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文档简介

劳教(戒毒)系统人民警察工作体会:浅 谈新民警如何尽快进入工作角色. 通过长时间观察,我发现新民警由于经验、相关知识 和工作经历不足,面对管教一线工作困难重重,很多新民 警开始干劲十足,但经过一段时间的实践,遇到了很多形 形色色的困难和难题后,他们中的极个别就会对自己失去、 对管教工作失去信心,无论是在整队、队前讲话,还是在 日常管理学员、处理学员反映问题时,都显得底气不足, 顾虑重重。生怕自己管不好闹笑话,生怕自己做错事而丧 失威信等等,这些都是新民警没有真正进入工作角色的表 现。 进入工作角色需要的首先是一个身份定位,要时刻明 白自己是劳教人民警察,时刻明白作为一名劳教人民警察 应该履行的职责,这样在管理中才能坦然。但有这些还不 够,还需要多方面的配合和自己深入的实践。下面我将对 新民警如何尽快进入工作角色谈谈我个人粗略的意见,供 大家批评讨论。 一、新民警应主动学会用正确的理论来武装头脑。 理论是实践的先导,实践是理论的总结。新民警只有 拥有了相当的理论素养才能更好的实践,更好的开展管教 一线工作。首先新民警应该加强对政治理论的学习,以了 解国家对劳教工作政策;其次是经常对法律法规的常学习、 常复习,特别是对中华人民共和国禁毒法、国务院 597 号令禁毒措施、贵州省禁毒条例等相关法律法规 的学习,从而提高自身的法律素养,更好的引导被管教对 象的法律意识,也确保规范管理、文明执法的落实,为更 好开展工作打好基础;三是加强对业务理论知识拓展学习, 如心理学、犯罪学、管理学等的学习提高,以逐步提高自 身的业务素质,对于业务理论的学习不仅要从书本上学, 也要经常注意总结实践经验,多向老民警和有经验的民警 学习。 二、新民警应主动接受配合老民警“传、帮、带”工 作。 老民警在管理历史中遇到过许多形形色色的问题,他 们处理这些问题的方式、方法都拥有相当多的经验值得新 民警借鉴学习。虽然这些经验也不一定就会完全适合每个 人,但却是新民警学习的不可多得的材料,是书本上不可 能找得到的。因此,新民警要珍惜这样的机会,时刻尊重 老民警,尽力发挥主观能能动性,不要做只会做事不会想 事的“机器”。对于老民警所传授的经验要懂得去吸收, 使他人的东西在自己身上也同样能发挥作用,甚至作用更 大。 老民警作为新民警进入管教一线工作的导师,有责任 也有义务培养好每位新民警。老民警要在充分分析新民警 个性特点基础上,量体裁衣的传达一线工作不同时期不同 的工作任务。如刚到一线的民警,要求掌握清人数、队列 秩序、巡查、监控、钥匙、开关铁门等每日的基本工作流 程,接下来应该充分给予新民警信任,敢于放手让他去干, 如包组、包线,给他们分任务、定目标。最后通过积极引 导,使他们真正掌握本组人员情况,掌握与学员谈话、谈 心技巧,同时更应该把培养他们树立安全首位意识贯穿于 整个对新民警的“传、帮、带”过程中,切实预防好“四 防”事故的发生,这很需要老民警的耐心、细心,新民警 的恒心、信心。 三、新民警应主动关心学员逐步树立威信。 威信是一个人对另一个人心生尊敬、崇拜,从而从心 理上愿意服从对所追崇者的一种现象。树立威信也并非是 一朝一夕的事,但是一旦威信树立,也不会无故消失。很 多新民警在面对“威信”这个词的时候心里有些疑问。认 为“威信是不是就是要别人怕你,见到你就马上两腿发软, 从而被迫服从”。“威信是不是就是我说什么别人就必须 要去做什么,不管对与错,只有说是不能说不,只要说了 不就就没有威信了。”等等,往往在面对这样的问题时, 新民警都无所适从。 而学员普遍存在有对新民警工作经验不足的心理,有 些学员新民警喊不动、听不进,甚至有部分学员还轻视、 不尊重新民警的情况。特别是那些多进宫学员,他们往往 认为“姜还是老的辣,新民警好对付,”当新民警对他们 实施管理的时候,他们总是阴奉阳违。面对这样的事有极 个别新民警便会冲动,从而做出不规范管理的行为,那样 正中了不良思想学员的下怀,借题发挥来闹事,局面弄得 相当糟糕。因此,在认识威信这个问题上,新民警应不用 着急,多跟老民警学经验,在实践中“多看、多做、少说” ,在遇到困难和问题的时候多跟老民警沟通、交流。在人 格上对待学员要树立“宽容而不纵容,满足而不放纵”,“ 大事不计小,小事不计细”的大将风度,在生活上要学会 用“学员无小事”、“管理即是服务”等理念来指导实践, 原则性的满足学员的合理诉求,让学员有是被关心、被尊 重、被重视的感觉,但一切必须在“度”的范围内,这点 就需要新民警有很强的判断力。久而久之,学员便会从心 理上彻底被新民警征服,慢慢地他们会认同新民警的管理 方式、方法,从而最终树立威信,工作开展便会很快进入 一个新台阶。 综上所述,新民警在刚刚接触一线管理工作中,切不 可操之过急,但也不可进入角色太慢,时代在发展,我们 的观念也在更新,新民警只有树立“独立学习、终身学习” 的理念,争取用更多正确的理论来指导

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