《心理咨询师(基础知识)》 复习题 及参考答案

1、简述心理现象的分类。 心理现象从它的发生、发展的维度上进行研究，形成了动物心理学和比较心理学；人类个体心理的发生和发展的维度上进行研究，形成了发展心理学和儿童发展心理学；研究社会对心理发展的制约和影响，形成了社会心理学；研究心理现象的神经机制，形成了生理心理学。 2、简述人的心理的本质。 心理是脑的机能，脑是心理活动的器官，正常发育的大脑为心理的发展提供了物质基础。 心理现象是客观事物作用于人的感觉器官，通过大脑活动而产生，客观现实是心理的源泉和内容。心理也是社会的产物，离开了人类社会，即使有人的大脑 也不能自发的产生人的心理。 心理是能动的反映，可以认识事物的外部现象，还能认识事物的本质和事物之间的内在联系，指导人的实践活动，改造世界。 心理是大脑的活动结果，是一种主观映像。 心理实在人的大脑中产生的客观映像 心理现象即是脑的机能，又受社会的制约，是自然和社会相结合的产物。 3、当代心理学研究的主要取向是什么？ 人本主义心理学 以罗杰斯和马斯洛为代表的人本主义心理学家 认知心理学 生理心理学 探讨的是心理活动的生理基础和脑的机制。 4、人本主义心理学的主要特点是什么？ 人本主义认为人有自我的纯主观意识， 有自我实现的需要。只要有适当是环境，人就会努力去实现自我，完善自我，最终达到自我实现。人本主义重视人自身的价值，提倡充分发挥人的潜能。 5、认知心理学的主要观点是什么？ 认知心理学的主要观点：它把人看作是一个类似于计算机的信息加工系统，并以信息加工的观点，即从信息的输入、编码、转换、储存和提取等的加工过程来研究人的认知活动。 第二节心理活动的生理基础 1、简述神经系统的主要结构。 神经系统是由细胞组成的，组成神经系统的神经细胞叫做神经元，神经元是神经系统的基本结构单位和功能单位。神经元是由细胞体、树突和 轴突三部分组成。 神经元分为感觉神经元（传人神经元），运动神经元（传出神经元），和中间神经元（在感觉和运动神经元之间起联络作用的联络神经元）三种。 2、简述自主神经系统的功能。 外周神经系统（神经元的轴突 神经 外周神经系统）是联系感觉输入和运动输出的神经机构，包括 12对脑神经和 31对脊神经组成的躯体神经系统和自助神经系统。 在脑神经和脊神经中，都有支配内脏器官运动的纤维，分布于心脏、血管、呼吸器官、肠胃平滑肌和腺体的内脏器官，成为自主神经或叫植物神经。根据植物神经的中枢部位和形态特点，可将其分为交感神 经和副交感神经。它们两者的活动具有拮抗作用。交感神经的功能在于唤醒有机体，调动有机体的能量；副交感神经的功能则在于使有机体恢复或维持安静状态，使有机体储备能量，维持有机体的机能平衡。 3、简述大脑的主要结构。 中枢神经系统包括脊髓和脑。 脑由脑干、间脑、小脑和端脑构成 脑干：延脑、桥脑、中脑 间脑：丘脑、上丘脑、下丘脑、底丘脑 脑 小脑：结构与脊髓相反：表层是灰质，深层是白质 端脑：额叶（躯体运动）、顶叶（躯体感觉）、枕叶（视）、颞叶（听） 4、简述脑干网状结构的作用。 脑干网状结构由许多散在纵横交错的神经网中的大小不等、类型相同的神经元构成，贯穿于脑干的大部分区域。其神经纤维弥散性的投射，调节着脑结构的兴奋性水平，是睡眠与觉醒的神经结构。它使有机体在一定的刺激作用下，保持一定的唤醒水平和清醒状态，维持注意并激活情绪。 5、简述大脑两半球功能的不对称性。 大脑两半球的分工和生活中用手的习惯有关。惯用右手的人，左半球言语功能占优势，和言语有关的，象概念的形成、逻辑推理、数学运算这些活动在左半球也占优势；右半球占优势的功能是不需要言语参加的空间知觉 和形象思维活动，像音乐、美术能力，情绪的表达和识别能力等。左利手的人，有的和右利手的人相反，有的则没有单侧化的现象。 6、简述布洛卡的发现。 1860年法国外科医生布洛卡发现，大脑左半球额叶受损伤导致了运动性失语症，即患者虽然发音器官并没有毛病。却失去了说话的能力。但患者仍保留了听懂别人说话，以及楔子和阅读的能力。布落卡的发现已经证明了左半球的言语优势。 7、简述 割裂脑手术就是彻底切断病人联结左右两个半球的神经纤维束 胼胝体，把两个半球分裂开来，做割裂脑手术的两个病人是右 利手，他们在手术前都能用左手和右手写字和画画，但在手术后他们只保留了右手写字，左手画画的能力；右手不再会画画，左手不再会写字了。因为这时右手只受左半球支配，左手只受右半球支配，所以这一实验证明，对于右利手的人来说，他的左半球言语功能占优势，右半球空间知觉和形象思维占优势。 8、巴甫洛夫发现的高级神经活动的几个基础规律是什么？ 一、条件反射的抑制；二、扩散与集中；三、相互诱导；四、动力定型。 第三节感觉和知觉 1、简述感受性和感觉阈限。 感觉器官对适宜刺激的感觉能力叫感受性。能引起感觉的最小刺激量叫感觉阀限 。感受性是用感觉阀限的大小来度量的，二者成反比，阀限值低感受性高。阀限值高感受性低。 2、简述韦伯定律。 差别阈限并不是固定不变的，它随着原来刺激强度的变化而变化，但是，差别阈限和原来的刺激强度的比例却是一个常数。这就是韦伯定律。 3、简述费希纳定律。 感觉的强度与刺激强度的对数成正比，刺激强度按对数级数增长，它所引起的心理强度却只按算术级数在增长，这就是费希纳定律。只适用中等强度刺激。 4、简述视觉的适应。 在外界刺激持续作用下感受性发生变化的现象叫感觉适应。 视觉适应分为光适应和暗适应。对光适应非常快， 暗适应则需要很长的时间，在光的作用下，视网膜上的视紫红质分解，这是对光适应的过程；在暗环境中视紫红质又重新合成，这是对暗适应的过程。不过视紫红质分解得快，合成得慢，所以对光适应快，对暗适应慢。 5、简述色觉异常及其成因。 按照色觉异常的程度，可把色觉异常分为色弱、部分色盲和全色盲。色弱者能分辨颜色，但其感受性差，当波长差别较大时他才能分辨出是不同的颜色。部分色盲又分为红绿色盲和黄蓝色盲，红绿色盲的人看不见光谱上的红和绿，但能看见黄和蓝。光谱上红和绿的地方他们看到的是不同明度的灰；黄蓝色盲的人相反，能看到光 谱上的红和绿却看不到黄和蓝。光谱上的黄和蓝的地方他看到的是不同明度的灰。全色盲的人什么颜色都看不见，他们看世界只能看到明度不同的灰，就象正常视觉的人看黑白电视一样。色觉异常的人自己觉察不到自己色觉上有缺陷，别人也难以发现。因为有色觉缺陷的人对明度非常敏感，但他看到的是物体的明度，而不是物体的颜色 6、简述人类听觉感受性的特点。 人类听觉感受性和年龄有关， 20 岁以前随年龄的增长感受性逐渐提高， 60 岁以后随年龄的增长感受性逐渐降低。 7、简述生理零度的含义。 8、简述内脏感觉的主要内容。 内脏感觉又叫机体觉，它 包括饥饿、饱胀和渴的感觉，窒息的感觉，疲劳的感觉，便意，性及痛的感觉等等。 9、简述痛觉的生物学意义。 痛觉对机体具有保护作用。痛觉的产生告诉我们身体的某个部位受到了伤害，发生了病变，给我们一个信号，让我们加以保护。所以，痛觉具有生物学的意义。 10、简述知觉的基本特性。 一、整体性；二、选择性；三、恒常性；四、理解性。 11、简述双眼视差的概念。 两眼视网膜上形成的两个略有差异的视像叫做双眼视差。 12、简述似动现象的概念。 物体在空间没有发生位移，却能被知觉为运动，这种现象叫做似动现象，又叫动景现象。 13、简述错觉的种类。 一、形重错觉；二视听错觉。 第四节记忆 1、记忆过程的基本环节是什么？ 记忆从识记开始，识记是学习和取得经验的过程；知识在大脑中储存和工的过程叫保持；从大脑中提取知识经验的过程叫回忆，又叫再现；识记过的材料不能回忆，只是重现后感觉熟悉，这个过程叫再认。这个过程的三个环节之间是密不可分的，缺少任何一个环节记忆都不可能实现。 2、简述遗忘进程的规律。 在识忆后的最初阶段里遗忘的速度很快，但是，随着时间的推移，遗忘的速度越来越慢，甚至一两天后保存量的变化就不大了。 3、简述三个记忆系统 的特点。 一、瞬时记忆。瞬时记忆的编码方式，即瞬时记忆记住信息的方式，是外界刺激物的形象。瞬时记忆具有鲜明的形象性；瞬时记忆的容量很大，但保留的时间很短；如果说对瞬时记忆中的信息加以注意，或者说当意识到瞬时记忆的信息时，信息就被转入短时记忆了。 二、短时记忆。短时记忆多为听觉编码，且容量有限，短时记忆中的信息是当前正在加工的信息，因而是可以被意识到的。短时记忆经过复述，可能转入长时以及系统。 三、长时记忆。是指外界刺激以极短的时间一次呈现后，保持时间在一分钟以上的记忆。长时记忆的容量无论是信息的种类或数量都 是无限的；长时记忆的编码有语义编码和形象编码两类；长时记忆中储存的信息如果不是有意回忆的话，人们是不会意识到的。只有当人们需要借助已有的知识和经验时，长时记忆储存的信息再被提取到短时记忆中，才能被人们意识到；长时记忆的遗忘或因自然的衰退，或因干扰造成。 第五节思维、言语及想象 1、简述思维及特点。 思维是人脑对客观事物的本质和事物之间的内在联系的认识，思维作为一种反映形式，它的最主要的特征是简介性和概括性。 思维的间接性表现在，它能直接作用于感觉器官的事物为媒介，对没有直接作用于感觉器官的客观事物加以认 识。 思维的概括性表现在它可以把一类事物的共同属性抽取出来，形成概括性的共同认识。 2、简述语言和言语的区别和联系。 语言是一种社会现象，它是随着社会的产生而产生的，随着社会的发展而发展的。语言是社会现象，是语言学研究的对象；言语是心理现象，是心理学研究的对象。语言是以语音或者文字为物质外壳，以词为基本单位，以语法为构造规则的符号系统，汉语、英语、德语、法语、日语等等都是这种符号系统。语言是人们进行思维和交际的工具，言语则是人们运用语言交流思想，进行交流的过程。 言语要借助于语言才能实现，离开了语言人们之间 进行交际只能通过表情、动作，而这种方式的交际所能交流的内容是非常有限的，远远不能满足社会生活的需要。所以，言语离不开语言，只有借助于语言才能实现人们之间的思想交流。语言是在人们相互交际的社会需要的基础上产生的，语言业只有发挥它的交际工具的功能才有存在的价值，才是活的语言，离开了人们的交际活动，语言业就变成了死的语言，它将被社会淘汰。所以，语言业离不开言语。 3、简述言语中枢及言语中枢的功能。 言语活动是大脑皮质各个部位共同活动的结果，但皮质的不同部位又有相对的机能分工。言语活动包括说、听、读等几种不同形式。 一、言语运动中枢言语中枢受到损伤表现为说话迟钝费力，不能说出连贯、流畅的语言，但其发音器官并没有毛病，而且病人还能听懂别人说的话，还能写字，还能认识字，这种语言缺陷叫表达性失语症。 二、言语听觉中枢位于顶、枕、颞叶交会处的颞上回受到损伤，患者能听到声音，他的听觉器官还是正常的，却不能分辨语音，对字词也失去了理解的能力。这一中枢叫言语听觉中枢，也称为威尔尼克中枢。这一中枢受到损伤所发生的失语症叫接受性失语症。 三、视觉性语言中枢位于顶、枕叶交会处的角回是主观阅读的，叫视觉言语中枢。这一中枢受到损伤，患者能看 到字词，却不能理解字词的含义，这种失语症叫失读整。 四、书写性言语中枢位于额中回靠近中央前回的地方是主管书写功能的，叫书写性言语中枢。这一中枢受到损伤，患者其他运动机能正常，却不能写字绘画了，这种失语症叫失写症。 4、简述想象及表象之间的区别和联系。 想象以表象的内容为素材，来源于表象，却和表象有了本质上的差别。表象是过去感知过的事物的形象在头脑中的再现，它并没有创造出新的形象，是一种形象记忆的过程，因此属于记忆的范畴，想象则是对表象的加工和改造，它创造出来了新的形象，具有创造性，属于思维的范畴。 想像以表 象为素材，所以想像出来的事物来源于现实。想像又具有创造性，因而它创造出来的新形象又不完全是现实生活中的事物。 第六节意识与注意 1、意识的定义是什么？ 意识是人类大脑所产生特有的反映功能，是人的心理和动物的心理的根本区别，是物质发展的最高阶段的产物，也是自然进化的最高产物。 2、快速眼动睡眠阶段的特点是什么？ 在快速眼动睡眠阶段，眼动仪会检测眼球出现了快速的运动，如果在眼动活跃的时候叫醒睡眠者，他通常都会报告说正在做梦。 3、注意的特点是什么？ 注意是心理活动或意识活动对一定对象的指向和集中。注意能使所选 择的对象处于心理活动或者意识活动的中心，并加以维持，从而能够对其进行有效的加工。注意只是心理活动或意识活动的一个特点，是心理过程的一种状态，即心理活动总是指向于、集中于某些对象的之中特点或状态。 4、注意转移的注意分散的区别是什么？ 注意的分散是指注意离开了心理活动所要指向的对象，而被无关的对象吸引去的现象。 由于任务的变化，注意由一种对象转移到另一种对象上去的现象叫注意转移。注意转移的速度和质量，取决于前后两种活动的性质和个体对这两种活动的态度，也受个性特点的影响。注意的转移不同于注意的分散，注意转移是根 据任务的要求，注意的分散则是心理活动离开了当前的任务。 第七节需要与动机 1、动机和行为之间的关系是什么？ 动机是在需要的基础上产生的。动机和行为之间有着复杂的关系。同一行为可以由不同的动机引起；不同的活动也可由相同的或者相似的动机引起。一个人的活动动机也是多种多样的，有些活动起着主导作用；有些动机则处于从属的地位。动机和效果之间一般来说是一致的，即良好的动机会产生积极的效果；不良的动机会产生消极的结果。但是，在实际生活中，由于某种因素的作用，动机和效果也会出现不一致的情况。 2、简述定势的概念。 所谓 定势是指人的一种心理活动的预先准备状态，它对人的知觉、记忆、思维、行为和态度都会起到重要的作用。 3、简述缺失性需要和生长需要的特点。 马斯洛认为，无论从种族发展，还是从个体发展的角度来看，层次越低的需要出现得越早；层次越高的需要出现得越晚。层次越低的需要力量越强，它们能否得到满足直接关系到个体的生存，因而较低层次的需要又叫缺失性需要。只有当较低层次得到满足直接满足之后，较高层次的需要才能出现。高层次需要的满足有益于健康、长寿和精力的旺盛，所以这些需要又叫生长需要。已经满足了的需要退居次要的地位，不再是行为 活动的推动力量，新出现的需要转而成为最占优势的需要，它将支配一个人的意识，并自行组织有机体的各种力量。当所有较低层次的需要都得到持续不断的满足时，人才受到自我实现需要的支配。 第八节情绪、情感和意志 1、表情的性质是什么？ 表情就是人的情绪变化的外部表现模式。表情包括面部表情、身段表情和言语表情。面部表情是面部肌肉活动所组成的模式，它能比较精细地表现出人的不同情绪和情感，是鉴别人的情绪和情感的主要标志。 表情既有先天的、不学而会的性质；又有后天模仿学习获得的性质。因而人类表达情绪的主要方式是一样的，笑都 表示快乐；哭都表示悲伤，不是规定的行为范围，也没有约定的规定，是全人类不学而会的。 2、简述情绪和情感的区别的联系。 情绪和情感会引起一定的生理上的变化，包括心率、血压、呼吸和血管容积上的变化。这些变化是通过内分泌腺的作用实现的，认识活动则不伴有这种生理上的变化。 人们把对客观事物态度的体验叫感情。情绪和情感指的是同一过程和同一现象，只是分别强调了同一心理现象的两个不同的方面。 情绪指的是感情反映的过程，也就是脑的活动过程。情绪既可以用于人类，也可用于动物。情感代表的是感情的内容，即感情的体验和感受；情绪代 表的是感情的反映过程。情感通过情绪来表现，离开了情绪，情感也就无法表达了。和情绪对比，情感具有更大的稳定性、深刻性和持久性。所以，情绪和情感既有区别又有不可分割的联系。 3、汤姆金斯和伊扎德的情绪动机 汤姆金斯和伊扎德 20 世纪 60年代提出，情绪并不是伴随着其他心理活动产生的一种副现象，而是一种独立的心理过程。情绪有其独特的机制，并在人的心理生活中起着适应环境的独特作用，即情绪的动机 分化理论。 4、简述情绪情感变化的维度。 一、情绪情感的动力性有增力和减力的两极。 二、激动度有激动和 平静的两极。 三、强度有强弱的两极。 四、紧张度有紧张和轻松的两极。 5、简述情绪状态的分类。 按情绪状态，就是按情绪发生的速度、强度和持续时间的长短，可以把情绪划分为心境、激情和应激。 6、意志行动的基本阶段是什么？ 意志行为既然有意识、有目的，那么意志行动就包括对行动目的的确立和对行动计划的确定。在目的、计划确立之后，就要采取行动保证达到目的 一、准备阶段在意志行动的准备阶段里，需要在思想上确立行为的目的，选择行动的方案并要作出决策。确立目的是意志行动的前提，但在确立目的的过程中，往往会遇到动机的冲突。 因为行为都有其动机，都有预想达到的目的。而人想要达到的目的有时并不是一个，而是多个。这些动机之间往往会有矛盾和冲突。 动机冲突一般有四种形式：双趋式冲突、双避式冲突、趋避式冲突、双重趋避式冲突。 二、执行阶段执行所采取的决定阶段是意志行为的第二个阶段，即执行阶段。在这个阶段中既要坚定地执行既定的计划，又要克制那些妨碍达到既定目标的动机和行为。 意志行为的准备阶段和执行阶段是密切联系，相互制约的。如果在准备阶段动机冲突解决好，目的明确，对行为的意义认识深刻，行动计划考虑得周全，切合实际，执行阶段就会比较顺利， 遇到困难和挫折也会更有决心和勇气去克服。否则就容易缺乏勇气和信心，甚至出现半途而废的结果。在执行决定的过程中，有时候会发现原来计划的不周，或者情况发生了变化，需要修改计划，不然也不会顺利达到目的。 7、动机冲突的主要形式是什么？ 一、双趋势冲突，两个动机同样强烈，但不能同时获得时所遇到的冲突 二、双避式冲突，两个目标都想避开，只能选其一，选损失小避损失大的目标 三、趋避式冲突，想获得一个目标，可有利有弊时的矛盾心情 四、双重趋避式冲突，多个目标，每个都有利有弊，反复权衡时的矛盾心情 8、简述意志的品质。 一 、意志的自觉性意志的自觉性是指，对行动的目的有深刻的认识，能自觉地支配自己的行动，使之服从于活动的目的的品质。具有自觉性品质的人，是在对行为的深刻认识的基础上来采取决定的，他不随波逐流，不屈服于外界压力，能独立判断，独立地采取决定和执行决定。 与自觉性相反的是受暗示性和武断从事。易受暗示的人，遇事不独立思考，容易受别人的影响，随大流，跟别人跑，有些人虽然自己拿主意，但对问题不做深入细致的分析，武断从事。这种人不能算有自觉性的人，他们遇到问题时也容易动摇。 二、意志的果断性意志的果断性是指迅速地、不失时机地采 取决定的品质。遇到机会能当机立断，不失时机，不是碰运气的巧合，而是有强烈愿望，有深入思考，因此对机会特别敏感，善于观察，能够抓得住机会。 机会是不会和无心人有缘分的，即使有了机会他们也会认识不到，或者在机会面前优柔寡断，让其轻易错过。有的人看来也容易做决断，但是他们抓的并不是机会。前者是优柔寡断，后者是鲁莽草率，他们都是和果断性意志品质背道而驰的。 三、意志的坚韧性意志的坚韧性是指坚持不懈地克服困难，永不退缩的品质，这种品质又叫毅力或顽强性。目标越远大，需要付出的努力越多，需要花费的时间也越长。如果没有坚持 不懈的意志品质很难达到远大的目标。有时解决问题的条件还不太成熟，需要等待，需要坚持，如果放弃了努力就等于前功尽弃。 四、意志的自制性意志的自制性是指善于管理和控制自己情绪和行动的能力，又叫自制力或意志力。一个人的精力有限，要想达到一定的目的，就必须放弃一些妨碍这一目标的其他目标，或影响这一目标的其他活动，有所得就必有所失，有所为就必有所不为，否则所有的目标都会受到影响，该达到的目标也会力不从心，难于达到。 第九节人格 1、简述人格及其特点。 人格是各种心理特性的总和，也是各种心理特性的一个相对稳定的组织结 构，在不同的时间和地点，它都影响着一个人的思想、情感和行为，使他具有区别于他人的、独特的心理品质。 人格的特性：独特性、整体性、稳定性、功能性、自然性和社会性的统一。 2、 人格的结构是什么？ 人格包含着倾向性和人格的心理特征两个方面。倾向性是指人格的动力，人格的心理特征是指个体之间的差异。 需要和动机是人格的动力，它表现了人格的倾向，是人格中最活跃的因素。是人格积极性的源泉。人格的倾向决定着人对现实的态度，决定着人对认识对象的趋向和选择。 3、 简述能力及其和知识、技能的关系。 能力是顺利、有效地完成某种 活动所必须具备的心理条件，是人格的一种心理特征。 知识是人类社会历史经验的总结和概括；技能是通过练习而获得和巩固下来的，完成活动的动作方式和动作系统。 能力不是知识和技能，但和知识、技能有着密不可分的联系。能力是掌握知识技能的前提，没有某种能力难于掌握相关的知识和技能；能力决定着掌握知识技能的方向、速度、巩固的程度和所能达到的水平。所以，不能简单地用知识技能当作标准来比较人们的能力高低。 4、 个体能力发展差异的表现是什么？ 一、能力发展水平的差异；二、能力类型的差异；三、能力发展早晚的差异 5、 简述影响 能力发展的主要因素是什么？ 一、遗传的因素遗传因素主要是指的是一个人的素质或叫天赋，即一个人生来具有的解剖生理特点，包括他的感觉器官、运动器官及神经系统构造和机能的特点。素质是能力发展的自然基础和前提。 二、环境和教育的因素 遗传决定了能力发展可能的范围或限度，环境则决定了在遗传决定范围能力发展的具体程度。 6、 气质类型的学说主要有那些？ 气质有很多特性，主要有： 1、体液说 2、体型说 3、血型说 4、激素说 7、 简述性格及其结构。 性格是一个人在对现实的稳定的态度和习惯化了的行为方式中表现出来的人格特 征。 性格不同于气质，它受社会历史文化的影响，有明显的社会道德的评价的意义，直接反映了一个人的道德风貌。所以，气质更多的体现了人格的生物属性，性格则更多的体现了人格的社会属性，个体之间的人格差异的核心是性格的差异。 性格的静态特征：性格分解为态度特征、意志特征、情绪特征和理智特征。 性格的态度特征是性格的核心，而且对社会、对集体的态度又是最为重要的态度，因为态度直接表现出了一个人对事物所特有的、比较恒常倾向，同时它也决定了性格的其他特征。 8、 简述荣格的人格结构的类型理论。 容格认为，一个人的兴趣和关注可 以指向内部，也可以指向外部，指向内部的叫内向；指向外部的叫外向，而且每个人都又内向和外向的两种特征。根据一个人是内向还是外向占优势，可将人格分为内向型和外向型的。内向型的人格特点是心理活动常指向的自己内心世界，好沉思，谨慎、多虑，爱独处，交际面狭窄，有时候难于适应环境的变化。外向型的人格特点是关心外部事物，活泼开朗，不拘小节，善交际，情感外露，独立、果断，容易适应环境的变化。极端内向或者外向的人很少，多为中间型。 9、 简述奥尔波特的人格特质理论。 奥尔波把人格特征分为两类，即共同特质和个人特质。共同特质是 一文化形态下的人们所共有的、相同的特质；个人特质是个人所独有的特质，它代表着个体之间的个人差异。 个人特质因其在生活中表现的范围不同，奥尔波特又分为三类，即首要特质、中心特质和次要特质。首要特质是影响个体各方面行为的特质，他表现了一个人生活中无时不在的倾向，个人的每个行为都受他的影响。因此，它是一个最典型，最具概括性的特质，它在人格结构中处于支配的地位，但其数量不多。中心特质是决定一个人的一类行为而不是全部行为，能够代表一个人的主要行为倾向的特质，表现出这些特质的情景要比表现出首要特质的情景有限，即它所起的 作用比首要特质要小一些。 健康人格具有六个特点： 1、自我广延的能力，即有很广的活动范围，有很多朋友和爱好，积极参与各种社会活动； 2、与他人热情交往的能力，富有同情心而没有占有欲和嫉妒心，能容忍别人和自己在价值观上的差异； 3、情绪上的安全感和自我认同感，能容忍冲突和挫折，经得起不幸，对自己保持良好的形象和乐观的态度； 4、具有现实性知觉，能实事求是地看待事物，是明白人而不是糊涂人； 5、具有自我客观性，知道自己有什么，缺什么，理解真正的自我和理想的自我之间的差距，也是知道别人如何看待自己； 6、有一致的人生哲学，为 一定的目的生活，有一种主要的愿意，能对自己的行为产生创造性的推动力。 10、 简述卡特的人格特质理论。 在构成人格特质中包括共同特质和个别特质。共同特质在个别人身上的强度和情况不同；在同一个人身上也随时间的不同而各异。他还把人格特质分为表面特质和根源特质。表面特质是通过外部行为表现出来，能够观察得到的特质；根源特质是人格的内在因素，是人格结构中的重要部分，对人的行为具有决定作用，即是一个人行为的最终根源。表面特质是从根源特质中派生出来的，每一种表面特质都源于一种或多种根源特质；一种根源特质可影响很多表面特质 ，所以根源特质使人的行为看似不同，却有共同的原因。尽管每个人所具有的根源特质相同，但其程度并不相同。 11、 简述艾森克的人格结构维度理论。 艾森克的人格结构维度：即内外倾和神经质、精神质。 在内外倾这一维度上，具有典型外倾人格的人好交际，喜欢聚会，他们有许多朋友，需要与人交谈，不喜欢独自看书和学习。典型内倾的人则喜欢安静、不与人交往，只有少数知音。而且内倾者具有比外倾者更高的皮层唤醒水平，因而外倾者需要高去的刺激以提高他们的唤醒水平；内倾者则需要寻求独处或没有刺激的环境，以防止进一步提高唤醒水平造成心神不 定。精神质独立于神经质，但不是指的使精神病。在精神这一维度上得分高的人是自我中心的、攻击性的、冷酷的、缺乏同情的、冲动的、对他人不关心的，并且经常不关心别人的权力和福利。 第二章 社会心理学知识 第一节概述 1、简述社会心理学的定义。 是研究个体和群体的社会心理与社会行为及其规律的一门学科。 2、勒温的行为公式是什么？ 社会行为及其发展取决于个体与其所处情境的状况。 1936年提出： B = f ( P, E ) B行为 P个体 E个体所处的情境 f函数关系 含义：行为是个体及其情境 的函数， 即个体行为是个体与其所处情境相互作用的结果 3、简述美国学者霍兰德对社会心理历史阶段的划分。 善苏格拉底、柏拉图（希腊） ）、卢梭（法 )、孟子 A、哲学思辨 (人性 ) 亚里士多德（希腊） ）、霍布斯（英）、荀子 B、经验描述 : 在观察的基础上，对人类的心理活动和行为方式进行客观的描述和分析 1、达尔文进化论 2、德国民族心理学现代心理学之父冯特 3、法国群众心理学迪尔凯姆 4、 英国本能心理学麦独孤 5、奥地利精神分析学派 佛洛伊德 C、实证分析 1、美国特里普利特和德国莫德是先驱 2、奥尔波特开创了实验社会心理学的研究方向 3、墨非夫妇社会心理学奠定了科学地位 瑟斯顿、李科特 态度测量 谢里夫 通过 “游动效应 ”研究群体社会规范的形成和发展 20世纪 30、 40年代 莫里诺社会测量法 勒温群体动力学研究，领导风格对群体气氛及群体绩效影响的实验研究。关注现实社会问题，倡导社会心理学进行行动研究，致力于将理论研究融合 于社会实践。 4、价值中立原则的含义是什么？ 研究者要采取实事求是的科学态度，对客观事实不能歪曲和臆想，要客观地描述关于问题的全面资料和对这些资料进行分析后所得出的结论，而无论这些资料和结论是否与研究主体、他人或者社会的价值观念相冲突、相对立。 5、简述问卷设计的原则。 A、目的性原则 B、全面性原则 C、非歧视性原则 D、非暗示性原则人 E、适度规模原则：针对特定的内容，问题不要过长过广 6、简述社会心理学的主要理论流派。 A、社会学习论 由行为主义发展而来 三种机制：联想、强化、模仿 观察学习（班杜拉 ：个体通过对他人行为与结果的观察，获得新的行为反应模式，或对已有行为模式加以修正）过程：注意、保持、动作再现、动机 B、社会交换理论 趋利避害是人类行为的基本原则 霍曼斯： 1、成功命题 2、刺激命题 3、价值命题 4、剥夺 5、侵犯 C、符号互动论詹姆斯和米德 1、心智、自我和社会不是分离的结构，而是人际符号互动的过程；三者的形成与发展都已使用符号为前提 2、语言是心智和自我形成的主要机制。人际符号互动是通过自然语言进行的 3、心智是社会过程的内化，内化的过程就是人的 “自我互动 ”过程 4、行为不是个体对外界刺激的机械反应，而是在行动过程中自己 “设计 ”的 5、个体行为受其自身对情景的定义的影响和制约 6、在个体与他人面对面的互动中，协商的中心问题是双方的身份和身份的意义 7、自我是社会的产物，是主我和客我互动的结果 （主我是主动行动者，是行为动力；客我是社会我，是行为方向） D、精神分析论佛洛伊德 1、意识与潜意识 2、 “力必多 ” （核心概念，即性本能是人类生命力的根源） 3、快乐原则与现实原则 4、生本能与死本能 5、人格结构：本我、自我、超我 社会心理学主要流派有：社会学习论 、社会交换论、符号互动论和精神分析论。 1）社会学习论起源于行为主义。其代表人物：俄国的巴浦洛夫、美国的华生、霍尔、斯金钠、米勒、多拉德和班杜拉 社会学习论认为学习过程有三种机制，即联想、强化与模仿 联想是经典条件反射。人类也可以通过联想学习态度和行为方式。 强化分正强化与负强化。不同的强化可塑造不同的行为。 此理论认为人的言语习得过程是通过模仿进行社会学习的典型事例。 班杜拉提出了观察学习，他指出观察学习有四个部分：注意过程、保持过程、动作再现过程、动机过程 2）社会交换理论 是主张从经济学的投入与产出 关系的视角研究社会行为的理论。其基本观点，体现在霍曼斯提出的五个相互联系的普遍命题上。 成功命题、刺激命题、价值命题、剥夺 满足命题、侵犯 赞同命题 社会交换论认为，趋利避害是人类行为的基本原则，由于每个人都企图在交换中获取最大利益，减少代价，使交换行为本身变成得与失的权衡。后来布劳发展了社会交换论，认为社会交换关系是建立在互惠基础上的人们自愿的活动。 3）符号互动论 源于美国学者詹姆斯和米德。基本假设（ 主要观点：心智、自我和社会是人际符号互动的过程；语言是心智和自我形成的主要机制；心智是社会 过程的内化；行为是在行动的过程中自己 “设计 ”的；个体行为受其自身对情境的定义的影响和制约；在个体与他人面对面的互动中，协商的中心问题是双方的身份和身份的意义；自我是社会的产物。 4）精神分析论 是奥地利著名学者弗洛伊德在治疗神经症及精神病的临床实践中创立的一种学说，后来发展为一种强调潜意识过程对人的行为有决定作用的理论，也叫深层心理学。（ 07） 弗洛伊德的主要概念和观点：意识、潜意识和前意识；力必多、快乐原则和现实原则、生本能与死本能、人格结构（本我、自我、超我） 荣格的分析心理学 他反对弗 洛伊德的自然主义倾向，强调人的精神有崇高的抱负；心理治疗的目的应该是发展病人的创造性潜力及完整的人格，而不是治疗症状。荣格提出了 著名的 “集体无意识 ”，为理解人类的社会行为提供了独特的视角。 新精神分析论的主要观点 霍妮的 “文化因素论 ” 沙利文的人际关系学说 第二节社会化与自我 1、简述社会化的概念 社会化是个体由自然人成长、发展为社会人的过程 两方面：从社会视角看，社会化是社会对个体进行教化的过程； 从个体视角看，社会化是个体于其他社会成员互动，成为合格社会成员的过程 2、个体社会化的载体是什么？ A、家庭 B、学校 C、大众传媒媒介 D、参照群体 3、什么是性别角色社会化？ 性别角色社会化是个体在社会生活中，学会按自己的性别角色规范行事的过程。 1、性：生物学概念 2、性别：人格特征方面差异 3、性别角色：社会对待男女在态度、角色和行为方式方面的期待；社会期待不同出现了思维方式与行为方式的差异 4、简述角色扮演过程的三个要素。 A、角色期待 B、角色领悟 C、角色实践 5、简述自我形式与发展的三个阶段。 A、生理自我（ 8 个月 3 岁）：自我概念的原始形态，主要是个体对自己躯体的认知，包括 占有感、支配感与爱护感等，使个体认识到自己的存在。 B、社会自我（ 3 岁 13/14 岁）：这个时期社会自我处于自我中心，人们能了解社会对自己的期待，并根据社会期待调整自己的行动 C、心理自我（ 10 年青春期到成年）：个体能知觉和调节自己的心理活动及其特征和状态，并根据社会需要和自身发展的要求调控自己的心理与行为；由于自我概念的发展，个体开始逐渐脱离对成人的依赖，表现出主动和独立的特点，强调自我的价值与自我理想。特别重要的是发展了自尊心和自信心 自我概念中两个主要因素。 第三节社会知觉与归因 1、社会知觉的概 念与知觉概念有何异同？ 相同：都是人脑对客观事物的整体反映，是人将感觉获得的信息进行选择、组合、加工和解释，形成完整印象的过程。 不同：普通心理学的知觉一般指个体对直接作用于他的客观事物的整体属性的反映，是认识的初级阶段，不包括判断、推理等高级认识过程。而社会知觉则包括复杂的认知过程，既有对人外部特征和人格特征的知觉，又有对人际关系的知觉以及对行为原因的推理、判断与解释；是一种基本的社会心理活动。 2、简述图示的概念及作用。 A、影响对注意对象的选择 B、影响记忆 C、影响自我知觉 D、影响个体对他人的知觉 3、什么是首因效应？ 首因效应：最初获得的信息的影响比后来获得的信息的影响更大的现象 近因效应：最新获得的信息的影响比原来获得的信息的影响更大的现象 4、什么是光环效应？ 个体对认知对象的某些品质一旦形成倾向性印象，就会带着这种倾向去评价认知对象的其他品质。最初的倾向性印象好似一个光环，使其他品质也因此罩上类似的色彩，这类现象叫光环效应，或叫晕轮效应。 5、什么是刻板印象？ 人们通过自己的经验形成对某类人或某类事较为固定的看法叫刻板印象。 6、简述归因的概念。 指个体根据有关信息、线索对自己和他人的行为原 因进行推测与判断的过程。 7、行为原因的主要分类是什么？ A、内因与外因 B、稳定性原因与易变性原因 C、可控性原因与不可控性原因 8、简述控制占理论。 是美国心理学家罗特于 20世纪 50、 60年代提出的一种个体归因倾向的理论。 罗特发现，个体对自己生活中发生的事情及其结果的控制源有不同的解释。有些人把自己完成事情或任务的结果归因于自己的努力程度，因此相信自己能够对事情的发展与结果进行控制。此类人的控制点在内部，称为内控者。另一些人相信社会安排，相信命运和机遇等因素决定了自己的状况，认为个人的努力没用。这种人 倾向放弃对自己生活的责任，他们的控制点在个体的外部，称为外控者。 由于这两种人理解的控制点来源不同，因而他们对待事物的态度与行为方式也不同。内控者的的态度与行为方式是符合社会期待的。 第四节社会动机与社交情绪 1、简述社会动机的概念。 由人的社会属性、社会需要引起的动机称为社会动机 社会动机是人的社会行为的直接原因（亲和、成就、权力和侵犯动机） 2、动机强度与活动效率的关系是什么？ 一般来说，动机强度与活动效率之间的关系大致呈倒 U 型曲线，即中等强度的动机，活动效率最高。 A、每种活动都存在最佳动机水平 B、最佳动机水平随活动的性质不同而有所不同 C、具有明显个体差异 比较简单的任务中，活动效率随动机的提高而上升； 随着任务难度的增加，最佳动机水平有逐渐下降的趋势。 3、影响亲合的主要因素是什么？ A、情境因素：压力越大，群体成员的亲和动机越强 B、情绪因素：恐惧 、焦虑 C、出生顺序：长子、长女恐惧时的合群倾向更明显，按出生顺序递减 4、简述抱负水平与成就动机的关系。 成就动机是个体追求自认为重要的有价值的工作，并使之达到完善状态的动机。 抱负水平是个体从事某种实际工作前，对自己可能达到的成就目 标的主观估计。 抱负水平代表个体的一种主观愿望，与成就动机有密切联系，个体抱负水平的高低取决于其成就动机强弱。 5、侵犯的构成是什么？ A、伤害行为：包括身体伤害和言语伤害 B、侵犯动机：侵犯的主观意图，是侵犯行为的直接原因 C、社会评价：违反与破坏社会规范和社会准则的伤害行为具有反社会性质，而维持社会与社会准则的伤害行为具有亲社会性质。 6、简述挫折 侵犯理论。 多拉德提出：侵犯永远是挫折的一种后果 挫折既指阻碍个体达到目标的情境，也指行为受阻后个体产生的心理紧张状态 A、侵犯强度同目标受阻强度呈正比例关 系 B、抑制侵犯的力量与该侵犯可能受到的预期惩罚强度呈正比例关系 C、如果挫折强度一定，预期惩罚越大，侵犯发生的可能性越小； 如果预期惩罚一定，挫折强度越大，侵犯发生的可能性越大。 7、简述嫉妒的概念。 （社交情绪：社交焦虑、嫉妒、羞耻与内疚） 嫉妒是与他人比较，发现自己在才能、名誉、地位或境遇等方面不如别人而产生的一种羞愧、愤怒、怨恨等组成的复杂情绪状态。 特点： A、针对性：具体的个体或群体 B、持续性：一旦产生不以摆脱 C、对抗性：希望别人朝坏的方向发展 D、普遍性：是人类普遍存在的社交情绪 第五节态 度 1、态度的成分包括哪些内容？ 态度是个体对特定对象的总的评价和稳定性的反应倾向 A、认知成分（ 个体对态度对象的所有认知 即关于对对象的事实、知识、信念、评价等 B、感情成分 (个体在评价基础上对态度对象产生情感体验或情感反应 C、行为倾向成分 ( 个体对态度对象的预备反应或以某种方式行动的倾向性 般三种成分协调一致，不协调时情感成分占主导地位 2、简述态度与价值观的关系。 个体的态度取决于对象的价值 当个体认为对象有价值就会持肯 定的态度；认为没有价值就会持否定态度。 3、简述态度形成的三个阶段。 A、依从：是态度形成的开始，个体总是按照社会规范和社会期待或他人意志，在外显行为方面表现与他人一致，以获得奖励或避免惩罚 B、认同：是个体自愿接受他人观点、信息或群体规范，使自己与他人一致 C、内化：是态度形成的最后阶段，个体真正从内心相信并接受他人观点，并使之纳入自己的态度体系，成为自己态度体系的有机组成部分 4、简述态度转变的模型的要点。 态度转变是个体形成一定态度后，由于接受新的信息或意见而发生变化 四要素：传递者 沟通信 息 接收者 情境 （最直接原因） 5、简述社会交换论对态度的其转换的解释。 （理论：海德的平衡理论 知失调论；社会交换论） 从个体对得失权衡与比较后，产生的趋向与回避动机的角度解释态度的形成与转变，认为决定个体采取何种态度以及转变态度的关键是诱因的强度。 态度持有者主动对诱因进行计算，肯定因素和否定因素的代数和，计算总收益。 第六节沟通与人际关系 1、简述沟通的概念关系。 沟通指信息的传递和交流的过程，包括人际沟通和大众沟通 人际沟通是 个体与个体之间的信息，以及情感、需要、态度等心理因素的传递与交流过程，是一种直接的沟通形式 大众沟通即媒介沟通，是一种通过媒体中介的信息交流过程 2、简述目光及面部表情在沟通中的作用。 眼睛是心灵的窗户，是最有效地显露个体内心世界的途径。个体是很难控制它的。人的态度、情绪和情感变化都可以从眼睛中反映出来。 个体的情绪变化，首先反应在瞳孔的变化上。目光接触是最重要的体语沟通方式，人际沟通如果缺乏目光接触，会成为一种令人不悦的困难过程。 面部表情是另种可完成精细信息沟通的体语形式。人的面部有数十块表情肌，可产生 极其复杂的变化，生成丰富的表情。比如可表现肯定与否定、接纳与拒绝、积极与消极、强烈与轻微的情感。它可控，易变，效果较为明显。 一般情况下，人们的目光与面部表情是一致的，但在特殊情况下会出现分离。此时目光是表达个体真实心态的有效线索。 3、简述人际距离的概念。 人际距离是沟通与交往时，个体身体之间的空间距离 公众距离、社交距离、个人距离、亲密距离 4、简述人际关系的概念及特点。 人际关系是人与人在沟通与交往中建立起来的直接的心理上的联系 A、个体性：人际交往的双方的社会角色会影响彼此的人际关系 B、直接性：人 际关系是人们在面对面的直接接触和交往的过程中形成 C、情感性：人际关系的基础是人们彼此间的情感活动 5、简述人际关系的三维理论。 舒茨以人际需要为主线，基本人际关系趋向理论 三种人际需要：包容需要、支配需要、情感需要 人际需要决定了个体与其社会情境的联系 人们有主动表现和被动表现两种表现方式，构成了六种基本人际关系取向 六种人际关系取向：主动包容式、被动包容式；主动支配式、被动支配式； 主动情感式、被动情感式 童年期的人际需要是否得到满足以及由此形成的行为方式，对个体成年后的人际关系有决定性的影响 包容 感不合 6、人际吸引的层次有几种？都是什么？ A、亲和 B、喜欢 C、爱情 7、竞争的条件是什么？ 人际互动的主要形式是合作与竞争 合作是个体与个体，群体与群体之间未达到共同目的，彼此互相配合的一种行为。 竞争是个体与个体，群体与群体争夺一个共同目标的行为。 A、目标较为稀有或难得，且双方对同一目标进行争夺才能形成竞争 B、争夺中可能出现零和冲突（一赢一输），也可能出现双赢结局 C、竞争是有理性的，按照一定的社会规范进行 第七节社会影响 1、简述从众的概念与功能。 概念：从众是在群体压力下，个体在认知、判断、信念与行为等方面自愿与群体中多数人保持一致的现象。 功能：从众具有促进社会形成共同规范、共同价值观的功能。 社会中的从众行为大多不具有直接的社会评价意义，它本身无所谓是积极的或消极的，它对人的作用主要取决于行为本身的社会意义。在任何社会中，多数人的观念与行为保持大体一致是必要的。因为一个社会需要共同的语言、共同的价值观与行为方式。因此从个体来看，人在许多方面只有与社会主导倾向保持一致，才能更好地适应社会生活。 从众具有让个体适应社会生 活的功能，个体只有与社会主导倾向保持一致，才能更好地适应社会生活。 当然，不要盲从。 2、简述社会促进及社会惰化的概念。 社会