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文档简介

参茸项目进程与分解计划 (2013.8-2013.11) 项目定位与战略思路方向: 1、 “大品牌/ 大项目”、 “高起点/高标准”、 “专业化/差异化” 2、市场细分 /目标精准、 “品质保障”核心/“服务理念 ”导向 3、 “加盟代理招商”快速规模化市场覆盖推进 一、整体计划目标内容: 1、项目品牌策划设计(部分板块内容依实际需求调整) 项目定位命名 (2013.08.03 日前) “VI”及应用系统 (2013.08.20 日前) 产品线规划与包装系列 (2013.09.30 日前) 终端门店形象策划设计 (2013.09.30 日前) 品牌宣传推广 (2013.10.20 日前) 2、项目前期(依 “阶段性需求”配置)运营管理团队招募、培训准备; (职能管理、生产、销售服务三大模块) (2013.10.31 日前) 另见附表:“参茸项目子公司岗位/人力资源配置进程计划 ” 3、 “中药饮片厂”筹建推进; (2013.10.31 日前) (含:“药品生产许可证” 取证、 “GMP 认证” 申报) 4、供货商资源导入与相关物料采购准备 (2013.08.31 日前) (原材料、包材/辅料、生产/检测化验设备/物料) 5、项目运营相关管理体系文件(管理软件)编制导入/ 平台建设; 项目官网 (2013.09.30 日前) 行政办公管理体系(“OA”) (2013.09.30 日前) 客户管理系统(“CRM”) (2013.09.30 日前) 收银/财务管理体系(“POS”) (2013.09.30 日前) 健康检测服务体系 (2013.10.31 日前) 6、加盟招商体系与相关文件编制 招商加盟政策 (2013.10.31 日前) 区域市场/单店招商加盟运作模式 (2013.10.31 日前) “加盟/代理协议书” (加盟招商 /股权分析模式)(2013.10.31 日前) 7、终端样板门店形象与泉州市场拓展布局及销售准备; 石狮、晋江、泉州、南安区域市场门店拓展 (2013.10.31 日前) 前期 6-10 家门店开设 /装修工程实施 (2013.10.31 日前) 8、项目品牌宣传推广(平面媒体、户外媒体、网络媒体等) 品牌市场预热推广准备及实施 (2013.10.31 日前) 年度/节庆促销推广方案 (2013.10.31 日前) 新店开业促销推广方案 (2013.10.31 日前) 新店开业促销推广方案 (2013.10.31 日前) 团购销售方案 (2013.10.31 日前) 二、计划目标推进分解(项目内容/时间节点 /责任人) (“参茸子公司” 负责项目整体推进实施;部分分板块由集团协力部门负责) 1、项目策划设计(高歌公司)督导/推进(出品/时效) (集团协力部门:“董事办”、 “企划部” 、 “外联中心 ”、 “项目部”、 “采购部”) A、项目品牌定位(品牌命名、释意)策划方案提交审核确认 、 “品牌命名” 建议方案提交、审核确认 (2013.08.03 日前) (集团“董事办” 、 “企划部”、 “外联中心”、 “项目部”) 、品牌注册:主商标(品牌)注册、保护性/备用商标(品牌)注册 、公司注册:福建/广州/香港公司注册(品牌运营管理公司) “中药饮片厂”实体公司注册 (集团“外联中心”/ 陈剑铭 负责) (2013.08.15 日前) B、项目“VI”策划设计方案提交审核确认 (2013.08.10 日前) (集团“董事办” 、 “企划部” 、 “参茸子公司”雷建明负责) C、项目“产品/包装”策划设计方案提交审核确认 (2013.09.15 日前) (集团“董事办” 、 “企划部” 、 “参茸子公司”雷建明负责) 产品线规划方案审核确认(品类、规格) (2013.08.20 日前) 赠品类产品生产供货商甄选审核 (2013.08.31 日前) 赠品类产品“OEM 合同” 审核 /签署 (2013.09.30 日前) 轩元东方(福建)生物科技有限公司 (“参茸子公司/总经办” 、 “采购部” 负责) 产品包装(内/外)盒设计方案审核确认 (2013.09.20 日前) 包装盒供货商甄选审核、包装盒“打样”确认 (2013.09.20 日前) 包装盒订单“合同” 审核/签署 (2013.09.20 日前) (“董事办 ”、 “参茸子公司/企划部” 、 “采购部”负责) 包装辅料生产供货商甄选审核 (2013.09.15 日前) 包装辅料订单“合同” 审核/签署 (2013.09.15 日前) (集团“企划部” 、 “参茸子公司/采购部” 负责) D、终端促销物料设计方案审核确认 (2013.09.30 日前) (印刷品、 “会员卡/储值卡”、赠品等) 终端促销物料生产供货商甄选审核 终端促销物料订单合同(议价)审核/签署 (集团“董事办” 、 “企划部”、 “采购部”/雷建明 负责) E、终端门店形象设计方案审核确认 (2013.09.30 日前) 终端门店设计装修工程公司甄选审核/现场装修实施方案审核确认 现场装修实施“合同” 审核/签署 终端门店(含“工厂样板店”)装修工程实施与工程进度、质量监督、验收 (集团“董事办” 、 “企划部”、 “采购部”、 “项目部”/ 蔡金钻 负责) F、终端门店设备物料选型配置方案审核确认 (2013.09.01 日前) “终端门店销售设备物料配置选型方案”提交审核 “终端门店健康检测设备配置选型方案”提交审核 终端门店设备物料供货商甄选审核 终端门店设备物料订单“合同”审核/签署 (“参茸子公司/企划部” 、 “运营部” 、 “采购部”负责) G、 “产品手册” 、 “招商加盟手册”设计方案审核确认(2013.09.01 日前) “终端门店销售设备物料配置选型方案”(高歌)提交审核 “终端门店健康检测设备配置选型方案”(高歌)提交审核 终端门店设备物料供货商甄选审核 终端门店设备物料订单“合同”审核/签署 (“参茸子公司/企划部” 、 “运营部” 、 “采购部”负责) I、参茸工厂(大院)品牌形象策划设计方案(高歌)提交审核确认 楼顶“广告牌” 、院门形象、公司标识、背景墙、 其它“VI”办公应用部分等 (2013.08.15 日前) 相关应用实施跟进落实 (2013.09.30 日前) (集团“董事办” 、 “采购部”、 “项目部”/ 蔡金钻 负责) 2、项目前期基本运作团队(核心岗位)招募组建 (集团协力部门:“人资部”、 “行政部” ) A、参茸生产工厂核心岗位招募到位 (2013.08.31 日前) (“生产厂长” 、 “品管部经理”、 “质量受权人”、 “研发部经理”、 “化验室主管”、 “QA/QC”、 “设备工程师”( 机 电一体化专业,三年以上中药厂设备维修保养工作经验,8 月 20 日前到位) 、 “仓储主管” 、 “一线生产员工”若干) 工厂筹建团队 (“企业负责人”+“生产负责人 ”+“质量负责人”+“质量受权人”+ “GMP 专员”= 5 人) , (8 月 15 日前到 位) 具备:执业药师资质、药厂筹建经验、熟悉 GMP 认证及体系文件编制; 参茸工厂生产员工 (熟手技工 2-3 人 + 本地社会招募普工 10-12 人) 仓储岗位员工 详见附表:“参茸项目子公司岗位/人力资源配置进程计划 ” B、职能管理部门核心岗位招募到位 (2013.08.31 日前) 总经办综合助理(1 人;待招聘) 行政部主管(1 人;待招聘) 保安员(3 人;已备 1 人;待招聘 2 人) 人资部主管(1 人;待招聘) 财务部(出纳、会计;待招聘;前期由集团财务中心独立建账、统筹代管) 企划部主管(1 人;已到位) 采购部/原材料采购(2 人;已到位 1 人) 采购部/包材采购主管(1 人;已到位) 网络主管(1 人;待招聘) C、运营管理与终端销售基本团队招募/培训 (2013.08.31 日前) (培训内容:产品知识、 “营养师证书”、销售服务礼仪、健康检测服务) 轩元东方(福建)生物科技有限公司 运营部区域经理(1 人;目标人选 2013.08.15 日前到位) 运营部培训主管(1 人;目标人选 2013.08.15 日前到位) 门店拓展专员(1 人;待招聘或前期由集团 “项目部 ”统筹) 健康客服(“呼叫中心” 系统) (1 人;待招聘) 门店人员配置(按照每店 6 人/每班 3 人配置): (原则上配置女性员工/所有员工均需通过“营养师证书”资质培训) 店长/店经理:1 人; 领班:1 人; 营养顾问/收银员:4 人 (后期增配外聘“坐堂中医”1 人) 门店员工“营养师证书” 资质认证培训储备 (2013.10.31 日前) (“营养师资质培训” 外包泉州市“专业培训机构”协力跟进中) 团购销售经理(按照每个城市 1 人配置;2013.10.31 日前) 团购销售专员(视业务拓展进度增配;或“兼职”招募配置) 3、参茸工厂筹建及装修进程 (2013.11.30 日前) (集团协力部门:“董事办”、 “项目部” 、 “信息部”、 “行政部”、 “采购部”) A、生产工厂选址、签约(已完成) B、 “办公区域”装修方案与实施 (2013.09.31 日前) (含:办公设备配置、信息系统、安防系统) (集团“信息部” 、 “行政部”、 “采购部”、蔡副总负责) C、 “员工宿舍”装修改造方案与实施 (2013.09.31 日前) (含:员工膳食、康体娱乐、宿舍设施配置、信息系统、安防系统) (集团“信息部” 、 “行政部”、 “采购部”/ 蔡副总负责) D、厂区大院、大楼外部空间改建/装修方案与实施 (2013.10.10 日前) (含:康体设施、停车场、货物周转区域、绿化美化、安防系统) (集团“信息部” 、 “行政部”、 “采购部”、 “参茸毛厂长”/ 蔡副总负责) E、生产产品类型确定提交 (2013.08.02 日前) 申请生产范围:中药饮片(包括净制、切制、汤包、茶包等剂型) (“参茸子公司”/ 毛厂长负责) F、工厂整体布局规划图提交 (2013.08.30 日前) 8 月 10 日前出具“ 厂区周围环境图”、 “总平面布局图”草图,8 月 30 日前出具“ 厂区周围 环境图” 、 “总平面布局图 ”CAD 图纸的晒图。 (“参茸子公司”/ 毛厂长负责) G、厂房布局规划图提交 (2013.08.30 日前) 8 月 10 日前出具“ 生产车间平面布局图”、 “仓储平面布局图”、 “检验场所平面布局图” 草 图,8 月 30 日前出具“ 生产车间平面布局图”、 “仓储平面布局图”、 “检验场所平面布局图” CAD 图纸的晒图。检验场所(包括留样观察室,药材标本室放在厂房一楼)放在宿舍楼 二楼东头(约占面积 600m3) (办公场所平面布局图/蔡副总跟进提交) (“参茸子公司”/ 毛厂长负责) H、生产工艺布局图规划提交 (2013.08.30 日前) 8 月 15 日前出具“ 生产工艺平面布局图”、 “工艺设备平面布局图”草图,8 月 30 日前出 具“生产工艺平面布局图” 、 “工艺设备平面布局图” 、 “空气净化系统的送风、回风、排风布局 图”、 “仓储区域布局图 ”、 “检验场所布局图 ”的施工图;) (“参茸子公司”/ 毛厂长负责) I、生产设备选型方案提交 (2013.08.30 日前) 8 月 15 日前完成供货商甄选审核;8 月 30 日前完成生产设备考察、订购合同(“性价 比”)审核 /签署 (“参茸子公司/采购部” 、毛厂长负责) J、提交“药监局”/“工艺布局图及工艺流程”评审(2013.09.05 日前) 8 月 10 日前向晋江、泉州、福建省三级“药监局”口头申报“新开办药品生产企业”,9 月 5 日前向省级药监局提交“工艺流程图及“厂区周围环境图 ”、 “总平面布局图”CAD 图纸的 晒图、 “生产工艺平面布局图”、 “工艺设备平面布局图”、 “空气净化系统的送风、回风、排风 轩元东方(福建)生物科技有限公司 布局图”、 “仓储区域布局图”、 “检验场所布局图”的施工图进行评审。 (晋江、泉州、福建省三级“药监局”沟通) (“外联中心 ”/陈副总、 “参茸子公司 ”/毛厂长负责) K、生产工艺规程、管理及操作等文件的编制修订并经签字后装订成(2013.10.20 日前) (“参茸子公司”/ 毛厂长负责) L、厂房装修施工及工程质量监管、合格验收 (2013.10.15 日前) “专业药企” 装修工程公司甄选审核、合同(“性价比”)审核/ 签署 (“参茸子公司”/ 毛厂长、 “项目部”/ 蔡副总) N、消防评估、环保评估验收(装修完毕后) (2013.10.20 日前) (消防及环保相关证明证书取得) (“参茸子公司”/ 毛厂长、 “项目部”/ 蔡副总负责协调) M、相关设备安装、调试、试生产 (2013.10.31 日前) (含:化验室设备、仓储设备/设施等) (“参茸子公司”/ 毛厂长负责) O、 药品生产许可证申报资料编写/申报 (2013.10.31 日前) 药品生产许可证申报资料 10 月 25 日前申报(或补充资料) ;等待受理通知及省 级药监局安排现场勘查;整改、提交整改报告;等待拿药品生产许可证 。 (晋江、泉州、福建省三级“药监局”沟通) (“外联中心 ”/陈副总、 “参茸子公司 ”/毛厂长) P、 GMP 证书申报资料编写/申报 (2013.10.31 日前) (咨询核发药品生产许可证与 GMP 认证两者的现场勘查是否同时进行) 核发药品生产许可证技术审评通过后一周内申报GMP 证书申报资料(或补充 资料) ;等待受理通知及省级药监局安排现场勘查;整改、提交整改报告;等待省局的 GMP 认证通过的公告 (晋江、泉州、福建省三级“药监局”沟通) (“外联中心 ”/陈副总、 “参茸子公司 ”/毛厂长) Q、正式组织生产 (视“参茸工厂” 建设进度与相关“证照” 取得时间相应安排) (“参茸子公司”/ 毛厂长) 4、项目系统管理体系导入 (2013.08.15 日前) A、项目管理软件供货商甄选沟通、合同审核/签署 (2013.08.15 日前) (集团”信息部” 、 “参茸子公司/企划部”负责) B、项目连锁终端系统管理体系导入 (2013.08.15 日前) ( POS 系统、CRM、OA 系统系统建设导入) (集团”信息部” 、 “参茸子公司/企划部”负责) C、项目官网建设/上线 (2013.09.30 日前) (“高歌公司 ”、集团 信息部” 、 “参茸子公司/企划部 ”、 “运营部”负责) D、健康检测服务体系建设 (2013.11.30 日前) (集团”信息部” 、 “参茸子公司/企划部”、 “运营部” 负责) E、 “健康咨询服务手册”编印 (2013.08.31 日前) (“高歌公司” 、 “参茸子公司/运营部” 、 “企划部”、 “采购部”协力完成) F、 “医疗救治绿色通道”/“专家团”资源库建设 (2013.12.31 日前) (“客服/健康咨询呼叫中心”/福建省内“专家团”资源导入) (集团“外联中心” 、 “参茸子公司/企划部”、 “运营部”负责) 5、供货商资源导入与相关物料采购准备 (2013.08.31 日前) (原材料、包材/辅料、生产设备、检测化验设备、生产检验物料) (门店终端产品销售设备、健康检测设备及相关物料) (“产品食谱 ”、 “团购产品手册” 编制印刷) A、原材料、包材辅料类供货商甄选、供货商信息资源导入 、原材料类供货商甄选、 “供货商信息资源库”编制 (虫草、燕窝、西洋参、人参、红参、鹿茸、雪蛤、石斛、灵芝、海参等原材料) “原材料类采购(备货)计划”编制 原材料类供货商询价、甄选、 “订购合同”审核/签署 (“参茸子公司/生产工厂”、 “运营部” 、 “采购部”负责) 、包料辅料类供货商甄选、 “供货商信息资源库”编制 (内、外包装盒、辅料;外包装箱、包装辅料等) “包材辅料类采购(备货)计划”编制 包材辅料类供货商询价、甄选、 “订购合同”审核/签署 (“参茸子公司/生产工厂”、 “运营部” 、 “采购部”负责) 轩元东方(福建)生物科技有限公司 、产品生产准备(样品) (2013.11.15 日前) (“参茸子公司/生产工厂”、 “运营部” 协力) 、产品生产准备(库存) (2013.11.30 日前) (“参茸子公司/生产工厂”、 “运营部” 协力) B、生产、检测化验设备、物料供货商甄选、 “供货商信息资源库”编制 (生产、检测化验设备、物料清单编制) 、 “生产设备选型采购(订货)计划”编制 (2013.08.15 日前) 生产设备供货商询价、甄选, “订购合同”审核/签署 (“参茸子公司/生产工厂”、 “采购部” 负责) 、 “检测化验设备选型采购(订货)计划”编制 (2013.08.15 日前) 检测化验设备供货商询价、甄选, “订购合同”审核/ 签署 (“参茸子公司/生产工厂”、 “采购部” 负责) 、 “生产、检化物料选型采购(订货)计划”编制 (2013.08.20 日前) 生产、检测化验物料供货商询价、甄选, “订购合同”审核/ 签署 (“参茸子公司/生产工厂”、 “采购部” 负责) C、门店销售设备及相关物料供货商甄选、 “供货商信息资源库”编制 (门店设备物料配置清单编制) 、 “门店设备选型采购(订货)计划”编制 (2013.08.20 日前) 门店设备供货商询价、甄选, “订购合同”审核/签署 (“参茸子公司/运营部” 、 “采购部” 负责) 、 “门店促销物料选型采购(订货)计划”编制 (2013.09.10 日前) 门店设备供货商询价、甄选, “订购合同”审核/签署 (“参茸子公司/运营部” 、 “采购部” 负责) D、健康检测设备及相关物料供货商甄选、 “供货商信息资源库”编制 、 “健康检测设备” 选型采购(订货)计划”编制 (2013.08.31 日前) 健康检测设备供货商询价、甄选, “订购合同”审核/ 签署 (“参茸子公司/运营部” 、 “采购部” 负责) 、 “健康检测物料” 选型采购(订货)计划”编制(2013.09.10 日前) 健康检测物料供货商询价、甄选, “订购合同”审核/ 签署 (“参茸子公司/运营部” 、 “采购部” 负责) E、 “产品食谱” 、 “团购产品手册”编制印刷 (2013.10.10 日前) 宣传物料(印刷厂)供货商询价、甄选, “订购合同”审核/ 签署 (“参茸子公司/运营部” 、 “采购部” 负责) 6、加盟招商体系与相关文件编制 (2013.08.31 日前) (“参茸子公司”/ 雷建明负责) 招商加盟政策编制 (2013.08.10 日前) 区域市场(单店)招商加盟运作模式方案编制 (2013.08.15 日前) 标准格式“加盟协议书”编制 (2013.08.15 日前) 区域市场(单店)加盟代理商次级加盟招商(股权解析/资源导入)模式方案编制 (2013.08.20 日前) 7、终端样板门店形象与泉州市场拓展布局及销售准备 A、首期石狮本土市场 2-3 家门店选址 (2013.09.30 日前) 门店装修工程实施 (“项目部 ”/ 蔡副总负责) B、泉州、晋江、南安市场 6-8 家门店选址 (2013.10.31 日前) 门店装修工程实施 (“项目部 ”/ 蔡副总负责) C、门店设备安装、调试、现场操作运行及物料进场 (2013.11.25 日前) (“参茸子公司运营部” 、 “采购部” 负责) D、其它各项新店开业准备(产品配货、促销品、物料等 /清单另附) (“参茸子公司运营部” 、 “采购部” 负责) 8、项目品牌宣传推广准备 (2013.10.31 日前) A、项目公司官网及网络宣传推广方案编制 (“高歌公司 ”、集团“信息部/企划部” 、 “参茸子公司/企划部”负责) B、 “平面媒体” 、 “户外媒体” 、 “网络媒体甄选” (“高歌公司 ”、集团“信息部/企

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