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XX 个人年终述职报告 自觉学习政治理论知识，时刻用先进的理论武装自己 的思想和头脑，不断提高政治素质和业务素质，增强人生 观世界观改造，增强辨别是非的能力，增强政治敏锐性和 预见力，增强干事创业的能力，努力做到政治上清醒，理 论上成熟，信念上坚定，实践上自觉。下面是小编整理关 于 XX 个人年终述职报告的文章。欢迎大家阅读! XX 个人年终述职报告 20xx 年，我在院领导的正确 指导下，依靠医务科“一班人”的密切配合，依靠全院各 临床科室干部的鼎力支持和医护人员的无私帮助，在医务 管理工作中努力实践“三个代表”重要思想，加强修养， 勤奋工作，积极改进管理模式，努力提高医疗质量，个人 素质、工作能力和业务水平等各方面都有了较大的提高。 今天向领导和同志们述职如下： 一、主要工作完成情况 1、完善医疗管理组织，构建流畅管理体系。 不断调查科室质量管理方案，严格按方案实行质量控 制，消除医疗安全隐患，将月检查结果全院通报，并在下 月质量检查中进行整改。 2、增强依法执业意识，健全核心医疗规章制度。 严格贯彻执行医疗卫生法律、法规、医疗制度及医疗 护理操作规程，狠抓医疗质量管理，确保医疗安全;规范医 疗技术操作规程，完善各项医疗规章制度，修订工作人员 岗位职责。 3、倡导全面质量管理理念，注重环节质量控制。 全面落实医疗规章制度和技术操作常规，实施医疗质 量动态过程管理，制定切实可行的医疗质量管理工作计 划 ，实施医疗质量策划、控制、检查和改进活动，加强基 础质量管理，注重环节质量控制，严格落实首诊负责制、 三级医师查房制、医嘱制度、查对制度、完善检查注重复 查、病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、病历 书写基本规范、处方管理办法、技术准入制度、值班和交 接班制度等医疗质量和医疗安全核心制度，有效防范医疗 纠纷切实保障医疗安全。 4、加强医疗安全法律和医疗质量管理培训，有效防范 医疗纠纷。 员工培训是医院管理的重要内容，是提高员工法律意 识、质量意识、风险意识、服务意识和安全意识的基础工 作，是员工掌握医疗质量管理、医疗纠纷和医疗事故防范 知识和技能的重要途径，以加强年轻医师、科室质管员、 住院总医师和进修人员系列培训为着眼点开展质量法律， 强化医师业务培训与技术考核，狠抓对各级各类医务人员 “三基三严”训练和岗位培训，注重内涵建设，挖潜增效， 探索建立岗位考评机制和激励机制，不断增强医务人员职 业素养，端正质控心态，切实提高医疗质量保障医疗安全。 5、改进服务流程，提高工作效率。 加强正点手术检查，严格执行节假日手术制度，择期 手术术前等待日不超过 3 天，努力缩短平均住院日，提供 优质便捷医疗服务，提高了工作效率。 6、合理用药规范检查，减轻病人负担。 认真贯彻卫生部抗菌药物使用指导原则及自治区 卫生厅有关规定，全面落实我院抗菌药物分级管理实施细 则，因病施治，合理用药。实行医疗机构之间辅助检查相 互认可制度，切实保证门诊及住院检查连贯性，增强检查 项目针对性。 7、加强医患沟通，及时处理医患纠纷，构建和谐医患 关系。 建立健全医患沟通制度，制定医患沟通单，加强全员 法律培训。教育医护员工牢固树立全心全意为人民服务观 念，真诚服务，尽职尽责，杜绝生、冷、硬、顶、推等不 良现象。建立完善病人投诉处理制度，公布投诉电话，有 效防范医疗纠纷并切实处理病人投诉，维护正常医疗秩序。 同时总结投诉案例，分析投诉原因，确定整改措施，提高 医疗质量，加强医患沟通，改进医患关系，树立良好形象。 8、强化卫生支农、送医下乡活动，拓宽了医疗服务范 围，提高我院在兴安盟地区医疗行业的龙头地位。 根据自治区实施“万名医师支援农村卫生工程”执行 方案，成立医院卫生支农工作领导小组，制定我院卫生 支农工作实施方案 ，稳步开展人员培训、业务指导、技术 推广等工作。 9、以强化项目建设为龙头，积极协助开展新技术新项 目。 切实创建学科品牌优势，打造我院人才优势和资源优 势，增强核心竞争力，努力实现我院实力增长由资源依赖 型向能力依赖型转变。 二、岗位职责履行情况 (一)加强修养，全面提高自身素质，营造医务科良好 文化氛围。 自觉学习政治理论知识，时刻用先进的理论武装自己 的思想和头脑，不断提高政治素质和业务素质，增强人生 观世界观改造，增强辨别是非的能力，增强政治敏锐性和 预见力，增强干事创业的能力，努力做到政治上清醒，理 论上成熟，信念上坚定，实践上自觉。 通过学习，深化了对“三个代表”重要思想和“二次 创业指导纲要”的理解，能把自己的前途和理想与医院的 发展结合起来，明确了当前和今后的学习和工作目标，增 强了成为一名共产党员的坚定信念，时刻以共产党员的标 准要求自己，找出自己在思想、工作等方面的不足和差距， 为进一步做好各项业务工作奠定了较为坚实的思想基础。 进而强化科室文化建设，倡导爱岗敬业、团结协作、无私 奉献的精神，努力营造医务科昂扬锐气、蓬勃朝气、浩然 正气。 (二)、爱岗敬业，尽职尽责，塑造医务科崭新形象 1、强化服务意识，转变工作作风。千方百计为临床一 线科室保驾护航，为领导分忧解难，宁肯自己受委屈，不 要科室担风险，宁肯自己有压力，不要领导有不满。 2、提高创新意识，增强创新能力。由经验管理逐步向 科学化、信息化管理转变，由人情管理逐步向制度管理转 变。 3、增强实干精神。尽职尽责，恪尽职守，爱岗敬业， 无私奉献。工作严谨，勤恳务实谨慎，坚韧顽强自信。以 饱满的热情昂扬的斗志投入工作。 4、正确处理各种关系。对上级部门和各级领导，做到 谦虚谨慎，尊重而不崇拜，服从而不盲从，到位而不越位; 对同事，团结协作，互相爱护，谦虚谨慎，能够做到有困 难就上，有荣誉就让;对待患者主动热情，做好各方面的解 释工作，保证了医院医务工作的正常开展和有效运行。 (三)认真学习，努力提高业务知识和管理水平 多次参加医院组织的业务知识讲座和国内相关的专业 会议，关注专业技术的发展情况和医学科学的新技术、新 进展，从而了解医学新动向，为医务管理工作打好专业基 础。针对管理努力学习在读公共卫生事业管理研究生的课 程，利用网络查找并学习管理方面的知识和理念，互相学 习，取长补短;制定了每周学习计划，保证每周专门有四个 小时的学习时间。 三、存在问题及努力方向 工作中因管理经验不足，有时造成工作忙乱和不得要 领;与临床沟通的时间较少，有时会不能及时发现管理过程 中出现的问题;工作方法有待进一步改进提高，管理工作艺 术有待加强;这些方面在一定程度上影响了医务管理。在以 后的工作中还需要进一步学习管理经验，扎实做好本职工 作，以使刻板严肃的管理工作变得更加科学、艺术、灵活， 更易得到广大医务人员的理解和支持。 四、几点感受 1、医务科的工作作为医院管理工作的一个组成部分， 是在医院领导的直接带领下和各临床科室的大力支持配合 下进行的，如果说在今年这方面取得了一些成绩，首先要 归功于他们。在此对他们对于我工作的一贯理解和支持表 示深切的谢意。 2、对于在医务科管理工作中存在的一些问题，主要管 理经验不足和工作方法不当有关。并希望得到领导和同志 们的指导和帮助。 3、医务科工作作为全院工作的一个重要环节，还需要 继续得到各方面的继续支持，只有医院上下共同努力，才 能推动我院医疗服务工作的新局面，使我院走向更加美好 的明天。 “知不足而奋进是我的追求，行不止塑品德是我的目 标” ，在这里再次感谢医院给我一个施展的平台，恳请各位 领导、同事提出意见，使我进一步完善自己，本人也将以 此述职为契机，虚心接受领导和同事们的批评和帮助，努 力学习，勤奋工作，以优异的工作业绩为医院的发展建设 增添一份微薄之力。 XX 个人年终述职报告 大家好!承蒙公司和员工同志 们的信任，我 20xx 年由财务部部长升为副总，分管财务部、 办公室、综合计划部工作。在公司的正确领导下，我按照 公司的工作精神和工作部署，结合自身岗位职责，刻苦勤 奋、认真努力工作，完成全部工作任务，取得良好成绩。 下面，根据上级领导的安排和要求，就自己 20xx 年的工作 情况向领导、代表和员工同志们作如下汇报，如有不当， 请批评指正： 一、尽心尽职，全面完成工作任务 (一)财务部工作 1、关注各项税收优惠政策，积极争取各项税额减免。 我们取得了高新技术企业所得税优惠政策的批文，该项税 收优惠政策使公司所得税税率由 25%降为 15%;我们成功协 助欧晶公司获取西部大开发税收优惠政策，此举获得了 10 年的税收优惠政策，税率从 25%降为 15%;我们协助完成政 府各项补贴，所得税返回、土地资金返回共计 1000 多万元。 2、发挥二级成的管控作用，监督管控生产。20xx 年对 光伏行业来说是一个重要转折的一年。在形势严峻下，我 们考虑的问题是怎样更好的活下去;面对形势的好转，我们 考虑的问题是怎样活的更好，这就回到一个企业建立的基 本目标上，即实现企业利润最大化。我们都知道：利润=收 入-成本，在产量可控的条件下，收入直接由市场价格决定， 市场价格是我们无法直接控制的，所以要想提高利润，只 能从降低成本着手。20xx 年年初，二级成本核算的理念正 式在光伏实行，首先财务部与各部门共同制定了辅助部门 费用与三项费用的分配原则，并且提出了制造部模拟利润 的概念，因为没有经验可循，这项工作还属于摸索状态没 有大的进展，也没有起到预先设想的作用。 鉴于以上考虑，二级成本核算工作由车间转移到财务 部，并在具体工作中进行指导推动二级成本核算工作进一 步发展。在单位各部门领导的大力支持下，三季度二级成 本核算工作迅速在单位上下顺利进行，光伏从上到下掀起 一股“降成本、提效率”的热潮，该思想也迅速深入人心， 车间员工也认识到降低成本的重要性，自觉在工作中处处 节省，在不影响生产与产品质量的前提下，从领料数量、 使用以前闲置物资、低耗品消耗等方面着手，达到降低成 本提高本部门效益的目的。可以说二级成本核算工作取得 了很大进步，实现了从单纯的账面反应数字到实际指导车 间工作的效果，阶段性地达到了期初设计此次工作的目的 与效果。 (二)办公室工作 1、提高办公室工作的实效性。我要求办公室加强规范 化建设，加强对重要活动、重要文件、重要会议、重大事 项以及上下左右、内外工作关系的协调，对各项工作进行 科学而又精简的安排，做到高效、优质、针对性强，确保 公司日常工作正常有序，上情下达、左右联络通畅，为圆 满完成各项任务提供可靠的保障。同时坚持程序层层审签 制度，确保办文质量，维护文件的严肃性和有效性。 2、全面落实降低招待费的措施。通过厉行勤俭节约， 反对铺张浪费，20xx 年实际发生业务招待费 XX 万元，比 XX 年 XX 万元减少了 XX 万元，同比下降 XX%。 3、及时更换了通勤车。公司原来的通勤车辆状况差， 半数以上的车辆没有保险也未进行年检，更换通勤车后， 有效提高通勤车辆的状况，节省了车辆费用，每月下降 6 万元，全年共节约费用 70 多万元。 4、规范管理废品。通过重新规划废品区域，进行栅栏 围设，更换废品收购的合作方，重新签订废料收购合同 ， 杜绝跑冒滴漏的现象，废纸箱、废泡沫、废塑料给公司增 收 24 万元/年，废泥费用每月节约 15 万元左右，年节约 180 万元左右，为公司降本增效工作作出了一定的贡献。 5、做好厂房修缮工作。办公室配合公司第一个“百日 计划” ，积极进行厂房修缮与公共设施维修工作，完成修缮 事项共计 367 项，有效提升了公司的形象。 (三)综合计划部工作 1、加强采购工作管理。做到根据公司生产工作需要， 认真制订采购计划，确保计划的严谨性，从源头控制好采 购物资，以提高采购工作效率和降低各项成本。 2、推行定额消耗和以旧换新的物料领用制度。公司制 度里面对各部门各项消耗都有明确的标准，20xx 年我们按 照公司制度与各部门签订定额消耗责任书，通过事后监督， 运用增减利分析，对车间成本进行环比分析，逐项分析查 找造成成本异常的原因，努力降低生产成本;同时实行以旧 换新的物料领用制度，堵塞材料消耗漏洞，提高公司经济 效益。 3、规范供应商管理。从供方的选择、引入评审、分批 使用、合格供方的评定、到最后供方的业绩评定，我们都 设置专门的人员进行管理，确保供应商的资质，确保所采 购的材料价廉物美。对于优质供应商，我们与其签订框架 协议，建立长期互惠供求关系，为公司生产经营工作发展 提供保障。 4、提高仓储空间利用率。自物资大楼投入使用后，4 层仓储空间共配置 496 组立体货架，并于 20xx 年 5 月中旬 完成全部安装、货物上架、货位标识、配套物料卡等工作。 规划各类物料储存方案，达成物料可视化管理目的，有效 提高仓储空间利用率。 5、强化物流体系管控。20xx 年 6 月推行人流物流分离 管理后，实现叉车车间内外配送区分，通过有效调控周转 时间，调整各事业部送货时间点，减缓高峰作业强度，减 少物流环节人员及资源的浪费;并在长距离运输时引进“拖 车”配合完成运输，提高了 5-8 倍的运输效率，做到了服 务支持的及时、有效、到位，大大减少物料运输及等待时 间。 6、呆滞物料消耗，降低库存。我们将库存产品归类分 析并与环欧国际协商集中出货，清理产品库存积压物资; 20xx 年三、四季度共销售呆滞硅棒 xxx 吨。 7、及时有效管控物流运输成本。我们根据成本控制方 案，达成降低销售费用的预期。通过降低保险比率至%，降 低保价费用，提高货物的申明保价价值，提高产品运输的 报验性。同时通过引入新物流公司的方式，压缩原有物流 公司运费，目前陆运单价元/吨，公里降幅 5%-10%;考虑交 付时效性部分客户运输方式为陆-空-陆，(硅片陆运北京转 空运至上海陆运至客户端)，按照现有出货方式(散货：整 批=2/3),可降低整体物流费用的%-%。 二、严格要求，培育良好工作作风 我严格要求自己，加强作风建设，一是认真执行民主 集中制，开展批评与自我批评，加强思想情操修养，做到 厉行勤俭节约，反对铺张浪费，树立自身良好形象。二是 在工作中承担自己的责任，要求自己做到技能精、作风硬、 讲诚信、肯奉献，爱岗敬业，尽心尽职工作，努力完成各 项工作任务。三是加强自己执行力建设，要求自己遵纪守 法，不折不扣执行公司制度，善于把公司的精神落实到具 体工作中，力争取得更大成绩，推动各项工作发展，努力 获得大家的满意。 三、严以律己，确保自身清正廉洁 我是公司副总，手中有一定的权力。我始终把手中的 权力当作责任，把用好权力作为对自己最基本的要求，做 到率先垂范，以身作则，严格执行党风廉政建设责任制、 廉政准则和有关反腐倡廉规定，坚决杜绝一切不廉政 行为，防微杜渐，把工作和生活中的小事小节与反腐败工 作联系起来，扎紧篱笆，决不让腐败从小事小节上发端， 做一名深受大家拥护的清正廉洁干部。 四、存在的不足问题 一是学习有所欠缺。我虽然重视学习，但有时工作忙， 放松了学习，没有学深学透，学习的深度和广度缺乏，对 思想和灵魂的触动不够，通过学习指导实践不够。 二是大局意识不够。我对自己份内的工作能够尽心尽 力，但对不属于自己份内的其他工作关心不够，工作上有 一定本位思想，大局意识不够强。同时与部门员工的联系、 沟通还不够紧密，有时了解情况不够全面，征求意见听取 建议少。 三是创新意识不强，我能够认真负责按照公司领导意 见做好工作，完成任务，但是创新意识不强，没有用新思 维、新方法、新举措去做工作，工作业绩不够大，缺少工 作特色和亮点，一定程度上影响了工作的进一步发展。 四是成本控制方面，增减利分析仅局限于数据分析， 未能对车间成本起到导向性的管控作用，分析方法和思路 无突破性，财务、人力未能发挥强力部门的作用;设备调试、 改造、研发方面缺乏总体的计划性，基础数据支撑性较差， 工作处于被动状态。 五是资金管控方面，因内部回款及资金池调配资金的 影响，资金计划制定后不能有效实施，后期资金计划逐步 流于形式，未做到全面监督和统筹;辅料接收入库周期较长， 难以对部分物料实时库存、消耗做到有效管控。重型货架 已全部安装，存货量有所上升，但是对于货位管理，没有 找到方便、快捷、高效的物流解决方案，载具无法统一、 堆高工具作业效率较低。 五、今后努力方向 一是勤奋学习，提高思想认识。我要做到认真、勤奋 学习，学好党的十八大精神，学好公司的工作精神，学好 科学文化与业务知识，提高理论水平和工作本领，争做学 习型干部，切实做好自己的本职工作，努力为公司发展作 贡献。 二是勤政勤业，认真努力工作。我要勤政勤业、刻苦 努力工作，探索工作新思路和新方法，正确领会和掌握公 司领导的工作精神，按照公司领导要求全面做好分管的财 务部、办公室、综合计划部工作，提高工作效率和工作质 量，争取有更大的工作业绩。 三是遵纪守法，确保廉洁自律。我在工作中要贯彻执 行公司有关党风廉政建设责任制的统一部署，按照“责任 到位、监督到位、追究到位”的要求，明确自身责任，接 受群众监督，做到遵纪守法、以身作则、廉洁自律，不能 发生任何违纪违规现象，努力获得公司领导和员工群众的 满意。 我的述职报告完了，谢谢大家! XX 个人年终述职报告 今天，我将用一种平和而真 诚的心态面对大家，客观的、真实的向大家汇报一年来我 的工作情况，这几天的我一直在追忆中度过，因为一年又 在忙忙碌碌中转瞬即逝了，在这一年里，我受益匪浅，现 向各位领导和老师汇报自己这一学年的工作情况：(三大块： 班主任工作、语文教学工作、远教研究工作。) 一、班主任工作 十年的教学生涯，九年的班主任工作经历，把我从一 个稚气活泼的大小孩锻炼成了一个成熟稳重而又不失快乐 自信的小学人民教师形象。茶余饭后，同行们谈论得最多 的是，班主任工作太苦太累太繁琐的确，随着教育的 改革和发展，对班主任的要求越来越高，班主任要承担的 责任也越来越多，班主任不但要管孩子的学习，还要管孩 子的生活，跟保姆差不多! 而我没有把这一切当成烦恼，相反的，我感到特别快 乐，因为我拥有了这些多的天真活泼的孩子们，虽然有时 候他们会给我制造一些小小的麻烦，但我不在乎，这不正 是他们单纯可爱的表现吗?那么，如何才能让学生健康快乐 自信地成长呢?前些日子，我有幸参加了迟希新老师和刘正 荣老师在重庆地区的班主任工作讲坛，感受颇深，重新审 视了班主任工作，明白了要引领学生健康成长，必须先让 自己健康成长。 “问渠那得清如许，为有源头活水来。 ”要想成为学生 的良师益友，我们必须让自己成为一个学习型的班主任教 师。只有不断学习，不断创新，才能不断超越自己，不断 超越别人，最终成为优秀的班主任。 我们教书育人，除了做一个爱学习的班主任以外，还 要努力做一个善于思考和冷静处理问题的教育教学工作者。 当然，这样的话谁都会说，做起来却相当难，下面就拿我 自己身边的例子来说一说吧! 几年前，我班的一个叫阳龙的学生(五年级)和六年级 的李林一起到一个农民家去偷了一辆自行车，然后拿去卖 了钱，两人 xx 分了层，可是他们做得并不高明，被别的同 学看见了，然后告诉了我们两个班主任，李林的班主任老 师是一个四十多岁的中年女教师，那时初来乍到的我不知 道怎么处理?把希望寄托在教育教学经验丰富的老教师身上， 老教师的经验是非常丰富的，我们年轻一辈是不能和他们 相比的。 于是，我先按兵不动，看着李林班主任是怎么样处理 这件事的，结果，李林的班主任二话不说，走上前先打了 李林两耳光，然后，用高跟鞋踢了两脚，顿时，李林蹲在 了地上，哇哇大哭起来放学后，李林和我们班阳龙离 家出走了当把他俩找回来的时候，他们已经三天没吃 东西了，更可怕的是阳龙被社会上的流氓杀了一刀，找到 他们的时候，太阳穴那里还正滴着血呢?这件事说明了我们 当班主任老师的，不能凭意气做事，不能凭自己的一时痛 快，而要冷静处理，经过周密思考，事情才会得到圆满地 解决，要不然会弄出让人意想不到的结果，到时候会悔恨 不已。 现在，我已经是一个五岁孩子的母亲了，做了母亲， 我觉得自己有了更多的耐心和爱心了，遇到孩子们犯了错 误，总会用母亲的眼光去看待他们，虽然有时候严厉了一 些，但更多的是宽容和谅解。多少个周末，我都坐在电脑 前和孩子们聊天，谈心，谈他们的理想，谈他们的未来， 谈他们的一切。和孩子们做朋友，也是当班主任的一种成 功。 我们常说：“身体是革命的本钱。 ”身体是自己的，所 以我们要爱护自己的身体。当我们有了健康的身体时，我 们才能做好一个教师，一个母亲。健康的身体是由快乐的 心情积累起来的，一位著名心理学家说过：“我们无法改 变天气，但我们可以改变心情。我们无法改变现实，但我 们可以改变思维方式。我们无法改变生命的长度，我们却 可以拓宽他的宽度。 ”对呀，我们不能改变自己的职业，但 我们可以快乐地工作，快乐地生活。 “笑一笑，十年少。 ” 因此，我一定要做一个健康快乐的班主任。 三、语文教学工作 本学年，我担任六年级三班的语文教学工作，这个班 一直都是我担任的语文教学，语文成绩算比较好吧，但在 每学期开学时，总会转来一部分成绩比较差的学生，看， 新学期伊始，我班又增加了几名差生：袁柱，陈华，王川， 张玉梅。入学考试时考得特别差，当时学校说他们几位只 是在班上借读，不算成绩，于是我便也没说什么，就把他 收下来了，虽然只是借读，但到了我的班上，我又不能不 管吧!差生也是人嘛，于是，我也像辅导其它学生一样辅导 他们。 日子长了，他们没多大进步，我曾出于私心，为了全 班其它学生能够考好而放弃了他们。新校长侯校长的到来， 改变了几位借读生的命运，校长斩钉截铁地说：“现在已 经没有所谓的借读不借读的，全部得算成绩。不然，这对 他们身心的发展不公平。 ”我知道，这是对学生的一种莫大 的关爱，我什么也没说，接下了身上的责任。我也曾总被 恶梦惊醒：学生们都拿着一张张考着三四十分的答卷站在 我的面前，他们脸上充满愁容和无辜。是呀，难道他们愿 意自己考得这么差吗?哪个孩子愿意当“差生”?谁不想让 别人认可自己?总会有什么原因导致了他们现在成绩特别差 吧!于是，我开始寻找他们身上的原因，帮助他们解决难题。 六年级上期要抽考，期末考试成绩占毕业考试成绩的 百分之六十，可以说就是毕业考试了吧!怎么能在几个周以 内提高差生们的成绩?我还确实感到很头痛的，先用校长的 招：每天至少对一个差生笑一次。呵呵，这可难不住我， 本来我