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文档简介

个人工作感受心得体会 我相信在以后的工作学习中,我会在局领导的关怀下, 在同事们的帮助下,克服不足,变压力为动力。个人工作 感受心得体会范文,欢迎大家阅读参考。 个人工作感受心得体会一: 前段时间工作中不尽如人 意,这段时间深刻反省,在这里既对自己前段时间工作批 评,也是反省,总结如何做好自己的本职工作,亡羊补牢 争取在日后的工作中能有好的表现。 以下是鄙人工作中总结的拙见,这里总结出来希望能 对日后工作有所帮助。 不管从事什么工作,树立全局意识是首要的问题,现 场技术服务也不例外。我认为售后服务工作的全局就是, “树立企业形象,使客户对公司产品的满意度和忠诚度最 大化。 ”最大限度的保护客户的利益,是提高我们公司产品 的核心竞争力的一个重要组成部分。做好售后服务工作, 同时也是对公司产品的宣传,以及对公司产品性能的情报 收集,以便作出及时改进,使产品更好的满足现场的使用 要求。 现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术知识,还 应该具备良好的沟通交流能力,一种产品很多时候是由于 使用操作不当才出现了问题,而往往不是如客户反映的质 量不行,所以这个时候就需要我们找出症结所在,和客户 进行交流,规范操作,从而避免对产品的不信任乃至对企 业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通, 做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传。 随着电子行业的不断发展,竞争不断强化,如何做好 电脑销后服务,也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为 一个技术服务人员,要在现场勤于观察、独立思考、多与 同事交流, 努力不断提高自己的业务水平。每次优秀的售 后服务,代表了客户对本公司产品进一步的信任。 在过去的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重 要,工作要有激-情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之 间的距离,便于与客户的沟通。尤其是对售后服务的工作, 积极的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺利, 在售后工资中要有好的方法技术与判断力才能使工作顺利。 个人工作感受心得体会二: 从心做起,听似简单,其 实不简单,如何才能够从心出发把工作做得更好呢?好,即 完美,完美的工作就要求我们全心投入,真诚相待。 记得在我的孩提时代有着这样的记忆:因为生病,心 急如焚的父母把我送进了医院,本来就对医院有恐惧感, 刚一进医院大门,就一直哭嚷着要回家,医生还说需要打 针,于是在爸爸妈妈软硬兼施的诱逼下,来到了打针的地 方,就见有位阿姨穿立脚点白大褂,戴着白口罩,头上还 戴着一顶白色的帽子,全身上下都是白色,一手举着针, 一手拿着棉签,面无表情地来到了我的面前,我越发害怕, 吓得一直往后退,虽然被父母强行按住身体,但还是不停 地扭动,就这样,折腾了老半天,那阿姨急了,大嚷道: “你再动,再动就给你多打几针!”还边责令母亲将我按得 动弹不得,现在想来,如果当时那个护士不是那么隐,而 是微笑症鼓励我,也许我就不会那么害怕了吧! 随着时光的推移,我慢慢地长大了,面对人生选择时 竟然也戏剧化地做了一名护士,成了人们眼中的“白衣天 使” ,当我成为儿科护士的第一天起,我就告诉自己说: 既然我也是一名儿科护士,就一定要用我的微笑来面 对生病的孩子,改变我孩提时脑海中那咱面无表情,看上 去让人生畏的护士形象。 前不久,有一位 67 岁的小男孩的一句话让我更坚信 我这样做是对的。第一次给这个小男孩做治疗的时候,我 就像平时一样面带微笑一样走进病房,他就总是盯着我看, 到了第二年,他哭吵着奶奶要找我给他打针,听他奶奶说 本来有护士准备给他打针的,可他硬是不肯,握着小拳头 不让人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然 不器了,只是乖乖地伸出两只小手由我挑选,我很诧异, 为什么这个小男孩会有这样的举动,但当时没有问,只是 在思考,接下来几天的治疗都由我为他进行的,可由于工 作忙,打完了他的针,我便忙着我自己班上的事儿去了, 好久没看到我,他就说打针的部位很痛,要奶奶找我去看 他,我去了之后,边微笑着轻轻抚摸,边细声问道:还痛 吗?他眨眨眼望着我说:不痛,其实一点都不痛。到了他出 院的时候,我就问他,为什么每次打针都找我,而他说了 句让我非常感动的话,阿姨,因为我想看见你对我笑。 “三分治疗,七分护理。 ” 于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。 曾经有人说过。 “拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是 护士。 ”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关 心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的世术。 “护士要 有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。 ” 新形象的护士是会用她们的爱心,耐心,细心和责任 心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重 新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭 都重现欢声笑语“神话中天使的美丽在于她的圣洁与善良, 而白衣天使的美丽在于温馨与微笑。 ” 进入新的世纪,特别是在加入 wto 以后,我们的各项 工作都面临着新的环境,新的机遇和新的挑战。我想要塑 造新时代护士的新形象就应该从心开始,从心做起! 个人工作感受心得体会三: “做一名优秀的财政干部” 是我自踏入财政系统这个队伍以来所致力追求的目标。一 年来,在局领导的关怀和同事们的帮助下,我时刻要求自 己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质 和道德素质双提高,顺利的完成了领导交给的各项工作任 务,向着“做一名优秀的财政干部”的目标又迈出了自己 坚实的一步。下面我将就一年来的工作、生活、学习以及 思想等各方面的情况汇报如下: 一、 思想上积极上进,用十六大精神武装头脑首先, 能够以积极的态度认真参加了局机关组织的政治理论和业 务学习培训班,根据“三个代表”重要思想对照检查了自 己的工作并写出了学习心得,一丝不苟的参与党员和支部 的民主生活会,主动开展批评和自我批评。其次,以自学 为主,通过广播、电视、报纸、书刊认真学习邓小平建设 具有中国特色社会主义的理论,认真学习党的十六大精神 和江泽民同志关于“三个代表”重要思想。通过学习,使 自己的政治思想水平有了明显提高,进一步明确了我们党 的下一步工作目标和任务,很有收获。 二、业务上不断积累,提高素质。随着新形势对财政 干部业务能力要求的提高,本人十分注重对业务知识的学 习和积累。积极参加省厅和局内组织的业务培训,提高自 身业务素质,争取工作的主动性。 在工作之余,还挤出时间自学业务知识,认真学习了 关于财政工作的有关法律、法规、方针、政策,并在工作 中贯彻执行这些政策规定。平时,我还注重对电脑有关知 识进行较为深入的钻研,利用较为扎实的电脑知识使自已 在日常工作中达到事半功倍的效果 。 三、工作中兢兢业业,尽职尽责。在工作中,我能够 以正确的态度对待各项工作任务,积极主动,勤勤恳恳, 有强烈的工作责任心和工作热情,经常加班加点,毫无怨 言。自己在目前的工作岗位上已工作了三年,经过多年的 锻炼基本能胜任自己的本职工作,能够比较从容地处理日 常工作中出现的各类问题。在领导和同事们的帮助下,我 负责的单位决算报表电脑培训取得了较好的效果。在局领 导的支持和科内同事的一致努力下,我决算报表工作荣获 全省第二名。 四、日常生活中遵纪守法,热忱参加各种有益活动。 在日常生活中,我能自觉维护社会公德,遵守局内的各项 规章制度,生活勤俭节约,艰苦朴素、对人真诚,平时能 与同事团结合作,互帮互助,人际关系和谐融洽。我还积 极参加局内组织的如各项爱心捐助活动,踊跃捐款捐物, 热心协助局团支部组织并积极参加了局春节联欢晚会、深 入局扶贫点开展爱心捐赠、 “学习实践三个代表 、争当 人民满意公仆”为主题的演讲比赛等一系列活动。五、存 在的问题及今后努力方向。回顾一年来

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