国土分局第二批群众路线教育实践活动交流发言稿.docx

国土分局第二批群众路线教育实践活动交 流发言稿 各位领导、各位同志： “真改革、真放权、真服务”切中了党的群众路线教 育实践活动主题，是切实转变行政职能，深化行政体制改 革，创新行政管理方式，是服务群众的必然要求。“服务 基层、服务发展、服务群众”是我们国土人立足当前，面 向未来，奉献社会的出发点和落脚点。通过教育学习，我 深刻认识到 “四全”服务模式，真正将改革和创新的成果 惠及社会、群众，是全市国土系统党的群众路线教育实践 活动的进一步深化，如果问 xx 国土资源系统党的群众路线 教育实践活动的最大亮点是什么？那么我们毫不犹豫的回 答是：“四全”服务模式就是我们最闪亮的名片。 一、“四全”服务模式顺应了时代要求 改革创新是发展源源不竭的动力，国土部门顺应时代 发展的潮流，在局党委高度重视和带领下，积聚智慧，统 一思想，凝聚共识，大刀阔斧，改革创新，运用制度+科技， 将原有业务进行整合优化，流程再造，减少节点和审批环 节，压缩时间，全力打造“四全”服务模式，在全市增设 标准化服务窗口至 41 个，实现全流程优化审批、全区域便 民服务、全业务网上办理，全节点监管的成效。实践证明， “四全”服务模式的应用是成功的，是深受服务对象的欢 迎的，是设身处地为单位、群众考虑的创新举措，这一模 式得到了省厅、市委市政府的高度评价和肯定，并被省厅 作为全省国土资源系统第二批党的群众路线教育实践活动 内容推广，使“真改革、真放权、真服务”内涵在“四全” 服务模式中得到体现。 简政放权，压缩审批节点。全面对审批事权进行梳理， 进一步简化收件资料，简化了审批程序，将地籍业务，土 地利用等事权下发到各分局，其中商品房、拆迁安置房等 土地登记业务到服务窗口，实现“一条龙”服务，一位窗 口工作人员就能从收件-发证全程办理；划拨供地和协议出 让业务由分局审批，但所有事权都纳入“四全”服务模式 中。事权下放，是落实简政放权的要求，进一步增强了分 局服务社会、群众的积极性、主动性，增强了分局的工作 能力。 二、“四全”服务模式，回应了群众需求 群众的满意度，是检验和评判国土资源工作的实不实， 服务能力行不行的标准，xx 分局作为国土资源系统一个服 务窗口，是“四全”服务模式的应用和实践者，分局积极 打造标准化窗口的建设，加强全员培训，从细微处服务， 自觉对照“三个看齐、四个不让”的标准，始终以饱满的 热情，耐心地接待每一个服务对象，让服务对象深切感受 到国土资源真服务。每当在老百姓办完事，临走时，听到 一声“谢谢”，一句“国土局为老百姓想的到蛮全面的， 让我们可以在就近的服务窗口办证，既省了脚步，又立等 可取，并且服务态度好，办事效率高，国土局真正为老百 姓办好事，不像有的部门复印还要收费，一天都不一定办 好，跟国土局比还是有差距”，这些朴实简短的话语，是 老百姓对国土部门工作的肯定，更是“四全”服务模式的 宗旨在各个窗口服务中得到了体现。 三、“四全”服务模式，体现了党的宗旨 “一切为了群众、一切依靠群众，从群众中来、到群 众中去，密切联系群众”是我党的最大政治优势，xx 分局 自制党的群众路线教育实践活动调查问卷和“四全”服务 模式调查问卷，到区、机关、街道、社区分别征求意见， 通过反馈意见，排查问题，认识不足，来切实解决群众最 关心的热点、难点问题，来进一步提升国土资源为民务实 清廉的形象。