xx个人年度总结和计划【2篇】.docx

XX 个人年度总结和计划【2 篇】 篇一：XX 个人年度总结和计划 不知不觉间从深圳 来到杭州已有半年之久了，在这里的工作当中，经历了很 多的酸甜苦辣，同时也结识了很多的良师益友，从中活的 了很多的经验和教训，真的是有失有得啊 !回顾即将过去 的一年，现在是时候给自己做个个人的年度总结了，也希 望通过这个的总结能够更加的明确自己的目标和发展方向， 不能在盲目的这样往下走了，希望各位同学朋友可以给我 一些建议。 从学校出来到现在也有一年了，在这期间也先后也进 了几家公司，做的时间都不是很长，那时候的我们都很盲 目，不清楚自己以后的路该怎么走，天天都想着加班赚钱， 这样的生活虽然比较稳定，但是天天重复着一样的事，人 的思想都会麻痹，根本无法成大器，因此不愿做的想法就 来了。为了证明自己的价值和能力，我便辞掉了在深圳的 工作，来到了上有天堂下有苏杭的杭州，做了我自己喜欢 的销售行业，我感觉很多老板都是从销售做起来的.在杭州 的这半年虽然挣得钱不算多，但是却学到了很多的东西， 各方面的能力也得到了一些提高。 (1)由于之前都是用业余时间以电子商务的形式在做销 售，而现在都是需要上门拜访的，所以不是很适应，沟通 方面会遇到一些问题，同时对于我自己也是一个挑战; (2)对业务也不是非常的熟悉，对产品也没有一个确切 的了解和认识; (3)在与客户的沟通当中还有所欠缺，有很多地方还需 要进一步的加强完善和学习，比如:对自己所做行业缺乏了 解和分析，对工作的定位认识也不足，工作中的最优流程 认识不够，逻辑能力和结构性思维也还有待提高;我相信在 以后的工作中，我会不断的学习和思考，加强自己对工作 的认知能力，争取做到最好; (1)在深圳的半年当中，我与同事之间的相处也比较和 睦，在这里的工作当中我看到了团队的力量和团队意识的 重要性，在互相信任的基础上，思想统一，行动一致，这 样的团队一定的攻无不克，战无不胜的。上半年的很多工 作都是大家一起完成的，在这个过程中大家互相提醒和补 充，大大的提高了工作的效率; (2)工作的每一步都要用心去对待，在这种心态的指导 下，有些时候在工作中也取得过一些让自己比较满意的成 绩，工作中需要积极自信这是我来到杭州以后对自己的要 求，我觉得每个人只要有想法就应该积极努力的去实现它; 现在的我时常冷静下来分析自己，认清自己的位置，也时 常问自己到底付出了多少，时刻记得做事一定要用心，不 要把个人的得失看的太重，要有责任心; (3)在杭州的半年工作当中，经过实际的教训，深刻的 理解到了做事一定要讲诚信，办事一定要有效率，与客户 之间的谈判一定要准备充分，客户才会信任你对你放心， 这样取胜的机率会比较大; 经过这一年的工作学习，我也发现自己离一个职业化 的人还有很大差距，主要可能体现在我的工作技能、工作 习惯和工作思维的不成熟，这也是我以后的工作当中需要 不断的磨练和提高自己的地方，仔细总结一下，自己这一 年中主要应该有以下这几个方面做的不够理想:(1)工作条 理不够清晰，没有分清主次和轻重缓急;(2)对工作流程不 够熟悉;(3)工作不够细心;(4)工作方式不是很灵活，没有 找到好的方法;(5)缺乏工作经验和阅历;(6)做事的时候不 够果断，拘泥细节，有点拖沓的感觉;(7)人有的时候比较 懒惰; 2018 年工作的主要发展方向是:户外亮化、标书、办公 用品、办公耗材、电脑等项目。工作压力可能会不较大， 一定要吃苦耐劳，勤勤恳恳、踏踏实实的做好每一项工作， 处理好每一个细节，努力提高自己的综合能力，尽快的成 长和进步。 以下是本人 2018 年重点要提高的地方: (1)要把工作的主动性提高，做事干脆果断，不拖泥带 水; (2)工作要看实际效果和结果，一切工作都围绕目标去 完成; (3)要提高以大局为重的观念，把是否对自己有利或者 带来的利润作为衡量的标尺; (4)把握一切机会提高自己在销售上的能力，加强平时 的工作总结; (5)工作方式要精确化，用心去思考和实践; 工作中多余客户沟通交流，听听他们的一些经历，多 学习他们好的方面，尽量做到多听、多看、多想、多做、 多沟通，不论在什么样的环境下我都相信这样两点:一是三 人行必有我师，二是天道酬勤。 以上就是本人对自己年度的一个总结和下年的发展方 向。欢迎各位给我提建议! 篇二：XX 个人年度总结和计划 时光荏苒，转眼间 XX 年度工作已接近尾声了。回首这一年的时间里，在胶布 制品分公司销售这个大家庭中，领导关怀，同事和谐，自 己学到了很多专业和做人的知识，能力得到了很大的提升。 为了更好的开展工作，总结经验，扬长避短，提高自己的 专业技能和业务能力，现将 XX 年度的个人工作总结如下: 自 XX 年 8 月份参加工作以来，在销售岗位已经供职了 一年多的时间。在这一年多的时间里，我努力学习，积极 思考，认真完成各项工作，工作能力逐步提升。 1、认真学习岗位工作职责、产品信息，努力做好本职 工作 由于刚步入新的工作岗位，无论业务能力，还是思想 都存在许多的不足。为了尽快的适应新的工作环境，领导 同事给予了很大的鼓励和帮助，使我有了更明确的目标。 先从最基础的开始，认真学习销售岗位工作职责，学习产 品工艺，了解产品，熟悉产品，经过半年的学习，对产品 有了很深的了解。 实践才是检验理论的唯一标准，XX 年初去西南市场走 访老用户，开发新用户，了解变压器隔膜在西南市场的前 景。经过走访和走访，了解到目前变压器隔膜产品竞争激 烈，受到煤的影响，采购量萎缩严重。面对这种问题，改 变策略推销我们的聚氨酯油囊，经过初次走访和后期跟进， 开发了两家用户。通过实践，了解了市场，也发现了自身 的不足，认真总结，避免了在以后的工作中问题的出现。 平时工作中，做好合同的执行，开票及发货。与用户 沟通，积极协调解决用户反映的问题。 2、执行公司的营销策略，做好网络建设和推广 聚氨酯系列产品作为一个我公司新的产品，刚开始并 不被大家所熟知和接受。针对这种情况，分公司领导积极 调整营销策略，将传统的营销模式和现代网络营销相结合， 尽可能的让外界了解我们的产品。新的中英文网站的建成， 极大的提高了公司产品的知名度，打电话咨询的客户纷至 沓来。每天对网站进行监控，信息收集，筛选整理有价值 的信息，及时进行反馈。 3、廉洁文化文化示范点通过验收授牌 XX 年在围绕党的十八大三种全会精神和集团关于创建 廉洁文化示范点暂行办法的文件精神，分公司将通过验收 并授牌为廉洁文化示范点。为迎接集团公司领导的验收， 顺利推进公司廉洁文化工作的开展。在党政领导的带领下， 制作版面，补充材料，通过一系列的工作，分公司于 11 月 底通过集团验收并授牌。通过这项工作，接受了党先进思 想洗礼，并明白了要做一个堂堂正正的人。 踏入新的工作岗位后，经过一年的锻炼，使自己的业 务水平和专业素养得到了很大的提升，也对销售这份工作 有了更多更深的认识。 “100 个人眼中就有 100 个哈姆雷特” ， 对于我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。 首先是保持良好的心态，套用米卢的一句经典语“态 度决定一切” 。销售这份工作可能在外人看来整天走南闯北、 光鲜靓丽，好不自在。其实呢，从事过这份职业的人都会 知道其中的酸甜苦辣。你可能遇到这样那样的问题，这个 时候你拥有良好的心态就显的尤为重要了。拥有积极的心 态，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得良 好的结果。热爱我的工作，我不会把它作为一项任务或负 担，领导交代的任务，争取做到最好，会充分享受完成一 件工作的乐趣。 其次，是能力问题，我觉得可以分成专业能力和基本 能力。曾在书中看到的例子可以说明:以一只骆驼来讲，专 业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力， 包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠 的环境里生存多久。具体到我们个人，专业能力决定了你 适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承 担责任的能力，冒险精神，以及创新潜力等，将直接决定 工作的生命力。一个在事业上成功的人，必是两种能力能 够很好地协调发展和运作的人。 最后是学会认真倾听他人讲话，虚心接受他人的意见。 年轻人多少有点毛毛躁躁，我也不列外。曾以为自己的原 则坚不可破，但随着阅历的不断增长，其实发现自己很多 东西都不成熟。这个时候，师傅们教导我们想成长快，就 要认真学习，向别人学习好的经验、好的工作方法，虚心 接受别人的意见。 XX 年工作已经接近尾声了，在总结经验的同时，XX 年 的工作俨然已拉开了序幕。XX 年分公司的任务是 1 个亿， 如何在完成全年任务中发挥自己的光和热，成了我眼前的 重点。XX 年，以下三个方面是我努力的方向。 1、不断学习，提高个人的业务水平 随着外贸市场的打开，与外国人交流沟通就显的尤为 重要了。在条件允许的情况下，提高自己的外语水平。网 络还是工作的重点，做好新品的网络推广，时时出新，将 工作更