高层管理人员,每年都采取到国内外发达地区进行学习考 察的方式,提升他们的眼界。比如,2013 年,该公司组织 30 名管理人员赴德 国、日本、美国等国家的先进淀粉生产企业进行学习考察,提高他们的综合管 理素质。 (三)实施了“请进来”培训 主要是针对公司全体员工,通过聘请专家学者到公司做报告等形式,每年 1 都开展至少 2 场针对全体员工的“请进来”培训活动。比如 2013 年上半年和下 半年分别开展了两次大规模的“请进来”培训活动,出现了企业文化建设、执 行力方面的专家进行授课。 (四)实施了“实践锻炼”培训 采取轮岗的方式对管理人员进行培训,从调查的实际情况来看,100%的员 工都接受过培训,表明该公司对员工培训高度重视,已经形成了科学的培训体 系。 四、XX 公司人力资源培训存在的问题 (一)人力资源培训缺乏满意度 从问卷调查和走访座谈的情况来看,该公司员工对培训的满意度不高,无 论是高层人员、管理人员还是一线员工,满意度都不超过 50%,一线员工的满 意度只有 17%,认为该公司对员工的培训过于注重公司需要,面对于提高员工 的综合素质方面的培训相对较少,因而基于员工需求、企业需求科学设计培训 方案应该成为该公司人力资源管理中员工培训的重要改进方面。 (二)人力资源培训缺乏激励性 该还没有制定相应的激励措施,导致培训没有成为员工的自觉行动,而是 成为一种压力。从 2013 年该公司员工培训情况来看,高层管理人员平均培训 3 次、25 天;普通管理人员人平均培训 2.5 次、14.5 天、一线员工平均培训 0.2 次、10.5 天。这样的培训安排,对于高层管理人员来说,造成了一定的压力, 很多时候既要完成本职工作,又要进行培训,很多管理人员对培训甚至比较反 感。 (三)人力资源培训缺乏转化性 从该公司员工培训情况来看,培训转化效果不够明显,从调查的情况来看, 75%的员工认为公司培训仅仅发挥了 10%30%的转化率,20%的员工认为公司 培训发挥了 4050%的转化率,5%的员工认为公司培训发挥了 50%以上的转化 率。该公司员工培训转化率较低,如果只发挥 10%30%的转化率,那么就相 当于浪费了 70%90% 的培训投入, 五、XX 公司人力资源培训的改进措施 (一)进一步明确人力资源培训原则 该公司要进一步明确人力资源培训原则。要坚持效率至上的原则,将员工 培训作为提升工作效率的重要战略性举措,科学设计培训方案,使培训投入与 培训产出形成正比;要坚持可行性的原则,对员工的培训,既要体现企业需求, 又要体现员工需求,充分发挥员工的主观能动性,提升综合素质;要坚持完整 性原则,培训过程应当是学习、实践、提升的过程,因而对员工的培训要坚持 理论与实践、集中培训与个人自觉,最大限度的提升培训效果。 (二)进一步改进人力资源培训内容 该公司员工培训工作要想取得实效,就必须根据企业需求和员工需求出发, 进一步优化员工培训内容,公司必须合理制定培训内容,使培训内容与员工现 有水平相符合且存在员工水平上升的空间。公司制定员工培训计划时,应了解 员工的培训需要并为公司的长远发展考虑,结合公司发展规划,科学合理的安 排培训内容。 (三)进一步完善人力资源培训体系 该公司应培训体系建设将其纳入公司日常管理范围中,对培训过程的计划 制定、计划实施、培训效果评估等各个环节进行全面管理,保证培训与开发过 程的顺利进行,确保培训与开发工作效率与质量。针对培训与开发过程中,不 同部门、不同岗位需要进行不同知识体系的培训,将培训与开发过程的管理与 生产管理连接,建立完善的培训与开发管理体系,明确各部门与相关人员的责 任。 (四)进一步加强人力资源培训评估 该公司要进一步创新员工培训模式,特别是进一步健全和完善员工培训效 果评估机制,并将其作为整体工作的核心环节,用来检验培训效果、实现员工 知识专业水平提高的组织体系。建立完善的培训效果评估与反馈体系,改变传 3 统的考试评估方式,采用多种方式进行培训效果的检验并对评估结果进行准确、 科学、合理的评价分析,总结

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