事业单位面试备考：全国医疗卫生系统面试考情分析(3)

事业单位面试备考：全国医疗卫生系统面试考情分析 （3 ） 另外，作为时政类题目的另一个支柱，政策理解类可谓是常出常新，紧紧追随当前社 会最新的、重大的理论政策。虽然考生无需做到事无巨细，但是应该对重要的、常见于媒 体报导的理论、政策，无论是提出背景、具体内容还是意义影响上，都要给予充分的把握 和深刻的理解。 (2)哲理类以考查考生职业道德、工作态度为宗旨。 医疗卫生系统对于名言警句类题目的基本考查形式为：第一，针对名人名言或大众观 点谈一下自己的理解和看法;第二，题干中给出了相对比较对立的观点，问考生会选择哪种 观点。其中后一种题目，它往往考察考生的那种辩证思维，这类题目两种观点可能各有优 劣，这就需要考生在答题时要巧妙，避免仅仅拘泥于其中的一种从而掉进出题人设置的陷 阱当中。 例如： 医德是医务工作者基本的职业素养，唐代著名医学家孙思邈说“人命至重,有贵千金, 一方济之,德逾于此。”请结合自身谈谈看法?【2011 年 9 月 25 日浙江省台州市事业单位 考试面试真题(卫生系统)】 这类题目需要考生有较强的分析理解能力、逻辑思维能力和文化积淀，而这几项能力 都不是一朝一夕就能够练就的。所以考生平时要多积累，并进行有针对性地练习，尤其要 对一些名言警句和国家领导人的讲话予以特别关注。 (二)人际关系题 医疗卫生系统的工作涉及面比较广，要同各方面的人打交道，因此，人际关系的好坏 直接关系到工作质量的好坏，医疗卫生职位的特点就是要跟领导、同事和患者、家属打交 道。因此能否巧妙地处理好人际关系，是考验考生是否具备了相关素质能力的直接体现。 人际关系类试题测查的主要能力包括处理冲突的能力、建立关系的能力、说服与影响他人 的能力、团队合作与协调的能力、倾听与沟通的能力等等。医护人员所应对的各种关系主 要有以下几个方面：与领导的关系、与同事的关系、与患者的关系、与家属的关系。 1.如何处理与领导、同事、患者及家属的人际关系是考查的核心 例如： 你做的一项工作，被上级领导表扬了，但是主任却说是他做的，这时你会怎么处理? 【2013 年 6 月 19 日湖北省黄冈市事业单位考试面试真题(卫生类)】 在我们发现的人际关系题中，多重的人物关系的题目出现概率大于单重的人物关系题 目。这既符合医疗卫生工作的实际工作特点，也无形中给考生答题增加了难度。 2.人际与应变相结合并间接考查专业知识 医疗卫生系统面试中的人际关系题，不再单一地考查考生对人际关系的协调，而是更 加倾向于设置一个较为复杂的具体场景，抛出较为棘手的问题来考查考生能否顶住压力并 妥善地处理与各种人群的关系。 例如： 你是一名医务工作者，一天你在乘坐公共汽车去上班时，遇到一位疑似甲型 H1N1 的患 者，车上的乘客惊慌失措，吵着要下车。这时你该怎么办?【2009 年 6 月 27 日河北省石家 庄市事业单位考试面试真题(卫生系统)】 (三)情景应变题 此类题型主要考查考生应变能力，具体是指面对意外事件等压力，能迅速地做出反应， 并寻求合适的方法，使事情得以妥善解决的能力，通俗地讲就是应对变化的能力。对于医 护人员来说，应变能力是极其重要的，且专业知识亦不可或缺。 医护人员在日常工作中常常会遇到一些预料不到的事或者压力，而应变能力的考题考 查的内容就是考生在面对这些突发情况或者压力时，能否保证情绪稳定，不手忙脚乱;在不 同的场合、不同的情况下，能否保持始终如一，举止有度;面对突发情况时，能否迅速找到 解决办法，考虑周到细致，方法合理有效;能否思维反应灵敏，积极、敏锐地把握事件的潜 在影响，有序应对突发情况。遇到这种题目，考生要学会入情入境，设想自己就在那个环 境中，通过添加假设情况，予以解决。 例如： 你正在值班，有病人在你面前突然晕倒，请问你会怎么处理?【2013 年 6 月 19 日湖北 省黄冈市事业单位考试面试真题(卫生类)】 同时也要注意的是，虽然是医疗卫生系统面试，但是题目所设置的场景并不意味着只 是在医院里，而是