移动mm天翼空间沃商城综合分析报告ppt课件

移动 MM、天翼空间、沃商城 手机应用商城分析报告 广州时代网络电子有限公司 目录 三大手机应用商城对比分析1 移动 MM运营现状2 MM发展建议3 三大手机应用商城对比分析 1 应用商城产品内容分类与数量对比 移动 MM 天翼空间 沃商城 软件 :6676 游戏： 2440 主题： 30178 系统 161 休闲 672 卡通 1094 0 游戏 846 游戏 375 音乐 157 益智 394 风景 3711 工具 915 工具 63 资讯 115 角色 232 人物 1976 娱乐 450 娱乐 16 理财 112 动作 242 节日 1197 主题 1343 主题 890 词典 793 体育 86 爱情 2427 阅读 1009 生活 61 书籍 1715 棋牌 246 体育 378 阅读 751 生活 932 射击 144 汽车 302 说明： 1.移动 MM采取二级分类方式， 天翼空间和沃商城采取一级分类方法 。 2.相对来说，移动 MM的一级分类更简 洁，更受初级用户欢迎。 3.用户体验中，用户不习惯过于细致 的分类，因为增加了判别难度。 4.MM应用商品相对丰富，数量是天翼 空间的 8.6倍，是沃商城的 18.2倍。 娱乐 889 冒险 140 明星 302 通讯 104 策略 80 动物 1359 查询 283 格斗 36 游戏 197 视频 211 飞行 26 动态 73 其他 1024 其他 142 其他 7618 应用商城详细参数对比 移动 MM 天翼空间 沃商城 上线时间 2009年 8月 17日 2010年 3月 17日 2010年 11月 10日正式 商用 目标用户群 中国移动手机用户 天翼手机用户、固定电话 用户、宽带用户 联通、电信、移动手机 用户 消费群体 15-30岁资费不敏感的学生 、白领、部分高端商务人 士 15-30岁学生、白领、部 分高端商务人士 15-30岁学生、白领、部 分高端商务人士 终端适用特 点 适配范围窄 更新速度慢，对新机型的 适配不及时 水货机型的支持不够 支持异网终端，但型号 太少 针对 iphone系列手机 对 WCDMA制式手机的服 务和软件少 产品展现形 式 手机客户端 WEB网页 WAP 手机客户端 WEB网页 WAP 手机客户端 WEB网页 商城特点 “ 一站式 ” 综合营销平台 ，形成开发者 “ 一站式 ” 服务体系 面向终端用户的天翼空间 和面向开发者的天翼应 用工厂开成 “ 前店后厂 ” 的运营模式 与明星终端 (iphone)结 合起来的应用商店，对 于合作介入较少 移动 MM 天翼空间 沃商城 客户端下 载、安装 体验 仅支持手机下载，机型选择方 便； 客服难以提供有效支持； 下载速度慢，出错率高。 支持手机下载和电脑 下载； 手机下载和安装过程 出错率低； 通过电脑下载符合用 户习惯，过程方便。 仅支持手机下载； 下载速度适中，出错 率适中 支付方式 话费支付 代扣费、固网支付、银 联等第三方支付软件 中间账户，可绑定话 费支付或者支付宝、 财付通等第三方支付 分成模式 30： 70 30： 70 30： 70 优势 综合实力，强调对整体产业链 的掌控 研发能力，并凭借能力 开放平台加强与中小型 开发者的互动 利于发挥合作者优势 ，对类似于苹果的企 业级开发者诱惑力巨 大 MM的支付方式简单方便，但阻碍电信和联通用户参与，建议尝试采用更 多可行的支付方式，使平台更开放，扩大用户基数。 天翼空间的下载方式符合用户习惯，过程更方便； MM有必要提高下载速 度，解决出错率高的问题。 发挥 MM综合实力的优势，进一步掌握渠道和内容，为用户提供质量更高 的产品和服务。 移动 MM 天翼空间 沃商城 开发者数量 10万 1.2万 920个 娱乐类付费比例 付费： 82.4%，收费 在 1元及 1元以下的应 用占 37.1% ； 免费： 17.6% 付费： 1.2% 免费： 98.8% 付费： 13.6% 免费： 86.4% 游戏类付费比例 付费： 88.4% ，收费 在 1元及 1元以下的应 用占 23.5% ； 免费： 11.6% 付费： 10.5% 免费： 89.5% 付费： 94.2%付费 应用价格均在 1元 以上 免费： 5.8% 主题类付费比例 付费： 95.1% 收费均 在 1元及 1元以下。 免费： 4.9% 付费： 1.6% 免费： 98.4% 付费： 98.1% 免费： 1.9% 移动 MM与沃商城娱乐类、游戏类和主题类应用商品比例较高，天翼空 间则采用大量免费应用，此举是基于国内版权意识薄弱和用户支付习惯 的国情。 MM和天翼空间下载量与用户对比 MM9月份的下载量（左图）约为 1000万，是天翼空间的 12.5倍。 MM和天翼空间的用户量（右图）分别为 2000万和 50万，相差 40倍的主要 原因之一是用户基数规模差距。 目录 2 移动 MM运营现状2 MM运营现状 2010年 8月，应用累计下载量约为 4000万次，注册用户达 1100万，开发者 数量已近 8万，其中超 2万为开发商。 MM上线 9个月时的手机应用下载量达 898万，应用下载量以每月近千万的 增量在增长。 MM制定其 2010年度目标： 100万个开发者、 1000万个用户使用，下载量指 标的目标为亿次下载。 应用下载量变化运营现状 年度运营目标 MM产品资费分布与支持机型数量 由左图可看出，目前 MM应用的资费主要集中在免费、 0-1元、 1-2元、 2-3 元 4个区间，共占比 94%。其中，免费应用占 6.05%， 0-1元区间的应用基本为 主题类应用。 手机应用支持机型已达 203款。数据中， 7月份 MM手机应用支持机型数量较 6 月新增 25款。 产品资费分布 手机应用支持机型数量 MM各应用付费占比 移动 MM游戏类（左）应用收费中付费应用占 88.4% ，收费在 1元及 1元以 下的应用占 23.5% ； 软件类（中）付费应用占 82.4%，收费在 1元及 1元以下的应用占 37.1% 主题类（右）应用中，收费均在 1元及 1元以下。（数据截至 2010年 9月） 软件类游戏类 主题类 MM应用商品上架情况与收费模式 左图， 010年 8月，移动 MM先付费后使用的手机应用已有 93款，较 7月 初的应用数量增长了一倍。 MM正在加速尝试以 先付费后使用 的模式来 提高应用下载量。 截至 2010年 7月， MM新增上架应用 2000款，累计应用商品近 3万。 MM7月下载量 TOP20应用 由左图可看出，生活类软 件、益智类游戏、卡通类 主题等应用下载量软高。 软件类应用下载量排名 前三的分别是 生活、娱乐 ； 游戏类应用下载量排名 前三的是 益智、休闲、角 色 ； 主题类应用下载排名前 三的分布是 风景、节日 。 另外， 7月下载量 TO2P0 应用以软件为主，分别是 软件 10款，游戏 6款，主 题 4款。 MM玩家活跃登录时间与活跃下载时间 MM玩家活跃登录时间集中在 11点到 13点以及 21点和 24点，时间比较 集中于午间或晚间睡觉前。 玩家的活跃下载时间集中在 15点和 18点。 活跃登录时间 活跃下载时间 MM个人开发者应用销售收入 TO15 排 名 应用名称 应用类型 排名 应用名称 应用类型 1 3D雪域拉力 赛 应用游戏 9 开心农场 应用游戏 2 欢乐斗地主 应用游戏 10 奇幻水族馆 2 应用游戏 3 麻将 应用游戏 11 吃豆豆 应用游戏 4 来电指南 应用软件 12 零点来电（ V2.0） 应用软件 5 3D都市狂飙 应用游戏 13 植物大战僵尸旗舰版 应用游戏 6 英雄救美 应用游戏 14 极智命象棋 应用游戏 7 美少女麻将 馆 应用游戏 15 决战南非 32强 阿根 廷 应用主题 8 坦克大决战 应用游戏 由个人开发者应用销售收入 TOP15表中，可知游戏占销售收入 80.0%，软件占 13.3%，游戏是 MM应用销售收入的重点。 MM应用提供商应用销售收入 TOP15 排 名 应用名称 应用类型 排 名 应用名称 应用类型 1 魔法运程 应用游戏 9 小小神童 应用软件 2 吞食鱼 应用游戏 10 魂斗神罗 应用游戏 3 美女对对碰 应用游戏 11 魔镜奇缘之楚汉悲歌 应用游戏 4 星座猎人 应用游戏 12 管家婆 应用软件 5 灾难大营救 应用游戏 13 毁灭地球 应用游戏 6 滑板美女 应用游戏 14 吾爱翻译 应用软件 7 搞笑短信大全 应用软件 15 星战 破碎地平线 应用游戏 8 养狗终极指南 应用软件 从上图应用提供商的销售收入 TOP15中可知，游戏占销售 收入 66.6%，软件占 33.3%，和个人开发者销售收入类似，游 戏和软件是 MM应用提供商销售收入的重点。 MM的合作模式 企业开发者 个人开发者将由中国移动委托第三方公司 作为应用提供商，与个人开发者签约合作 具有独立企业法人资质 遵守国家法律、法规和行业相关管理政策 由中国移动直接签约或委托第三方公司签约 个人开发者 信息费：应用提供商获得商品实际销售收入的 70%， 中国移动获得商品实 际销售收入的 30% 通信费：完全由中国移动享有 MM SWOT分析 优势与机会 优势 1.超过 5亿的目标用户，依此与终端厂商和应用开发商深度合作。 2.话费支付是最便捷的支付手段。 3.相比天翼空间和沃商城，有更多平台（ WAP） ,适配机型量更为庞大。 4.多渠道的推广资源。 目前 3G不断普及，对基于手机的智能化应用需求强劲。 Iphone应用商店需要相对长期的本土化过程，终端厂商的应用商店 有支付障碍，来自主要竞争对手的竞争不算激烈，且 MM具有先发优势， 抢占对产业链的把控。 机 会 激发用户需求，建立 3G杀 手级应用，发展成黏性巨大 的业务平台。 整合更多的资源和技 术力量，把 MM变成一个 “智能的渠道商（ Smart Channel） ” 解决支付信用问题是 MM应用 商品付费突破的关键 1.市场缺乏版权意识和付 费购买观念，盗版风行， 应用商店模式阻力重重 2.产品丰富程度和用 户粘性不够，平台缺 少杀手级应用和足够 终端数量，整体上缺 乏对终端的控制力 4.缺乏门户产品的 延续性策略 3.收费模式和支付 信用问题待完善 MM SWOT分 析 劣势 5.终端数量和平台 自由度还不够，整 体上缺乏对终端的 控制力 国内免费手机软件 网站横行；国人尚 无良好付费使用软 件意识和习惯。 天翼空间和沃商城 采用多种支付方式 ，更为灵活地积累 用户和开发者以及 内容提供商。 天翼空间基于国内 版权意识薄弱的国 情和用户支付习惯 ，采用大量的免费 应用，吸引用户。 MM SWOT分析 威胁 目录 MM发展建议3 手机应用商店发展要素 站在运营商角度 ，关注手机应用 商店发展要素 对开发者的抢夺是未来竞争一大焦点 客户端内置，争夺手机桌面 丰富的应用与对用户的吸引力 开发者的质量决定应用商品质量，是发展应用商城的重 要源头，保证开发者的收益对商城的发展起着决定性作用 。 运营商通过对手机客户的掌握，逐步渗透运营商的客户 端，以中国电信为例，从今年 7月份以后，电信对用户终 端的争夺一直是手机应用商店。 终端提供商的数量和运营商提供的数量之和大于智能手 机的终端，未来在一个手机上有可能有多个应用商店同时 呈现。 与开 发 者 长 期良好合作，使商城有丰富的 应 用吸引用 户 ，培 养粘性用 户 ，并通 过 高 质 量的 应 用培养用 户 付 费习惯 。 MM发展建议 -保证开发者利益 1.注重保证开发者利益， 设置更灵活的分成模式， 让其成 为最大受益者，以保证应用数量和质量良性增长； 2.提供需求给开发者，引导开发者对操作系统的适用，加 快审核周期，采取酬金政策，刺激开发者开发高质量应用 商品； 3.优化开发者社区后台，使后台更简易： 简化合作资料申请 修改，降低开发者门槛；简化产品提 交流程， 站内信以日期或应用类型整合发布，方便开发者查询应 用情况； 销售情况查询中，应用商品订购明细可在线查看，也可选 择下载，并按商品类型分类，简单直观地向开发者展示销 售情况。 商务社区核心竞争力 2 4 简化下载流程 培育用户的使用习惯 加快 MMWEB加载速度，保证 页面和开发者社区正常浏览 将现有的 “ 查找应用 -选择 应用 -确定下载 -确定安装 ” 简化为 “ 查找应用 -选择应用 -确定 ” ，即用户在下载某应 用商品同时可以做其他事情 ，减少用户心理上的等待时 间 提升用户体验 1 3 发展灵活的支付模式 丰富高端线下活动丰富高端线下活动 发展更多灵活的支付模式有利于吸 引用户和更多的开发者以及内容制 作者，建议采用互联网支付认证体 系和虚拟币。 建议增加手机客户端 产品分类， PC端与手机客 户端应用商品不同步，对 于某些关键字，在手机客 户端上搜索不到 PC端上有 的应用商品。 向用户赠送只能在 MM平台消费的点数或 M币。用户用点数消 费时，再按一定比例 结算给开发者。既吸 引新用户又让开发者 获利，使平台良性发 展。 MM发展建议 提升用户体验 MM发展建议 平台定位与商业模式 2.探索更多元化的 商业模式 : 通过购买拥有资质 牌照的优秀广告运 营合作机构，探索 、