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文档简介
XX 年营销计划 前言 1. 长远目标:2018 年实现行业品牌效应 2. 1-2 年目标:打好营销内部基础,抓好产品品质, 树立好辉达品牌在消费者心中的形象,调研市场需求, 开 发设计新产品,不断的完善产品链,推动好企业正式运行 品牌渠道销售进程。 3. XX 年度目标: . 业绩目标 理想目标:个亿 基本目标:亿 产品种类:电子人体秤 电子厨房秤 电子厨房秤 电 子营养秤 电子口袋秤 机械人体秤 机械厨房秤 . 营销团队:6-8 人 . 市场覆盖面:国内范围发展、一线城市、 二线 城市为主 拓展到地级市 国外市场主要以欧美 亚洲市场为 主. . 市场占有率:3%-5% . 其他目标: 外贸销售目标:做电子衡器的专业贸易公司 渠道销 售目标:做国内家用电子秤行业领军者 构建正常运转的营 销管理体制; 组建优秀的营销团队; 一、市场调研与分析 (一)经营环境 1. 国际经营环境 整个国际环境经济萎靡,大部分垮地区、垮国界的投 资在衰退。小型家用电子产品国际贸易有上升趋势 2. 国内经营环境 一线城市不断成熟,二线城市不断崛起,国家经济重 点开发区快速发展 (二) 市场需求 1. 行业环境:随着人们生活的稳定,品味的提高, 消费者对美的追求,对人体秤也越来越受女性朋友的 追捧,随着人们健康的要求也越来越高,厨房秤也随 之走进千家万户。市场需求在不断提高,行业处于快速发 展期。 2. 市场需求和发展趋势 家用电子称 总需求量 20 亿。 (源自衡器行业网络信 息) 3. 我公司数据分析 . XX 比 XX 年的业绩上升或下降 稳步上升 . 个人业务发展趋势 (三)XX 年市场情况分析 1.竞争对手情况 总述:控制产品质量、降低成本,吸纳研发人才,快 速建立营销团队,提高技术、服务水平,充分展示公司规 模,建立形象品牌,建立快速反应机制,抢占重点市场家 用电子称行业。 (四)选择目标市场 1. 市场细分: 家用电子秤:家电商场等终端用户 地理位置:全球范围,在中国重点主要市场:国内省 会城市 一线城市 二线城市 三线城市 顾客规模:销量: 客定 XX0 台以上起订 通用的月销量 3000 台以上 主要产品:电子人体秤 电子厨房秤 电子厨房秤 电 子营养秤 电子口袋秤 机械人体秤 机械厨房秤等 2. 市场 定位(对峙定位,竞争定位,跟随定位,补缺定位): 家用电子称: 对峙定位: 公司说明:对峙公司是行业的标杆,是我们的榜样, 也是我们要超越的对象。 二、营销战略和营销活动管理 (一)营销战略(市场渗透、发展新区域、研发新产品): 家用电子称:开发新区域,形成市场销售网络市场渗 透(在开发的区域找到更多的客户,已经开发的客户下单量)、 开发新产品 (二)战略联盟规划 1.选择供应商合作伙伴 力求批量采购,降低价格 追求公司的零库存 2.选择经销途径合作伙伴 直接对终端服务,其他途径经销合作伙伴另行审批 (三)营销组织结构 (四)市场营销控制 1.产品定价: 以成本导向为主,需求导向定价法、竞争导向定价法 为辅 3. 区域/产品目标分解 三、品牌和价格管理 (一)品牌管理: 推公司品牌,多产品同时运作,提供不同质量的和价 格、能满足客户需求的产品 (二)价格管理:价格定位(高中 低)、升降价管理 家用电子称:在同类产品中价格适中,统一执行公司 价格标准。先按量打折然后按职位权限打折。 四、渠道管理(公司采用直销管理) 直销管理 公司将采用的直销管理方法有:电话营销、网络营销、 直邮营销、行业专业杂志、参展等多种方法进行营销, 重点在网络营销。具体分析如下: 五、促销 (一)产品卖点: 家用电子称:适合客户的产品,质量经过自己的检验, 技术服务支持团队; (二)促销手段和实施时间、成本、预 计回报: 五、销售管理 (一)营销团队管理 每天 9:00-12:00;14:00-17:00 为黄金时间,只能做 和客户有关的事情;8:00-9:00 营销小组会议 13:30-14:00 午会,营销故事、游戏或笑话 1. 日管理:各小组成员自行安排当天工作,向主管 汇报,确保每天 8 小时 100%工作状态、效率高。 2.周管理:每周事先排好一周工作,按计划做事并及 时调整,实现一周目标。 3. 月管理:以月度重点考核指标,新签单指标,月 度回款指标,新开发客户为指引,安排一个月工作。 (二) 客户关系管理:客户跟进表 客户回访记录 (三)提高客户忠诚度 1.售前服务 样品及时: 技术部门及时提供技术支持: 2.售中服务 发货及时: 产品质量稳定: 沟通到位: 3.售后服务 主动定期沟通: 及时处理投诉: 及时处 理退货: (四)利益机制和客户服务 建立合理的薪酬和考核体系:能者多得、多劳多得, 实现内部公平和外部公平。参看营销部薪酬妥善的销售 管理,现有客户分类、定级、定服
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