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1 越众设计公司创业 设计方案 第一章、项目背景 1、引言 资本的时代过去,创意的时代到来,文化创意产业已成为 21世纪知识经济的核心产业。步入 21世纪,随着传统文化产业与信息产业的产业链条的融合和重构,形成文化创意产业链。这一新型产业链的上游是文化遗产的数字化与海量文化内容的上载,下游是消费类信息技术产品的普及和信息文化娱乐产品的大规模市场推广,以及大众流行文化艺术符号在传统产业总的普遍应用,现代经济活动的 “ 服务化 ” 、 “ 文化化 ”发展趋势愈加显现文化创意产业愈加凸现其价值。 文化创意产业作为朝阳行业,在世界经济发展 中具有重要地位,愈来愈成为各发达国家的支柱产业,其从业人员在一些发达国家已经占全部从业人员的 3% 6%。据统计, 1980 1998年,其世界贸易额从 本文化创意产业统称娱乐观光业, 2000年该产业规模约为 85万亿日元,占国民生产总值的 17%;韩国 1999 2003年, 4大文化创意产业的年平均增长率为 同期 7大传统产业的增长率为 美国文化创意产业产值占 8% 25%, 400家最富有的美国公司中, 72家是文化创意产业,美国已经抢占国际性产业 升级运动的制高点。 创意设计作为文化创意产业的一员,是建立在 “ 注意力经济 ” 基础 2 之上、倍受瞩目的影响力经济,品牌容易速成,具有复合产业价值。近年来,国际传媒业在技术与市场的双重推动下,呈现了跨国覆盖、数字信息化、市场细分化、传播媒体连锁集团化等重要特征。 2、国家政策 国家文化产业创新与发展研究基地发表的中国文化产业蓝皮书指出,现代文化产业实际上是一个巨大的产业群,他们建立在大规模复制和快速经济、传播技术基础上,履行广泛传播的功能,经商业动机的刺激和经济链条的中介,迅速向传统文化艺术的原创和保存两个环节渗透:将原创变为资源开发,将保存变成展示,并将整个过程奠定在现代知识产权之上。 2005年,党的十六届五中全会审议通过中共中央关于制定国民经济和社会发展第十一个五年规划的建议中明确指出大力发展文化创意产业。如北京市, 2005年北京文化创意产业总资产达到 全市 文化创意产业的支柱地位初步确立,在此基础上,为了进一步提升北京作为全国文化中心和文化创意产业主导力量的影响,增强文化创意产业创造社会财富和就业机会的能力,北京市在 “ 十一五 ” 期间,将把北京文化创意产业增加值确定在年均 增长 15%左右,预计到 2010年,文化创意产业增加值占全市 2%,届时北京将成为全国,乃至全世界文化创意产业的中心。 福建省政府下发了加快福建省创意产业发展的指导意见提出,通过 5到 10年的努力,以福州、厦门等沿海中心城市为创意产业发展的重点区域,逐步完善创意研发设计、产品生产、推广销售等创意产业链,形成若干个整体优势明显、区域特色鲜明、产业集聚突出、充满生机活力的海峡西岸经济区 “ 创意产业集群 ” 。确定以涵盖所有产业高端环节 3 的 “ 创意设计 ” 为龙头,重点发展制造设计创意、数字服务创意、文化传媒创意、建 筑设计创意、咨询策划创意和休闲消费创意六大领域。 3、行业前景 文化创意产业的概念最早由上世纪 90年代的英国提出。近年来文化创意产业在世界经济社会发展中发挥着越来越重要的作用。有关资料表明,全世界文化创意产业每天创造 220亿美元的价值,并且还在以 5的速度递增。 在英国、美国、丹麦、新加坡等国家,文化创意产业已经成为引领国家产业创新和发展的一股重要力量。而在中国,目前文化创意产业也越来越得到重视。 当人们初级的、物质层面的消费需求得到满足之后,就会产生更高层次的精神文化消费需求。目前,中国主要中心 城市人均 京、上海、深圳等大城市人均 000美元。从国外发展经验看,城市人均 民经济开始进入到持续稳定增长、经济结构快速升级、城市化水平迅速提升的新阶段。社会消费结构将向发展型、享受型转变,相当一部分居民的消费重心开始向教育、科技、文化、旅游等领域转移,为文化创意产业的发展提供了更广泛的市场需求。 中国城市结构升级功能提升对文化创意产业提出迫切需求。城市产业结构优化升级、功能提升的任务非常艰巨,提高自主创新能力,尽快形成核心竞争优势已刻 不容缓。文化创意产业作为现代服务业的重要组成部分,其快速发展对于促进城市产业结构升级、完善城市各种服务功能具有相当重要的作用。 4 第二章、市场机会 创意产业( 指源自个人创意、技巧及才华,通过知识产权的开发和运用,实现创造财富和就业的行业。其产业范畴包括:广告、建筑、艺术和文物交易、工艺品、设计、电影、互动休闲软件、音乐、表演艺术、出版、软件、电视广播等行业。 1、 1全国各地发展状况 近年来,文化创意产业在我国也开始得到重视并有很大发展。上海、北 京、广东、浙江等经济发达地区文化创意产业快速崛起,势头强劲,逐渐成为这些城市和地区产业发展的新亮点。 上海:着力打造特色创意产业基地。上海是我国文化创意产业发展较早的地区,同时也具备了相当的发展基础。上海的影视业、出版业、时尚设计、广告业等行业曾一直处于全国领先地位。 2004年 10月,上海市首家文化科技创意产业基地正式在浦东张江高科技园区揭牌成立。 2005年上海政府工作报告及上海 2004 2010年文化发展规划纲要已经明确提出发展创意产业。据统计,上海市已有 18个创意产业基地,近 30个国家和地 区的 400多家各类设计创意企业入驻,集聚了 1万多名创意人才。目前,文化创意产业产值已经占到上海全市 5。 北京:重点培育六大文化创意产业中心。北京作为全国政治文化中心,历史文化积淀深厚,科技和创新实力突出,具有发展文化创意产业的独特优势。 2004 2008年北京市文化产业发展规划中提出重点培育六个文化创意产业中心,北京市 “ 十一五 ” 规划中也明确提出要加快 5 推动文化创意产业发展,使之成为首都经济的支柱产业。 深圳:积极构建 “ 创意设计之都 ” 。在国际、国内城市竞争日趋激烈的情况下, 深圳市 2004年推出了深圳市实施文化立市战略规划纲要,并提出建设 “ 创意设计之都 ” 的目标,重点发展创意设计相关产业,包括动漫产业、建筑设计、装饰设计、印刷、服装设计等产业。深圳市还规划建设了文化创意产业园区,建筑面积 8万多平方米,具备研发、投资、孵化、制作、培训、交易等功能。 此外,南京、青岛、大连、成都、杭州等其他城市,也纷纷依托各自人才、区位及资源优势,建设各具特色的文化创意产业基地或文化创意产业示范园区,积极推动文化创意产业的发展。 2、设计行业在宁德地区发展状况 近几年,宁德地区以茶叶 为代表的支柱产业得到迅速发展, 2010年 1月,坦洋功夫获得“中国驰名商标”荣誉,为当地茶叶行业的发展注入了强烈动力,以坦洋功夫集团为首的茶企多达数百家,数量和规模均在扩大中。市委市政府提出了“ 重振坦洋工夫品牌 、 再创 红茶产业 辉煌 ”的战略目标,对茶叶品牌提升的要求成为当务之急。 一批急需进行品牌宣传的茶企为宁德地区创意设计提供了广阔市场。 调查研究显示,目前宁德地区的广告设计公司的特点是:数量较多,水平参差不齐,且大部分处于产业链下游,高端市场创意产业前景广阔。究其原因是:宁德地区市场较为闭塞,商品经济并不发达, 大规模大投入的公司经营模式很难立竿见影。由于产业环境的变化,大批制造业、服务业企业急需进行战略转型, 2008年金融海啸来临后产业转型升级显得更为迫切。而与此形成鲜明对比的是,宁德地区遍布大街小巷标榜广告设计、创意策划的广告公司,实则大部分从事广告实体制作等低水平 6 业务,在创意策划、品牌升级、营销布局等高端领域体现出水平的公司屈指可数。一批急需进行品牌形象升级、营销战略规划的企业呈现在眼前,越众设计公司看到了立足一方的市场。 第三章、市场细分 从总体上看,宁德地区经济正处在一个快速发展的轨道上,环三都澳战略 开发取得实质进展,各行业不同层次、规模的企业在新经济的战略转型过程中逐渐认识到品牌塑造的重要性,创意提升品牌的市场需求已然凸显。 越众设计项目审时度势瞄准这一需求,结合自身优势,确定为本土企业提供创意策划、 装设计、网页设计服务。 在宁德广告设计市场,广告主一般有如下需求:大型企业想要通过广告、设计提升品牌内涵和影响力,茶叶企业则想通过包装、策划提高产品附加价值和企业知名度,电子保健器材企业要用广告宣传产品的功能和效果,餐饮公司要通过广告提高营业收入,众多的百货商场需要通过广告传播商品、销售信 息。 依据广告市场自身特点,按用户的要求和所处生命周期 进行具体的市场细分: 1、大型成熟企业(以机电企业为代表):此类客户处于行业发展成熟阶段,在广告宣传方面注重品牌内涵和影响力的提升,广告投入费用大, 7 传播范围广,对广告设计公司的资质要求高、作品考究严,作品设计制作时间长,只有规模、资金皆具备的设计公司才能承接此客户群业务,如机电生产公司每年投入巨大的户外广告费用; 2、中小型成长中企业(以餐饮店、小型商品卖场为代表):此类客户处于发展阶段,有一定的企业管理经验,但由于缺乏专业的经营管理思路、策略,无法在现 有的规模与业绩方面取得突破,普遍呈现出一种裹足不前的状态。这种情况的企业群具有较强的广告意识,但对广告的实际应用与认识层次比较低,能够支付的广告费用有限,大部分只想制作传单、站牌等简易广告,而且广告目的仅满足于提高营业业绩层次; 3、新兴产业中的快速发展企业(以茶叶、保健器材企业为代表):此类客户具有强烈的品牌意识,而且较深层地认识到创意广告在助力品牌速成中的作用,在企业经营过程中对广告策划有整体而深层的需求,公司管理层在制定营销计划时会将广告支出列入财务支出的一部分,且高速成长的优势为企业带来较丰厚的营业 收入,有能力支付一定的营销和广告费用。 第四章、越众设计创业项目 分析 1、项目介绍 越众设计有限公司立足于福安,是宁德地区创意设计行业的后起之秀。公司团队核心成员由业内设计、策划新秀组成,为企业提供: 8 象系统设计、包装策划、网站构建等优质服务,立志成为行业标杆,为地区新兴产业的发展推波助澜。越众设计在项目运营初期,已为当地几家知名茶企、保健器材公司完成 品包装设计,并获客户高度认可。 2、越众设计创业项目 优势( 劣势( 1、市场与区位良 好; 2、卓越团队实力; 3、政策的扶持与鼓励 1、公司内部结构不够完善; 2、项目启动资金不足; 3、抗风险能力较弱 机会( 威胁( 1、产业结构调整带来发展机遇; 2、茶博会开启了一片新市场 1、缺乏良好的市场运行制度和秩序; 2、面临越来越激烈的市场竞争; 3、行业氛围较淡,发展遭遇一定瓶颈 1、优势分析( S): 第一、越众设计公司瞄准闽东工业中心基地 福安,闽东内地经济区与外部市场的衔接点,工业化程度较高、商务活跃之地,市场与区位优势明显。机电、船舶、茶 叶是福安三大产业,近年来,福安不断加强地区产业优势,涌现出一批规模与竞争力兼具实力的知名企业,其中茶叶企业对创意提升品牌的呼声和需求尤为突出; 第二、越众设计扎根宁德区域市场,团队由业内经验与实力兼备的创意设计人员、市场营销人员、包装策划人员等各方面成员组成,深谙当地 9 行业市场与整体实力,实战水平处于业内领先地位,已有的作品深受客户认可; 第三、越众设计项目属我省大力扶持的文化创意产业,我们有志于在闽东地区企业的产业结构升级和战略转型、提高企业竞争力的过程中贡献自己一份力,项目本身将得到市政府的支持和帮助。 2、劣势分析( W): 第一、越众设计团队比较年轻,公司内部结构需进一步完善,团队人员之间分工合作配合度有待加强; 第二、项目启动资金不足; 第三、公司在起步阶段未形成核心优势,抗风险能力较弱。 3、机遇分析( O): 第一、城市功能和产业结构调整的机遇。近几年来,宁德正处于城市建设快速发展和城市功能重新定位的重要时期。宁德作为海西经济区开发的重要一环,产业结构需要进行调整和优化,重点是大力发展第三产业,特别是现代服务业。这给宁德创意产业发展带来了重大发展机遇; 第二、茶博会为宁德市文化创意产业提供了巨大的 市场,同时也为传媒、广告市场、旅游市场、会展市场发展提供了良好的历史机遇。 4、挑战分析 (T): 第一、文化创意产业发展不平衡,没有统一规范的市场制度和秩序,同类文化创意产品恶性竞争; 第二、越来越多的广告设计公司已经意识到向创意策划方向转型,一旦竞争对手羽翼丰满,越众设计将面临更加残酷的市场竞争; 第三、宁德地区产业氛围较淡、人流量少,与其它文化产业经济的互补性和协调性差,不能形成大范围区域经济环境,无法为发展提供强有力 10 的产业链支持,导致公司在新媒体、新模式等现代文化创意产业发展上遇到瓶颈。 图示:窄化目标市场的过程 第五章、越众设计的市场定位与营销策略 1、市场定位: 经过 深入的市场细分后,越众设计公司锁定茶叶、保健器材等新兴行业,将目标市场定位于 新兴产业中的快速发展企业。 宁德地区茶叶、电子保健产业在近几年迅速崛起,而茶企、保健器材公司正是急需通过创意、形象来提升品牌竞争力的一群企业客户。 2、目标市场模式: 越众设计公司在确立自身市场定位后,选择市场专业化模式展开市场竞争。 目标市场模式 说明 图例( P=产品 M=市场) 单一市场模式 企业只生产一种房地产产品, 2 户需要 公 司 目 标与 现 有 资源 竞 争 当 前与预期 细分与目标化 差异化与定位 产品 地点 市场 价格 促销 S W O T 目标 市场 11 供应某一个顾客群,一般是小型企业采取该模式。 市场专业化模式 企业决定向某一顾客群提供它所能生产的各种产品。采取该模式的企业一般具有较强的营销配套能力,并对某一顾客群的利益追求有透彻的了解。 1 3、营销策略:差异化市场营销。 在产品、服务同质化日趋严重的形 式下,越众设计选择差异化营销策略,在设计方案、服务模式、定价策略上与竞争对手区隔开来。 第六章、越众设计商业模式 创意经济时代的到来,为创意产业注入了新的理念和发展模式。越众设计经过对行业发展状况的全面思考, 行业发展成熟度、经济特征、国内发展水平及趋势的深入分析,结合公司自身情况,总结出一种与当地产业结构和经济发展水平相结合的新模式:越众设计对客户实行阶段性品牌增值服务收费来实现营收。宁德地区茶叶、电子保健产业在近几年迅速崛起,而茶企、保健器材公司正是急需通过创意、形象来提升品牌竞争力的一群企业客户。越众 设计在企业 象策划、网页设计领域具有别具一格的思维和推陈出新的能力,为此类企业创造品牌提升的机会和战略营销的铺垫。通过与客户的深入沟通,了解客户由浅到深各层次的营运状况、需求,为其量身定做一套策划方案,在 12 统设计与改造、企业文化塑造、产品定位的确立、企业网站的构建的一步步流程中,与客户一起分析与制定各个时期的策略,分阶段地帮助客户成长,最终实现品牌形象升级。 第七章、竞争分析 波特模型分析法: 竞争 5要素 越众设计实施产品差异化战略 重点: 1、对现有竞争者:培育顾客的品牌忠诚度,这样可以抵御众多竞争对手; 2、对潜在竞争者:维护顾客忠诚度,挫伤潜在进入者的信心; 3、对替代品的威胁:培养顾客使用越众设计所提供服务的习惯,降低替代品的威胁; 4、对供应商:灵活地把供应商的涨价部分转嫁给客户; 5、对客户:将选择范围缩小,从而削弱大客户的谈判能力。 现有竞争者: 深度、奕点、蓝点等资历较深广告设计公司。 供应商议价能力: 公司业 务 外包、购进资 源 的成 本 受供 应 商影响。 客户的议价能力: 广告客 户 对服 务 费用 的 还价能力。 潜在竞争者的进入: 公司随时面临新的竞争者。 替代品的威胁: 替代品 可能对公司造成致命打击。 13 第八章、组织结构 1. 公司组织形式 鉴于目前公司规模较小,拟采用扁平式组织形式,如图所示: 公司高层设总经理, 负责公司日常运营事务,总控公司的战略、计划的制定、实施、监控和评 价,决定部门经理人选,协调各部门之间关系。 总经理下设 5 个部门,分别为市场部、人事部、设计部、策划部、财务部, 5 个部门执行具体的部门职责,并对总经理负责。 第九章、部门职责 总经理 :负责公司商业战略与企业发展方向上的决策和把握,公司日常运营事务,总控公司的战略、计划的制定、评估、实施、监控和评价,决定部门经理人选,协调各部门之间关系。 市场部 :负责公司市场调查、分析与业务拓展,把握市场动态。实施市场监控和市场评估工作,开发潜在客户资源,开展客户关系管理。具体为: 1、 制定年度营销目标计划 ; 2、建立和完善营销信 息收集、处理、总经理 市场部 财务部 策划部 设计部 人事部 14 交流及保密系统 ; 3、对竞争 对手服务 的 质量 、价格、促销手段等的收集、整理和分析 ; 4、做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划 ; 5、制定 业务 企划策略 ; 6、制定 服务收费标准; 7、制定 营销计划及 各 阶段实施目标 ; 8、制定及实施市场推广 、 公关活动。 人事部: 1、 负责建立、完善公司人力资源管理制度并监督制度的运行;2、 拟定公司机构编制和劳动定额方案,参与岗位职责管理工作; 3、 组织实施公司的薪酬管理办法,开展公司薪酬的日常管理工作; 4、 负责组织公司考核制度的制定和实施,考核结果的汇总分析; 5、 全面负责部门内部日常业务的管理; 设计部 : 1、 分析策划需求,充分理解策划意图,设计和创作项目平面方案,确保设计作品高速优质完成 ; 2、 负责各类营销活动布局的平面设计,以及海报、样本、画册等宣传资料的设计; 3、 负责各类公关活动舞台背景、卖场等项目的平面设计; 4、 负责与印刷厂、制作商充分接洽,确保设计方案的准确实施; 5、 负责公司市场部企划文案、公司网站、广告等的平面设计 ; 6、不断清楚地了解广告制作,广告媒介等最新材料、最新技术、最新形式与方法 。 策划部: 1、在公司利益前提下进行广告业务的策划创意,不得有损公司利益; 2、协 助总经理进行公司形象体系的规划与建设,使公司的服务品质 与 形象战略方向准确、目标清晰,发展势头长盛不衰 ; 3、负责公司各项广告营销业务的前期调研分析、策略制订及文案撰写工作,提供目标明确、个性鲜明、结构合理、系统化的广告运 作 等策划方案; 4、不断了解及掌握广告、品牌、营销管理新思想并创造性地融入 公司 的框架体系 ; 5、负责组织公司的大项广告业务的策划会议。 财务部 : 1、贯彻执行国家财经政策、法规和 公司 的财 务 规章制度 , 参 15 与 公司 财务管理制度的制定 ; 2、组织编制 公司 年度财务预算,按照计划进行资金运作,合理调配资金,确保 公司 经营活动正常资金需求; 3、努力为 其他 服务,制作财务预算、计划并定期分析执行情况,及时向 公司 领导汇报 4、 准确地进行会计核算 , 负责集团所有资金收支的审核、报销、记账、编制报表等日常财务工作 ; 5、完成上级财务部门和集团领导交办的其他工作任务。 第十章 、 公司未来发展规划 短期规划:公司用 3 5 年时间,以宁德地区为事业重心,避实就虚,充分发挥自身优势,稳扎稳打目标市场,在宁德占据一定的市场份额,建立客户忠诚度,成为业内实力领先设
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